Za (disebut “zee-ay”; Cina: 姬芮) merupakan jenama kosmetik dan penjagaan kulit yang memfokuskan pasaran Asia, yang pada asalnya dibangunkan di bawah syarikat kecantikan utama Jepun, Shiseido. Diasaskan pada tahun 1997, Za diwujudkan sebagai jenama “masstige” yang lebih mudah diakses dan menyasarkan golongan muda, iaitu kedudukan di antara kosmetik pasaran massa dan produk kecantikan prestij. Sasaran awalnya adalah pasaran pengguna berpendapatan sederhana yang semakin berkembang di Asia, terutamanya wanita muda.1

Jenama ini menjadi sangat sinonim dengan pasaran China, Hong Kong, Taiwan, Thailand, Singapura, Malaysia, Indonesia, Vietnam dan pasaran Asia yang lain, berbanding menjadi jenama domestik Jepun semata-mata. Shiseido menyifatkan Za sebagai “Jenama Mega Global” yang strategik dan menjelang 2012, jenama ini dilaporkan dijual di lebih daripada 6,000 kedai merentasi pasarnya.2

Nota penting mengenai pemilikan: Sejarah Za agak kompleks dan tidak boleh hanya diringkaskan sebagai “jenama Shiseido”. Walaupun Shiseido melancarkan dan membangunkan Za serta mengenal pastinya sebagai salah satu Jenama Mega Global mereka, pemilikan korporat jenama ini telah berubah pada masa kemudian. Oleh itu, deskripsi lama yang merujuk Za sebagai subsidiari atau jenama Shiseido mungkin sudah tidak tepat.

Pengumuman Shiseido pada tahun 2012 menyifatkan Za sebagai jenama penjagaan kulit dan solekan komprehensif yang diposisikan sebagai “masstige”. Istilah ini menggabungkan perkataan mass (massa) dan prestige (prestij): produknya direka untuk terasa lebih sofistikated berbanding kosmetik pasaran massa asas, namun kekal jauh lebih mampu milik berbanding jenama prestij.3

Za ditubuhkan pada tahun 1997 sebagai jenama kecantikan berorientasikan antarabangsa.

Menurut sejarah jenama semasa Za, namanya diterbitkan daripada “Zotos Accent”, yang mencerminkan kolaborasi antara Shiseido Tokyo dan Zotos New York. Konsepnya adalah untuk menggabungkan kepakaran kecantikan Jepun dengan perspektif antarabangsa bagi menghasilkan produk yang sesuai untuk pasaran kecantikan Asia yang sedang membangun.4

Perbezaan ini adalah penting: Za tidak diwujudkan sekadar sebagai versi murah Shiseido.

Sebaliknya, Shiseido menciptanya sebagai identiti yang berasingan. Shiseido secara jelas menyatakan dalam pengumuman 2012 bahawa Za “tidak menumpang nama Shiseido.”5

Strategi tersebut membolehkan Za mempunyai:

• Identiti visualnya sendiri
• Struktur harganya sendiri
• Saluran runcitnya sendiri
• Sasaran pengguna yang lebih muda
• Produk yang disesuaikan dengan cita rasa kecantikan Asia

Dengan kata lain, Shiseido dapat turut serta dalam pasaran kecantikan Asia mampu milik yang berkembang pesat tanpa meletakkan jenama induk SHISEIDO pada titik harga yang lebih rendah.

Sejarah Za berkait rapat dengan Shiseido, salah satu syarikat kecantikan tertua di Jepun.

Shiseido bermula pada tahun 1872, apabila Arinobu Fukuhara menubuhkan farmasi gaya Barat di daerah Ginza, Tokyo. Syarikat ini kemudiannya berkembang menjadi syarikat kosmetik dan penjagaan kulit utama yang menggabungkan estetika Jepun dengan sains Barat.6

Oleh itu, Za berasal dari bahagian portfolio Shiseido yang sangat berbeza berbanding barisan SHISEIDO yang utama.

Versi ringkas portfolio sejarah kelihatan seperti berikut:

Kumpulan Shiseido
↓
Jenama Prestij → SHISEIDO, Clé de Peau Beauté, dll.
Jenama Masstige / Mudah Diakses → Za, SENKA, TSUBAKI, dll.

Pengumuman korporat Shiseido pada 2012 secara khusus mengklasifikasikan Za, SENKA dan TSUBAKI sebagai jenama masstige dalam strategi Jenama Mega Global mereka.7

Akhir 1990-an merupakan tempoh yang penting bagi industri kosmetik Asia.

Ekonomi Asia berkembang pesat, kelas menengah bandar semakin ramai, dan pengguna—terutamanya golongan muda—semakin berminat dengan kosmetik, penjagaan kulit, fesyen dan budaya kecantikan Jepun.

Shiseido melihat peluang di antara dua ekstrem:

Kosmetik massa berharga rendah
⬇
Za — mampu milik tetapi sofistikated
⬇
Kosmetik prestij

Za direka untuk menawarkan produk yang kelihatan dan berfungsi lebih baik seperti kosmetik prestij sambil mengekalkan harga yang relatifnya mudah diakses.

Dalam deskripsi Shiseido pada 2012, banyak produk Za dijual pada harga sekitar US$10, terutamanya melalui farmasi dan saluran runcit yang serupa.8

Ini menjadikan Za amat sesuai untuk pengguna yang ingin mencuba solekan dan penjagaan kulit tanpa perlu membayar harga jenama mewah.

Dari segi sejarah, audiens utama Za ialah wanita muda Asia, khususnya pengguna dalam lingkungan remaja, 20-an dan awal 30-an.

Dokumentasi Shiseido pada 2012 secara khusus menyifatkan Za sebagai mensasarkan wanita dalam lingkungan 20-an.9

Kedudukan jenama semasa telah menjadi lebih luas. Za kini menekankan individualiti, tona kulit peribadi dan solekan ringan berbanding definisi kecantikan konvensional yang tunggal. Cerita jenama semasanya menggambarkan diri sebagai “jenama solekan ringan antarabangsa” dan menekankan produk yang direka untuk mencipta penampilan yang mudah dan telus.10

Oleh itu, jenama ini secara umumnya boleh difahami sebagai mensasarkan:

• Pengguna muda
• Pengguna kecantikan Asia
• Individu yang mahukan kosmetik mampu milik
• Pengguna yang berminat dengan teknologi kecantikan Jepun
• Individu yang memilih solekan yang mudah dan tidak rumit
• Pengguna yang mencari solekan harian berbanding solekan teater yang berat

Za dari segi sejarah beroperasi sebagai jenama kecantikan barisan penuh, bukannya menumpukan pada satu produk sahaja.

Solekan

Portfolio solekannya telah merangkumi produk seperti:

• Asas bedak (foundation)
• Asas solekan / primer
• Penyamar noda (concealer)
• Bedak
• Pemerah pipi (blush)
• Pembayang mata (eyeshadow)
• Penggaris mata (eyeliner)
• Maskara
• Gincu
• Penanggal solekan
• Produk penamat

Penjagaan Kulit

Jenama ini juga menawarkan:

• Pencuci muka
• Losyen/toner
• Pelembap
• Krim
• Produk pembersihan
• Penjagaan kulit berorientasikan pemutihan/pencerahan
• Perlindungan UV

Pelindung Matahari / Produk UV

Salah satu kategori produk Za yang paling dikenali ialah barisan pelindung matahari True White Protector.

Za menyatakan bahawa pelindung matahari generasi pertamanya muncul pada tahun 2004, diikuti oleh generasi seterusnya pada 2011, 2019, 2020 dan 2023. Sejarah jenama semasa menyifatkan produk generasi kelima sebagai menggabungkan fungsi perlindungan UV, pembetulan warna, pencerahan dan pelembapan.11

Salah satu ciri khas Za dari segi sejarah ialah gabungan teknologi kosmetik Jepun dengan produk yang disesuaikan untuk pengguna Asia.

Ini mencerminkan ciri yang lebih luas dalam strategi antarabangsa Shiseido: bukannya sekadar mengeksport produk Jepun tanpa perubahan, syarikat ini dari segi sejarah membangunkan produk dan pemasaran berdasarkan pilihan pengguna serantau.

Deskripsi semasa Za sendiri menyatakan bahawa ia bertujuan menyediakan produk yang lebih sesuai dengan ciri kulit dan pilihan kecantikan pengguna Asia.12

Hal ini membantu menjelaskan mengapa Za menjadi begitu menonjol di Asia Timur dan Asia Tenggara.

Pelindung matahari boleh dikatakan sebagai salah satu bab terpenting dalam sejarah Za.

Garis Masa

1997 — Za ditubuhkan.
2004 — Pelindung matahari generasi pertama Za diperkenalkan.
2011 — True White Protector generasi kedua dilancarkan.
2014 — Za memasukkan bahan pencerahan berpaten 4MSK milik Shiseido ke dalam produk yang berkaitan.
2019 — True White Protector generasi ketiga diperkenalkan.
2020 — Barisan generasi keempat memperkenalkan pelbagai warna pembetulan.
2023 — True White Protector generasi kelima diperkenalkan.13

Perkembangan ini menggambarkan strategi Za yang lebih luas: mengambil penyelidikan kecantikan Jepun dan menjadikannya produk harian yang relatifnya mudah untuk pengguna Asia.

“Masstige” mungkin merupakan istilah yang paling berguna untuk memahami Za.

Ia berasal daripada:

Mass + Prestige = Masstige

Jenama masstige tidak sepatutnya bersaing secara langsung dengan produk termurah di pasaran, mahupun dengan jenama mewah.

Sebaliknya, ia cuba menawarkan:

• Pembungkusan yang lebih baik
• Formulasi yang lebih sofistikated
• Teknologi yang dikenali
• Penjenamaan yang bergaya
• Prestasi produk yang lebih kuat

sambil mengekalkan harga yang relatifnya mampu milik.

Shiseido secara jelas menggunakan klasifikasi ini untuk Za dalam strategi korporatnya. Pada 2012, syarikat itu menyifatkan Za sebagai jenama masstige yang dijual terutamanya melalui farmasi dan outlet serupa, dengan banyak produk berharga sekitar US$10.14

Pertumbuhan Za pada asasnya adalah sebuah kisah pengembangan Asia.

Menjelang 2012, Shiseido melaporkan bahawa Za tersedia di:

• China
• Hong Kong
• Taiwan
• Thailand
• Vietnam
• Singapura
• Malaysia
• Indonesia
• New Zealand

dan bilangan kedai yang membawa jenama ini melebihi 6,000.15

Inilah sebabnya mengapa Za kadangkala disalah anggap sekadar sebagai “jenama kosmetik Jepun”.

Secara teknikalnya, warisannya adalah Jepun, tetapi identiti komersialnya sangat berorientasikan pasaran Asia.

Kedudukan serantau itu menjadi salah satu kelebihan kompetitif utamanya.

Thailand telah menjadi pasaran yang amat penting bagi Za.

Dokumentasi sejarah Shiseido secara jelas menyenaraikan Thailand antara pasaran utama Asia bagi Za, dan bahan pelancaran syarikat pada 2012 malah memaparkan rak paparan Za di Thailand.16

Jenama ini juga menggunakan selebriti serantau dalam pemasarannya. Pengumuman Shiseido pada 2012 mengenal pasti pelakon Thailand Davika Hoorne sebagai salah seorang model Za bersama wakil dari Jepun dan China.17

Ini menggambarkan strategi Za untuk menjadi jenama Asia dan bukan eksklusif Jepun.

Daripada hanya bergantung pada selebriti Jepun dan imej kecantikan Jepun, jenama ini dapat menyesuaikan pemasarannya mengikut pasaran Asia individu.

Za secara tradisinya menampilkan dirinya sebagai muda, moden dan relatifnya tidak rumit.

Berbanding jenama mewah Shiseido, identitinya jauh kurang formal.

Jenama ini menekankan:

Kemudaan + Kebolehcapaian + Warna + Kesederhanaan + Kecantikan Asia

Kedudukan kontemporarinya telah beralih kepada “solekan ringan”, menekankan solekan yang telus dan kelihatan semula jadi berbanding litupan yang tebal. Za menyatakan bahawa falsafah semasanya adalah setiap individu mempunyai tona kulit yang berbeza dan patut dapat mengekspresikan gaya mereka sendiri berbanding mematuhi piawaian kecantikan konvensional.18

Adalah berguna untuk membezakan kedua-dua jenama ini.

Shiseido sendiri menyifatkan Za sebagai sengaja diasingkan daripada nama Shiseido dan diposisikan untuk pasaran berpendapatan sederhana.19

Walaupun Za dicipta untuk pasaran Asia, warisan Jepunnya adalah teras kepada identitinya.

Ia mewarisi sebahagian tradisi Shiseido yang lebih luas dalam menggabungkan:

Estetika Jepun + Penyelidikan saintifik + Reka bentuk produk

Shiseido sendiri menyifatkan falsafah sejarahnya sebagai menggabungkan idea Timur dan Barat, manakala pembangunan produknya secara tradisinya mementingkan kedua-dua sains dan reka bentuk artistik.20

Za pada dasarnya menterjemahkan falsafah tersebut ke dalam format yang lebih mudah diakses.

1997 — Penubuhan

Za ditubuhkan sebagai jenama kecantikan berorientasikan antarabangsa yang dikaitkan dengan Shiseido Tokyo dan Zotos New York.21

2004 — Pengembangan Pelindung Matahari

Za melancarkan pelindung matahari generasi pertamanya, memulakan apa yang menjadi kategori produk penting bagi jenama ini.22

2011 — Pelindung Matahari Generasi Kedua

True White Protector 2.0 diperkenalkan.23

2012 — Pelancaran di Jepun

Shiseido secara rasmi membawa Za ke pasaran Jepun, menyifatkannya sebagai Jenama Mega Global dan jenama penjagaan kulit/solekan masstige.24

2014 — 4MSK

Za memasukkan bahan pencerahan berpaten Shiseido, 4MSK, ke dalam produk yang berkaitan.25

2019 — Pelindung Matahari Generasi Ketiga

True White Protector 3.0 dilancarkan.

2020 — Generasi Keempat

Keluarga True White Protector berkembang kepada pelbagai warna pembetulan, seiring dengan kemas kini imej jenama.26

2022 — “Solekan Ringan”

Za menyegarkan kedudukannya围绕 estetik solekan yang ringan dan telus.27

2023 — Pelindung Matahari Generasi Kelima

True White Protector 5.0 dilancarkan dengan kedudukan empat fungsi iaitu perlindungan UV, pembetulan warna, pencerahan dan pelembapan.28

Falsafah kontemporari Za kelihatan berbeza ketara daripada imej “kosmetik pemutih Jepun” klasik yang mungkin dikaitkan oleh ramai pengguna dengan jenama ini.

Cerita jenama Za semasa menekankan:

individualiti berbanding kecantikan konvensional

Ia berhujah bahawa orang yang berbeza mempunyai tona kulit yang berbeza dan pengguna moden patut dapat membentuk penampilan mereka sendiri berbanding mengikuti satu piawaian kecantikan tunggal.29

Oleh itu, jenama ini kini memberi tumpuan kepada:

• Solekan ringan
• Kulit yang kelihatan semula jadi
• Ekspresi peribadi
• Aplikasi yang mudah
• Pembetulan warna
• Keperluan kecantikan Asia
• Kegunaan harian

Cara yang berguna untuk membayangkan kedudukan pasaran sejarah Za adalah:

Farmasi / kecantikan massa
↓
Maybelline / jenama massa yang serupa
↓

ZA

Warisan Jepun + Fokus Asia + Harga masstige
↓
Jenama Jepun premium
↓
SHISEIDO / Clé de Peau Beauté
↓
Kecantikan mewah

Ini hanyalah model kedudukan umum—harga dan pengedaran sebenar berbeza mengikut negara—tetapi ia menjelaskan mengapa Za menduduki ceruk yang menarik.

Ia tidak dimaksudkan untuk menjadi jenama mewah Jepun.

Ia dimaksudkan untuk menjadikan sebahagian daripada teknologi, estetika dan kredibiliti yang dikaitkan dengan kecantikan Jepun dapat diakses oleh asas pengguna Asia yang jauh lebih luas.

① Warisan Jepun

Jenama ini berasal dari strategi antarabangsa Shiseido dan membawa warisan R&D kosmetik Jepun.30

② Strategi Utamakan Asia

Tidak seperti banyak jenama Jepun yang berkembang keluar dari Jepun, Za diwujudkan secara khusus围绕 pasaran Asia.

③ Kedudukan Masstige

Matlamatnya adalah untuk menyediakan sesuatu yang lebih sofistikated berbanding kosmetik pasaran massa asas tanpa memasuki harga prestij.31

④ Sejarah Pelindung Matahari yang Kuat

Keluarga True White Protectornya telah dinaik taraf berulang kali selama hampir dua dekad.32

⑤ Orientasi Belia

Pelanggan teras dari segi sejarah adalah wanita muda Asia, terutamanya pengguna dalam lingkungan 20-an.33

⑥ Solekan Mudah Diakses

Jenama ini secara konsisten menekankan produk yang mudah digunakan dan tidak memerlukan kemahiran solekan profesional.

Di sinilah banyak deskripsi dalam talian mengenai Za menjadi mengelirukan.

Sumber lama—termasuk bahan korporat Shiseido sendiri—dengan betul menyifatkan Za sebagai Jenama Mega Global yang dibangunkan oleh Shiseido. Sebagai contoh, pengumuman Shiseido pada 2012 secara jelas menyatakan bahawa Za adalah Jenama Mega Global Shiseido dan memperincikan pengedarannya di Asia.34

Walau bagaimanapun, hubungan sejarah itu tidak sepatutnya ditafsirkan secara automatik sebagai Za masih dimiliki dan dikendalikan sepenuhnya oleh Shiseido hari ini.

Beberapa laporan industri kemudian menyatakan bahawa jenama ini kemudiannya dijual kepada Yuejiang Investment, yang kemudiannya diambil alih oleh Botanee Group.35

Oleh itu, deskripsi yang paling selamat ialah:

Za ialah jenama kosmetik yang diasaskan pada 1997 melalui strategi kecantikan antarabangsa Shiseido, dari segi sejarah dibangunkan dan dikendalikan sebagai Jenama Mega Global Shiseido, dan kemudiannya tertakluk kepada perubahan pemilikan.

Itu lebih tepat berbanding sekadar mengatakan “Za kini merupakan subsidiari Shiseido”.

Za menarik dalam sejarah kosmetik Asia kerana ia mewakili contoh awal syarikat kecantikan utama Jepun mencipta jenama khusus untuk bersaing merentasi pasaran massa-premium Asia.

Daripada mengeksport jenama prestij Shiseido ke merata tempat, Shiseido mencipta identiti baharu dengan:

Teknologi Jepun
+
Insight pengguna Asia
+
Harga mampu milik
+
Penjenamaan berorientasikan belia

Formula itu membantu Za bertapak di pelbagai negara Asia.

Hari ini, Za paling baik difahami bukan sebagai label kosmetik mewah Jepun, tetapi sebagai jenama kecantikan masstige Asia dengan akar Jepun/Shiseido, yang khususnya dikaitkan dengan solekan, penjagaan kulit dan produk perlindungan UV yang mudah diakses.

1. ชิเซโด้
2. BRAND STORY-Za | LIGHT UP YOUR TRUE COLOR
3. About Shiseido
4. History | ABOUT US | Shiseido Company
5. About Shiseido
6. Za Heaven Official’s Blessing?
7. Botanee’s $74M Acquisition of Former Shiseido Brands Misses Profit Targets
8. 护肤品十大品牌排行榜-护肤品品牌排行前十名-护肤品哪个牌子好-品牌100网
9. 最好用的粉饼排行榜前十名 粉饼干湿两用是什么意思 03月14日更新_来书生活健康百科 Laishu.com
10. za是哪个国家的品牌化妆品？_伊秀美容网|yxlady.com
11. 日本美甲品牌_2021日本美甲-大众商报
12. ปาริชาติ วีระเสถียร พลังศรัทธาความงาม Shiseido
13. Shiseido Company Limited | Encyclopedia.com
14. Young Muslim women and their love for Japanese brands | Marketing-Interactive
15. Malaysia halal cosmetics: Looking good at home and stepping out abroad | Salaam Gateway – Global Islamic Economy Gateway
16. 2015年中国去角质化妆品十大品牌企业排名（图）_智研咨询
17. Annual Report 2013 [PDF:7.1MB] – merger and acquisition
18. Annual Report 2011 [PDF:6.13MB] – merger and acquisition
19. Annual Report 2011 [ PDF 106 Pages : 6.13MB ] – Shiseido group …
20. History
21. About Shiseido
22. SHISEIDO: A Brief History | Shiseido
23. Sites-shiseido_global_th-Site
24. Sites-shiseido_global_th-Site
25. About – Good Chance Industries Co., Ltd.
26. ABOUT US | Shiseido Company
27. ABOUT US | Shiseido Company
28. ABOUT US | Shiseido Company
29. HISTORY｜SHISEIDO HAIR&MAKEUP ARTIST
30. The History of Shiseido in Five Minutes | History | ABOUT US | Shiseido Company
31. Evolution of Shiseido | Integrated Report 2022 | Shiseido Company
32. Shiseido’s DNA | ANNUAL REPORT 2017 | Shiseido group website
33. 姬芮 Za 品牌打折价格-牌子怎么样 – 值值值
34. 姬芮 Za 品牌打折价格-牌子怎么样 – 第 18 页 – 值值值
35. ブランドについて | SHISEIDO | 資生堂