Data pekerja dan modal di atas adalah setakat 31 Mac 2026.4

Pada asasnya, Mandom ialah syarikat kecantikan dan penjagaan diri dari Jepun, bukannya sekadar satu jenama kosmetik tunggal.

Secara sejarahnya, perniagaan syarikat berkembang daripada segmen dandanan lelaki, terutamanya dalam kategori penggayaan rambut dan wangian. Lama-kelamaan, ia meluaskan operasi ke pembersihan wajah, penjagaan kulit, pewarna rambut, deodoran, kosmetik wanita serta kategori penjagaan diri yang lain.

Syarikat kini membahagikan operasinya kepada dua bidang utama:

• Perniagaan lelaki
• Perniagaan wanita

Strategi Mandom bukanlah untuk menjadi syarikat yang menjual semua jenis kosmetik yang wujud, sebaliknya membina kedudukan kukuh dalam kategori khusus di mana ia mempunyai kepakaran tersendiri. Pendekatan ini dinamakan sebagai strategi “Only One” oleh pihak syarikat.5

Hal ini menjelaskan mengapa GATSBY begitu sinonim dengan Mandom: syarikat sengaja membangunkan jenama pakar yang kuat dan bukannya mencipta koleksi jenama yang besar tetapi tidak berkaitan.6

Sejarah Mandom bermula pada tahun 1927 apabila syarikat ini ditubuhkan di Jepun. Operasi awalnya berkait rapat dengan pasaran penjagaan rambut lelaki di Jepun serta jenama Tancho.

Salah satu kejayaan terawalnya ialah pelancaran Tancho Tique pada tahun 1933. Produk ini menjadi sangat popular sebagai pomade, sehinggakan ia dianggap sinonim dengan penggayaan rambut lelaki di Jepun pada era tersebut.7

Syarikat kemudiannya mula mengembangkan sayap ke luar negara. Langkah antarabangsa pertamanya berlaku pada tahun 1958 apabila ia menjalinkan kerjasama teknikal dengan sebuah syarikat di Filipina. Pada tahun 1969, Mandom memasuki Indonesia melalui usaha sama, sekaligus meletakkan asas bagi operasi luar negara yang bakal menjadi salah satu tonggak terpenting kumpulan ini.8

Nama Mandom mendapat perhatian khusus semasa satu titik perubahan besar dalam sejarah syarikat.

Sepanjang dekad 1960-an, pasaran kosmetik lelaki di Jepun sedang mengalami transformasi. Produk berasaskan minyak tradisional seperti pomade semakin dicabar oleh produk penggayaan baharu berasaskan cecair dan alkohol. Kebergantungan Mandom terhadap produk Tancho tradisionalnya telah mencetuskan krisis perniagaan yang serius.

Sebagai tindak balas, syarikat membangunkan rangkaian kosmetik lelaki baharu yang dinamakan Mandom.

Produk ini meraih sambutan luar biasa, terutamanya selepas kempen pengiklanan ikonik yang menampilkan pelakon Amerika Syarikat, Charles Bronson. Iklan tersebut menjadi fenomena budaya di Jepun, dan gaya persembahan Bronson yang menyebut “Mandom” melekat kuat dalam ingatan pengguna bersama produk tersebut.9

Kejayaan ini begitu signifikan sehingga syarikat menukar nama korporatnya daripada Tancho Corporation kepada Mandom Corporation pada tahun 1971.10

Secara ringkasnya, evolusi sejarah syarikat adalah seperti berikut:

Tancho → Ledakan populariti produk Mandom → Mandom Corporation

Episod ini merupakan antara peristiwa paling penting dalam lipatan sejarah korporat ini.

Jika ada satu jenama yang paling mewakili Mandom pada era moden, ia pastinya GATSBY.

GATSBY muncul sebagai jenama dandanan lelaki utama dan memainkan peranan kritikal bermula dari akhir dekad 1970-an. Syarikat sentiasa memperbaharui jenama ini agar selari dengan perubahan gaya hidup dan citarasa pengguna.

Antara pencapaian penting termasuklah:

• 1978: GATSBY dilancarkan sebagai jenama kosmetik/dandanan lelaki.
• 1981: Pembangunan dan pemasaran jenama GATSBY secara besar-besaran.
• 1985: Mandom melancarkan GATSBY Styling Foam, yang disifatkan sebagai busa penggayaan rambut lelaki pertama seumpamanya dalam industri.
• 1996: Wipes pembersih wajah GATSBY membantu mewujudkan kategori baharu dalam penjagaan wajah lelaki.
• 1999: GATSBY menjadi jenama kosmetik lelaki pertama dalam industri Jepun yang melepasi jualan sebanyak ¥10 bilion.
• 2001: GATSBY Hair Color memperluaskan kehadiran Mandom dalam segmen pewarnaan rambut lelaki.
• 2006: GATSBY Moving Rubber diperkenalkan sebagai salah satu inovasi penggayaan utama jenama tersebut.11

GATSBY seterusnya menjadi salah satu jenama syarikat yang paling dikenali di peringkat antarabangsa, khususnya di seluruh Asia. Mandom kini menyenaraikan pasaran GATSBY yang merangkumi Japan, Indonesia, Singapura, Taiwan, Hong Kong, Korea, Malaysia, Filipina, Thailand, Vietnam, China dan India.12

Satu lagi jenama utama di bawah naungan Mandom ialah LÚCIDO.

LÚCIDO diperkenalkan pada tahun 1989 sebagai rangkaian kosmetik lelaki tanpa wangian yang pertama dalam industri, menurut kenyataan Mandom. Konsep ini dibangunkan berdasarkan keperluan pengguna yang tidak semestinya mahukan bau wangian dalam produk dandanan mereka.13

LÚCIDO akhirnya berkembang menjadi jenama yang dikaitkan rapat dengan dandanan lelaki pertengahan umur dan penjagaan bersesuaian usia.

Kategori produknya meliputi:

• Penggayaan rambut
• Penjagaan wajah
• Penjagaan kulit
• Pewarna rambut
• Deodoran/penjagaan bau badan

Pada tahun 2011, Mandom mula memposisikan semula LÚCIDO dengan tumpuan yang lebih jelas terhadap penjagaan bersesuaian usia untuk lelaki, selaras dengan perubahan demografi di Jepun dan keperluan pengguna lelaki yang lebih berusia.14

LÚCIDO-L merupakan versi wanita yang dibangunkan daripada konsep LÚCIDO.

Ia diperkenalkan pada tahun 1993 dengan produk penggayaan rambut tanpa wangian untuk wanita. Dari masa ke masa, jenama ini menjadi sinonim dengan penggayaan rambut wanita, solekan rambut, warna serta tekstur penggayaan.15

Jenama ini menggambarkan aspek penting dalam perkembangan Mandom: walaupun reputasi syarikat pada mulanya banyak bergantung pada kosmetik lelaki, ia secara beransur-ansur mengembangkan kepakarannya ke dalam pasaran kecantikan wanita.

Bifesta ialah salah satu jenama penjagaan kulit wanita utama milik Mandom.

Ia dilancarkan pada tahun 2011 sebagai jenama kosmetik berteraskan pembersihan yang menyasarkan wanita yang mencari kaedah mudah untuk mengekalkan kulit yang bersih dan sihat. Siri Bifesta Cleansing Water memainkan peranan amat penting dalam mengukuhkan jenama ini.16

Bifesta menandakan transisi Mandom daripada persepsi sebagai syarikat dandanan lelaki semata-mata kepada kumpulan kecantikan dan penjagaan diri yang lebih komprehensif.

Portfolio Mandom jauh lebih luas daripada sekadar GATSBY dan LÚCIDO.

Antara jenama dan rangkaian produk penting yang dikaitkan dengan kumpulan ini termasuklah:

GATSBY

Dandanan dan penggayaan lelaki.

Kategori utama:
Penggayaan rambut, pewarna rambut, penjagaan wajah, penjagaan badan, wangian dan deodoran.

LÚCIDO

Dandanan lelaki, khususnya penjagaan bersesuaian usia.

LÚCIDO-L

Penggayaan rambut dan solekan rambut wanita.

Bifesta

Pembersihan dan penjagaan kulit wanita.

PIXY

Jenama kosmetik wanita utama, yang amat penting terutamanya di Indonesia.

PUCELLE

Produk wangian dan penjagaan diri wanita, yang menonjol di Indonesia dan pasaran Asia yang lain.

Mandom

Jenama dandanan lelaki bersejarah yang menjadi asal nama korporat ini.

Sebagai contoh, subsidiari Mandom di Indonesia menyenaraikan GATSBY, PIXY dan PUCELLE antara jenama utamanya, di samping Mandom, Tancho, LÚCIDO-L dan produk-produk lain.17

Salah satu ciri paling ketara mengenai Mandom ialah Asia merupakan teras strategi perniagaannya, dan bukannya sekadar destinasi eksport.

Syarikat ini memulakan pengembangan luar negara pada dekad 1950-an dan seterusnya menubuhkan operasi di seluruh Asia Tenggara dan Asia Timur.

Syarikat-syarikat kumpulan di luar negaranya merangkumi operasi di:

• Singapura
• Taiwan
• Thailand
• Filipina
• Korea
• China
• India
• Vietnam
• Malaysia
• Indonesia

Menurut syarikat, operasi luar negaranya dijalankan dengan mengambil kira ciri-ciri dan keperluan setiap pasaran tempatan secara spesifik, dan bukannya menganggap Asia hanya sebagai tapak pembuatan kos rendah.18

Faktor ini amat penting untuk memahami kejayaan GATSBY. Jenama ini dibangunkan sebagai jenama dandanan lelaki yang benar-benar berorientasikan Asia, dan bukannya sekadar produk Jepun yang dieksport tanpa sebarang penyesuaian ke pasaran asing.

Indonesia boleh dikatakan sebagai salah satu negara paling penting dalam sejarah antarabangsa Mandom.

Mandom menubuhkan operasinya di Indonesia pada tahun 1969, dan perniagaan tersebut akhirnya berkembang menjadi PT Mandom Indonesia Tbk.

Syarikat memulakan pengeluaran komersial di Indonesia pada tahun 1971, pada mulanya menumpukan kepada produk penjagaan rambut sebelum berkembang ke wangian dan kosmetik. Jenama utamanya di sana termasuklah GATSBY, PIXY dan PUCELLE.19

Akibatnya, Indonesia telah menjadi salah satu daripada tiga wilayah perniagaan utama Mandom, bersama-sama Japan dan operasi luar negara yang lain. Bagi tahun fiskal 2025, Indonesia menyumbang kira-kira 17.6% daripada jualan bersih konsolidasi, manakala Japan menyumbang 53.0% dan pasaran luar negara lain sebanyak 29.4%.20

Mandom telah bertapak di Malaysia sejak tahun 1997, apabila ia memulakan usaha sama yang kemudiannya dikenali sebagai Mandom (Malaysia) Sdn. Bhd.21

Malaysia juga merupakan salah satu pasaran di mana syarikat kini menyenaraikan GATSBY dan LÚCIDO antara jenama yang dipasarkan di peringkat antarabangsa.

Kedudukan ini menjadikan Malaysia sebahagian daripada pasaran ASEAN yang lebih luas, yang memegang kepentingan strategik bagi Mandom.

Model perniagaan Mandom secara umumnya boleh difahami melalui empat tonggak utama:

1. Pembangunan produk berpandukan pengguna

Daripada sekadar mengeluarkan produk dan kemudian mencari pembeli, Mandom menekankan pemahaman mendalam tentang apa yang sebenarnya dikehendaki oleh pengguna.

Syarikat menamakan pendekatan ini sebagai “Consumer-led Lifestyle Value Creation.”

2. Jenama khusus

Mandom sengaja memberi tumpuan kepada bidang di mana ia mampu membina kekuatan tersendiri, dan bukannya cuba bersaing dalam setiap kategori kosmetik.

Ini merupakan falsafah “Only One” syarikat.22

3. Penyetempatan Asia

Mandom menyesuaikan produk dan pemasarannya mengikut gaya hidup, kuasa beli serta pilihan pengguna di pelbagai pasaran Asia.

4. Produk harian bervolum tinggi

Sebahagian besar perniagaan Mandom berkisar pada produk yang kerap digunakan dalam kehidupan seharian—seperti lilin rambut, produk penggayaan, wipes wajah, pembersih, deodoran, pewarna rambut, wangian dan penjagaan kulit.

Hal ini mewujudkan model perniagaan yang berasaskan penggunaan berulang, dan bukannya kosmetik mewah yang hanya dibeli sekali-sekala.

Salah satu perkataan paling penting untuk memahami Mandom ialah:

Oyakudachi (お役立ち)

Syarikat menterjemahkan konsep ini sebagai “Dedication to Service.”

Idea asasnya ialah Mandom harus menghasilkan produk dan perkhidmatan yang benar-benar berguna kepada pengguna serta memberikan sumbangan positif kepada kehidupan harian mereka.

Konsep ini telah menjadi sebahagian daripada pemikiran korporat Mandom sejak penubuhannya dan kekal sebagai teras falsafah korporat modennya.23

Falsafah semasa Mandom menekankan aspirasi untuk menjadi syarikat yang “berorientasikan manusia”, dengan menumpukan pada deria, emosi dan sensibiliti manusia semasa mencipta produk serta pengalaman.

Secara ringkasnya:

Mandom tidak mahu menjual kosmetik semata-mata untuk tujuan jualan; ia mahu produk kosmetik dan penjagaan dirinya menjadikan kehidupan seharian lebih baik, lebih mudah, lebih bersih, lebih sihat atau lebih menyeronokkan.

Pada tahun 2021, Mandom memperkenalkan slogan korporatnya:

BE ANYTHING, BE EVERYTHING.

Slogan ini melambangkan hasrat syarikat untuk menggalakkan orang ramai menjalani kehidupan mengikut identiti masing-masing, tanpa terikat dengan andaian atau jangkaan sosial.24

Hal ini amat relevan bagi sebuah syarikat dandanan kerana produk seperti penggayaan rambut, wangian, penjagaan kulit dan kosmetik boleh dilihat bukan sekadar sebagai produk berfungsi, tetapi sebagai alat untuk ekspresi diri.

Ini mewakili anjakan daripada pemasaran kosmetik lelaki tradisional—di mana dandanan sering dipersembahkan sebagai cara untuk kelihatan “kemas”—kepada idea kontemporari yang mementingkan identiti, individualiti dan gaya hidup.

Secara sejarahnya, Mandom sentiasa menitikberatkan penyelidikan pengguna dan inovasi produk.

Antara contohnya termasuklah:

• Busa penggayaan lelaki
• Wipes pembersih wajah lelaki
• Pewarna rambut lelaki
• Kosmetik lelaki tanpa wangian
• Penjagaan lelaki bersesuaian usia
• Produk pembersihan berasaskan air
• Formulasi penggayaan rambut baharu

Mandom juga menjalankan penyelidikan dalam bidang fisiologi manusia dan sains deria. Pada tahun 2016, penyelidik di Laboratory of Advanced Cosmetic Science di Osaka University, yang ditubuhkan dengan kerjasama Mandom, melaporkan penemuan sel stem kelenjar peluh manusia dan kejayaan menjana semula struktur seakan-akan kelenjar peluh secara in vitro.

Syarikat menyatakan bahawa falsafah R&D-nya tertumpu pada kesihatan, kebersihan, kecantikan dan “keseronokan”, sambil memulakan pembangunan produk berdasarkan kehendak pengguna.25

Mandom merupakan sebuah kumpulan kosmetik Jepun yang berskala besar, dan bukannya label kecantikan bebas yang kecil.

Bagi tahun fiskal yang berakhir pada 31 Mac 2025, jualan bersih konsolidasi mencatatkan:

¥76.183 bilion

Pecahan geografinya adalah lebih kurang seperti berikut:

• Japan: ¥40.354 bilion — 53.0%
• Indonesia: kira-kira 17.6% daripada jualan
• Luar negara lain: kira-kira 29.4%

Keuntungan operasi bagi FY2025 ialah kira-kira ¥1.028 bilion.26

Pelan jangka sederhana semasa syarikat, MP-14 (FY2025–FY2028), menyasarkan jualan bersih konsolidasi sebanyak ¥100 bilion pada tahun terakhirnya dan berusaha mempercepatkan pertumbuhan terutamanya di Japan, Indonesia serta pasaran ASEAN/antarabangsa.27

Satu perkembangan terkini yang amat penting ialah Mandom telah beralih status kepada syarikat pegangan persendirian pada Mei 2026.

Menurut Presiden Ken Nishimura, keputusan ini dibuat untuk membolehkan Mandom menumpukan perhatian dengan lebih kuat terhadap nilai korporat jangka panjang dan nilai pengguna, tanpa terkekang oleh jangkaan pasaran jangka pendek.28

Langkah ini amat signifikan memandangkan Mandom bakal menyambut ulang tahun ke-100 pada tahun 2027.

Setakat tahun 2026, syarikat diterajui oleh:

Ken Nishimura

Pengarah Perwakilan dan Presiden, Pegawai Eksekutif

Ibu pejabat korporat Mandom terletak di Chuo-ku, Osaka, Japan.

Syarikat ini mempunyai 2,493 pekerja konsolidasi setakat 31 Mac 2026.29

Mandom menduduki kedudukan yang agak unik dalam industri kecantikan global.

Ia bukanlah syarikat kecantikan mewah seperti jenama prestij Shiseido, portfolio mewah Estée Lauder atau jenama kecantikan LVMH.

Sebaliknya, kekuatan utama Mandom terletak pada pasaran massa dan dandanan harian, khususnya:

Lelaki → Rambut → Penggayaan → Wajah → Badan → Wangian → Dandanan Harian

Kelebihan kompetitifnya secara sejarah ialah keupayaan untuk mengenal pasti keperluan pengguna yang agak spesifik dan mengubahnya menjadi kategori produk pasaran massa.

Sebagai contoh:

Lilin rambut → busa penggayaan → wipes wajah → pewarna rambut lelaki → kosmetik lelaki tanpa wangian → penjagaan lelaki bersesuaian usia

Pendekatan “kenal pasti masalah pengguna → cipta kategori produk yang memudahkan → bina jenama yang kukuh sekelilingnya” ini merupakan salah satu ciri definisi Mandom.30

Jika anda bertemu dengan Mandom di luar Jepun, terutamanya di Asia Tenggara, GATSBY selalunya merupakan jenama yang paling kerap dilihat.

Kekuatan GATSBY berpunca daripada kedudukannya sebagai jenama dandanan lelaki yang mesra belia dan mudah diakses, dan bukannya label mewah premium.

Alam produknya merangkumi:

• Lilin rambut
• Gel rambut
• Penyembur rambut
• Busa penggayaan
• Pewarna rambut
• Pembersihan wajah
• Penjagaan badan
• Wangian
• Deodoran

Oleh itu, jenama ini telah berkembang jauh melampaui imej sebagai jenama lilin rambut semata-mata. Ia mewakili gaya hidup dandanan lelaki yang lengkap.

Mandom sendiri menyifatkan GATSBY sebagai jenama yang direka untuk membantu orang ramai berseronok dengan dandanan dan gaya harian, dan menyenaraikannya di sejumlah besar pasaran Asia.31

Perbezaan berikut adalah berguna untuk difahami:

Jadi, jika seseorang mengatakan “Mandom ialah jenama lilin rambut lelaki dari Jepun,” kenyataan itu boleh difahami dari sudut pandangan pengguna, namun secara teknikalnya ia tidak lengkap.

Mandom ialah syarikatnya; GATSBY ialah salah satu jenama pengguna andalannya.

1927 — Pendahulu/syarikat Mandom ditubuhkan.32

1933 — Tancho Tique menjadi produk rambut lelaki yang utama.33

1958 — Kerjasama teknikal luar negara pertama yang utama di Filipina.34

1969 — Pengembangan ke Indonesia melalui usaha sama.35

1970 — Siri kosmetik lelaki Mandom menjadi hit besar.36

1971 — Tancho Corporation menukar namanya kepada Mandom Corporation.37

1978 — GATSBY menjadi jenama dandanan lelaki yang penting.38

1985 — GATSBY Styling Foam dilancarkan.

1989 — LÚCIDO dilancarkan sebagai rangkaian kosmetik lelaki tanpa wangian.39

1993 — LÚCIDO-L dilancarkan untuk wanita.40

1997 — Mandom menubuhkan usaha samanya di Malaysia.41

1999 — Jualan GATSBY melebihi ¥10 bilion.42

2001 — GATSBY Hair Color meluaskan operasi ke pewarnaan rambut lelaki.

2006 — GATSBY Moving Rubber dilancarkan.

2011 — Bifesta dilancarkan; LÚCIDO beralih ke arah penjagaan bersesuaian usia.

2017 — Mandom memperbaharui misi korporatnya dan menubuhkan VISION2027.

2021 — “BE ANYTHING, BE EVERYTHING.” dijadikan slogan korporat.43

2024–2028 — Pelan pengurusan jangka sederhana MP-14 menumpukan pada penciptaan asas untuk pertumbuhan yang dipercepatkan.44

Mei 2026 — Mandom beralih kepada pemilikan persendirian.45

2027 — Dijadualkan menyambut ulang tahun ke-100 syarikat.

Kepentingan Mandom datang daripada lebih daripada sekadar populariti GATSBY.

Syarikat ini merupakan contoh menarik bagi sebuah syarikat barangan pengguna Jepun yang membina identitinya sekitar dandanan lelaki, terselamat daripada krisis perniagaan yang besar, mentransformasi dirinya melalui inovasi berorientasikan pengguna, dan kemudian mengembangkan kepakaran tersebut ke seluruh Asia.

Evolusi sejarahnya secara kasarnya boleh dirumuskan sebagai:

Tancho/pomade → Kosmetik lelaki Mandom → GATSBY → LÚCIDO → Kosmetik wanita → Bifesta → Kumpulan kecantikan Asia

Syarikat ini seterusnya telah berevolusi daripada pengeluar penjagaan rambut lelaki tradisional Jepun kepada kumpulan kecantikan dan penjagaan diri yang berorientasikan Asia yang lebih luas, sambil mengekalkan dandanan lelaki—terutamanya GATSBY—sebagai salah satu kekuatan definisinya.

1. Company Data | About Mandom | mandom corp.
2. Business Outline（Product Lineup） | About Mandom | mandom corp.
3. Mandom Report 2025
4. VISION & Middle-Range Planning | About Mandom | mandom corp.
5. Mandom’s strengths “Only One” business concept that opens up the men’s cosmetics market | IR Information | mandom corp.
6. History of the Mandom Group | IR Information | mandom corp.
7. Mandom’s strengths Providing “Oyakudachi” to the consumers of Asia -Expanding globally with a focus on Asia- | IR Information | mandom corp.
8. Mandom Group History | About Mandom | mandom corp.
9. Mandom Group History | About Mandom | mandom corp.
10. Mandom Group History | About Mandom | mandom corp.
11. Mandom Group History | About Mandom | mandom corp.
12. MANDOM CORPORATION
13. Mandom Indonesia
14. Group Companies (Overseas) | Company Data | About Mandom | mandom corp.
15. Top Message | Sustainability | mandom corp.
16. Top message | About Mandom | mandom corp.
17. Specified Activities Policy | About Mandom | mandom corp.
18. Top message｜IR Information｜mandom corp.
19. About Mandom | mandom corp.
20. Mandom Report (Integrated Report) | IR Information | mandom corp.
21. Mandom Indonesia
22. マンダムレポート（統合レポート）｜投資家情報｜株式会社マンダム
23. Site Map | mandom corp.
24. mandom corp.
25. 企業理念／コーポレートスローガン｜マンダムについて｜株式会社マンダム
26. Human Capital | Society (S) | Sustainability | mandom corp.
27. Consolidated Financial Result | IR Information | mandom corp.
28. Non-consolidated Financial Result | IR Information | mandom corp.
29. Financial Result of Key consolidated subsidiary | IR Information | mandom corp.
30. 海外グループ会社｜会社基本情報｜マンダムについて｜株式会社マンダム
31. Consolidated Business Results | IR Information | mandom corp.
32. 会社基本情報｜マンダムについて｜株式会社マンダム
33. Group Companies (Japan) | Company Data | About Mandom | mandom corp.
34. トップメッセージ｜投資家情報｜株式会社マンダム
35. 単体業績｜投資家情報｜株式会社マンダム
36. 連結業績｜投資家情報｜株式会社マンダム
37. Directors and Executive Officers | About Mandom | mandom corp.
38. Mandom Group History | About Mandom | mandom corp.
39. Mandom Indonesia
40. Mandom Indonesia
41. Mandom Indonesia
42. COMPANY
43. Bifesta | Mandom
44. MANDOM
45. Mandom Malaysia | LinkedIn