Syarikat menyatakan bahawa perniagaan utamanya merangkumi produk kimia automotif dan penjagaan rumah seperti lilin dan penggilap, pembersih, syampu, peralatan mencuci kereta, penghalau air Glaco, produk pembaikan DIY, rantai tayar, penyegar udara dan pembersih cermin mata.2

1954–1969: Permulaan

SOFT99 mengesan asal-usulnya pada tahun 1954, apabila pendahulunya, Nitto Chemical Corporation, ditubuhkan di Osaka dan melancarkan Golden Neo Polish, iaitu lilin keluaran dalam negara yang boleh digunakan pada kereta.

Pada ketika itu, lilin automotif import agak mahal di Jepun. Oleh itu, produk awal SOFT99 menangani masalah praktikal dengan menjadikan produk penjagaan kereta lebih mudah diakses oleh pemandu di Jepun.3

Pada tahun 1957, syarikat memperkenalkan Golden Neo-Wax, yang disifatkan oleh SOFT99 sebagai lilin kereta pertamanya yang membawa nama SOFT99.

Menjelang tahun 1962, syarikat mula mengeluarkan dan menjual lilin automotif di bawah nama SOFT99, sambil membangunkan produk seperti Neo Soft Wax yang mengandungi agen antistatik.4

Era 1960-an menetapkan identiti syarikat dalam bidang penampilan dan penyelenggaraan automotif. Produk seperti Car Wax Black, Blue Shampoo, dan Hanneri Wax menjadi produk jualan berterusan untuk tempoh yang panjang.5

Pengembangan Semasa 1970-an dan 1980-an

Sepanjang dekad 1970-an, SOFT99 mula bergerak melampaui lilin tradisional.

Antara produk penting pada era ini termasuk:

• Villa Coat Wax
• Penyegar udara Fresh Punch
• Body Paint
• Quick One Wax

Syarikat ini juga membangun teknologi yang melibatkan silikon dan produk penamat semula automotif.6

Dekad 1980-an merupakan tempoh yang sangat penting kerana SOFT99 mula berkembang ke peringkat antarabangsa dan meluaskan konsepnya daripada sekadar “lilin kereta” kepada perniagaan gaya hidup dan produk kimia yang lebih luas.

Pada tahun 1980, syarikat menubuhkan jabatan luar negara. Pada tahun 1984, ia memperkenalkan siri New SOFT99 dan menggunakan identiti korporat yang lebih luas yang berpusat pada sumbangan kepada “budaya kehidupan”, melangkaui batas bahan kimia automotif semata-mata.7

Produk lain dari tempoh ini termasuk:

• Body Fresh
• New Body Fresh
• Glass Cleaning Tablet
• Pewangi kereta Honey Kiss
• Rantai tayar TINET
• Cat pembaikan KIZZ COLOR
• Power Wax

Tempoh ini membantu mengukuhkan kedudukan SOFT99 sebagai lebih daripada sekadar pengeluar lilin produk tunggal.

1990-an: Era Moden SOFT99 Bermula

Dekad 1990-an boleh dianggap sebagai salah satu tempoh terpenting dalam sejarah syarikat.

Fusso Coat

Pada tahun 1990, SOFT99 melancarkan Fusso Coat, iaitu produk salutan automotif yang tahan lebih lama. Ia menjadi hit utama dan membantu mengubah imej SOFT99 daripada lilin konvensional kepada perlindungan permukaan berteknologi maju.8

Glaco

Pada tahun 1991, SOFT99 melancarkan Glaco, jenama penghalau air kaca yang kini sangat terkenal.

Glaco diasaskan pada konsep yang mudah: mengenakan salutan hidrofobik pada kaca kenderaan supaya air hujan membentuk titisan dan mengalir pergi dengan lebih mudah, sekaligus membantu mengekalkan penglihatan semasa cuaca basah.9

Glaco akhirnya menjadi salah satu jenama SOFT99 yang paling mudah dikenali.

Fukupika

Pada tahun 1998, SOFT99 memperkenalkan Fukupika, iaitu produk pencuci/pengilap kereta berasaskan tisu lap yang direka untuk memudahkan proses mencuci dan menggilap secara ketara. Aplikasi melalui lap sahaja menjadi ciri utama produk ini.10

Hari ini, Fukupika kekal sebagai salah satu jenama utama SOFT99.

Pengembangan Antarabangsa

Syarikat ini juga menubuhkan Shanghai SOFT99 Chemical Co., Ltd. pada dekad 1990-an, sekaligus mengukuhkan kehadiran pembuatan dan jualannya di luar Jepun.

Pada tahun 1993, syarikat menukar nama dagangannya kepada SOFT99 CORPORATION.11

2000-an: Daripada Syarikat Penjagaan Kereta Kepada Perniagaan Kimia Yang Lebih Luas

Sepanjang tahun 2000-an, SOFT99 terus mengembangkan portfolio automotifnya sambil memasuki kategori pengguna lain.

Perkembangan penting termasuk:

G’ZOX

Pada tahun 2003, SOFT99 melancarkan siri G’ZOX sebagai jenama salutan/perincian automotif premium. G’ZOX disasarkan kepada perincian automotif profesional dan kelas atasan, bukannya segmen pengguna pasaran massa semata-mata.12

Kini, G’ZOX merangkumi salutan badan premium seperti Hi-MOHS Coat dan teknologi salutan profesional yang lain.13

Produk Rumah Tangga

SOFT99 juga beralih kepada produk pembersihan rumah tangga. Pada tahun 2000, ia melancarkan tisu pembersih rumah tangga, menunjukkan hasrat syarikat untuk mengaplikasikan kepakaran kimia dan rawatan permukaannya di luar bidang automotif.14

Penyenaraian Awam

SOFT99 disenaraikan di Seksyen Kedua Bursa Saham Tokyo pada tahun 2001. Ia kemudiannya berpindah ke Pasaran Standard Bursa Saham Tokyo yang terkini.

Portfolio produk moden SOFT99 jauh lebih luas berbanding lilin kereta semata-mata.

Syarikat ini membahagikan produk penggunanya kepada beberapa kategori utama.15

Penjagaan Automotif

Ini kekal sebagai teras perniagaan syarikat.

Bahagian Luar

Produk termasuk:

• Salutan cat
• Lilin kereta
• Pembersih cat
• Syampu
• Penggilap
• Produk penghilang calar
• Produk penghalau air
• Alat mencuci

16

Kaca

SOFT99 mempunyai kehadiran yang sangat kuat dalam penjagaan kaca automotif.

Produk termasuk:

• Penghalau hujan
• Salutan kaca
• Pembersih kaca
• Produk anti-kabus
• Wiper penghalau air
• Salutan cermin sisi

Keluarga Glaco merupakan barisan penjagaan kaca syarikat yang paling terkenal.

Tayar dan Rim

SOFT99 menghasilkan:

• Pembersih tayar
• Salutan tayar
• Pengilat tayar
• Pembersih rim
• Salutan rim
• Alat penjagaan rim

Jenama DiGloss khususnya memberi tumpuan kepada penampilan dan penyelenggaraan rim serta tayar.17

Bahagian Dalam

Syarikat ini juga menghasilkan produk untuk:

• Kerusi fabrik
• Kerusi kulit
• Papan pemuka
• Plastik dalaman
• Pembersihan dalaman umum
• Salutan dalaman
• Kawalan bau

Jenama Roompia memberi tumpuan khusus kepada kebersihan dan keselesaan bahagian dalam kenderaan.

SOFT99 lebih tepat difahami sebagai sebuah portfolio jenama dan bukan sekadar satu barisan produk tunggal.

Jenama-jenama ini disenaraikan oleh SOFT99 sebagai sebahagian daripada portfolio produk semasanya.18

Jika seseorang mengenali SOFT99 melalui satu keluarga produk sahaja, ia selalunya adalah Glaco.

Glaco dilancarkan pada tahun 1991 dan dibina berasaskan teknologi kaca penghalau air. Konsep asasnya ialah rawatan hidrofobik: bukannya membiarkan air hujan merebak di atas kaca, salutan ini menggalakkan air membentuk titisan dan mengalir menjauhi permukaan.19

Keluarga produk ini kemudiannya berkembang kepada:

• Salutan kaca jenis roll-on
• Produk semburan
• Kompaun kaca
• Salutan cermin sisi
• Wiper penghalau air
• Rawatan kaca profesional

SOFT99 menyifatkan tujuan Glaco sebagai menghapuskan titisan hujan dan membantu mengekalkan penglihatan yang jelas dalam keadaan hujan.20

Syarikat ini menyambut ulang tahun ke-30 Glaco pada tahun 2021, dan memperkenalkan generasi baharu seperti Glaco DX pada tahun 2022.21

Fukupika mewakili satu lagi bahagian penting dalam falsafah produk SOFT99: menjadikan penyelenggaraan kereta lebih ringkas.

Konsep asal Fukupika diperkenalkan pada tahun 1998 sebagai produk lilin yang boleh disapu dengan cara mengelap, bukannya melalui proses cuci-dan-gilap tradisional.22

Hari ini, produk Fukupika merangkumi solusi berasaskan tisu lap dan semburan, termasuk produk yang direka untuk situasi tanpa air atau pembersihan pantas. SOFT99 menyatakan bahawa Fukupika membolehkan pengguna membersihkan dan menggilap kenderaan tanpa cucian air konvensional.23

Ini menjadikan jenama tersebut sangat relevan untuk:

• Penyelenggaraan pantas
• Pengguna pangsapuri/bandar
• Pembersihan kawasan kecil
• Pembersihan kecemasan
• Pengguna yang tiada akses mudah kepada air

99 Atelier ialah jenama SOFT99 yang berorientasikan pembaikan DIY.

Objektifnya adalah untuk menjadikan pembaikan automotif yang secara tradisionalnya memerlukan bantuan profesional lebih mudah diakses oleh pemilik kenderaan biasa.

Julat produk ini merangkumi solusi untuk:

• Serpihan batu (stone chips)
• Calar
• Kerosakan cat
• Pembaikan badan
• Penyembunyian calar
• Pembaikan cat DIY yang lebih komprehensif

SOFT99 menyifatkan jenama ini sebagai penyedia produk yang bermula daripada menyembunyikan calar mudah sehinggalah kepada pembaikan DIY yang lebih menyeluruh.24

Di hujung spektrum portfolio SOFT99 yang lebih tinggi terletaknya G’ZOX.

Walaupun produk SOFT99 konvensional kebanyakannya ditujukan kepada pengguna, G’ZOX mempunyai orientasi yang jauh lebih kuat terhadap perincian profesional dan salutan premium.

Portfolionya merangkumi salutan badan berasaskan kaca termaju, termasuk siri Hi-MOHS Coat, yang disifatkan oleh SOFT99 sebagai menawarkan daya penghalau air dan ketahanan yang tinggi.25

Ini memberikan SOFT99 kehadiran merentasi pasaran penjagaan automotif:

Pengguna DIY → peminat → perinci profesional → bengkel badan

dan bukannya bersaing secara eksklusif dalam pasaran lilin kereta pengguna.

Salah satu aspek terpenting mengenai SOFT99 ialah ia pada asasnya merupakan syarikat teknologi kimia, dan bukan sekadar syarikat aksesori kereta.

Teknologi terasnya yang dinyatakan dikenali sebagai “teknologi lapisan nipis berfungsi.”26

Idea asasnya adalah untuk merekabentuk lapisan berfungsi yang sangat nipis pada pelbagai permukaan.

Bergantung pada formulasi, lapisan ini boleh memberikan sifat seperti:

• Hidrofobisiti — daya penghalau air
• Hidrofilisiti — sifat menarik air
• Rintangan kotoran
• Kilauan
• Perlindungan permukaan

SOFT99 menyatakan bahawa teknologi ini boleh diaplikasikan pada bahan termasuk:

• Kaca
• Aluminium
• Permukaan bercat
• Besi
• Plastik
• Bahan-bahan lain

27

Teknologi ini merupakan salah satu sebab mengapa syarikat mampu beralih daripada lilin kereta kepada salutan kaca, salutan industri, aplikasi rumah tangga dan teknologi rawatan permukaan yang lain.

Walaupun produk automotif merupakan perniagaan SOFT99 yang paling dikenali, syarikat ini telah berkembang ke beberapa bidang lain.

Kategori produk/perniagaannya yang terkini termasuk:

• Automotif
• Produk rumah tangga
• Cermin mata/kaca mata
• Sukan
• Aplikasi industri

28

Bagi pelanggan industri, SOFT99 menyatakan bahawa teknologi lapisan nipis fungsinya boleh digunakan untuk aplikasi yang melibatkan:

• Permukaan luar bangunan
• Fasiliti dalaman
• Dinding luar
• Aplikasi marin
• Aplikasi landasan kereta api
• Pengubahsuaian permukaan

29

Ini merupakan perbezaan yang penting: SOFT99 bukanlah sekadar syarikat lilin kereta Jepun. Ia adalah syarikat kimia dan rawatan permukaan yang identiti面向-penggunanya kebetulan dikaitkan rapat dengan penjagaan automotif.

SOFT99 telah membangunkan perniagaan eksport yang signifikan.

Pasaran eksport utama syarikat yang dinyatakan termasuk China, Taiwan, Singapura, Thailand, Malaysia, Indonesia, Vietnam, Korea Selatan, Brunei, United Kingdom, Jerman, UAE, Amerika Syarikat, Brazil, Australia dan banyak negara lain.30

Hal ini amat relevan di Asia Tenggara, di mana jenama penjagaan automotif Jepun mempunyai reputasi yang kukuh dalam kalangan peminat kereta dan komuniti perincian.

Syarikat ini juga mengendalikan Shanghai SOFT99 Chemical Co., Ltd., yang bermula sebagai sebahagian daripada pengembangan pembuatan antarabangsanya.31

Kumpulan SOFT99 moden beroperasi merentasi empat bidang perniagaan utama:

1. Bahan Kimia Halus
2. Bahan Berliang
3. Perkhidmatan
4. Perniagaan berkaitan Hartanah

32

Perniagaan Bahan Kimia Halus merupakan bidang yang paling berkait rapat dengan jenama pengguna SOFT99. Ia merangkumi produk automotif, produk rumah tangga, produk industri dan jualan luar negara.

Oleh itu, kumpulan ini mempunyai struktur korporat yang jauh lebih luas berbanding apa yang mungkin digambarkan oleh produk SOFT99 di rak penjagaan kereta.

Mesej korporat semasa SOFT99 berpusat pada inovasi dan menjangkakan keperluan pelanggan masa depan.

Syarikat ini menyifatkan falsafahnya dari sudut mencipta produk dan perkhidmatan yang menjadi “keperluan masa depan” sebelum pengguna sedar bahawa mereka memerlukannya.

Falsafah ini dapat dilihat sepanjang sejarahnya:

Lilin tradisional → salutan → salutan kaca → pembersihan tanpa air → pembaikan DIY → salutan profesional → rawatan permukaan industri

Daripada kekal tertumpu pada satu jenis bahan kimia automotif, SOFT99 berulang kali cuba mengubah teknologi kimia dan rawatan permukaan menjadi produk pengguna yang mudah digunakan.

Kepentingan SOFT99 dalam penjagaan automotif berpunca daripada beberapa faktor.

1. Sejarah yang Panjang

Syarikat ini telah membangunkan produk penjagaan automotif sejak tahun 1954, memberikannya pengalaman melebihi tujuh dekad dalam bidang ini.

2. Pengkhususan Produk yang Kuat

Daripada hanya menghasilkan pembersih kereta serba guna, SOFT99 telah membangunkan produk khusus untuk permukaan dan masalah tertentu:

Cat → kaca → rim → tayar → plastik → kulit → fabrik → cermin → bahagian dalam

3. Aplikasi Mesra Pengguna

Tema utama produk syarikat ini adalah menjadikan rawatan kimia yang canggih boleh digunakan oleh pemilik kereta biasa.

Fukupika adalah contoh yang baik: teknologi ini dibungkus dalam bentuk tisu lap dan tidak memerlukan persediaan perincian konvensional.

4. Teknologi Profesional

Di hujung spektrum yang bertentangan, G’ZOX dan PROSPEC mensasarkan pengguna profesional dan perniagaan perincian.

Ini memberikan liputan kepada kumpulan tersebut merentasi pelbagai tahap pasaran.

Cara yang berguna untuk memahami SOFT99 adalah dengan membandingkan kedudukannya dengan syarikat aksesori automotif biasa.

Jenama penjagaan kereta biasa:

Syampu + lilin + pengilat tayar + tuala mikrofiber

SOFT99:

Lilin + salutan + kimia kaca + teknologi hidrofobik + bahan kimia pembaikan + salutan profesional + sistem pembersihan + teknologi rawatan permukaan

Perbezaan itu adalah penting.

Identiti persaingan SOFT99 banyak bergantung pada formulasi kimia dan teknologi permukaan, dan bukan sekadar menjual aksesori.

Garis masa ringkas adalah seperti berikut:

1954 — Pengeluaran lilin automotif dalam negara bermula.
1957 — Lilin kereta SOFT99 pertama diperkenalkan.
1962 — Produk mula dikilangkan dan dijual di bawah nama SOFT99.
1968 — Car Wax Black diperkenalkan.
1980 — Jabatan luar negara ditubuhkan.
1984 — Identiti korporat SOFT99 diperkenalkan dan perniagaan berkembang melangkaui bahan kimia automotif.
1990 — Fusso Coat dilancarkan.
1991 — Glaco dilancarkan.
1993 — Nama dagangan syarikat ditukar kepada SOFT99 CORPORATION.
1994 — Shanghai SOFT99 Chemical ditubuhkan.
1998 — Fukupika dilancarkan.
2001 — Disenaraikan di Seksyen Kedua Bursa Saham Tokyo.
2003 — G’ZOX diperkenalkan.
2020 — Perfect Foam diperkenalkan.
2021 — Ulang tahun ke-30 Glaco.
2022 — Glaco DX diperkenalkan; penyenaraian dipindahkan ke Pasaran Standard Bursa Saham Tokyo.
2023 — Produk DiGloss dikembangkan secara signifikan.

Hari ini, cara terbaik untuk menggambarkan SOFT99 adalah:

Sebuah syarikat rawatan permukaan dan penjagaan automotif Jepun dengan warisan dalam lilin kereta serta portfolio luas yang merangkumi penjagaan kereta pengguna, perincian profesional, produk rumah tangga dan aplikasi industri.

Reputasi penggunanya dibina terutamanya di sekitar perincian kereta, khususnya:

• Penggilapan
• Perlindungan cat
• Penghalau air kaca
• Pembersihan pantas/tanpa air
• Penjagaan rim dan tayar
• Penjagaan bahagian dalam
• Pembaikan calar DIY

Namun, di sebalik produk-produk tersebut terletaknya kepakaran syarikat yang lebih luas dalam kimia lapisan nipis berfungsi.

1. Company Profile | Corporate Information | SOFT99 Corporation
2. Business Area | Corporate Information | SOFT99 Corporation
3. Corporate History | Corporate Information | SOFT99 Corporation
4. History of SOFT99 | Corporate Information | SOFT99 Corporation
5. Brand | Product Information | SOFT99 Corporation
6. Product Information | SOFT99 Corporation
7. Car Wash | Product Information | SOFT99 Corporation
8. Car Wash – Product List | | Product Information | SOFT99 Corporation
9. How to use products | Car Maintenance Guide | SOFT99 corporation
10. Interior Cleaning – Product List | Car Wash | Product Information | SOFT99 Corporation
11. SOFT99 Corporation Core Technology | Research and Development | SOFT99 Corporation
12. Business | SOFT99 Corporation
13. SOFT99 Corporation
14. Maintenance and Accessories | Product Information | SOFT99 Corporation
15. Body Maintenance of professional vehicle coating – Product List | Car | Product Information | SOFT99 Corporation
16. Catalogue PDF | Business | SOFT99 Corporation
17. Engine Bay Maintenance chemicals – Product List | Maintenance and Accessories | Product Information | SOFT99 Corporation
18. 沿革｜会社案内｜企業情報｜ソフト９９
19. 会社概要｜会社案内｜企業情報｜ソフト９９
20. Corporate Information | SOFT99 Corporation
21. ソフト９９の歴史｜企業情報｜ソフト９９
22. 会社案内｜企業情報｜ソフト９９
23. 歷史沿革｜企業訊息｜SOFT99株式會社
24. AION Co., Ltd. | SOFT99 Group | Corporate Information | SOFT99 Corporation
25. 企業情報｜ソフト９９コーポレーション
26. SOFT99的歷史｜企業訊息｜SOFT99株式會社
27. Search solutions | Business | SOFT99 Corporation
28. Fine Chemicals | Business Area | Corporate Information | SOFT99 Corporation
29. About Soft99 – Soft99 Shop EU
30. Fusso Family | Soft99
31. SOft99 History – Soft99Indonesia | produk Perawatan Mobil
32. SOFT99 – SOFT99