Pembangunan Jobbie menonjol kerana pendekatan maklum balas pelanggan secara langsung. Alih-alih membangunkan resipi pertamanya sepenuhnya di sebalik tabir, para pengasas menggunakan gerai fizikal untuk membolehkan pengguna mencuba produk dan memberikan komen.

Syarikat menyatakan bahawa bahan-bahan awal, pembungkusan, dan bekalan lain diperoleh daripada pembekal tempatan Malaysia, mencerminkan penekanannya terhadap sokongan kepada perniagaan tempatan.

Perniagaan subsequently berkembang daripada operasi kecil yang menempati ruang kediaman menjadi tapak pengeluaran khusus dan pejabat. Jobbie menggambarkan kemajuan ini sebagai pergerakan dari sebuah flat seluas 600 kaki persegi, ke sebuah kondominium seluas 900 kaki persegi, dan akhirnya ke fasiliti pengeluarannya sendiri.

Walaupun mentega kacang kekal sebagai teras jenama, Jobbie telah mengembangkan julatnya melebihi satu produk sahaja.

Julat produk semasa termasuk:

• Classic Peanut Butter
• Creamy Classic
• Chunky Classic
• Pure Peanut Butter
• Creamy Pure
• Chunky Pure
• Almond Butter
• Almond Chocolate Spread
• JOBBIE Jolt Nut Bar
• Sapuan kolaboratif dan khas terpilih
• Set hadiah dan kit pemula
• Aksesori seperti pengacau dan pemulas mentega kacang 4

Classic Peanut Butter menggunakan tiga bahan asas: kacang panggang, gula, dan garam. Rangkaian Pure hanya mengandungi kacang panggang, tanpa tambahan gula atau salt. 3

Ciri yang menentukan bagi Jobbie adalah fokusnya terhadap senarai bahan yang agak pendek.

Menurut maklumat produk syarikat, mentega kacangnya mengandungi:

• Tiada minyak tambahan
• Tiada pengawet
• Tiada perasa tiruan
• Tiada pewarna tiruan
• Bahan semula jadi
• Formulasi sesuai untuk vegetarian/vegan
• Pengesahan Halal JAKIM

Syarikat menekankan bahawa minyak yang terdapat secara semula jadi dalam kacang menyediakan lemak yang diperlukan untuk sapuan tersebut, bukannya menambah minyak sayuran berasingan.

Contohnya, Creamy Pure Peanut Butter milik Jobbie menyenaraikan kacang panggang sebagai satu-satunya bahan. Syarikat menjelaskan bahawa teksturnya yang krim datang daripada kacang melepaskan minyak semula jadinya semasa proses memanggang dan mengisar.

Perbandingan Classic dan Pure

Salah satu perbezaan produk utama Jobbie adalah antara rangkaian Classic dan Pure.

Rangkaian Pure oleh itu diposisikan secara khusus kepada pengguna yang berminat dengan formulasi bahan yang lebih ringkas atau mengurangkan pengambilan gula dan garam tambahan. 2

Jobbie menggambarkan mentega kacangnya dibuat daripada kacang panggang kering, bukannya memanggang kacang dengan minyak tambahan.

Untuk produk krimnya, kacang dikisar berulang kali untuk mencapai tekstur licin. Varieti chunky mengekalkan potongan kacang yang lebih besar untuk memberikan pengalaman makan yang lebih bertekstur.

Oleh kerana produk tidak menggunakan minyak penstabil tambahan, Jobbie menasihati pengguna bahawa minyak semula jadi mungkin terpisah dan muncul di permukaan. Pelanggan dinasihatkan untuk mengacau mentega kacang sebelum dimakan.

Jobbie menyatakan bahawa mentega kacangnya adalah disahkan Halal oleh JAKIM Malaysia dan sesuai untuk vegetarian. Syarikat juga menggambarkan mentega kacangnya sebagai mesra vegan.

Produk Pure jenama ini dipasarkan secara khusus kepada orang ramai yang berminat dengan “pemakanan bersih” (clean eating), kecergasan, dan makanan tinggi protein. Bahan promosi mereka juga menyerlahkan ciri-ciri seperti bebas kolesterol dan tidak mengandungi lemak trans tambahan.

Perlu difahami bahawa dakwaan-dakwaan ini adalah dakwaan kedudukan produk/jenama, dan bukan penilaian bebas tentang kesihatan keseluruhan mentega kacang.

Jobbie sengaja menampilkan dirinya sebagai jenama makanan Malaysia yang ceria dan tidak konvensional, berbanding syarikat makanan kesihatan tradisional.
Penerbitan korporatnya menekankan idea-idea seperti:

• Mencabar pendekatan konvensional
• Ketelusan
• Inovasi produk
• Maklum balas pelanggan
• Komuniti
• Identiti Malaysia
• Berseronok sambil membina perniagaan

Personaliti ini tercermin dalam bahasa tidak formal jenama, penerangan produk yang humoris, dan penceritaan mengenai perjuangan para pengasas.

Alih-alih mempersembahkan syarikat semata-mata sebagai pengeluar makanan premium, Jobbie telah membina banyak identitinya sekitar kisah dua pengasas muda yang bermula kecil, mendengar pelanggan, bertahan melalui kesukaran kewangan awal, dan perlahan-lahan membina jenama pengguna Malaysia.

Dagang digital menjadi sangat penting bagi pertumbuhan Jobbie. Sejarah syarikat menyatakan bahawa ia pada mulanya menghantar pesanan sendiri, secara beransur-ansur mengembangkan liputan penghantaran dari Lembah Klang ke Semenanjung Malaysia dan akhirnya ke seluruh negara.

Jobbie kini mengendalikan kedai dalam talian melalui mana pelanggan boleh membeli mentega kacang, sapuan, set hadiah, aksesori, dan produk lain. 5

Jobbie memposisikan dirinya secara eksplisit sebagai jenama Malaysia. Operasi asal pengasasnya adalah skala kecil dan berfokus tempatan, dan syarikat menyatakan bahawa ia sengaja mendapatkan bahan daripada pembekal tempatan semasa pembangunan awalnya.

Kisah jenama ini dengan itu sesuai dengan pertumbuhan lebih luas perniagaan makanan terus-ke-pengguna di Malaysia: bermula dengan jualan fizikal kecil, menggunakan saluran sosial dan digital untuk menjangkau pengguna, dan akhirnya membangun kemampuan pembuatan khusus.

Garis masa ringkas perkembangan Jobbie adalah:

• 17 Januari 2015 — Joseph dan Debbie memulakan perniagaan di bawah nama Walao-Eh!!! Peanut Butter.
• Awal 2015 — Produk dijual di gerai hujung minggu, termasuk di Berjaya Times Square, sambil mengumpul maklum balas pelanggan.
• 27 Jun 2015 — Perniagaan dilancarkan semula sebagai Jobbie Nut Butter selepas kira-kira enam bulan eksperimen.
• 2015–2016 — Jobbie mula mendekati kafe, restoran, dan outlet runcit.
• 2017 — Kemalangan kereta Joseph mendorong pasukan untuk meneroka jualan dalam talian/DTC dengan lebih serius.
• Tahun-tahun kemudian — Syarikat mengembangkan kapasiti pengeluaran dan julat produk serta membangun kehadiran dalam talian yang lebih luas.
• Kini — Jobbie terus beroperasi sebagai jenama mentega kacang Malaysia, dengan mentega kacang sebagai kategori produk teras dan tambahan sapuan, snek, set hadiah, dan aksesori.

Dari sudut pandangan penjenamaan dan perniagaan, pembeza utama Jobbie boleh diringkaskan sebagai:

1. Asal usul diketuai pengasas — Jenama tumbuh dari operasi gerai kecil dan bukan bermula sebagai pengeluar makanan besar.
2. Pembangunan produk didorong pelanggan — Resipi asalnya diubah suai berulang kali berdasarkan maklum balas pengguna.
3. Formulasi ringkas — Syarikat menekankan bahan-bahan yang dikenali dan tiada minyak tambahan.
4. Rasa kacang semula jadi — Pemanggangan dan pengisaran adalah teras kepada pengalaman produk.
5. Segmen Classic dan Pure — Pelanggan boleh memilih antara formulasi manis-asin konvensional dan mentega kacang satu bahan.
6. Identiti Malaysia — Jenama menekankan akar umbi Malaysia dan sumber tempatan.
7. Penjenamaan ceria — Jobbie menggunakan humor dan komunikasi tidak formal untuk membezakan dirinya daripada jenama mentega kacang yang lebih konvensional.
8. Pertumbuhan terus-ke-pengguna — E-dagang memainkan peranan penting dalam mengembangkan pangkalan pelanggannya melampaui model pengedaran fizikal asalnya.

1. JOBBIE NUT BUTTER – Best Natural Peanut Butter in Malaysia
2. All products – JOBBIE NUT BUTTER – Best Natural Peanut Butter in Malaysia
3. Explore All – JOBBIE NUT BUTTER – Best Natural Peanut Butter in Malaysia
4. Chunky Classic Peanut Butter 380grams – JOBBIE NUT BUTTER – Best Natural Peanut Butter in Malaysia
5. Jobbie PURE – Gift Set – JOBBIE NUT BUTTER – Best Natural Peanut Butter in Malaysia