Blackmores menyifatkan dirinya sebagai syarikat yang menggabungkan pengetahuan alam semula jadi dan sains untuk membangunkan penyelesaian kesihatan dan kesejahteraan. Kedudukan jenama semasanya dibina atas warisan naturopati selama lebih 90 tahun, kualiti produk, penyelidikan saintifik, serta pendekatan holistik terhadap kesejahteraan.1

Penubuhan dan Maurice Blackmore

Asal usul Blackmores bermula pada tahun 1932 apabila Maurice Blackmore menubuhkan perniagaannya di Brisbane, Australia. Blackmore merupakan seorang pakar naturopati yang memperjuangkan pendekatan semula jadi terhadap kesihatan pada masa ketika naturopati dan perubatan alternatif masih memegang peranan yang kecil dalam sistem penjagaan kesihatan arus perdana Australia.

Falsafahnya melangkaui kesihatan individu semata-mata. Blackmore percaya bahawa kesejahteraan manusia berkait rapat dengan alam sekitar, satu idea yang kemudiannya menjadi sebahagian penting daripada identiti syarikat.

Sepanjang dekad 1930-an dan tahun-tahun berikutnya, Blackmore mengembangkan kegiatannya ke bidang runcit makanan kesihatan, pendidikan naturopati, persatuan profesional dan penerbitan kesihatan. Pada tahun 1934, beliau menubuhkan apa yang disifatkan oleh Blackmores sebagai kolej latihan naturopati pertama di Australia.1

Oleh itu, syarikat ini tidak hanya berkembang sebagai pengeluar suplemen, tetapi juga sebagai sebahagian daripada gerakan kesihatan semula jadi awal di Australia.

Pengembangan di bawah keluarga Blackmore

Anak lelaki Maurice Blackmore, Marcus Blackmore, semakin terlibat dalam perniagaan tersebut dan akhirnya mengambil alih kepimpinannya. Di bawah generasi kedua, syarikat ini beralih kepada struktur korporat yang lebih formal dan mengembangkan rangkaian produk kesihatan semula jadinya.

Antara perkembangan bersejarah syarikat termasuk formulasi vitamin dan mineral awal, program pendidikan naturopati, penerbitan kesihatan serta pengembangan ke pasaran Asia-Pasifik yang lain. Rekod sejarah Blackmores mengenal pasti Malaysia dan Singapura sebagai pasaran antarabangsa awal, dengan pengembangan bermula pada tahun 1970-an.

Menjadi syarikat awam

Satu pencapaian penting berlaku pada tahun 1985 apabila Blackmores disenaraikan sebagai syarikat awam di Bursa Sekuriti Australia (ASX) di bawah kod penanda BKL.

Penyenaraian awam memberikan modal kepada syarikat untuk pengembangan lanjut dan membantu mengubah Blackmores daripada perniagaan naturopati berasaskan keluarga kepada sebuah syarikat kesihatan pengguna yang besar.

Pengembangan merentasi Asia-Pasifik

Dari tahun 1990-an dan seterusnya, Blackmores semakin memajukan perniagaannya di Asia-Pasifik. Syarikat ini menubuhkan operasi di pasaran termasuk Malaysia, Singapura, Thailand, China, Indonesia, Vietnam dan India, manakala Australia kekal sebagai pasaran terasnya.

Strategi serantau ini menjadi salah satu ciri utama syarikat. Australia berfungsi sebagai asas warisan dan pembuatan jenama, manakala Asia-Pasifik menjadi pasaran yang semakin penting bagi produk kesihatan penggunanya.

Pengambilalihan dan pengembangan portfolio

Blackmores juga mengembangkan operasinya melangkaui perniagaan suplemen pengguna teras.

Pada tahun 2010, syarikat ini mengambil alih Pure Animal Wellbeing (PAW), sebuah perniagaan kesihatan semula jadi yang memfokuskan kepada haiwan peliharaan. Pada tahun 2012, ia mengambil alih BioCeuticals, jenama kesihatan yang berorientasikan pengamal. Pada tahun yang sama, Blackmores menubuhkan Blackmores Institute sebagai pusat penyelidikan dan pendidikan.

Langkah-langkah ini mewujudkan portfolio sains kesihatan yang lebih luas yang terdiri daripada kesihatan pengguna, produk pengamal, kesihatan haiwan peliharaan, serta penyelidikan dan pendidikan.

Pengambilalihan oleh Kirin

Perubahan paling ketara dalam sejarah korporat Blackmores terkini berlaku pada tahun 2023.

Kirin Holdings dari Jepun bersetuju untuk mengambil alih Blackmores sebagai sebahagian daripada strateginya untuk mengembangkan perniagaan Sains Kesihatannya di rantau Asia-Pasifik. Mahkamah Persekutuan Australia meluluskan skim pengaturan tersebut pada Julai 2023, dan pengambilalihan itu kemudiannya diselesaikan. Blackmores menjadi subsidiari milik penuh Kirin Holdings.1

Pengambilalihan ini menamatkan tempoh Blackmores sebagai syarikat awam tersenarai bebas di Australia, namun jenama Blackmores itu sendiri terus beroperasi.

Kirin menyifatkan Blackmores sebagai pelengkap kepada keupayaan sains kesihatan sedia adanyanya, terutamanya kerana jenama pengguna Blackmores yang mantap, rangkaian pengedaran Asia-Pasifik serta pengetahuan mengenai pasaran dan peraturan tempatan.

Blackmores beroperasi terutamanya dalam pasaran vitamin, mineral dan suplemen (VMS) serta pasaran kesihatan semula jadi yang lebih luas.

Produknya merangkumi pelbagai kategori kesihatan harian dan pemakanan, termasuk:

• Multivitamin
• Vitamin C
• Vitamin D
• Vitamin B
• Mineral seperti magnesium, kalsium dan zat besi
• Minyak ikan dan produk omega-3
• Suplemen herba
• Produk pencernaan dan kesihatan usus
• Produk sokongan imun
• Pemakanan kehamilan dan penyusuan
• Kesihatan wanita
• Kesihatan lelaki
• Kesihatan kanak-kanak
• Penuaan sihat
• Tenaga dan vitaliti
• Kesihatan tulang dan sendi
• Produk pemakanan berorientasikan pengamal melalui perniagaan berkaitan

Contoh produk yang diketengahkan oleh Blackmores pada masa ini termasuk Blackmores Bio C 1000, Blackmores Pregnancy & Breast-Feeding Gold, Blackmores Iron Rapi-Melt, dan Blackmores Insolar.

Portfolio produk yang tepat berbeza mengikut negara kerana suplemen tertakluk kepada keperluan kawal selia dan peraturan kesihatan pengguna yang berlainan di setiap pasaran.

Identiti jenama moden Blackmores dibina围绕 idea menggabungkan alam semula jadi dengan sains.

Syarikat ini menjejaki falsafah ini kepada pendekatan naturopati Maurice Blackmore. Blackmores moden menyifatkan produknya dibangunkan menggunakan bahan semula jadi berserta penyelidikan saintifik dan proses kawalan kualiti.1

Kedudukannya semasa boleh difahami secara umum melalui tiga konsep:

1. Kesihatan semula jadi

Blackmores secara historisnya meletakkan dirinya berpaksikan naturopati, herba, vitamin, mineral dan pendekatan berasaskan pemakanan atau terbitan semula jadi yang lain terhadap kesihatan.

2. Sains dan bukti

Walaupun warisannya berakar umbi dalam naturopati, syarikat moden memberi penekanan yang besar kepada penyelidikan saintifik, formulasi produk, ujian dan bukti. Blackmores Institute ditubuhkan untuk menyokong penyelidikan dan pendidikan mengenai perubatan semula jadi dan kesihatan.

3. Kesejahteraan pencegahan dan harian

Daripada meletakkan produknya terutamanya sebagai rawatan untuk penyakit yang didiagnosis, Blackmores umumnya mempersembahkannya sebagai produk yang bertujuan menyokong keperluan pemakanan dan kesejahteraan harian.

Perbezaan ini adalah penting: Blackmores terutamanya merupakan syarikat kesihatan semula jadi dan suplemen, bukan syarikat farmaseutikal. Sama ada sesuatu produk Blackmores diklasifikasikan sebagai makanan, suplemen, ubat komplementari atau kategori lain bergantung kepada pasaran dan peraturan tempatan.

Blackmores mengekalkan keupayaan pembuatan di Australia. Kemudahan pembuatan tablet dan kapsul gel lembut utamanya terletak di Braeside, Victoria. Syarikat menyatakan bahawa kemudahan tersebut menghasilkan kira-kira 3 bilion tablet dan kapsul setahun.

Kualiti dan keselamatan adalah elemen utama dalam kedudukan jenama semasa. Blackmores menyatakan bahawa produknya diformulasikan dan dibangunkan oleh pakar serta tertakluk kepada piawaian yang bertujuan memastikan konsistensi, kualiti dan keselamatan.

Syarikat ini juga menekankan gabungan formulasi tradisional dengan pendekatan berasaskan bukti.

Blackmores Institute merupakan bahagian penting dalam Kumpulan Blackmores yang lebih luas.

Ditubuhkan pada tahun 2012, ia berfungsi sebagai pusat akademik dan penyelidikan yang berkaitan dengan kesihatan semula jadi. Peranannya merangkumi penyelidikan, pendidikan dan penglibatan profesional mengenai perubatan komplementari dan amalan kesihatan semula jadi.

Ini memberikan Blackmores komponen penyelidikan dan pendidikan profesional yang melangkaui perniagaan suplemen pengguna biasa.

Walaupun Blackmores asasnya merupakan jenama Australia, jejak komersialnya meluas ke seluruh rantau Asia-Pasifik.

Kumpulan ini menyatakan bahawa ia kini mempunyai kira-kira 1,200 pekerja di seluruh Asia-Pasifik, manakala produknya sampai kepada pengguna di seluruh rantau ini.

Strategi serantaunya amat signifikan kerana pasaran Asia secara historisnya merupakan pasaran pertumbuhan yang penting bagi produk kesihatan semula jadi Australia. Asal usul Australia Blackmores, sejarah operasi yang panjang dan reputasi kualiti telah menjadi komponen penting dalam kedudukannya di pasaran-pasaran ini.

Berikutan pengambilalihan pada tahun 2023, Blackmores bukan lagi syarikat awam yang disenaraikan secara bebas.

Struktur semasa boleh diringkaskan seperti berikut:

Kirin Holdings
↓
Kirin Health Science
↓
Blackmores Group
↓
Blackmores / BioCeuticals / PAW / Blackmores Institute

Blackmores menyifatkan dirinya sebagai jenama asas bagi perniagaan Sains Kesihatan Kirin.

Strategi Sains Kesihatan Kirin yang lebih luas merangkumi bidang seperti pemakanan, makanan berfungsi, bioteknologi dan perniagaan berkaitan kesihatan yang lain. Pengambilalihan Blackmores bertujuan untuk mengukuhkan kedudukan Kirin dalam pasaran sains kesihatan Asia-Pasifik.

Tanggungjawab alam sekitar telah menjadi sebahagian daripada cerita Blackmores sejak era pengasasnya. Syarikat ini mengaitkan kesihatan manusia dengan kesihatan planet dan telah memasukkan kelestarian ke dalam strategi korporat modennya.

Blackmores kini menyatakan bahawa ia mempunyai hala tuju menuju pelepasan Sifar Bersih menjelang 2030 dan mengetengahkan inisiatif yang melibatkan tenaga boleh diperbaharui, sumber yang bertanggungjawab, kitaran semula dan kesejahteraan komuniti.1

Tempat kerja Sydney-nya juga telah menggabungkan elektrik boleh diperbaharui dan langkah-langkah kecekapan tenaga.

Blackmores adalah signifikan atas beberapa sebab.

Pertama, ia merupakan salah satu jenama kesihatan semula jadi utama yang paling lama bertapak di Australia. Asal usulnya pada tahun 1930-an memberikannya warisan yang jauh lebih panjang berbanding banyak jenama suplemen kontemporari.

Kedua, syarikat ini membantu menghubungkan tradisi naturopati Australia dengan penjagaan kesihatan pengguna moden. Pertumbuhannya menggambarkan peralihan perubatan semula jadi daripada amalan pakar kecil dan kedai makanan kesihatan kepada industri produk pengguna berskala besar.

Ketiga, Blackmores menjadi jenama eksport Australia yang penting, terutamanya di pasaran Asia-Pasifik.

Akhir sekali, pengambilalihan oleh Kirin pada tahun 2023 telah mengubah Blackmores daripada syarikat tersenarai awam Australia kepada komponen penting dalam strategi Sains Kesihatan syarikat multinasional Jepun.

Adalah berguna untuk membezakan Blackmores daripada pengeluar farmaseutikal.

Syarikat farmaseutikal terutamanya membangunkan dan mengeluarkan ubat-ubatan yang bertujuan mencegah, mendiagnosis atau merawat penyakit dan keadaan tertentu, tertakluk kepada rangka kerja kawal selia farmaseutikal.

Sebaliknya, Blackmores terutamanya dikaitkan dengan vitamin, mineral, suplemen pemakanan, produk herba dan produk kesihatan semula jadi/komplementari. Produknya umumnya diposisikan untuk sokongan pemakanan dan kesejahteraan bukannya menggantikan rawatan perubatan konvensional.

Oleh itu, jenama ini sebaiknya difahami sebagai syarikat kesihatan pengguna dan kesejahteraan semula jadi, bukannya syarikat farmaseutikal konvensional.

Pencapaian sejarah di atas berdasarkan terutamanya pada rekod korporat Blackmores dan dokumentasi pengambilalihannya.

Imej jenama Blackmores sangat dikaitkan dengan Australia, kesihatan semula jadi, vitamin dan suplemen berkualiti premium. Di Australia, nama ini telah dikenal pasti rapat dengan industri kesihatan semula jadi negara yang lebih luas, manakala di Asia ia sering dipasarkan sebagai jenama kesihatan Australia yang mantap.

Kelebihan kompetitifnya oleh itu tidak semata-mata berasaskan produk individu. Sebahagian besar ekuiti jenamanya datang daripada gabungan:

Warisan Australia + sejarah panjang + kepakaran kesihatan semula jadi + rangkaian produk luas + kedudukan kualiti + pengedaran Asia-Pasifik.

Blackmores boleh disifatkan sebagai jenama kesihatan semula jadi Australia yang mempelopori industri dan berkembang menjadi perniagaan kesihatan pengguna utama di Asia-Pasifik.

Sejarahnya bermula dengan falsafah naturopati Maurice Blackmore di Brisbane pada tahun 1932 dan berkembang melalui pemilikan keluarga, penyenaraian awam, pengembangan antarabangsa, pengambilalihan dan akhirnya pemerolehan oleh Kirin Holdings pada tahun 2023.

Identiti utama jenama ini kekal konsisten walaupun berlaku perubahan korporat ini: menggunakan pengetahuan alam semula jadi, pemakanan dan sains untuk menyokong kesihatan dan kesejahteraan harian. Kedudukannya pada masa kini kurang bersifat perniagaan natropati tradisional dan lebih kepada jenama kesihatan pengguna antarabangsa yang canggih yang beroperasi dalam portfolio Sains Kesihatan Kirin yang sedang berkembang.1

1. Our Heritage | Blackmores