Tahun awal dan penubuhan

Sejarah Santen bermula pada tahun 1890 apabila Kenkichi Taguchi membuka sebuah farmasi bernama Taguchi Santendo di Kitahama, Osaka.1 Produk-produk awal bukan khusus untuk oftalmologi; salah satu penawaran utama ialah ubat selesema yang dipanggil Heburin-gan. Kepakaran dalam bidang kesihatan mata akhirnya terbentuk kerana penyakit mata adalah meluas di Jepun pada akhir abad ke-19, mewujudkan permintaan yang tinggi terhadap produk oftalmik.

Pada tahun 1899, Santen melancarkan Daigaku Eye Drops, produk penjagaan mata pertamanya.1 Pelancaran ini mengukuhkan hubungan jangka panjang syarikat dengan oftalmologi, menandakan permulaan warisan oftalmik yang merentangi lebih 125 tahun.

Penyenaraian korporat dan peralihan pasca-perang

Perniagaan tersebut disenyarai secara korporat sebagai Santendo Co., Ltd. pada tahun 1925, dengan Chuko Mita berkhidmat sebagai presiden pertama.1 Pada peringkat ini, syarikat masih mengeluarkan dan menjual pelbagai produk farmaseutikal dan belum fokus sepenuhnya kepada oftalmologi. Selepas Perang Dunia Kedua, Santen semakin menumpukan perniagaannya kepada ubat titis mata. Pada tahun 1958, syarikat memasuki pasaran farmaseutikal preskripsi dan mengguna pakai nama korporat semasanya, Santen Pharmaceutical Co., Ltd.1 Peralihan ini adalah asas kepada pembentukannya sebagai syarikat farmaseutikal khusus.

Pertumbuhan dan inovasi

Pada tahun 1862, Santen mula menjual Mydrin-P (tropicamide), sejenis ubat oftalmik yang digunakan untuk melebarkan pupil, yang menjadi penting untuk diagnosis dan pembedahan di Jepun.1 Pada tahun yang sama, syarikat memperkenalkan Super Sante, menggunakan apa yang digambarkan sebagai bekas ubat titis mata plastik pertama di Jepun, menunjukkan komitmen untuk menggabungkan pembangunan farmaseutikal dengan penambahbaikan kebolehgunaan.1 Santen kemudiannya disenaraikan di Bursa Saham Tokyo dan Bursa Sekuriti Osaka pada tahun 1977.1

Pengembangan antarabangsa

Sepanjang dekad 1980-an dan 1990-an, Santen mengembangkan infrastruktur pembuatan dan penyelidikannya sambil membina perniagaan yang lebih bersifat antarabangsa.1 Sebuah anak syarikat Amerika Syarikat ditubuhkan pada tahun 1993, diikuti dengan pengembangan ke Eropah sepanjang dekad tersebut.13 Sambutan ulang tahun ke-100 syarikat pada tahun 1990 menandakan titik perubahan strategik, membawa kepada visi jangka panjang untuk menjadi pemimpin oftalmologi global.1

Pengembangan merentas Asia dipercepatkan pada dekad 2000-an, dengan operasi ditubuhkan di China, Korea Selatan, dan pasaran lain, di samping keupayaan pembuatan seperti kilang Suzhou.1 Sepanjang tempoh ini, syarikat juga mempelbagaikan produk selain ubat titis mata konvensional kepada kanta intraokular, suplemen, dan penyelesaian kesihatan mata lain.

Fokus kepakaran oftalmologi

Satu pencapaian strategik utama berlaku pada tahun 2015 apabila Santen menjual perniagaan farmaseutikal anti-reumatiknya kepada AYUMI Pharmaceutical Corporation.1 Pelepasan aset ini membolehkan Santen menumpukan sumber sepenuhnya kepada oftalmologi, beralih daripada syarikat farmaseutikal berbilang cabang kepada firma oftalmologi khusus. Serentak itu, syarikat mengembangkan jejaknya di Asia dan Eropah, menubuhkan anak syarikat pada tahun 2014 di beberapa negara termasuk Filipina, Thailand, Malaysia, Switzerland, Itali, United Kingdom, dan Sepanyol.1

Arah tuju semasa

Arah korporat semasa Santen dinyatakan melalui visi “Realizing Happiness with Vision”, bertujuan untuk “The Happiest Life for every individual through the Best Vision Experience.”2 Pada tahun 2025, syarikat mengemas kini kerangka falsafah korporatnya dan melancarkan Pelan Pengurusan Jangka Sederhana FY2025–2029, yang menekankan pertumbuhan mampan, inovasi oftalmik, dan menangani keperluan yang tidak dipenuhi dalam penjagaan mata.1

Santen beroperasi terutamanya sebagai syarikat farmaseutikal oftalmologi yang merangkumi rantaian nilai farmaseutikal penuh. Aktivitinya termasuk penyelidikan dan pembangunan, pembangunan klinikal, pembuatan, jaminan kualiti, jualan dan pemasaran, penglibatan perubatan, dan perkongsian perniagaan.2 Portfolio mengandungi lebih 70 produk yang merangkumi pelbagai jenis penyakit oftalmik, menjangkau pesakit di lebih 60 negara dan wilayah.1

Berbeza dengan konglomerat farmaseutikal berbilang cabang, Santen menumpukan kepakaran dan sumbernya pada satu sistem organ sahaja: mata. Kepakaran ini membezakannya daripada syarikat-syarikat yang beroperasi serentak dalam bidang onkologi, vaksin, perubatan kardiovaskular, atau kesihatan pengguna.

Santen bekerja merentas beberapa kawasan utama oftalmologi:

• Glaukoma: Satu kawasan terapeutik utama yang melibatkan ubat-ubatan direka untuk menguruskan tekanan intraokular dan mencegah kehilangan penglihatan. Glaukoma dikenal pasti sebagai keutamaan terutamanya dalam pasaran Eropah dan Asia.1
• Mata kering: Produk-produk menangani gejala dan masalah asas yang dikaitkan dengan gangguan permukaan okular. Mata kering dianggap sebagai kawasan terapeutik utama di Asia dan EMEA.1
• Jangkitan mata: Portfolionya termasuk antibiotik oftalmik dan ubat anti-infeksi dalam pelbagai pasaran, dibina atas kekuatan sejarah dalam oftalmologi preskripsi.1
• Penyakit alergi mata: Rawatan merangkumi alergi okular dan radang, kategori penyakit mata yang biasa.1
• Katarak dan oftalmologi pembedahan: Penyertaan sejarah termasuk oftalmologi berkaitan katarak, aplikasi pembedahan/diagnostik, dan alat perubatan yang berkaitan.1
• Penyakit retina: Strategi terkini termasuk memperkukuh portfolio preskripsi dan saluran paip untuk penyakit retina dan kawasan keperluan tidak dipenuhi lain.1

Portfolio produk Santen berbeza mengikut negara disebabkan oleh kelulusan peraturan dan strategi komersial yang berlainan. Secara umumnya, portfolio ini termasuk ubat titis mata preskripsi, rawatan untuk glaukoma dan mata kering, produk anti-radang dan anti-alergi, anti-infeksi, bahan tambahan pembedahan katarak, dan beberapa alat perubatan terpilih.2 Walaupun ubat oftalmik preskripsi merupakan teras perniagaan, sesetengah operasi serantau turut menawarkan rawatan OTC (atas kaunter) dan produk nutrisi. Santen dibezakan bukan sekadar sebagai jenama ubat titis mata tetapi sebagai syarikat farmaseutikal dengan oftalmologi sebagai kepakaran utamanya.

R&D adalah teras identiti Santen, memanfaatkan kepakaran terkumpul dalam penyakit mata. Kekuatan kompetitif termasuk pengetahuan oftalmik mendalam, penyelesaian berpusatkan pesakit, rangkaian profesional yang luas, dan kepakaran dalam memaksimumkan nilai produk.1 Aktiviti pembangunan merangkumi penemuan, kerja praulinklinikal, percubaan klinikal, hal ehwal peraturan, dan komersialisasi. Syarikat juga menggunakan perkongsian, kerjasama luaran, serta penggabungan dan pengambilalihan untuk memperkukuh saluran paip produknya.1

Jepun

Jepun kekal sebagai pasaran asal Santen dan pangkalan kritikal untuk oftalmologi preskripsi. Berdasarkan data IQVIA, Santen menyifatkan dirinya sebagai syarikat No. 1 di Jepun dalam segmen pasaran oftalmologi preskripsi yang relevan.1

Asia

Asia telah menjadi salah satu rantau antarabangsa paling penting bagi Santen, dengan pengembangan yang dipercepatkan sejak dekad 2000-an.1 Operasi telah ditubuhkan di China, Korea Selatan, Taiwan, Singapura, Thailand, Malaysia, Filipina, Indonesia, dan pasaran Asia lain.1 Syarikat melaporkan kedudukan No. 1 dalam kategori pasaran oftalmologi tertentu di China dan Asia berdasarkan data IQVIA.1

Eropah dan EMEA

Santen memasuki Eropah pada dekad 1990-an dan seterusnya membina organisasi EMEA yang besar merangkumi pasaran Kesatuan Eropah dan wilayah lain.13

Amerika

Anak syarikat Amerika Syarikat ditubuhkan pada tahun 1993 untuk menyokong penyelidikan, pembangunan perniagaan, dan pemasaran strategik.1

Santen menubuhkan anak syarikat di Malaysia pada tahun 2014 sebagai sebahagian daripada pengembangan lebih luas merentas Asia dan Eropah.1 Entiti ini mengintegrasikan Malaysia ke dalam rangkaian oftalmologi Asia Santen yang lebih luas, membezakannya daripada sekadar pasaran eksport. Operasi di Malaysia menyumbang kepada kekuatan serantau syarikat di Asia, di mana ia mengekalkan akar umbi komersial yang signifikan.1

Santen menekankan penglihatan dan kualiti hidup melalui pernyataan visinya: “Realizing Happiness with Vision.”2 Aspirasi ini mencari “The Happiest Life for every individual, through the Best Vision Experience.” Prinsip teras “Tenki ni sanyo suru” mendasari pendekatan syarikat untuk menyumbang kepada masyarakat dan mencipta nilai mampan.1 Penglihatan yang baik diletakkan sebagai penting untuk kualiti hidup, kebebasan, dan penyertaan sosial, melampaui sekadar rawatan penyakit.

Pelan Pengurusan Jangka Sederhana FY2025–2029 memberi tumpuan kepada kesinambungan pertumbuhan sebagai syarikat oftalmologi khusus yang terkemuka.1 Keutamaan strategik utama termasuk:

• Memperkukuh portfolio oftalmologi preskripsi
• Mengembangkan saluran paip pembangunan
• Menangani keperluan perubatan yang tidak dipenuhi dalam bidang seperti miopia dan ptosis
• Memperkukuh perniagaan serantau
• Meningkatkan nilai produk dan kebolehgunaan
• Melanjutkan pertumbuhan antarabangsa
• Membangun keupayaan organisasi di bawah “Santen Commercial Excellence”1

Strategi ini mencerminkan komitmen untuk membangunkan rawatan dan penyelesaian baharu untuk keperluan kesihatan mata yang sedia ada mahupun yang sedang muncul, dan bukan hanya bergantung kepada produk sedia ada.

Santen menghubungkan kemampanan secara langsung dengan tujuan perniagaannya untuk meningkatkan kesihatan mata, berhujah bahawa penglihatan yang lebih baik menyumbang kepada produktiviti, kebebasan, dan penyertaan sosial. Syarikat membingkai kemampanan sekitar penciptaan nilai melalui kesihatan mata sambil menangani isu alam sekitar, sosial, dan tadbir urus. Inisiatif yang dilaksanakan semasa FY2025 diliputi dalam Laporan Kemampanan 2026.2

Walaupun nama korporat moden ialah Santen Pharmaceutical Co., Ltd., syarikat ini bermula sebagai Taguchi Santendo. Nama “Santen” muncul apabila perniagaan berevolusi daripada farmasi am kepada syarikat farmaseutikal.1 Identiti ini telah dikekalkan sepanjang peralihan daripada perniagaan berbilang cabang kepada firma oftalmologi yang sangat khusus.

1. History of Santen | Santen Pharmaceutical Co., Ltd.
2. About Santen Pharmaceutical | Santen
3. History | Santen