Tealive ialah jenama minuman dan gaya hidup dari Malaysia yang paling dikenali dengan teh boba, teh susu, teh buah, dan pelbagai minuman kontemporari lain. Jenama ini ditubuhkan pada tahun 2017 oleh usahawan Malaysia, Bryan Loo, dan dimiliki serta dikendalikan oleh Loob Holding Sdn. Bhd. Tealive bermula sebagai jenama tempatan tetapi telah berkembang secara antarabangsa dan, menurut laman web rasminya, kini mempunyai lebih daripada 900 cawangan merentasi tiga benua. 1

2

Sebelum Tealive: Era Chatime

Sejarah Tealive berkait rapat dengan Chatime, jenama teh boba dari Taiwan. Sebelum kewujudan Tealive, Loob Holding merupakan pemegang lesen utama (master franchisee) untuk Chatime di Malaysia.

Penglibatan Loob dalam pasaran teh boba di Malaysia bermula pada tahun 2010, apabila syarikat itu membuka cawangan makanan dan minumannya yang pertama di Kuala Lumpur di bawah jenama pihak ketiga. Syarikat ini kemudiannya membangunkan perniagaan Chatime di Malaysia. Menjelang akhir tahun 2016, rangkaian tersebut telah berkembang kepada kira-kira 165 cawangan.

Pada Januari 2017, hubungan antara Loob Holding dan pemilik Chatime dari Taiwan, La Kaffa International, berakhir susulan pertikaian perniagaan dan kontrak. Situasi ini mewujudkan peluang bagi Loob untuk menubuhkan jenama minumannya sendiri. 3

Kelahiran Tealive

Pada 17 Februari 2017, Loob Holding memperkenalkan Tealive ke pasaran Malaysia. Syarikat itu mengumumkan bahawa rangkaian Chatime sedia ada akan sebahagian besarnya ditjenamakan semula sebagai Tealive; laporan semasa menyatakan bahawa 161 daripada 165 cawangan akan beroperasi di bawah nama baharu tersebut. 4

Cawangan Tealive pertama terletak di Pavilion Kuala Lumpur, menjadikan pelancaran ini sangat signifikan kerana syarikat itu secara efektif mengubah rangkaian teh boba nasional yang telah mapan menjadi jenama milik Malaysia yang baru hampir dalam sekelip mata.

Ini merupakan salah satu aspek paling luar biasa dalam sejarah Tealive: tidak seperti banyak rantaian minuman yang bermula dengan satu atau dua kedai dan membina rangkaian secara berperingkat, Tealive mewarisi infrastruktur operasi dan pangkalan pelanggan yang luas daripada perniagaan francais Loob sebelumnya.

Pengembangan Pantas

Pengembangan Tealive berlaku dengan sangat pantas. Dalam tahun pertamanya, ia telah memasuki Vietnam, dan syarikat itu kemudiannya berkembang ke pasaran termasuk Australia, Brunei, United Kingdom, Myanmar, Filipina, dan Kemboja.

Antara pencapaian penting termasuk:

• 2017 — Tealive dilancarkan di Malaysia dengan 161 cawangan.
• 2017 — Meluaskan operasi ke Vietnam.
• 2018 — Memasuki Australia dengan cawangan di Melbourne.
• 2019 — Memasuki United Kingdom, membuka cawangan di Manchester.
• 2019 — Membuka pandu lalu (drive-through) teh boba bebas pertama.
• 2019 — Meluaskan operasi ke Brunei dan Myanmar.
• 2020 — Memasuki Filipina.
• 2021 — Meluaskan operasi ke Kemboja.
• 2022 — Meluaskan operasi ke Mauritius dan kemudian Kanada.
• 2025 — Bahan korporat Loob menyerlahkan pengembangan ke Timur Tengah, Thailand, dan India. 4

Tealive kemudiannya berkembang jauh melepasi jejak asalnya di Malaysia. Laman web rasmi semasanya menyenaraikan operasi/kehadiran di 12 pasaran, termasuk Malaysia, Vietnam, Myanmar, Brunei, Filipina, Kemboja, Mauritius, Kanada, Singapura, UAE, India, dan Thailand.

Bryan Loo ialah usahawan di belakang Tealive dan pengasas/Pengarah Urusan yang dikaitkan dengan Loob Holding.

Pengalamannya dalam industri makanan dan minuman mendahului era Tealive. Selepas membangunkan perniagaan Chatime di Malaysia, penamatan hubungan francais pada tahun 2017 menimbulkan cabaran perniagaan yang besar. Daripada meninggalkan industri teh boba, Loo dan Loob mencipta jenama baharu, iaitu Tealive, dan menukar kebanyakan rangkaian sedia ada mereka kepada identiti baharu.

Kelajuan peralihan ini menjadi salah satu kisah definisi di sebalik Tealive. Pada tahun 2017, The Edge Malaysia melaporkan bahawa Loob telah melancarkan jenama sendiri kurang daripada tiga bulan selepas kehilangan francais Chatime.

Nama Tealive direka bentuk berdasarkan perkataan “tea” (teh) dan idea-idea yang dikaitkan dengan teh, kehidupan, dan rasa hidup.

Ia boleh ditafsirkan sebagai gabungan “tea” + “life/alive”, mencerminkan usaha syarikat untuk meletakkan teh bukan sekadar sebagai minuman tradisional, tetapi sebagai sebahagian daripada gaya hidup moden.

Ini selaras dengan kedudukan jenama Tealive secara keseluruhan. Syarikat itu menggambarkan dirinya bukan sekadar sebagai rantaian teh boba, tetapi sebagai “jenama teh gaya hidup serantau.” 5

Walaupun Tealive sangat dikaitkan dengan teh boba, menunya telah berkembang jauh melepasi teh mutiara susu tradisional.

Laman web rasminya menyatakan bahawa jenama itu menawarkan lebih daripada 30 jenis minuman, termasuk:

• Teh mutiara gula perang
• Teh buatan tangan
• Teh buah
• Jus campur (Smoothies)
• Kopi
• Minuman berasaskan topping/spesialiti
• Miniman musim dan promosi lain

Salah satu produk yang mudah dikenali ialah Brown Sugar Pearl Milk Tea (Teh Susu Mutiara Gula Perang), yang menggabungkan teh susu dengan mutiara tapioka kenyal dan perisa gula perang.

Strategi syarikat secara umumnya adalah mengekalkan identiti teras teh/teh boba sambil terus memperkenalkan perisa baharu dan kolaborasi.

Di Luar Minuman

Tealive juga telah bereksperimen dengan produk dan konsep di luar format kedai minuman tradisional.

Contohnya, Loob pernah memperkenalkan:

• Tealive Eats, mengembangkan sayap ke snek dan makanan ringan.
• Produk teh boba DIY Tealive.
• Aiskrim Teh Susu Bobalicious Tealive x Wall’s.
• Mi Segera Boba Pedas Tealive x Mamee.
• Kolaborasi jenama lain dan produk pengguna.

Ini mencerminkan bahagian penting dalam strategi Tealive: mengubah jenama daripada tempat pelanggan membeli minuman menjadi jenama pengguna/gaya hidup yang lebih luas.

Model perniagaan Tealive menggabungkan cawangan kendalian syarikat, francais, dan perkongsian strategik, membolehkan jenama itu berkembang agak pantas merentasi pelbagai pasaran.

Format fizikalnya juga telah diversifikasi. Pelanggan boleh menemui Tealive di:

• Pusat beli-belah
• Kedai tepi jalan
• Gerai kecil (Kiosks)
• Lokasi stesen minyak
• Cawangan pandu lalu (Drive-through)
• Lokasi transit
• Kedai perkongsian khusus

Satu perkembangan yang amat ketara ialah penciptaan konsep pandu lalu teh boba bebas pertama di Malaysia. Garis masa korporat Loob merekodkan ini sebagai pencapaian pada tahun 2019.

Syarikat itu juga telah bereksperimen dengan perkongsian luar biasa, termasuk cawangan bersepadu Tealive x Affin Bank di sebuah universiti.

Tealive telah membangunkan ekosistem digital di sekitar cawangannya.

Platform rasminya termasuk aplikasi kesetiaan Tealive, dengan sistem mata yang dikenali sebagai Tpoints. Pelanggan memperoleh mata daripada pembelian dan boleh menggunakannya untuk ganjaran dan faedah lain.

Syarikat itu juga mempromosikan insentif kesetiaan seperti:

• Ganjaran hari lahir
• Minuman promosi
• Ganjaran ahli
• Beli 10 Percuma 1 melalui kredit Tealive
• Kempen promosi khas

Oleh itu, jenama ini beroperasi bukan sahaja sebagai peruncit minuman tradisional tetapi semakin menjadi perniagaan runcit dan kesetiaan yang dimampukan oleh teknologi digital.

Tealive juga telah memperkenalkan inisiatif kelestarian di bawah pergerakan “Tealive Eco”.

Salah satu contohnya ialah Eco Strawless Cup (Cawan Tanpa Sedutan Ekologi), yang direka bentuk untuk membolehkan topping berada di bahagian atas minuman sambil menghapuskan keperluan sedutan konvensional. Tealive menggambarkannya sebagai cawan tanpa sedutan inovatif yang dibangunkan di Malaysia.

Syarikat itu membingkai inisiatif ini sekitar mengurangkan kesan alam sekitar sambil mengekalkan pengalaman pelanggan.

Strategi pemasaran Tealive sangat tertumpu pada budaya belia, gaya hidup, kemudahan, dan inovasi produk.

Daripada meletakkan teh sebagai minuman eksklusif tradisional, Tealive mempersembahkannya sebagai sesuatu yang boleh disepadukan ke dalam kehidupan harian moden.

Pemasarannya biasanya menggunakan:

• Kempen media sosial
• Minuman edisi terhad
• Kolaborasi selebriti/pengaruh
• Kolaborasi jenama
• Produk musim
• Program kesetiaan
• Diskaun dan kempen promosi
• Perisa setempat

Pendekatan ini membantu Tealive bersaing dalam pasaran minuman Malaysia yang sangat sesak.

Salah satu pencapaian terbesar Tealive ialah transformasinya daripada rantaian minuman Malaysia menjadi jenama antarabangsa.

Syarikat itu telah secara progresif memasuki pasaran merentasi Asia Tenggara, Australia, Eropah, Afrika, Amerika Utara, dan Timur Tengah. Laman web rasmi semasanya menggambarkan perniagaan itu beroperasi merentasi tiga benua dengan lebih daripada 900 cawangan.

Pengembangan antarabangsa bukan sekadar soal membuka kedai yang sama di mana-mana. Tealive telah menyatakan bahawa ia menjalankan penyelidikan dan pembangunan serta melokalkan produk untuk pasaran yang berbeza, dengan mengenali perbezaan citarasa pengguna.

Strategi lokalisasi ini penting kerana preferensi teh dan teh boba boleh berbeza-beza secara signifikan dari satu negara ke negara lain.

Tealive ialah jenama unggulan bagi Loob Holding Sdn. Bhd.

Portfolion Loob yang lebih luas telah berkembang melepasi teh. Jenama-jenama semasanya termasuk Tealive, Bask Bear Coffee, dan SodaXpress, antara lain.

Ini bermakna Tealive adalah sebahagian daripada kumpulan makanan dan minuman Malaysia yang lebih besar, bukannya beroperasi sebagai syarikat yang benar-benar berdiri sendiri.

Perjalanan korporat Loob bermula pada tahun 2010 dan kemudiannya berkembang ke bidang teknologi, minuman, kopi, dan perniagaan makanan dan minuman lain.

Tealive telah menjadi contoh penting bagi jenama pengguna tempatan Malaysia yang berjaya berkembang secara antarabangsa.

Kepentingannya melampaui teh boba kerana pembangunannya menunjukkan beberapa ciri industri F&B moden Malaysia:

1. Keusahawanan Tempatan — sebuah syarikat Malaysia mencipta jenama pengguna utama.
2. Penjenamaan Semula Pantas — Tealive dibina dengan sangat cepat selepas berakhirnya hubungan dengan Chatime.
3. Pengembangan Berasaskan Francais — model perniagaan membolehkan pertumbuhan geografi yang pantas.
4. Inovasi Produk — syarikat itu sentiasa memperkenalkan minuman dan format baharu.
5. Digitalisasi — program kesetiaan dan aplikasi disepadukan ke dalam pengalaman pelanggan.
6. Pengantarabangsaan — jenama itu telah bergerak melepasi Malaysia ke pelbagai benua.
7. Kedudukan Gaya Hidup — syarikat memasarkan teh sebagai sebahagian daripada budaya kontemporari, bukan sekadar sebagai minuman tradisional.

Hari ini, Tealive menggambarkan dirinya sebagai jenama teh gaya hidup serantau terkemuka di Asia Tenggara. Laman web rasminya menyatakan bahawa ia mempunyai lebih 900 cawangan merentasi tiga benua dan lebih daripada 30 variasi minuman.

Jejak antarabangsa semasanya termasuk:

• Malaysia
• Vietnam
• Myanmar
• Brunei
• Filipina
• Kemboja
• Mauritius
• Kanada
• Singapura
• Emiriah Arab Bersatu (UAE)
• India
• Thailand

Jumlah kedai dan negara yang tepat boleh berubah apabila cawangan baharu dibuka atau pasaran berkembang, jadi laman web rasmi Tealive adalah sumber terbaik untuk angka semasa.

Tealive ialah jenama minuman dan gaya hidup Malaysia yang dimiliki oleh Loob Holding Sdn. Bhd. dan diasaskan oleh usahawan Bryan Loo pada tahun 2017. Jenama ini ditubuhkan susulan penamatan francais Chatime Loob di Malaysia dan penjenamaan semula kebanyakan cawangan Chatime sebagai Tealive. Bermula dengan 161 cawangan di Malaysia, Tealive berkembang pesat secara domestik dan antarabangsa, memasuki pasaran merentasi Asia Tenggara dan kemudian Australia, Eropah, Amerika Utara, Afrika, dan Timur Tengah. Syarikat ini menjual teh boba, teh susu, teh buah, kopi, jus campur, dan minuman lain, sambil juga membangun snek, produk pengguna, teknologi kesetiaan, dan inisiatif kelestarian. Tealive kini menggambarkan dirinya sebagai jenama teh gaya hidup serantau terkemuka di Asia Tenggara, dengan lebih daripada 900 cawangan merentasi tiga benua.

1. About Us
2. Tealive Official Website
3. Our Brands
4. Chatime is Tealive from now on, says Loob
5. Tealive corporate deck