Syarikat ini menyifatkan dirinya sebagai perusahaan perkhidmatan e-dagang rentas sempadan yang mengintegrasikan pembangunan produk, pengeluaran/bekalan, pemenuhan tersuai, dan pengedaran. Matlamat yang dinyatakan adalah untuk memudahkan eksport e-dagang antarabangsa bagi penjual China.1

West&Month(West&Month(西之月)) bukan sekadar jenama pengguna konvensional yang menjual produk siap secara terus kepada pengguna. Sebaliknya, ia beroperasi sebagai gabungan pasaran B2B, platform pencarian, rangkaian pembekal, perkhidmatan dropshipping, rangkaian gudang luar negara, dan rantaian bekalan label peribadi/OEM. Platform ini membolehkan penjual mencari, menilai, membeli, dan menyenaraikan produk di pasaran luar negara, serta menggunakan perkhidmatan OEM/ODM untuk mencipta produk tersuai atau membina jenama antarabangsa.1

Model perniagaannya boleh digambarkan sebagai aliran berikut:

• Kilang China → Sistem pemilihan & pencarian West&Month(West&Month(西之月))
• → Penjual/Pengedar/Jenama B2B
• → Saluran seperti Amazon, TikTok Shop, SHEIN, AliExpress, TEMU, Lazada
• → Gudang luar negara/Pemenuhan tempatan
• → Pengguna antarabangsa

Ini menjadikan West&Month(West&Month(西之月)) sebagai perantara rantaian bekalan B2B dan penyedia infrastruktur utama.1

Menurut sejarah korporat semasa syarikat, perkembangan West&Month(West&Month(西之月)) bermula di Shenzhen pada tahun 2017 melalui beberapa fasa strategik:1

2017 – Pelancaran Shenzhen

Syarikat bermula di Shenzhen dengan bereksperimen menggunakan model pengedaran produk yang agak luas untuk e-dagang rentas sempadan, bertujuan menghubungkan ekosistem pembuatan dan perdagangan China dengan permintaan e-dagang luar negara.

2019 – Pengembangan Shantou

Pengembangan ke Shantou menandakan anjakan daripada pendekatan “banyak produk” kepada strategi pemilihan produk yang lebih fokus, dengan penekanan greater terhadap pengurusan rantaian bekalan, inventori, dan pengkhususan kategori.

2022 – Pembuatan Fleksibel

Penubuhan sistem pengeluaran fleksibel untuk menyokong pengeluaran kelompok kecil, penambahan stok pantas, dan pesanan tersuai. Ini membantu penjual rentas sempadan mengurangkan komitmen modal besar terhadap inventori sebelum mengetahui prestasi jualan produk.

2023 – Pemenuhan Terurus dan Platform B2B

Peralihan lanjut ke arah model platform dengan pelancaran versi awal platform B2B rentas sempadan, serta pengembangan ke dalam model pemenuhan bersepadu yang merangkumi logistik, pergudangan, dan operasi.

2024 – Pengembangan Antarabangsa

Pecutan rangkaian gudang luar negara terutamanya di Amerika Syarikat, United Kingdom, dan Asia Tenggara, berserta pelancaran inisiatif pencarian produk global yang lebih luas.

2025 – Ekosistem Digital

Pembangunan ekosistem digital komprehensif yang merangkumi pencarian, pemenuhan, dan pemasaran, serta integrasi teknologi ke dalam pengurusan rantaian bekalan.

2026 – AI dan Organisasi Global

Fasa pembangunan berteraskan AI dan pengembangan pasukan global, termasuk produk AI, pejabat tambahan, dan pasukan luar negara.1

Salah satu fungsi terpenting West&Month(West&Month(西之月)) ialah pemilihan produk. Platform ini mengumpulkan sejumlah besar produk dan membolehkan penjual mengenal pasti item yang berpotensi dijual di peringkat antarabangsa. Laman web semasa syarikat mengiklankan lebih daripada 100,000 SKU, walaupun angka ini bersifat dinamik dan bergantung pada masa. Sistem pemilihannya direka bentuk berdasarkan penemuan produk, trend pasaran, data produk, penapisan kategori, sumber pembekal, ketersediaan inventori, dan pemenuhan rentas sempadan. Platform baharu ini juga menggunakan pendekatan AI + BI (Kecerdasan Buatan + Kecerdasan Perniagaan) untuk meningkatkan keputusan pencarian dan rantaian bekalan.1

Kategori produk utama yang ditawarkan merangkumi:1

• Kecantikan & Penjagaan Diri: Penjagaan kulit, kosmetik, aksesori kecantikan, dan penjagaan rambut.
• Kesihatan & Kesejahteraan: Pelbagai produk pengguna berkaitan kesihatan.
• Rumah & Isi Rumah: Barangan rumah, produk pembersihan, dan aksesori harian.
• Ibu & Bayi: Produk untuk ibu bapa, bayi, dan kanak-kanak.
• Produk Haiwan Peliharaan: Penjagaan dan aksesori haiwan peliharaan.
• Automotif: Produk penjagaan kereta, aksesori, dan penyelenggaraan kenderaan.

West&Month(West&Month(西之月)) menawarkan perkhidmatan OEM (Original Equipment Manufacturing) dan ODM (Original Design Manufacturing) yang membolehkan penjual atau jenama mencipta produk tersuai. Perkhidmatan ini merangkumi penyesuaian produk, penjenamaan, reka bentuk pembungkusan, perancangan produk, pemeriksaan kualiti, dan pengeluaran tersuai. Ini membolehkan penjual beralih daripada produk generik kepada label peribadi dan jenama proprietari.1

Dropshipping merupakan komponen pusat dalam model syarikat, di mana penjual menerima pesanan dan West&Month(West&Month(西之月)) atau pembekal memenuhi pesanan tersebut tanpa memerlukan penjual menyimpan inventori sendiri. Platform ini mempromosikan “dropshipping satu unit dari gudang luar negara”, membolehkan pesanan individu dipenuhi daripada inventori tempatan di luar negara. Model ini menyelesaikan masalah utama penjual kecil yang ingin menguji produk tanpa membeli stok pukal terlebih dahulu.1

Pergudangan luar negara adalah keupayaan strategik yang membolehkan produk diposisikan lebih dekat dengan pasaran akhir. Bahan korporat semasa menyatakan kewujudan lebih daripada 30 gudang luar negara kendiri sendiri yang meliputi Amerika Syarikat, United Kingdom, Kanada, Indonesia, Vietnam, Filipina, dan pasaran Asia Tenggara lain. Perkhidmatan dropshipping gudang luar negara juga disebut khusus untuk negara-negara seperti Indonesia, Thailand, Malaysia, dan Filipina.1

Model logistik syarikat merangkumi bekalan domestik, pergudangan domestik untuk penyatuan, pergudangan luar negara, dan pemenuhan tempatan. Selain itu, perkhidmatan nilai tambah seperti pelabelan Amazon FBA, pelabelan platform, pembungkusan, penggugusan produk, pembungkusan kecut (shrink wrapping), serta fotografi/video gudang sebelum penghantaran turut disediakan.1

Platform B2B West&Month(West&Month(西之月)) berfungsi sebagai antara muka digital antara pembekal, penjual, logistik, dan pelanggan. Aplikasi mudah alih WestMoon, yang dibangunkan oleh Guangdong Xizhiyue Network Technology Co., Ltd., mengintegrasikan pembinaan laman web, pemilihan produk, bekalan, dropshipping, pemesanan, dan penghantaran. Strategi teknologi syarikat tertumpu pada dua konsep utama:1

• AI (Kecerdasan Buatan): Digunakan untuk penemuan produk, analisis trend, cadangan produk, bantuan penyenaraian, dan penjanaan kandungan automatik.
• BI (Kecerdasan Perniagaan): Digunakan untuk analisis jualan, analisis pasaran, pengurusan inventori, pelaporan perniagaan, dan pemahaman prestasi produk.

Matlamatnya adalah untuk mengubah rantaian bekalan rentas sempadan tradisional daripada proses manual yang berpecah-pecah kepada sistem digital berasaskan data.1

West&Month(West&Month(西之月)) beroperasi dengan portfolio pelbagai jenama dan bukannya bergantung pada satu nama sahaja. Jenama yang kelihatan melalui platformnya termasuk EELHOE, Jaysuing, OUHOE, South Moon, MoonSpry, Homonth, dan Viareline. Sebagai contoh, EELHOE dikaitkan rapat dengan kategori kecantikan dan penjagaan kulit, manakala Jaysuing diposisikan sekitar produk penjagaan diri. Ini menunjukkan strategi portfolio berbilang jenama di mana syarikat berfungsi sebagai pembekal/platform dan juga sumber produk berjenama.1

Dari segi struktur korporat, laman web syarikat merujuk kepada entiti seperti 广东西之月科技有限公司 dan 广东西之月网络科技有限公司. Entiti terakhir dikenal pasti sebagai pembangun aplikasi mudah alih WestMoon. Dalam transaksi tertentu, 西之月香港有限公司 juga mungkin disenaraikan sebagai penjual. Oleh itu, “Westmoon” harus difahami sebagai ekosistem komersial/platform dan bukan semata-mata satu entiti korporat yang tunggal.1

Kekuatan utama West&Month(West&Month(西之月)) terletak pada integrasi ekosistemnya yang menggabungkan pencarian, pembuatan, pergudangan, dan pemenuhan dalam satu platform. Asas bekalan yang luas membolehkan penjual menguji pelbagai kategori, manakala dropshipping dan pemenuhan kelompok kecil mengurangkan risiko inventori. Keupayaan OEM/ODM memudahkan peralihan ke label peribadi, dan kehadiran gudang luar negara memperbaiki masa penghantaran.1

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pertimbangan untuk bakal rakan kongsi perniagaan. Kualiti pembekal mungkin berbeza-beza dan memerlukan usaha wajar (due diligence) tersendiri. Persaingan produk generik boleh menjadi sengit kerana ramai penjual mempunyai akses kepada SKU yang sama. Penjual juga perlu mengesahkan kebenaran jenama, tanda dagangan, dan pematuhan peraturan destinasi secara bebas, terutamanya untuk kosmetik, suplemen, dan produk elektrik. Metrik platform seperti bilangan SKU dan kilang adalah laporan kendiri dan mungkin berubah mengikut masa.1

Misi korporat yang dinyatakan oleh syarikat ialah “用优质产品链接世界，以服务助力中国跨境未来” yang bermaksud “Menghubungkan dunia dengan produk berkualiti dan menyokong masa depan perdagangan rentas sempadan China melalui perkhidmatan.” Visinya adalah untuk menjadi penyedia perkhidmatan rantaian penuh terkemuka untuk e-dagang rentas sempadan. Nilai-nilai terasnya merangkumi pelanggan diutamakan, kolaborasi cekap, pemerkasaan tepat, dan kerjasama menang-menang. Budaya korporatnya dirumuskan sebagai: Didorong inovasi · Operasi telus · Kolaborasi global · Kerjasama menang-menang.1

1. 西之月（Westmonth）（Westmonth） 评测 2026：海外采购价格、优缺点 · 出海导航