Identiti jenama

Teras utama jenama Safi dinyatakan melalui konsep “Science. Beauty. Natural.” Syarikat ini menyifatkan dirinya sebagai jenama halal terkemuka yang menawarkan produk penjagaan kulit, penjagaan diri dan kelengkapan dandanan untuk pengguna Muslim moden. Penekanan diberikan kepada ramuan yang mematuhi keperluan Islam, pensijilan halal serta ujian saintifik.2

Selain itu, jenama ini turut mengguna pakai falsafah “Selamat dan Suci” sebagai sebahagian daripada identiti utamanya.3

Safi merupakan jenama yang dilahirkan di Malaysia dan menyatakan bahawa produknya dibangunkan serta dikilangkan di dalam negara. Jenama ini kemudiannya berkembang ke luar Malaysia termasuk ke pasaran Indonesia dan Timur Tengah.

Pemilikan korporat semasa berpunca daripada perkembangan perniagaan penjagaan pengguna Wipro di Malaysia. Wipro telah mengambil alih Unza Holdings pada tahun 2007, sekaligus membawa perniagaan Unza ke dalam Wipro Group. Safi seterusnya menjadi salah satu jenama penjagaan diri utama dalam kumpulan tersebut.

Pengembangan ke Indonesia

Safi memasuki pasaran Indonesia pada tahun 2018. Wipro Unza Indonesia menyenaraikan Safi antara jenama yang dilancarkan di negara itu pada tahun tersebut.4

Operasi Safi di Indonesia dikendalikan oleh PT Unza Vitalis (Wipro Unza Indonesia). Laman web rasmi Indonesia ketika ini menampilkan Safi sebagai jenama penjagaan kulit halal dengan rangkaian produk yang menangani masalah seperti penuaan, penghidratan, kulit berminyak, perlindungan UV, cela kulit dan tona kulit tidak sekata.5

Safi bukan sebuah syarikat bebas dalam pengertian konvensional; ia merupakan jenama pengguna di bawah organisasi Wipro Unza.

Struktur kepemilikannya boleh diringkaskan seperti berikut:

Safi → Wipro Unza Malaysia → Wipro Enterprises → Wipro Group

Wipro Unza Malaysia menyatakan bahawa Safi dimiliki sepenuhnya oleh Wipro Unza Malaysia Sdn. Bhd. Manakala Wipro Unza Malaysia sendiri merupakan sebahagian daripada Wipro Enterprises.6

Di Indonesia, perniagaan ini dikendalikan melalui PT Unza Vitalis (Wipro Unza Indonesia).7

Pensijilan halal merupakan ciri paling distintif bagi jenama Safi.

Syarikat ini menyatakan bahawa produknya mendapat sijil halal 100% daripada JAKIM, iaitu Jabatan Kemajuan Islam Malaysia. Produk Safi yang ditujukan untuk pasaran Indonesia dan negara lain juga dikatakan melalui proses pensijilan halal tempatan yang berkaitan.8

Pendekatan halal Safi melangkaui produk siap semata-mata. Bahan mentah, pembekal dan proses pembuatan tertakluk kepada keperluan halal, manakala fasiliti pengeluarannya juga diaudit dan diperakui halal.9

Operasi di Indonesia turut menampilkan gabungan elemen berikut:

• Halal
• Bahan semula jadi
• Ujian klinikal/saintifik

Selain itu, produk di pasaran tersebut dinyatakan bebas daripada alkohol dan gelatin.10

Kedudukan ini menjadikan Safi sangat relevan kepada pasaran kecantikan Muslim, di samping pemasaran yang lebih luas kepada pengguna yang mencari produk penjagaan diri yang selamat dan dibangunkan secara saintifik.

Salah satu pembeza utama Safi ialah penubuhan Safi Research Institute (SRI).

Menurut Safi, SRI ditubuhkan pada Jun 2013 dengan pelaburan awal sebanyak RM10 juta. Fasiliti ini disifatkan sebagai pusat penyelidikan penjagaan kulit halal yang utama, dengan lebih 100 penyelidik dan saintis bekerja dalam pelbagai bidang termasuk biologi molekul, imunologi, kimia, kejuruteraan kimia dan biokimia.5

Pusat penyelidikan ini memberi tumpuan khusus kepada pengguna Asia dan kulit orang Asia, dengan mengambil kira iklim serantau, keperluan pengguna serta teknologi penjagaan kulit terkini.

Safi juga menyatakan bahawa aktiviti R&D mereka telah meneroka teknologi seperti nano-encapsulation, khususnya untuk menstabilkan dan menyampaikan bahan aktif dalam produk antipenuaan.

Kewujudan institut ini menjadi tunjang posisi jenama, di mana Safi tidak dipasarkan sekadar sebagai kosmetik halal tradisional, tetapi sebagai kecantikan halal yang disokong penyelidikan sains moden.

Safi telah berkembang menjadi jenama penjagaan diri yang komprehensif dan tidak lagi terhad kepada penjagaan wajah sahaja.

Kategori utamanya merangkumi:

1. Penjagaan kulit

Ini merupakan kategori paling menonjol bagi Safi. Keluarga produk semasa di Indonesia termasuk:

• Age Defy
• Ultimate Bright
• Sun Essentials
• Hijab Expert
• Naturals
• Acne Expert
• Hydra Glow
• White Natural
• Naturals TTO
• Age Defy Sensitive Biome

Rangkaian ini menangani pelbagai masalah kulit termasuk penuaan, penghidratan, kulit berminyak, pendedahan UV, cela, kedutan serta kulit kusam atau tidak sekata.12

2. Penjagaan badan

Safi juga menghasilkan sabun mandi dan produk penjagaan diri lain. Di Malaysia, portfolionya secara sejarah merangkumi losyen, deodoran dan produk berkaitan.

3. Penjagaan rambut

Jenama ini menawarkan syampu dan rawatan rambut, termasuk produk yang direka khas untuk memenuhi keperluan wanita berhijab.

4. Penjagaan mulut

Safi turut mempunyai produk penjagaan mulut seperti ubat gigi dalam portfolio penjagaan dirinya yang lebih luas.

Posisi pasaran Safi boleh difahami melalui empat teras utama:

1. Halal
Pensijilan halal dan formulasi mesra Muslim adalah asas jenama, bukannya sekadar atribut tambahan.

2. Semula Jadi
Safi menekankan penggunaan bahan aktif semula jadi atau terbitan semula jadi.

3. Sains
Jenama ini melabur secara besar-besaran dalam R&D melalui Safi Research Institute dan mempromosikan formulasi yang dinilai secara saintifik dan klinikal.

4. Ketercapaian
Safi secara tradisinya memposisikan diri sebagai penjagaan diri pasaran massa dan bukan label kosmetik mewah. Tawarannya adalah kecantikan halal yang dibangunkan secara saintifik pada harga yang mampu milik.

Indonesia merupakan pasaran yang sangat penting bagi Safi kerana ia adalah salah satu pasaran pengguna majoriti Muslim terbesar di dunia.

Strategi jenama di Indonesia menggabungkan warisan halal Malaysia dengan penyelidikan mengenai keperluan penjagaan kulit wanita Indonesia. Bahan daripada Safi Research Institute untuk pasaran Indonesia menyatakan bahawa penyelidik berinteraksi secara langsung dengan wanita Muslim Indonesia untuk memahami keperluan mereka terhadap produk yang halal, semula jadi dan diuji secara klinikal.7

Oleh itu, rangkaian di Indonesia memberi tumpuan kepada masalah yang biasa dalam pasaran penjagaan kulit Asia Tenggara, termasuk:

• Pencerahan dan tona kulit tidak sekata
• Jerawat
• Penghidratan
• Perlindungan matahari
• Antipenuaan
• Kulit berminyak
• Masalah rambut/kulit kepala berkaitan hijab

Safi secara rasminya memasuki Indonesia pada tahun 2018, menjadikan negara tersebut salah satu pasaran antarabangsa terpenting bagi jenama ini.4

Bahan penyelidikan Safi di Indonesia juga menyentuh inisiatif berkaitan kelestarian dan pembangunan produk.

Jenama ini menyatakan bahawa pendekatan penyelidikannya merangkumi ujian tanpa haiwan, dan laman web Indonesianya menyifatkan fasiliti penyelidikan mereka membangunkan produk tanpa bahan asas terbitan haiwan. Inisiatif lain yang diketengahkan termasuk pengurangan sisa, penjimatan air, kecekapan tenaga dan pertimbangan pembungkusan.7

Walau bagaimanapun, kenyataan ini perlu difahami sebagai pernyataan jenama atau syarikat, dan tidak semestinya setiap produk Safi di semua pasaran mempunyai ciri pensijilan atau formulasi yang sama.

Sasaran audiens asal dan paling kuat bagi Safi ialah pengguna Muslim, khususnya wanita Muslim yang mencari produk kecantikan yang memenuhi tuntutan agama tanpa mengorbankan prestasi kosmetik moden.

Posisinya terletak di persimpangan:

Identiti Muslim + jaminan halal + keperluan kulit Asia + sains moden + kecantikan mampu milik

Ini membezakan Safi daripada:

• Jenama penjagaan kulit pasaran massa konvensional yang tidak menekankan aspek halal;
• Jenama penjagaan diri halal tradisional yang mungkin lebih menitikberatkan pematuhan agama berbanding R&D;
• Jenama penjagaan kulit antarabangsa premium yang menekankan teknologi tetapi mungkin tiada posisi halal.

Cara yang berguna untuk menggambarkan kedudukan pasaran Safi adalah seperti berikut:

Kecantikan halal tradisional
↓
Safi: Halal + Semula Jadi + Sains
↓
Penjagaan kulit Asia moden

Gabungan tersebut merupakan inti pati identiti Safi.

Daripada menyajikan halal sekadar sebagai sijil pada bungkusan, Safi telah menyatukannya ke dalam cerita jenama, proses R&D, pembuatan, pemilihan ramuan dan komunikasi.11

Safi menyifatkan dirinya sebagai jenama halal nombor 1 di Malaysia.

Jenama ini juga telah diiktiraf dalam carta jenama pengguna di Malaysia. Sebagai contoh, Trusted Brands Asia menyenaraikan Safi sebagai penerima anugerah Emas dalam kategori penjagaan kulit wanita dan menyifatkannya sebagai jenama Malaysia yang mempunyai sejarah panjang dalam melayani pengguna tempatan.8

Kepentingannya melangkaui produk penjagaan kulit individu: Safi merupakan contoh bagaimana pensijilan halal telah berkembang menjadi proposisi jenama pengguna yang lebih luas, di mana pematuhan agama digabungkan dengan penyelidikan saintifik, teknologi kosmetik dan gaya hidup moden.

Safi ialah jenama kecantikan dan penjagaan diri halal dari Malaysia yang dimiliki oleh Wipro Unza Malaysia, sebahagian daripada Wipro Enterprises. Berasal dari Malaysia, identitinya dibina atas gabungan jaminan halal, bahan semula jadi dan penyelidikan saintifik penjagaan kulit. Safi Research Institute di Malaysia menyokong pembangunan produk melalui penyelidikan saintifik pelbagai disiplin, dengan tumpuan khusus kepada kulit dan keperluan pengguna Asia. Jenama ini menawarkan penjagaan kulit, penjagaan badan, penjagaan rambut dan penjagaan mulut, dengan rangkaian penjagaan kulit yang merangkumi masalah penuaan, jerawat, penghidratan, pencerahan dan perlindungan matahari. Safi mengembangkan operasinya ke Indonesia pada tahun 2018 melalui Wipro Unza Indonesia dan sejak itu telah memposisikan diri sebagai pilihan penjagaan kulit halal utama di pasaran Indonesia.

1. About Us | Safi
2. FAQ | Safi
3. Safi | Science. Beauty. Natural.
4. Home – Safi
5. SAFI Research Institute | Safi
6. SAFI
7. About – Safi
8. Safi – Trusted Brands Asia
9. Tentang Kami | Safi
10. FAQ | Safi
11. About UsSafi Skincare Malaysia | Halal & Gentle Skin Solutions | Safi
12. Safi Beauty Gathering Medan & First Impression Safi White Ex