Davines Group pada asalnya ditubuhkan sebagai makmal penyelidikan kecil pada tahun 1983 sebelum membangunkan jenamanya sendiri. Jenama penjagaan rambut Davines muncul pada dekad 1990-an dengan menyasarkan pasaran salun profesional secara khusus.3

Davines berasal dari Parma di utara Italy, sebuah bandar yang sinonim dengan makanan, pertanian, reka bentuk, dan industri pembuatan Itali.

Keluarga Bollati menubuhkan syarikat ini pada 14 Mac 1983. Gianni dan Silvana Bollati pada mulanya memulakan perniagaan penjagaan diri dan rambut profesional yang berfungsi sebagai makmal penyelidikan untuk membangunkan produk berkualiti tinggi bagi syarikat kosmetik lain.4

Fakta ini penting untuk memahami latar belakang Davines kerana ia tidak bermula sebagai jenama kecantikan pengguna. Kepakaran asalnya terletak pada formulasi dan penyelidikan kosmetik. Syarikat ini menghabiskan masa kira-kira sedekad untuk membina kepakaran teknikal sebelum menghasilkan produk berjenama sendiri. Menurut Davines, nama “Davines” diambil daripada gabungan nama anak-anak pengasasnya, iaitu Davide dan Stefania.5

Sepanjang dekad pertama, syarikat ini beroperasi di sebalik tabir dengan mengeluarkan produk untuk syarikat kosmetik yang telah mantap, sebelum mula membangunkan jenama sendiri.

1993 — Pelancaran Davines

Jenama Davines dicipta pada tahun 1993 dengan tumpuan kepada penjagaan rambut profesional dan industri salun.6 Langkah ini menetapkan model perniagaan yang masih mendefinisikan Davines hari ini, iaitu menghubungkan jenama dengan penjagaan rambut profesional, salun, pendandan rambut, dan akhirnya pengguna. Daripada bersaing secara langsung dengan syampu pasaran massa di pasar raya, Davines membina identitinya berasaskan kepakaran profesional dan pengedaran melalui salun.

1996 — [comfort zone]

Davines Group mengembangkan portfolionya melangkaui penjagaan rambut pada tahun 1996 menerusi penciptaan [comfort zone], sebuah jenama penjagaan kulit profesional yang disasarkan kepada spa dan pakar kecantikan.7 Perkembangan ini membentuk struktur dua jenama yang kekal menjadi teras Davines Group sehingga kini, iaitu Davines untuk penjagaan rambut profesional dan [comfort zone] untuk penjagaan kulit profesional.

Terdapat perbezaan jelas antara Davines dan Davines Group yang sering menimbulkan kekeliruan.

Davines

Davines merujuk kepada jenama penjagaan rambut yang membangunkan pelbagai produk seperti syampu, perapi, masker rambut, produk penggayaan, rawatan, minyak rambut, serta rawatan salun profesional.

Davines Group

Davines Group pula ialah syarikat induk yang memiliki dan menguruskan jenama Davines serta [comfort zone], di samping mengendalikan operasi perniagaan antarabangsa kumpulan tersebut.8

Secara konsepnya, Davines Group menaungi Davines (penjagaan rambut) dan [comfort zone] (penjagaan kulit). Perbezaan ini penting kerana banyak fakta korporat, termasuk pensijilan B Corp, terpakai secara teknikal kepada Davines Group dan bukan sekadar kepada jenama Davines yang面向 pengguna.

Davines menduduki posisi unik dalam pasaran kecantikan kerana ia bukan syarikat syampu pasaran massa tradisional mahupun rumah fesyen mewah ultra. Posisinya lebih tepat disifatkan sebagai gabungan elemen profesional, premium, Itali, saintifik, dan lestari.

Jenama ini menjual produk terutamanya melalui saluran salun profesional, yang memberikan peranan penting kepada pendandan rambut dalam cadangan produk dan pengalaman jenama. Falsafahnya dibina atas konsep “kecantikan lestari”, di mana kecantikan tidak boleh dipisahkan daripada tanggungjawab terhadap manusia dan alam sekitar.9

Oleh itu, Davines cuba mengintegrasikan tiga elemen utama:

• Prestasi: Produk mesti berfungsi dengan berkesan.
• Kecantikan: Produk harus mempunyai estetika dan pengalaman deria yang menarik.
• Kelestarian: Pengeluaran dan penggunaan produk kecantikan perlu mengurangkan kesan negatif serta semakin mencipta impak positif.

Identiti Itali merupakan sebahagian besar daripada DNA jenama Davines. Syarikat ini menggambarkan pendekatannya sebagai gabungan cita rasa dan budaya Itali dengan jangkauan antarabangsa serta penyelidikan kosmetik.10

Davines menegaskan bahawa produknya direka bentuk, diformulasikan, dan dihasilkan di premis serta makmalnya di Parma, Italy.11 Ini membezakannya daripada syarikat yang bergantung sepenuhnya kepada pengeluaran kosmetik luar. Identiti Itali ini terserlah dalam pembungkusan, penamaan produk, reka bentuk grafik, falsafah formulasi, reka bentuk seni bina, budaya korporat, serta hubungan dengan pertanian dan ekosistem tempatan. Hasilnya, jenama ini berjaya menyatukan kraf tangan Itali dengan formulasi saintifik.

Produk Davines direka khusus untuk penjagaan rambut profesional dan bukannya sekadar syampu pengguna generik. Portfolionya merangkumi beberapa keperluan utama:

Pembersihan

Syampu dan produk pembersihan yang direka untuk pelbagai jenis rambut dan keperluan kulit kepala.

Perapi

Perapi dan rawatan untuk meningkatkan kebolehurusan, kelembutan, dan kondisi rambut.

Pembaikan dan pemeliharaan

Produk yang mensasarkan rambut rosak, kering, tertekan, atau yang dirawat secara kimia.

Penjagaan kulit kepala

Produk untuk menangani masalah berkaitan kulit kepala dan mengekalkan kesihatannya.

Penggayaan

Produk untuk membentuk, memberi tekstur, mendefinisikan, menambah volum, dan menamatkan gaya rambut.

Rawatan profesional

Produk dan sistem yang dimaksudkan untuk digunakan oleh pendandan rambut dalam perkhidmatan salun.

Orientasi profesional ini merupakan kelebihan kompetitif utama Davines, membolehkan jenama ini memposisikan dirinya sebagai sistem penjagaan rambut yang menyeluruh dan bukan sekadar koleksi syampu dan perapi.

Davines telah membangunkan banyak keluarga produk sepanjang tahun. Antara yang paling dikenali termasuk:

OI

Salah satu rangkaian paling ikonik daripada Davines. Rangkaian OI menumpukan pada kelembutan, kilauan, kelicinan, dan pengalaman deria yang mewah. Ia sangat dikaitkan dengan minyak roucou yang dijadikan bahan utama dalam lini ini. Rangkaian ini merangkumi syampu, perapi, mentega rambut, minyak, serta produk rawatan dan penggayaan.

LOVE

Keluarga LOVE dikaitkan dengan fungsi melicinkan dan menguruskan rambut yang sukar diatur atau kerinting.

MOMO

Lini MOMO direka untuk rambut kering dengan tumpuan khusus kepada penghidratan.

NOUNOU

Rangkaian NOUNOU mensasarkan rambut rosak atau tertekan, terutamanya akibat rawatan seperti pelunturan, pewarnaan, atau pemprosesan kimia.

MINU

MINU memberi tumpuan kepada rambut berwarna dan penyelenggaraan penampilan rambut yang telah dirawat warna.

Naturaltech

Naturaltech merupakan platform yang lebih berorientasikan rawatan untuk menangani pelbagai masalah rambut dan kulit kepala.

More Inside

More Inside ialah koleksi yang memfokuskan kepada penggayaan, merangkumi produk untuk tekstur, ketahanan, volum, definisi, dan penataan akhir.

Rangkaian-rangkaian ini membolehkan Davines memenuhi keperluan penjagaan rambut harian pengguna serta rawatan salun profesional.

Kelestarian mungkin merupakan ciri yang paling kuat dikaitkan dengan Davines kontemporari. Namun, strategi kelestarian Davines adalah lebih luas daripada sekadar penggunaan “bahan semula jadi”.

Syarikat ini merangka kelestarian merangkumi bidang-bidang berikut:

• Iklim dan penyahkarbonan
• Kitaran ekonomi
• Biodiversiti
• Air
• Pertanian regeneratif
• Kebajikan pekerja
• Penglibatan komuniti
• Tadbir urus bertanggungjawab

Davines Group menyifatkan semua ini sebagai sebahagian daripada objektif yang lebih besar untuk meregenerasi planet, menyokong manusia dan komuniti, serta bertanggungjawab dalam tadbir urus.12 Ini merupakan perbezaan yang signifikan kerana bahan semula jadi tidak semestinya menjamin kelestarian automatik. Davines semakin menumpukan perhatian kepada keseluruhan sistem yang mengelilingi produk kosmetik, bermula daripada bahan mentah dan pertanian sehinggalah kepada pembungkusan, pembuatan, pengangkutan, dan impak sosial.

Salah satu pencapaian terpenting dalam sejarah korporat Davines berlaku pada tahun 2016 apabila Davines Group menjadi Perbadanan B Bertauliah (Certified B Corporation). Pensijilan B Corp menilai syarikat berdasarkan prestasi sosial dan alam sekitar, akauntabiliti, serta ketelusan.13

Davines Group kemudiannya berjaya meningkatkan skor B Corp-nya:

• 2016: 99
• 2020: 117.4
• 2023: 123.5

Pensijilan semula pada tahun 2023 mencatatkan skor sebanyak 123.5 menurut Davines Group.14

Pada tahun 2019, subsidiari Davines Group di Itali dan Amerika Syarikat juga telah diiktiraf sebagai Syarikat Bermanfaat (Benefit Companies), yang menyematkan objektif sosial dan alam sekitar yang lebih luas di samping objektif ekonomi secara sah.15 Ini membuktikan bahawa kelestarian bukan sekadar kempen pemasaran, sebaliknya telah diserapkan ke dalam struktur tadbir urus syarikat.

Perkembangan terkini yang menarik ialah anjakan Davines daripada kelestarian menuju kepada regenerasi. Secara ringkasnya, kelestarian bermaksud “mengurangkan kerosakan yang kita sebabkan”, manakala regenerasi bermaksud “memulihkan dan memperbaiki sistem ekologi secara aktif”.

Falsafah ini diwakili dengan kuat oleh European Regenerative Organic Centre (EROC) di Parma. Davines menyifatkan EROC sebagai pusat penyelidikan dan latihan yang didedikasikan untuk pertanian organik regeneratif, terletak di tapak seluas 17 hektar berhampiran Davines Group Village.16

Projek ini memberi tumpuan berat kepada kesihatan tanah. Hal ini relevan bagi syarikat kosmetik kerana banyak bahan kosmetik bergantung kepada ekosistem pertanian. Tanah yang sihat menghasilkan tumbuhan yang lebih sihat, yang berpotensi menyediakan bahan botani yang lebih baik, sekaligus menyumbang kepada ekosistem yang lebih sihat. Melalui inisiatif ini, Davines cuba menghubungkan perniagaan kosmetiknya dengan sistem pertanian yang lebih luas sebagai sumber bahan mentah.

Laporan kelestarian Davines Group bagi tahun 2024 menyediakan beberapa metrik konkrit. Berdasarkan angka yang diterbitkan oleh syarikat:

• 67.2% pembungkusan diperbuat daripada bahan kitar semula.
• Penggunaan air untuk menghasilkan satu tan produk pukal telah dikurangkan sebanyak 19.3%.
• Syarikat mempunyai sasaran pengurangan pelepasan yang disahkan oleh Science Based Targets initiative (SBTi).
• EROC memperoleh pensijilan organik regeneratif.
• 7 bahan bersijil organik regeneratif sedang digunakan dalam formulasi.
• Lebih daripada 800 orang telah menyertai sukarelawan korporat merentasi 19 buah negara.
• Wanita mewakili 67% daripada Kumpulan dan 67% daripada jawatan pengurus.

Angka-angka ini menunjukkan bahawa strategi kelestarian Davines melangkaui aspek pembungkusan semata-mata.

Salah satu simbol fizikal falsafah syarikat ialah Davines Group Village di Parma. Ia berfungsi sebagai ibu pejabat syarikat dan mewakili usaha Davines untuk menggabungkan tempat kerja, penyelidikan, budaya, alam semula jadi, kesejahteraan pekerja, dan kelestarian.

Daripada menganggap ibu pejabat sekadar bangunan pejabat, Davines menggunakan Village sebagai ekspresi falsafah korporatnya. Hubungan antara ibu pejabat, taman, pertanian, dan EROC di sekitarnya mengukuhkan lagi keterkaitan syarikat antara kecantikan, manusia, dan alam semula jadi.

Walaupun berakar umbi di Itali, Davines kini merupakan syarikat antarabangsa. Kumpulan ini mempunyai kehadiran di lebih daripada 90 buah negara.17

Ia mempunyai pejabat atau subsidiari antarabangsa di pasaran utama termasuk New York, London, Paris, Mexico City, Deventer di Belanda, Düsseldorf, Hong Kong, dan Shanghai. Oleh itu, syarikat ini menggabungkan identiti pembangunan produk Itali yang berpusat dengan organisasi komersial antarabangsa.18

Cara terbaik untuk memahami Davines ialah: berasal dari Itali dan dibangunkan di Itali, tetapi bersifat antarabangsa dari segi pengedaran dan budaya.

Davines mempunyai dua kumpulan pelanggan yang bertindih.

Utama: Profesional

Secara sejarah, jenama ini memberi tumpuan kepada pendandan rambut, pemilik salun, pakar rambut, dan profesional kecantikan. Cadangan profesional merupakan tunjang kepada model perniagaannya.

Sekunder: Pengguna

Pengguna semakin membeli produk Davines secara langsung melalui salun, peruncit kecantikan profesional, e-dagang, dan pengedar sah. Ini mewujudkan hubungan unik di mana jenama terhubung kepada pengguna menerusi pendandan rambut, dan bukan melalui pasar raya. Hubungan profesional inilah yang membantu mewajarkan posisi premium Davines.

Berbanding jenama seperti Pantene, L’Oréal Paris, TRESemmé, atau Head & Shoulders, Davines mempunyai strategi jenama yang jauh berbeza.

Davines kurang bersaing dari segi harga terendah, sebaliknya lebih menumpukan kepada kredibiliti profesional, formulasi, estetika, pengalaman, dan nilai-nilai murni.

Jika Davines disifatkan sebagai seorang individu, personalitinya mungkin:

• Intelek: Berorientasikan sains dan formulasi.
• Artistik: Penekanan kuat terhadap reka bentuk dan estetika.
• Itali: Elegan, mesra, dan berkait rapat dengan budaya tempatan.
• Sedar: Sangat fokus terhadap tanggungjawab alam sekitar dan sosial.
• Profesional: Dikaitkan rapat dengan pendandan rambut dan salun.
• Premium secara sederhana: Umumnya mengelakkan posisi kemewahan yang terlalu mencolok seperti sesetengah rumah fesyen dan kecantikan.

Gabungan ini memberikan Davines tempat yang tersendiri dalam pasaran kecantikan.

Ringkasan berguna bagi falsafah jenama ini ialah: Mencipta penjagaan rambut profesional yang berkesan dan cantik, sambil menggalakkan orang ramai untuk menjaga diri sendiri, orang lain, dan alam semula jadi.

Hal ini selaras dengan tujuan yang lebih luas serta penekanan syarikat terhadap kecantikan, etika, dan kelestarian.19 Pada tahun 2026, Kumpulan ini menggambarkan tujuannya melalui frasa “For a Good Life.”

1983

Gianni dan Silvana Bollati menubuhkan syarikat di Parma sebagai makmal penyelidikan.

Awal 1990-an

Syarikat membangunkan kepakaran sendiri dan mula beralih kepada kosmetik profesional berjenama.

1993

Jenama penjagaan rambut profesional Davines dilahirkan.20

1996

[comfort zone] dilancarkan sebagai jenama penjagaan kulit profesional Kumpulan.21

2000-an

Davines semakin membangunkan identitinya berteraskan kecantikan profesional, reka bentuk Itali, dan kelestarian.

2006

Kelestarian menjadi tumpuan strategik yang semakin jelas dalam Kumpulan.22

2016

Davines Group menjadi Perbadanan B Bertauliah (Certified B Corporation).9

2018

Kumpulan mengembangkan portfolio penjagaan kulitnya dengan Skin Regimen.

2019

Subsidiari Itali dan A.S. menjadi Syarikat Bermanfaat (Benefit Companies).15

2020

Davines Group melengkapkan pensijilan semula B Corp dengan skor 117.4.

2023

Pensijilan semula B Corp mencapai skor 123.5.14

2024

Kumpulan melaporkan kemajuan berterusan dalam kitaran pembungkusan, pengurangan air, pertanian regeneratif, dan inisiatif sosial.

2025–2026

Davines terus menekankan pertanian regeneratif, kelestarian, dan tujuannya iaitu “For a Good Life.”

Davines kekal unik dalam kalangan syarikat kecantikan antarabangsa besar kerana ia mengekalkan karakter milik keluarga. Keluarga Bollati menubuhkan syarikat ini dan terus memainkan peranan utama dalam pemilikan serta kepimpinannya.4

Kepimpinan semasa Kumpulan terdiri daripada:

• Davide Bollati — Pengerusi
• Anthony Molet — CEO

Struktur perniagaan keluarga ini merupakan bahagian penting dalam identiti Davines kerana syarikat dapat menekankan pembangunan jangka panjang dan bukannya sekadar prestasi kewangan suku tahunan.

Davines berada dalam pasaran penjagaan rambut profesional yang lebih luas dan bersaing dengan jenama profesional premium seperti Kérastase, Redken, Aveda, Oribe, Kevin.Murphy, Wella Professionals, L’Oréal Professionnel, Schwarzkopf Professional, dan Moroccanoil.

Walau bagaimanapun, pembezaan terkuat Davines bukanlah sekadar “penjagaan rambut premium”. Gabungan istimewanya ialah kepakaran profesional, identiti Itali, reka bentuk, kelestarian, dan falsafah B Corp. Sebagai contoh, Aveda juga mempunyai posisi kelestarian/semula jadi yang kuat, manakala Kérastase mempunyai posisi kemewahan/sains yang lebih dominan. Davines menduduki ruang tengah yang menarik antara prestasi profesional, reka bentuk, dan perniagaan beretika.

1. Pembezaan yang kuat

Davines mempunyai identiti yang mudah dikenali dan tidak kelihatan seperti jenama syampu premium generik yang lain.

2. Kredibiliti profesional

Hubungan sejarahnya dengan salun memberikan jenama ini kredibiliti teknikal.

3. Kelestarian yang disematkan secara struktural

Pensijilan B Corp dan status Syarikat Bermanfaat menjadikan kelestarian lebih substantif berbanding tuntutan pemasaran biasa.9

4. Identiti visual yang kuat

Davines telah membangunkan reka bentuk pembungkusan dan produk yang tersendiri, menjadikannya mudah dikenali.

5. Warisan Itali

Label “Buatan Itali” menyediakan perkaitan budaya dan kualiti di pasaran antarabangsa.

6. Pemilikan keluarga

Status milik keluarga membolehkan Davines menekankan nilai jangka panjang dan kebebasan.

7. Skala global tanpa kehilangan asal usul

Syarikat ini telah berkembang ke lebih 90 pasaran sambil mengekalkan Parma sebagai terasnya.17

Harga premium

Produk Davines jauh lebih mahal berbanding penjagaan rambut pasaran massa, yang mengehadkan aksesibiliti.

Ketergantungan saluran profesional

Warisan salun jenama ini adalah kekuatan, namun pengedaran profesional juga boleh menyukarkan proses penskalaan berbanding jenama langsung-ke-pengguna.

Jangkaan kelestarian yang sangat tinggi

Memandangkan kelestarian adalah teras identiti Davines, syarikat ini dinilai dengan standard yang lebih tinggi. Pengguna boleh meneliti segala-galanya daripada pembungkusan dan bahan mentah hingga kepada rantaian bekalan dan pengangkutan.

Globalisasi lwn identiti Itali

Semasa Davines berkembang secara global, ia perlu memelihara karakter Italinnya tanpa menjadikan jenama terasa sempit dari segi budaya.

Persaingan

Pasaran penjagaan rambut profesional dipenuhi pesaing multinasional yang sangat berkuasa dengan belanjawan pemasaran yang jauh lebih besar.

Aspek paling menarik tentang Davines bukanlah sesuatu syampu tertentu, sebaliknya model perniagaan di sebaliknya. Davines telah cuba membina ekosistem di mana sains kosmetik, penjagaan rambut profesional, reka bentuk produk yang indah, kepakaran salun, bahan dan pembungkusan lestari, tadbir urus B Corp, pertanian regeneratif, serta impak sosial dan alam sekitar saling berkait.

Ini menjadikan Davines satu kajian kes yang berguna tentang bagaimana syarikat kecantikan yang agak khusus boleh menjadikan kelestarian sebagai sebahagian daripada seni bina jenamanya, dan bukannya merawatnya sebagai program CSR yang berasingan.

Hari ini, Davines boleh diringkaskan sebagai jenama penjagaan rambut profesional premium dari Itali yang beroperasi dalam kumpulan kecantikan milik keluarga yang aktif secara global. Evolusinya boleh digambarkan dalam empat peringkat:

• 1983 — Penyelidikan: Sebuah makmal kosmetik di Parma.
• 1993 — Jenama: Davines menjadi jenama penjagaan rambut profesional.
• 2000-an — Identiti: Kecantikan lestari menjadi semakin penting.
• 2016–2026 — Perniagaan regeneratif: Pensijilan B Corp, status Syarikat Bermanfaat, pertanian regeneratif, dan matlamat sosial/alam sekitar yang lebih luas menjadi semakin utama.

Huraian syarikat sendiri menangkap evolusi ini: daripada makmal penyelidikan kecil di Itali kepada syarikat kecantikan antarabangsa sambil kekal dikendalikan oleh keluarga dan fokus kepada kelestarian.3

Davines ialah jenama penjagaan rambut profesional dari Itali yang ditubuhkan di Parma pada tahun 1983 oleh keluarga Bollati. Ia bermula sebagai makmal penyelidikan kosmetik, melancarkan jenama penjagaan rambut profesionalnya sendiri pada tahun 1993, dan kemudiannya berkembang menjadi perniagaan kecantikan antarabangsa.4

Identiti terasnya bersandar pada lima tonggak:

• Warisan Itali: Dibuat dan dibangunkan di Parma.
• Kepakaran saintifik: Berasal daripada penyelidikan kosmetik profesional.
• Penjagaan rambut profesional: Saluran dan kepakaran utamanya kekal pada salun dan pendandan rambut.
• Kelestarian: Syarikat telah membina kelestarian ke dalam produk, operasi, dan tadbir urusnya.
• Perniagaan bertanggungjawab: Davines Group telah menjadi B Corp sejak 2016 dan subsidiari Itali serta A.S.-nya menjadi Syarikat Bermanfaat pada 2019.9

Secara ringkasnya, Davines ialah jenama penjagaan rambut profesional milik keluarga yang lahir di Parma, menggabungkan reka bentuk Itali dan sains kosmetik dengan komitmen yang mendalam terhadap perniagaan yang lestari dan regeneratif.

1. Davines Group | Davines Group
2. Our brands | Davines Group
3. Sustainability Report of the Davines Group | Davines Group
4. Company | Davines Group
5. Forty Years of Sustainable Beauty | Davines
6. FAQ – Davines International
7. FAQ – Davines
8. Beauty + Sustainability – Davines
9. B Corp | Davines Group
10. Davines Group – Certified B Corporation – B Lab
11. Our vision of sustainability | Davines Group
12. Sustainability Report of the Davines Group | Davines Group
13. About us – Davines International
14. About us – Davines
15. Davines Group | Davines Group
16. Our story | Davines Group
17. B Corp Community: 1000 B Corps in Europe! | Davines Group
18. Our vision of sustainability | Davines Group
19. Tomorrow Butterfly | Davines Group
20. For You And For The Planet – Davines
21. About Davines – DAVINES I SUSTAINABLE BEAUTY
22. Help Desk Davines