Sejarah syarikat itu sendiri membezakan antara asal usul perniagaan pada tahun 1978 dan penubuhan rasmi Shen Loon She Enterprise Sdn. Bhd. pada 9 Jun 1997.

Nama Shen Loon She / 神農氏 merujuk kepada Shennong (神農), seorang tokoh budaya Cina legenda yang secara tradisionalnya dikaitkan dengan pertanian serta penemuan dan penggunaan herba perubatan.

Hubungan ini sangat sesuai bagi syarikat tersebut kerana identitinya dibina berdasarkan pengetahuan herba tradisional, perubatan Cina, dan produk kesihatan semula jadi. Profil syarikat turut menerangkan jenama ini diinspirasikan oleh hubungan legenda Shennong dengan penemuan herba perubatan demi kesejahteraan manusia.1

Pemasaran syarikat ini menghubungkan tradisi herba Cina kuno dengan pendekatan moden yang melibatkan formulasi, pengeluaran, penyelidikan dan pembangunan, serta kawalan kualiti.

Asal usul awal: 1978

Akar umbi Shen Loon She bermula pada 1978, apabila pengasas Dato Lee Seang Hock memasuki perniagaan perubatan tradisional Cina melalui perdagangan Cheng Kum Chea Toe Wan, satu produk perubatan tradisional Cina.

Menurut sejarah syarikat, produk tersebut menjadi terkenal kerana kegunaannya secara tradisional berkaitan artritis dan rematik, serta membantu membina keyakinan pengguna terhadap perniagaan ini. Pengedarannya pada mulanya tertumpu di utara Malaysia, Kuala Lumpur, dan beberapa negeri lain.

Tempoh ini penting kerana model perniagaan asal syarikat adalah terutamanya perdagangan dan pengedaran, bukan operasi pengeluaran bersepadu menegak seperti yang diterangkan hari ini.

1992: Chen Li Sen Marketing

Pada 1992, Chen Li Sen Marketing ditubuhkan untuk mengambil alih perniagaan yang sebelumnya dijalankan oleh Seang Hock Trading, dengan Dato Lee terus menerajui syarikat tersebut.2

1997: Penubuhan Shen Loon She

Pada 9 Jun 1997, Shen Loon She Enterprise Sdn. Bhd. ditubuhkan dan mengambil alih perniagaan yang sebelumnya dikendalikan oleh Chen Li Sen Marketing.

Ini merupakan permulaan efektif bagi identiti korporat SLS masa kini.

Pengembangan ke arah pengeluaran

Sepanjang tahun-tahun berikutnya, SLS berkembang melampaui perdagangan ubat tradisional ke arah formulasi produk, pengeluaran, pembungkusan, R&D, dan pengedaran.

Syarikat menyatakan bahawa ia kemudiannya menubuhkan pejabat operasi serta kemudahan pengeluaran dan pembungkusan di Harbour Trade Centre, Pulau Pinang. Keupayaan yang dinyatakan termasuk pengeluaran dan pembungkusan kotak, sachet, dan kapsul, di samping pusat R&D untuk pembangunan TCM dan makanan kesihatan.

Pengasas Shen Loon She ialah Dato Lee Seang Hock.

Syarikat menggambarkan beliau sebagai seorang ahli perniagaan yang falsafahnya berpusatkan mempunyai “hati yang baik” dan memulihkan keyakinan pengguna terhadap perubatan tradisional Cina yang tulen.

Menurut SLS, falsafah ini membawa kepada penekanan terhadap:

• Kawalan kualiti
• Bahan ramuan herba yang tulen dan premium
• Penyelidikan dan pembangunan
• Formulasi produk
• Pensijilan produk
• Perlindungan daripada produk tiruan
• Menggabungkan pengetahuan perubatan tradisional Cina dengan teknologi moden

Kisah pengasas syarikat membentangkan prinsip-prinsip ini sebagai asas identiti jenama modennya.

Shen Loon She adalah lebih daripada sekadar jenama herba yang berhadapan dengan pengguna. Ia menerangkan dirinya beroperasi merentas beberapa peringkat dalam rantaian bekalan produk kesihatan.

Aktivitinya termasuk:

• Perubatan tradisional Cina
• Produk herba Cina
• Suplemen kesihatan
• Makanan kesihatan
• Minuman berfungsi
• Formulasi produk
• Pengeluaran
• Pengeluaran OEM
• Pembungkusan
• Penyelidikan dan pembangunan
• Pemasaran
• Pengedaran
• Runcit
• Import dan eksport

Syarikat menyatakan bahawa ia mempunyai kawalan ke atas kawasan termasuk sumber bahan mentah, formulasi, pengeluaran, pembungkusan, kawalan kualiti, pemasaran, dan logistik.

Ini menjadikan SLS lebih tepat difahami sebagai sebuah syarikat kesihatan herba Malaysia yang bersepadu menegak, dan bukan sekadar penjual ubat tradisional.

SLS menyatakan bahawa operasi pengeluarannya termasuk kemudahan pengeluaran, pembungkusan, dan R&D di Pulau Pinang. Sistem pengeluaran dan kualiti yang dinyatakan direka bentuk mengikut piawaian termasuk Amalan Pembuatan Baik (GMP) dan MeSTI.

Syarikat memberi penekanan khusus kepada sumber dan kualiti herba, kepakaran formulasi, dan penyelidikan.

Ia juga meletakkan pencegahan pemalsuan sebagai bahagian penting daripada janji jenamanya, menggalakkan pengguna membeli melalui syarikat, kedai dalam talian rasmi, atau pengedar bertauliah.

Satu perbezaan penting ialah setiap produk mempunyai status peraturan masing-masing. Contohnya, pangkalan data Agensi Kawalan Kebangsaan Farmaseutikal (NPRA) Malaysia menyenaraikan Shen Loon She Moflex Capsule dengan nombor pendaftaran MAL20076147NC, dengan Shen Loon She Enterprise Sdn. Bhd. disenaraikan sebagai pemegang pendaftaran produk.

SLS telah membangunkan portfolio yang agak luas.

1. Shen Loon Capsule / Cheng Kum Chea Toe Wan

Produk utama bersejarah syarikat ini dikaitkan dengan aktiviti perdagangan asal perniagaan dan merupakan salah satu produk yang membina reputasi SLS.

Syarikat menerangkannya sebagai produk yang asalnya membawa pengiktirafan kepada perniagaan tersebut.

2. Jien Way-U

Jien Way-U ialah satu lagi produk lama SLS. Syarikat menerangkannya sebagai formulasi herba tradisional yang dikaitkan dengan ketidakselesaan pencernaan dan gastrik.

SLS menyatakan bahawa ia menerima pendaftaran perubatan tradisional Malaysia pada Januari 1999, di bawah nombor pendaftaran MAL19990202T.3

3. Moflex

Moflex ialah salah satu produk moden SLS yang menonjol, diposisikan sekitar penjagaan sendi dan tulang rawan.

Portfolio semasa termasuk Moflex Plus dan Moflex Strength.

Pangkalan data peraturan Malaysia menyenaraikan Shen Loon She Moflex Capsule dan mengenal pasti bahan aktif termasuk ekstrak tulang rawan ayam dan ekstrak getah Boswellia serrata.

4. Smartall

Smartall diposisikan sekitar keperluan nutrisi dan perkembangan fizikal kanak-kanak, terutamanya semasa tempoh pertumbuhan. Julat produk syarikat termasuk minuman botani berasingan untuk budak lelaki dan perempuan serta Smartall X-Nutrigard.

5. Rangkaian Gastro

SLS telah berkembang pesat ke arah produk kesihatan pencernaan. Portfolionya semasa termasuk:

• Gastro 365
• Gastro 5
• Gastrolic Grain
• Gastrolic Stomach Care Formulated Powder

Produk-produk ini menunjukkan pergerakan syarikat melampaui perubatan tradisional Cina ke dalam kategori makanan kesihatan dan suplemen bungkusan moden.

6. Produk Halia Bentong

Bahagian unik lain dalam portfolio SLS ialah halia Bentong, termasuk:

• Susu Kacang Soya Halia Bentong
• Susu Kacang Soya Halia Bentong Tanpa Gula
• Serbuk Halia Bentong
• Snack Halia Bentong
• Susu Kacang Soya Hitam Halia Bentong

Penggunaan halia Bentong menghubungkan jenama ini dengan produk pertanian Malaysia yang terkenal sambil menyesuaikan diri dengan kedudukan kesihatan herba SLS yang lebih luas.

SLS menyusun produknya ke dalam beberapa kategori umum:

• Penjagaan Sendi
• Penjagaan Pertumbuhan
• Penjagaan Nutrisi
• Penjagaan Perut
• Penjagaan Suplemen

Katalog produk rasminya termasuk kedua-dua persediaan herba tradisional dan makanan kesihatan, minuman, serta suplemen yang lebih kontemporari.

Ini adalah signifikan dari sudut pemasaran: Shen Loon She telah beralih daripada dikaitkan terutamanya dengan perubatan tradisional Cina kepada menjadi jenama “kearifan tradisional + kesejahteraan moden” yang lebih luas.

Visi yang dinyatakan oleh syarikat ialah menjadi peneraju dalam pengeluaran TCM dan produk herba moden, menggabungkan pengetahuan tradisional dengan sains dan teknologi kontemporari.

Misinya secara umum ialah menangani kebimbangan kesihatan biasa melalui ubat berasaskan TCM dan makanan kesihatan, serta meningkatkan kualiti hidup masyarakat.

Falsafahnya boleh diringkaskan sebagai:

Pengetahuan herba tradisional Cina + formulasi moden + teknologi pengeluaran + kawalan kualiti.

Kedudukan hibrid ini adalah salah satu ciri yang mendefinisikan SLS.

SLS mengekalkan fungsi R&D yang menurutnya tertumpu kepada perubatan tradisional Cina moden dan persediaan pelepasan berterusan pepejal, terutamanya produk yang bertujuan untuk keadaan kesihatan biasa dan berkaitan usia.

Syarikat menerangkan falsafah R&D-nya sebagai:

• Inovasi bersepadu
• Orientasi pasaran
• Sokongan teknologi
• Pematuhan dasar/peraturan
• Pemodenan perubatan tradisional Cina

Matlamat jangka panjangnya ialah menjadi pemain R&D dan pengeluaran Malaysia yang signifikan dalam TCM moden dan produk kesihatan khusus.

Dari sudut pemasaran, Shen Loon She menempati posisi menarik antara beberapa pasaran.

Perubatan Tradisional Cina:
Warisan, nama Cina, formulasi herba, dan produk asalnya memberikan identiti TCM yang kuat.

Suplemen Kesihatan Moden:
Produk seperti Moflex, Gastro 365, dan suplemen lain membolehkannya bersaing dalam pasaran kesejahteraan kontemporari Malaysia.

Makanan dan Minuman Kesihatan:
Produk halia dan susu kacang soya memperluas jenama ini melampaui ubat dan suplemen.

Warisan Malaysia:
Akar umbi Pulau Pinangnya dan penggunaan bahan tempatan seperti halia Bentong memberikan syarikat ini identiti tempatan yang jelas.

Produk SLS dijual melalui saluran sendiri serta saluran runcit luaran. Sebagai contoh, Watsons Malaysia ketika ini menyenaraikan beberapa produk Shen Loon She, termasuk Moflex Plus, Moflex Strength, Gastro 365, Gastro 5, dan Gastrolic.3

Maklumat hubungan rasmi syarikat menyenaraikan:

• Ibu Pejabat: 26L, Jalan Masjid Negeri, 11600 Jelutong, Pulau Pinang
• Bilik pameran Petaling Jaya: 6G & 6M, Jalan SS 21/39, Damansara Utama
• Bilik pameran Johor Bahru: Tingkat Bawah, No. 83, Jalan Kuning, Taman Pelangi

Ia juga menyediakan talian pelanggan bebas tol Malaysia.

Nama penuh undang-undang syarikat ialah Shen Loon She Enterprise Sdn. Bhd., manakala SLS digunakan sebagai bentuk pendeknya.

Nombor pendaftaran korporat semasanya ialah 199701018846 (434343X).

Jenama ini menggunakan identiti Cina 神農氏, menguatkan hubungannya dengan Shennong dan perubatan herba Cina.

• 1978 — Dato Lee Seang Hock memulakan perniagaan TCM-nya melalui perdagangan Cheng Kum Chea Toe Wan.
• 1992 — Chen Li Sen Marketing dibentuk untuk mengambil alih perniagaan perdagangan terdahulu.2
• 1997 — Shen Loon She Enterprise Sdn. Bhd. ditubuhkan pada 9 Jun.
• 1999 — Jien Way-U menerima pendaftaran perubatan tradisional Malaysia, menurut catatan syarikat.3
• 2000-an–2010-an — Syarikat mengembangkan pengeluaran, pembangunan produk, dan portfolio produk kesihatannya.
• 2020 — Kapsul Moflex muncul dalam rekod pendaftaran produk Malaysia; produk didaftarkan dengan Shen Loon She sebagai pemegang.
• 2020-an — SLS semakin membangunkan portfolio kesihatan dan kesejahteraan yang lebih luas merangkumi penjagaan sendi, kesihatan pencernaan, nutrisi kanak-kanak, suplemen, minuman soya, dan produk halia.
• Hari Ini — Syarikat membentangkan dirinya sebagai pengeluar, pengedar, dan peruncit TCM dan produk kesihatan herba Malaysia dengan cita-cita yang meluas merentas Asia Tenggara.

Secara ringkas, terdapat empat tiang utama bagi jenama ini:

1. Warisan Panjang — Sejarah perniagaannya bermula sejak 1978, memberikannya beberapa dekad keterlibatan dalam pasaran TCM Malaysia.
2. Identiti Herba Cina — Nama 神農氏 dan simbolisme Shennong memberikan hubungan yang kuat dengan budaya herba tradisional Cina.
3. Keupayaan Pengeluaran — Tidak seperti penjual semata-mata, SLS membentangkan dirinya sebagai pengformulasi, pengeluar, dan pembekal OEM dengan keupayaan pengeluaran dan R&D sendiri.
4. Pemodenan TCM — Produk barunya menunjukkan usaha untuk menterjemahkan konsep herba tradisional kepada suplemen kontemporari, makanan berfungsi, dan produk kesejahteraan.

Shen Loon She paling tepat digambarkan sebagai syarikat TCM dan kesihatan herba Malaysia yang telah berevolusi daripada perniagaan perdagangan perubatan tradisional Cina kepada jenama kesihatan dan kesejahteraan bersepadu menegak yang lebih luas.

Kredibiliti sejarahnya berasal daripada keterlibatan berpuluh-puluh tahun dengan perubatan tradisional Cina, manakala strateginya semasa nampaknya berusaha untuk memodenkan warisan tersebut melalui suplemen berjenama, makanan berfungsi, minuman, R&D, pengeluaran, dan saluran runcit kontemporari.

Satu peringatan penting bagi pengguna ialah dakwaan tentang apa yang boleh dibendung, disembuh, atau dicegah oleh sesuatu produk herba atau kesihatan tertentu tidak seharusnya secara automatik dikaitkan dengan jenama keseluruhan. Pendaftaran peraturan khusus produk, dakwaan yang dibenarkan, dan bukti klinikal adalah isu-isu berasingan. Pangkalan data NPRA oleh itu berguna sebagai rujukan ketika menilai produk individu SLS.

Dalam satu ayat:
Shen Loon She (神農氏) ialah syarikat TCM dan kesihatan herba Malaysia beribu pejabat di Pulau Pinang yang diasaskan daripada warisan perdagangan 1978, diperbadankan secara rasmi pada 1997, dan kini beroperasi merentas perubatan tradisional, suplemen, makanan berfungsi, minuman, pengeluaran, dan R&D.

1. Brand Story – SHEN LOON SHE 神農氏
2. Profil Syarikat Shen Loon She Enterprise Sdn. Bhd. – Cari Kerja di Maukerja
3. SHEN LOON SHE