About Hershey’s
Hershey’s (digayakan sebagai HERSHEY’S) merupakan salah satu jenama coklat yang paling dikenali di dunia dan bertindak sebagai jenama utama bagi The Hershey Company, sebuah pengeluar konfeksioneri dan snek multinasional dari Amerika Syarikat. Diasaskan pada tahun 1894 oleh Milton S. Hershey, jenama ini terkenal dengan HERSHEY’S Milk Chocolate Bar yang mula diperkenalkan pada tahun 1900 dan memainkan peranan penting dalam menjadikan coklat susu mampu milik serta mudah didapati oleh masyarakat umum di Amerika Syarikat.
Gambaran Keseluruhan
- Nama Jenama: Hershey’s (HERSHEY’S)
- Syarikat Induk: The Hershey Company
- Tahun Penubuhan: 1894
- Pengasas: Milton S. Hershey
- Ibu Pejabat: Hershey
- Industri: Konfeksioneri dan Snek
- Produk: Bar coklat, koko, sirap, coklat masakan, sapuan coklat, gula-gula, dan konfeksioneri bermusim
- Pasaran: Global (produk tersedia di lebih daripada 80 negara)
Sejarah
Asal usul Hershey’s bermula daripada usahawan Milton S. Hershey yang pada mulanya mencapai kejayaan melalui Lancaster Caramel Company. Terinspirasi oleh peralatan pembuatan coklat yang dilihatnya di Pameran Columbian Dunia 1893 di Chicago, Hershey memutuskan untuk menceburi bidang perniagaan coklat. Pada tahun 1894, beliau menubuhkan Hershey Chocolate Company sebagai subsidiari kepada perniagaan karamelnya.
Pada tahun 1900, Milton Hershey menjual Lancaster Caramel Company untuk menumpukan perhatian sepenuhnya kepada pengeluaran coklat. Pada tahun yang sama, beliau memperkenalkan HERSHEY’S Milk Chocolate Bar, satu langkah yang mengubah imej coklat daripada produk mewah kepada hidangan harian yang mampu milik bagi pengguna di Amerika Syarikat.
Syarikat ini berkembang pesat pada awal abad ke-20 dengan memperkenalkan pelbagai produk yang menjadi sebutan ramai, termasuk:
- HERSHEY’S KISSES (1907)
- Mr. Goodbar (1925)
- HERSHEY’S Miniatures (1939)
Dalam dekad-dekad berikutnya, The Hershey Company mempelbagaikan portfolio melalui inovasi dan pemerolehan, menambahkan jenama seperti Reese’s, Twizzlers, Jolly Rancher, York Peppermint Pattie, Heath, dan banyak lagi ke dalam senarai produknya.
Identiti Jenama
Hershey’s sering dikaitkan dengan elemen-elemen berikut:
- Coklat susu klasik Amerika
- Tradisi keluarga dan sambutan perayaan
- Pembuatan kuih-muih dan pencuci mulut
- Konfeksioneri untuk Halloween, Hari Valentine, Easter, dan Krismas
- Nostalgia dan warisan sejarah
Pembungkusan berwarna coklat gelap dengan tulisan putih yang tebal kekal sebagai salah satu identiti visual yang paling mudah dikenali dalam industri konfeksioneri.
Produk Utama
Antara produk berjenama Hershey’s yang paling terkenal termasuk:
- HERSHEY’S Milk Chocolate Bar
- HERSHEY’S Special Dark Chocolate
- HERSHEY’S Cookies ‘n’ Creme
- HERSHEY’S Almond Bar
- HERSHEY’S Nuggets
- HERSHEY’S KISSES
- HERSHEY’S Cocoa
- HERSHEY’S Chocolate Syrup
- HERSHEY’S Baking Chocolate
- HERSHEY’S Chocolate Chips 1
Kehadiran Global
Walaupun Hershey’s kekal paling kukuh di Amerika Syarikat, jenama ini telah mengembangkan sayapnya ke peringkat antarabangsa melalui kemudahan perkilangan, perjanjian pelesenan, dan perkongsian runcit. Syarikat ini telah melabur dalam pasaran di seluruh Amerika Utara, Amerika Latin, Asia, Eropah, dan sebahagian Afrika sambil menyesuaikan sesetengah produk mengikut citarasa pengguna tempatan. 2
Perkilangan
Produk-produk Hershey’s dihasilkan di beberapa buah kilang di seluruh dunia. Dari segi sejarah, pusat pengeluaran utamanya terletak di Hershey, Pennsylvania, sebuah bandar yang dibina oleh Milton Hershey di sekeliling kilang coklatnya dan kekal berkait rapat dengan jenama tersebut. Sejak itu, syarikat telah memperluaskan operasinya ke kemudahan tambahan di Amerika Syarikat dan di luar negara.
Pemasaran dan Penjenamaan
Hershey’s membina reputasinya melalui kempen pengiklanan selama berdekad-dekad yang memfokuskan tema kebahagiaan, perkongsian, tradisi keluarga, dan kenangan indah. Kempen bermusim—terutamanya untuk Halloween, Hari Valentine, Easter, dan Krismas—telah menjadi sebahagian penting daripada identiti dan kejayaan komersial jenama ini. Syarikat ini juga telah meluaskan strateginya ke pemasaran digital dan media sosial sambil mengekalkan imej jenama klasiknya.
Tanggungjawab Sosial Korporat
The Hershey Company sentiasa menekankan aspek filantropi selaras dengan visi pengasasnya, Milton Hershey. Sebahagian besar kekayaannya ditempatkan dalam amanah yang menyokong Milton Hershey School, yang terus menyediakan peluang pendidikan kepada kanak-kanak daripada latar belakang kurang bernasib baik.
Syarikat ini juga melabur dalam inisiatif kemampanan yang memberi tumpuan kepada:
- Sumber koko yang bertanggungjawab
- Sara hidup petani
- Pemeliharaan alam sekitar
- Pembangunan komuniti
- Rantaian bekalan yang beretika 3
Syarikat Induk
Hershey’s merupakan jenama pengguna utama bagi The Hershey Company, salah satu pengeluar konfeksioneri terbesar di dunia. Selain coklat, syarikat ini memiliki lebih daripada 70 jenama snek dan konfeksioneri yang merangkumi kategori coklat, gula-gula, bertih jagung, pretzel, dan pelbagai jenis snek lain.
Legasi
Selama lebih 130 tahun, Hershey’s kekal sebagai salah satu nama paling berpengaruh dalam industri coklat Amerika. Pengenalan HERSHEY’S Milk Chocolate Bar membantu mempopularkan coklat susu mampu milik di Amerika Syarikat, manakala produk seperti HERSHEY’S KISSES telah menjadi ikon budaya yang bertahan lama. Jenama ini terus mengimbangi warisan sejarahnya dengan inovasi produk serta pengembangan global, sekaligus mengekalkan kedudukannya sebagai salah satu jenama coklat yang paling diiktiraf di dunia.
