MISSHA ialah jenama kecantikan dan kosmetik dari Korea Selatan yang terkenal kerana menggabungkan produk penjagaan kulit K-beauty, solekan, dan kecantikan berfungsi dengan harga yang relatifnya berpatutan. Jenama ini merupakan jenama utama di bawah Able C&C Co., Ltd., sebuah syarikat kecantikan Korea yang beribu pejabat di Seoul. Asal usul MISSHA berkait rapat dengan Beautynet, iaitu komuniti kosmetik dalam talian dan platform runcit awal di Korea. Jenama ini dilancarkan secara rasmi dalam talian pada tahun 2000 sebelum membuka kedai fizikal pertamanya pada tahun 2002.1

Kini, MISSHA membawa konsep “Beauty in Every Moment” yang menekankan formulasi berasaskan ramuan, teknologi penyerapan, penyelidikan, serta produk yang direka khusus untuk menangani masalah kulit harian.2

Able C&C kini menyenaraikan MISSHA bersama jenama lain seperti A’pieu, Chogongjin, Cellapy, Mefactory dan MERZY.3

Asal Usul: Beautynet dan Kelahiran MISSHA

Sejarah MISSHA agak unik kerana ia bermula sebagai perniagaan kecantikan dalam talian dan bukannya kedai kosmetik tradisional. Pada tahun 2000, Beautynet dilancarkan sebagai perkhidmatan dalam talian dan MISSHA diperkenalkan sebagai jenama kosmetik atas talian. Model perniagaannya dibina berdasarkan komunikasi langsung dengan pengguna serta penawaran kosmetik yang mampu milik.4

Pada tahun 2001, Able Communication ditubuhkan dan portal wanita Beautynet mula beroperasi secara rasmi. Syarikat ini kemudiannya menukar nama kepada Able C&C Co., Ltd. pada tahun 2003. Latar belakang yang memfokuskan kepada jualan dalam talian ini menjadi penting kepada identiti MISSHA kerana syarikat dapat menggunakan maklum balas pelanggan dan data jualan langsung untuk membangun serta memasarkan produk, tanpa bergantung sepenuhnya kepada saluran pengedaran kosmetik gedung serbaneka tradisional.

2002: Kedai Fizikal Pertama MISSHA

MISSHA membuka kedai fizikal pertamanya pada April 2002 di Ewha Women’s University (Ewha University), Seoul.4 Pembukaan ini signifikan kerana ia membantu mempopularkan model kecantikan “road-shop” di Korea, iaitu kedai bebas yang menjual produk daripada satu jenama kosmetik mampu milik. MISSHA seterusnya menjadi antara syarikat yang mempelopori sektor kosmetik road-shop di Korea.

Pengembangan Pesat

Jenama ini berkembang dengan sangat pesat sepanjang dekad 2000-an. Antara pencapaian utamanya termasuk:

• 2003: Beautynet melepasi 1 juta ahli dalam talian.
• 2004: Able C&C mencatatkan jualan tahunan melebihi ₩100 bilion.
• 2005: Able C&C disenaraikan di KOSDAQ.
• 2006: Penubuhan perbadanan tempatan di Jepun dan China.
• 2009: MISSHA menjadi jenama kosmetik Korea pertama yang memasuki outlet bebas cukai lapangan terbang di Jepun.
• 2010: Able C&C menyambut ulang tahun ke-10 dan Beautynet mencapai 5 juta ahli.5

Syarikat ini kemudiannya berpindah dari KOSDAQ ke KOSPI pada tahun 2011, mencerminkan pertumbuhannya menjadi syarikat kosmetik utama di Korea.6

Sepanjang tahun 2000-an dan awal 2010-an, MISSHA memainkan peranan penting dalam menjadikan kosmetik Korea lebih mudah diakses oleh khalayak pasaran massa. Strateginya tertumpu kepada harga berpatutan, penjagaan kulit berfungsi, pembangunan produk yang pantas, runcit terus kepada pengguna, maklum balas pelanggan dalam talian, serta pengembangan melalui kedai dan pengedar antarabangsa.

Pendekatan ini membezakan MISSHA daripada rumah kosmetik prestij tradisional Korea yang cenderung menumpukan kepada gedung serbaneka dan harga yang lebih tinggi. Dengan kata lain, MISSHA membantu mewujudkan persepsi bahawa pengguna boleh mendapatkan penjagaan kulit berfungsi gaya Korea tanpa perlu membayar harga kecantikan mewah.

Salah satu sumbangan terpenting MISSHA terhadap reputasi antarabangsanya ialah BB Cream. Produk ini menjadi eksport kecantikan Korea yang utama pada tahun 2000-an dan 2010-an. BB Cream MISSHA berjaya kerana ia menggabungkan pelbagai fungsi dalam satu produk, termasuk litupan kompleksi, ramuan berorientasikan penjagaan kulit, perlindungan matahari dalam formulasi tertentu, fungsi asas solekan, serta aplikasi yang ringan.

MISSHA melaporkan bahawa produk BB Cream-nya telah melepasi jualan sebanyak 30 juta unit menjelang tahun 2014. Menjelang Jun 2020, syarikat melaporkan penghantaran kumulatif domestik dan antarabangsa melebihi 130 juta unit.5 Ini menjadikan BB Cream sebagai salah satu produk paling penting dalam sejarah MISSHA.

Walaupun BB Cream menjadikan MISSHA dikenali di peringkat antarabangsa untuk solekan, Time Revolution pula menjadi francaisi penjagaan kulit signature jenama ini. Garisan Time Revolution memberi tumpuan kepada hidrasi, tekstur kulit, keserian, sokongan sawar kulit, tanda-tanda penuaan, dan ketahanan kulit. Francais ini amat sinonim dengan produk First Treatment Essence dan Night Repair keluaran MISSHA.

MISSHA menyatakan bahawa produk Time Revolution secara kolektifnya telah melepasi 10 juta unit dalam jualan kumulatif pada tahun 2019, merangkumi semua generasi sejak pelancarannya.18 Kepentingan Time Revolution adalah kerana ia membantu mengubah imej MISSHA daripada sekadar jenama solekan atau BB Cream yang murah kepada jenama penjagaan kulit berfungsi yang serius.

MISSHA kini menggambarkan falsafahnya melalui frasa “Beauty in Every Moment”, yang membawa maksud bahawa kecantikan tidak terhad kepada majlis khas semata-mata, sebaliknya wujud dalam kehidupan seharian.2 Jenama ini menyusun falsafah semasanya围绕 tiga konsep utama:

Origin — “Proven by its ingredients”

MISSHA menekankan pemilihan ramuan berdasarkan tujuan fungsinya dan bukannya sekadar menambah ramuan untuk daya tarikan pemasaran.

Tech — “Proven by its absorption”

Syarikat ini menggunakan teknologi penyerapan yang disesuaikan untuk membantu menyampaikan manfaat ramuan terpilih ke dalam kulit.

Lab — “Proven by its research”

Pendekatan penyelidikan MISSHA dimaklumkan oleh keperluan dan data daripada 10 juta pelanggan, dengan penekanan kepada penilaian keberkesanan dan keselamatan ramuan serta produk.8 Hal ini memberikan jenama moden ini kedudukan yang lebih berorientasikan sains dan keberkesanan berbanding imej yang semata-mata dipacu trend.

Portfolio produk MISSHA semasa boleh dibahagikan kepada tiga bidang utama: penjagaan kulit, solekan, serta rambut dan badan.7

Penjagaan Kulit

Ini merupakan kategori terkuat jenama ini. Keluarga produk utamanya termasuk Time Revolution, Super Aqua, Artemisia, Atelo Collagen, Vita C Plus, Bee Pollen, serta pelbagai pembersih, toner, esen, serum dan krim. Senarai produk MISSHA di Vietnam, sebagai contoh, merangkumi Time Revolution Night Repair, Super Aqua Ultra Hyalron, Artemisia, Atelo Collagen dan produk Vita C Plus.8

Solekan

MISSHA juga telah membangunkan portfolio solekan yang luas termasuk BB cream, bedak asas, kusyen, penyembunyi cela, bedak, produk bibir, solekan mata, pemerah pipi dan alat solek. Warisan solekan jenama ini terutamanya berkait rapat dengan BB cream dan produk kompleksi.

Perlindungan Matahari

MISSHA mempunyai kategori pelindung matahari yang besar, termasuk garisan All Around Safe Block. Senarai produk di Vietnam, misalnya, menyertakan pelindung matahari pelembap All Around Safe Block SPF50+/PA++++.9

Rambut & Badan

Laman web rasmi jenama ini juga mengkategorikan produk di bawah Hair & Body, meluaskan tawaran MISSHA melangkaui penjagaan kulit wajah dan solekan.9

Secara sejarahnya, MISSHA menduduki segmen pasaran massa hingga premium-mampu-milik dalam kecantikan Korea. Cadangan kompetitifnya boleh dirumuskan sebagai “Kecantikan Korea berfungsi pada harga di bawah kosmetik prestij tradisional.” Kedudukan ini amat penting pada tahun 2000-an apabila jenama road-shop Korea seperti MISSHA membantu pengguna mendapatkan penjagaan kulit dan solekan pada harga yang jauh lebih rendah berbanding jenama gedung serbaneka yang mapan.

Walau bagaimanapun, portfolio MISSHA kini lebih bersegmen. Sesetengah produk solekan dan penjagaan kulit asas kekal mampu milik, manakala garisan seperti Time Revolution menduduki kedudukan yang lebih premium dalam portfolio jenama tersebut.

MISSHA menjadi jenama K-beauty antarabangsa agak awal. Able C&C menubuhkan perbadanan tempatan di Jepun dan China pada tahun 2006, diikuti oleh pengembangan yang lebih luas merentasi Asia, Eropah, Amerika Utara dan Timur Tengah.10 Rangkaian global syarikat ini kini menyenaraikan lokasi atau operasi di Korea Selatan, Jepun, China, Thailand, Singapura, Vietnam, Indonesia, Taiwan, Hong Kong, Eropah, Kanada, Amerika Syarikat, dan pasaran Timur Tengah.11

MISSHA juga membuka kedai pertamanya di Jerman pada tahun 2015, yang disifatkan oleh Able C&C sebagai kedai Eropah pertama yang dikendalikan oleh jenama kosmetik Korea.11 Menjelang tahun 2020, MISSHA melaporkan pengoperasian kira-kira 30,000 kedai di seluruh dunia, termasuk road shop, shop-in-shop, gedung serbaneka dan lokasi runcit kesihatan serta kecantikan.11 Angka ini harus difahami sebagai angka laporan syarikat yang bersifat sejarah dan bukannya jumlah kedai khusus MISSHA pada masa kini.

MISSHA bukan syarikat tersenarai awam yang bebas daripada induknya. Ia merupakan jenama yang dikendalikan oleh Able C&C Co., Ltd. Portfolio Able C&C kini merangkumi MISSHA, A’pieu, Chogongjin, Cellapy, Mefactory, MERZY, Body Holic dan beberapa jenama lain.12 Able C&C telah diambil alih oleh IMM Private Equity pada tahun 2017, dan struktur korporat terkini syarikat terus mengenal pasti IMM Private Equity sebagai entiti pengawal utamanya.12

MISSHA mempunyai tempat yang amat penting dalam sejarah K-beauty. Ia wujud sebelum ledakan K-beauty global yang besar pada akhir 2010-an dan mewakili generasi awal globalisasi kecantikan Korea. Pembangunan jenama ini mengikut tiga fasa:

Fasa 1 — Perintis Kosmetik Dalam Talian (2000–2002)

MISSHA muncul daripada Beautynet dan menubuhkan model perniagaan yang mengutamakan jualan dalam talian.

Fasa 2 — Perintis Road-shop Korea (2002–2010-an)

MISSHA berkembang pesat melalui kedai bebas dan kosmetik mampu milik, menjadi peruncit kecantikan utama di Korea.

Fasa 3 — Jenama Penjagaan Kulit Berfungsi Global (2010-an–kini)

MISSHA semakin menekankan sains penjagaan kulit, keberkesanan ramuan dan pengedaran global, dengan Time Revolution menjadi francaisi jenama yang utama. Evolusi ini menjadikan MISSHA penting dari segi sejarah walaupun landskap K-beauty moden mempunyai banyak pesaing yang lebih baharu.

Identiti MISSHA telah berubah dengan ketara dari semasa ke semasa. Jenama terdahulu sangat sinonim dengan pengguna muda, solekan murah, kosmetik berwarna-warni, runcit road-shop, BB cream dan K-beauty yang mudah diakses. Sebaliknya, MISSHA moden semakin menampilkan diri sebagai sofistikated, berfokuskan penjagaan kulit, dipacu keberkesanan, peka terhadap ramuan, berorientasikan penyelidikan dan mudah diakses secara global. Slogan semasanya, “Beauty in Every Moment,” mencerminkan anjakan ini ke arah kecantikan harian dan bukannya sekadar kosmetik kos rendah.13

Garis masa ringkas perkembangan MISSHA adalah seperti berikut:

• 2000 — Beautynet dilancarkan; MISSHA dilancarkan dalam talian.
• 2001 — Able Communication ditubuhkan; Beautynet bermula secara rasmi sebagai portal wanita.
• 2002 — Kedai fizikal pertama MISSHA dibuka di Ewha Women’s University.
• 2003 — Syarikat ditukar nama kepada Able C&C.
• 2004 — Jualan tahunan melepasi ₩100 bilion.
• 2005 — Able C&C disenaraikan di KOSDAQ.
• 2006 — Perbadanan Jepun dan China ditubuhkan.
• 2009 — MISSHA memasuki runcit bebas cukai lapangan terbang Jepun.
• 2010 — Ulang tahun ke-10; keahlian Beautynet mencecah 5 juta.
• 2011 — Able C&C berpindah ke KOSPI.
• 2013 — Kedai MISSHA domestik mencapai 700 buah.
• 2014 — Jualan BB Cream melepasi 30 juta unit.
• 2015 — 10 juta pelanggan keahlian; kedai MISSHA pertama di Jerman.
• 2017 — Able C&C diambil alih oleh IMM.
• 2018 — MISSHA menerima identiti jenama/BI baharu.
• 2019 — Time Revolution melepasi 10 juta unit jualan kumulatif.
• 2020 — Ulang tahun ke-20; syarikat melaporkan 130 juta unit BB Cream dihantar ke seluruh dunia.
• 2022 — Able C&C melancarkan platform dalam talian bersepadu Able Shop.14

Cara paling mudah untuk memahami MISSHA adalah dengan melihat gabungan tiga ciri utamanya:

① Warisan Kecantikan Korea

MISSHA merupakan sebahagian daripada generasi awal jenama yang membantu menobatkan Korea sebagai pasaran kosmetik yang penting.

② Kedudukan Berfungsi Bukannya Mewah Semata-mata

Jenama ini secara umumnya menekankan apa yang sepatutnya dilakukan oleh sesuatu produk—seperti hidrasi, pencerahan, penegangan, penenangan, perlindungan matahari, dan litupan kompleksi—dan bukannya meletakkan dirinya primarily sekitar status mewah.

③ Aksesibiliti Pasaran Massa

DNA sejarah MISSHA berasal daripada usaha menjadikan kosmetik mudah diakses melalui runcit dalam talian dan road shop. Syarikat induknya secara jelas menyasarkan matlamat jangka panjangnya untuk menyediakan kepuasan tinggi pada kos yang munasabah.15

MISSHA amat dikenali dalam kalangan pengguna yang berminat dengan penjagaan kulit Korea kerana reputasi nisbah harga-kepada-prestasi yang kuat. Bidang yang paling dikenali termasuk penjagaan kulit, BB cream/kompleksi, K-beauty mampu milik, penjagaan kulit anti-penuaan, dan solekan. Kekuatan ekuiti sejarah jenama ini kemungkinan besar terletak pada gabungan BB Cream dan Time Revolution;前者 membina reputasi solekan antarabangsanya, manakala后者 membantu mengukuhkan kredibiliti penjagaan kulitnya.

Perbandingan kedudukan pasaran MISSHA dengan jenama lain adalah seperti berikut:

Ini adalah perbandingan kedudukan pasaran yang luas dan bukannya dakwaan bahawa setiap produk sesuai dengan kategori ini secara mutlak.

MISSHA ialah jenama kosmetik dan penjagaan kulit Korea Selatan yang dilancarkan pada tahun 2000 melalui platform dalam talian Beautynet dan dibangunkan oleh Able C&C. Ia menjadi salah satu jenama kecantikan road-shop perintis di Korea selepas membuka kedai fizikal pertamanya di Ewha Women’s University pada tahun 2002. Dikenali secara sejarah dengan kosmetik mampu milik dan BB Cream, MISSHA kemudiannya membina identiti penjagaan kulit antarabangsa yang lebih kukuh melalui francaisi seperti Time Revolution, Super Aqua dan garisan penjagaan kulit berfungsi yang lain. Falsafah jenama ini, “Beauty in Every Moment”, menekankan ramuan berkesan, teknologi penyerapan, penyelidikan dan kecantikan harian. Dengan operasi dan pengedaran merentasi Asia, Eropah, Amerika Utara dan Timur Tengah, MISSHA merupakan salah satu jenama Korea terawal yang menubuhkan kehadiran K-beauty global yang substansial.16

Kepentingan sejarahnya sebenarnya lebih besar daripada keterlihatan jenama semasa: MISSHA adalah antara jenama yang membantu mencipta model komersial dan kesedaran pengguna antarabangsa yang kemudiannya membolehkan industri K-beauty yang lebih luas berkembang maju.17

1. ABLE C&C
2. MISSHA
3. ABLE C&C
4. MISSHA
5. Tất cả sản phẩm– Missha Việt Nam
6. Kem dưỡng da
7. ABLE C&C
8. Câu chuyện thương hiệu– Missha Việt Nam
9. Missha Việt Nam– Missha Việt Nam
10. Able C&C FY2024: Profitability soars with growth from overseas sales, channel diversification
11. What Kind of Company Was Missha, the Native Cosmetics Brand Listed for M&A? – The Asia Business Daily
12. ABLE C&C
13. ABLE C&C
14. ABLE C&C
15. ABLE C&C
16. Kem dưỡng da
17. missha.vn
18. Time Revolution – MISSHA US