Arnott’s merupakan salah satu jenama makanan paling dikenali di Australia dan pengeluar biskut serta snek utama di rantau Asia-Pasifik. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1865 oleh pembuat roti kelahiran Scotland, William Arnott, di Newcastle, New South Wales, dan telah beroperasi selama lebih daripada 160 tahun. Ia paling terkenal dengan produk seperti Tim Tam, Shapes, Jatz, SAO, Scotch Finger, Tiny Teddy, Vita-Weat dan Iced Vovo.1

Hari ini, Arnott’s beroperasi di bawah The Arnott’s Group, sebuah syarikat makanan beribu pejabat di Sydney, Australia. Kumpulan ini menggajikan lebih daripada 3,800 orang di seluruh rantau Asia-Pasifik dan mengekalkan operasi pembuatan di Australia, New Zealand, Malaysia dan Indonesia.1

2

Sejarah Arnott’s bermula dengan William Arnott, seorang imigran dan pembuat roti dari Scotland yang menetap di Australia. Pada tahun 1865, beliau membuka kilang pertamanya di Newcastle, New South Wales. Pada asalnya beroperasi sebagai bakeri kecil dan pengeluar biskut, perniagaan ini berkembang apabila biskut bungkusan menjadi bahagian integral dalam budaya makanan Australia. Rekod korporat mengesahkan 1865 sebagai tahun kilang Arnott’s pertama memulakan operasi di Newcastle.1 Lama-kelamaan, perusahaan ini berkembang daripada operasi keluarga kepada salah satu pengeluar makanan terbesar dan paling dikenali di Australia.

Ketahanan Arnott’s dikaitkan dengan hubungannya dengan kehidupan harian rakyat Australia dan bukan sekadar peranannya sebagai pengeluar biskut. Produk-produknya secara tradisional diposisikan sekitar majlis sosial biasa, termasuk menikmati biskut bersama teh atau kopi, berkongsi snek dengan keluarga, membawa keropok ke perhimpunan, atau makan biskut sambil menonton sukan. Syarikat ini menerangkan bahawa produk seperti Shapes, Scotch Finger dan Tim Tam adalah sebahagian daripada momen sosial dan keluarga Australia.1

Posisi ini memberikan Arnott’s status unik dalam pasaran sebagai syarikat makanan komersial dan institusi budaya. Produk individu telah menjadi sebahagian daripada kosa kata budaya nasional:

• Tim Tam: Coklat, kemewahan dan identiti Australia
• Shapes: Parti, sukan dan snek santai
• Jatz: Jamuan dan topping
• Scotch Finger: Teh dan kopi
• Tiny Teddy: Snek kanak-kanak
• SAO: Biskut masin klasik Australia

Syarikat ini menekankan bahawa produknya telah menjadi sebahagian daripada kehidupan Australia sejak beberapa generasi.1

Logo Burung Nuri

Elemen visual utama jenama ini ialah burung nuri berwarna-warni, yang sangat dikaitkan dengan identiti Australia Arnott’s. Apabila The Arnott’s Group memperkenalkan identiti korporatnya selepas pemisahan daripada Campbell, ia menyatakan bahawa identiti baharu itu mengambil inspirasi daripada sejarahnya, termasuk simbol burung nuri yang mudah dikenali.4 Burung tersebut berfungsi sebagai sebahagian daripada warisan visual jenama dan bukan sekadar logo korporat.

Tim Tam

Diperkenalkan pada tahun 1964, Tim Tam diterangkan oleh Arnott’s sebagai biskut coklat paling digemari dan ikonik di Australia.1 Produk asal terdiri daripada dua lapisan biskut coklat, inti krim dan salutan coklat. Gabungan ini menjadikannya unik dalam portfolio, dan ia kemudiannya menjadi salah satu produk snek eksport paling terkenal dari Australia.

Ritual “Tim Tam Slam”

Tim Tam meraih populariti tambahan melalui ritual minum “Tim Tam Slam” (atau “Tim Tam Bomb”), di mana pengguna menggigit sudut bertentangan biskut tersebut dan menggunakannya sebagai straw untuk minum minuman panas. Amalan ini membantu mengubah produk daripada biskut bungkusan standard kepada fenomena budaya. Arnott’s telah sentiasa mengembangkan julat produk dengan varian termasuk Dark, Double Coat, Mint dan pilihan bebas gluten.1

Shapes

Shapes ialah biskut masin kecil dibakar dalam ketuhar yang dicirikan oleh bentuk geometri dan perisa kuat. Berbeza dengan Tim Tam, Shapes dikaitkan dengan snek, parti, sukan dan majlis sosial santai. Arnott’s menekankan bahawa ia dibakar dalam ketuhar dan bukan digoreng, dengan salutan rasa yang kelihatan.1 Varian terkenal termasuk:

• Original
• Barbecue
• Chicken Crimpy
• Pizza
• Light & Crispy
• Fully Loaded
• Gluten Free

Jatz

Jatz ialah keropok rangup yang sedikit masin, Tradisional dimakan begitu sahaja atau dengan topping dan cecair pencelup. Arnott’s menerangkan Jatz sebagai keropok kegemaran Australia, dibuat menggunakan 100% gandum bersumber dari Australia.1 Ia menunjukkan keluasan portfolio, yang merangkumi kedua-dua biskut manis dan keropok masin untuk pelbagai peluang penggunaan.

Produk Lain

Arnott’s mengekalkan portfolio luas melebihi barisan utamanya.

Biskut Manis:

• Scotch Finger
• Monte Carlo
• Iced Vovo
• Nice
• Marie
• Ginger Nut
• Tiny Teddy
• Tim Tam

Biskut Masin dan Keropok:

• Jatz
• SAO
• Salada
• Vita-Weat
• Cruskits
• TeeVee Snacks
• Savoy
• Clix

Portfolio jenama semasa juga termasuk Snack Right, Premium dan keluarga produk lain.1

Era Campbell Soup Company

Pada tahun 1997, Arnott’s diperoleh oleh Campbell Soup Company sebagai sebahagian daripada pengembangan antarabangsa Campbell.3 Selama lebih dua dekad, Arnott’s beroperasi di bawah pemilikan multinasional Amerika Syarikat sambil mengekalkan identiti jenama Australianya.

Pengambilalihan oleh KKR

Pada tahun 2019, Campbell melepaskan operasi antarabangsanya untuk menumpukan perhatian kepada perniagaan Amerika Utara. Arnott’s dan aset antarabangsa tertentu dijual kepada firma pelaburan global KKR dengan harga kira-kira AS$2.2 bilion, dengan urus niaga selesai pada Disember 2019.3 Ini menandakan peralihan kepada kumpulan makanan berdiri sendiri berpusat di Australia yang disokong oleh ekuiti swasta.

The Arnott’s Group

Selepas pengambilalihan tersebut, The Arnott’s Group ditubuhkan sebagai identiti korporat pada tahun 2020. Entiti ini bertujuan untuk beroperasi sebagai syarikat makanan serantau yang lebih luas berpangkalan di Australia. Hari ini, kumpulan ini bertindak sebagai penjaga portfolio yang termasuk:1

• Arnott’s
• Campbell’s
• V8
• Messy Monkeys
• Freedom Cereals
• 180 Degrees
• Jenama Good Food Partners

Adalah penting untuk membezakan antara Arnott’s, jenama biskut dan snek pengguna, dan The Arnott’s Group, organisasi korporat yang lebih luas yang menguruskan pelbagai perniagaan makanan.1

Walaupun sangat dikaitkan dengan Australia, Arnott’s mempunyai jejak serantau yang signifikan. Pasaran utama termasuk Australia, New Zealand, Malaysia, Indonesia dan negara-negara Asia-Pasifik lain. Kemudahan pembuatan terletak di Australia, New Zealand, Malaysia dan Indonesia.1

Menurut laporan kelestarian FY2025, rangkaian pembuatan terdiri daripada lima kemudahan di Australia, satu di New Zealand dan dua di Asia (Malaysia dan Indonesia).4 Tapak pembuatan biskut di Australia termasuk Huntingwood (New South Wales), Marleston (Australia Selatan) dan Virginia (Queensland). Kumpulan ini menekankan pengeluaran dan sumber tempatan sebagai teras falsafah jenamanya.4

Arnott’s telah berkembang melampaui biskut tradisional ke dalam kategori termasuk keropok, sereal, snek, sup, stok, asas hidangan, sos pasta dan minuman. Laporan kelestarian FY2025 menyatakan kumpulan ini menghasilkan lebih daripada 1,000 produk.4

Inovasi terkini termasuk:

• Perisa baharu Tim Tam dan varian bebas gluten
• Jatz Bebas Gluten dan Shapes Barbecue Bebas Gluten (dilancarkan pada 2025)1
• Kolaborasi edisi terhad

Produk eksperimen yang notable termasuk Tim Tam Inspired by Jatz, yang menggabungkan profil coklat Tim Tam dengan nota keropok masin. Konsep asal April Fool ini dikembangkan sebenar kerana permintaan pengguna.1

Misi korporat berpusat pada “Creating Delicious Moments,” mencerminkan pandangan bahawa biskut dan snek terhubung dengan keluarga, persahabatan, perayaan, relaksasi, sukan dan ritual harian.1

Inisiatif kelestarian yang digariskan oleh The Arnott’s Group termasuk sumber bertanggungjawab, mengurangkan kesan alam sekitar, pembuatan lestari, penambahbaikan pembungkusan, keterlibatan komuniti dan menangani risiko hamba moden dalam rantaian bekalan. Kumpulan ini menyatakan ia bertujuan untuk beroperasi dalam “sempadan semula jadi planet.”1 Inisiatif alam sekitar dan sosial terperinci didokumentasikan dalam laporan kelestarian FY2025.4

Beberapa faktor menjelaskan relevansi berterusan jenama ini:

• Warisan: Sejarah yang bermula pada 1865 memberikan pengiktirafan jenama yang luar biasa.
• Produk Ikonik: Pelbagai nama rumah tangga mengurangkan kebergantungan kepada mana-mana item tunggal.
• Identiti Australia: Pembentangan konsisten sebagai jenama Australia walaupun melalui tempoh pemilikan antarabangsa.
• Kepelbagaian Produk: Pengembangan merentas kategori manis, masin, sereal dan snek.
• Inovasi: Pelepasan berterusan perisa baharu, edisi terhad dan pilihan bebas gluten.
• Pengedaran: Ketersediaan luas melalui peruncit utama memastikan visibiliti tinggi.

Tarikh sejarah mengenai penubuhan 1865 dan penciptaan Tim Tam pada 1964 disahkan oleh rekod syarikat, manakala Campbell mengesahkan pengambilalihan 2019 oleh KKR.1

1. The Arnott’s Group
2. Arnott’s Group
3. Campbell Completes Sale of Arnott’s and Certain of Campbell’s International Operations to KKR for Approximately $2.2…
4. The Arnott’s Group FY25 Sustainability Report