23

Penubuhan (1933)

American Tourister ditubuhkan semasa zaman Depresi Besar oleh Sol Koffler, yang melaburkan semua simpanan hidupnya untuk memulakan syarikat bagasi dengan misi utama:

Mencipta koper tahan lasak yang mampu dibeli oleh rakyat biasa Amerika.

Pada masa itu, kebanyakan koper adalah mahal dan mudah rosak. Koffler mereka bentuk koper bercangkerang keras yang dijual pada harga hanya satu dolar, menjadikan bagasi yang boleh dipercayai dapat diakses oleh pasaran yang lebih luas. Komitmen terhadap keterjangkauan dan ketahanan ini menjadi teras identiti jenama tersebut.13

Pertumbuhan Semasa Era 1940-an

Apabila perjalanan udara komersial berkembang selepas Perang Dunia Kedua, para pelancong semakin mencari bagasi yang lebih ringan. American Tourister bertindak balas dengan memperkenalkan koper Hi-Taper, yang lebih ringan, mudah dibawa, dan lebih praktikal untuk perjalanan moden.

Pada tahun 1946, syarikat itu melancarkan kempen pengiklanan nasional pertamanya, menekankan:

• Struktur pembinaan yang ringan
• Ruang dalaman yang menarik
• Warna-warna bergaya
• Ketahanan jangka panjang

Inovasi-inovasi ini membantu mewujudkan jenama tersebut di seluruh Amerika Syarikat.13

Inovasi dalam Era 1950-an

Sepanjang dekad 1950-an, American Tourister menjadi inovator industri dengan membangunkan salah satu reka bentuk bagasi acuan pertama di dunia menggunakan bahan-bahan canggih.

Struktur Trim and Slim Tri-Taper miliknya meningkatkan kedua-dua kekuatan dan berat, menetapkan piawaian baharu bagi kejuruteraan koper. Reka bentuk ini mempengaruhi bagasi bercangkerang keras moden yang masih lazim digunakan hari ini.1

Pengembangan dalam Era 1960-an

Perjalanan antarabangsa berkembang pesat semasa era 1960-an, dan American Tourister memberi tumpuan kepada ujian bagasi di bawah keadaan perjalanan sebenar.

Syarikat ini menjadi antara pengeluar bagasi pertama yang menjalankan ujian penerbangan bersama krew kabin syarikat penerbangan untuk menilai ketahanan dan kegunaan produk.

Slogan syarikat:

“Flight Tested, Flight Approved.”

menguatkan reputasinya sebagai pembuat produk perjalanan yang boleh dipercayai.1

Kempen Gorilla Terkenal (Era 1970-an)

Salah satu pencapaian paling berkesan bagi American Tourister ialah kempen pengiklanan “Gorilla”-nya.

Iklan televisyen menampilkan seekor gorila yang membaling, melompat atas, dan menghempaskan sebuah koper di dalam kandang zoo untuk menunjukkan ketahanan produk tersebut.

Walaupun dramatik, kempen ini menjadi salah satu iklan paling ikonik dalam sejarah bagasi dan berlangsung selama kira-kira 15 tahun. Gorila kekal sebagai salah satu simbol jenama yang paling mudah dikenali.1

Era 1980-an

Preferens pengguna beralih kepada bagasi bercangkerang lembut, mendorong American Tourister untuk mengembangkan penawaran selain koper bercangkerang keras.

Syarikat itu memperkenalkan:

• Bagasi lembut
• Beg perjalanan boleh dikembangkan
• Ciri organisasi yang dipertingkatkan
• Produk perjalanan ringan

sambil terus menghasilkan bagasi bercangkerang keras yang tahan lasak.3

Pengambilalihan oleh Samsonite

Pada tahun 1993, American Tourister diambil alih oleh Astrum International, pemilik Samsonite. Apabila Astrum kemudian mengguna pakai nama Samsonite, American Tourister secara rasmi menjadi sebahagian daripada keluarga Samsonite.

Pengambilalihan ini mengembangkan agihan global jenama sambil membolehkannya mengekalkan identitinya sendiri sebagai pilihan yang lebih mampu milik dalam portfolio kumpulan tersebut.2

American Tourister meletakkan dirinya sebagai jenama yang menawarkan:

• Kualiti yang boleh dipercayai
• Harga yang mampu milik
• Reka bentuk moden
• Gaya berwarna-warni
• Imej muda
• Produk mesra keluarga

Berbanding dengan Samsonite, American Tourister umumnya menyasarkan pengguna yang mementingkan nilai sambil mendapat manfaat daripada kepakaran pembuatan dan jangkauan global Samsonite.2

American Tourister menawarkan pelbagai jenis produk perjalanan, termasuk:

• Koper bercangkerang keras
• Bagasi bercangkerang lembut
• Bagasi kabin
• Bagasi daftar masuk
• Beg galas
• Beg galas komputer riba
• Beg duffel
• Organizer perjalanan
• Dompet
• Beg sekolah
• Bagasi kanak-kanak
• Aksesori perjalanan

Banyak koleksi termasuk ciri-ciri seperti:

• Roda spinner 360°
• Kunci diluluskan TSA
• Ruang boleh dikembangkan
• Cangkerang ringan
• Kemasan calar-tahan
• Ruang dalaman yang teratur

1

American Tourister telah berkembang daripada pengeluar bagasi AS menjadi jenama perjalanan global dengan produk tersedia di lebih daripada 120 buah negara melalui:

• Kedai jenama
• Gedung serbaneka
• Peruncit perjalanan
• Kedai lapangan terbang
• Pengedar sah
• Kedai dalam talian rasmi

Pasaran terkuatnya termasuk:

• Amerika Utara
• Eropah
• Asia-Pasifik
• Timur Tengah
• Amerika Latin

1

Jenama ini menekankan:

• Ketahanan
• Fungsi
• Pembinaan ringan
• Estetika kontemporari
• Warna cerah
• Inovasi mampu milik

American Tourister sering memperkenalkan bahan dan reka bentuk baharu sambil bertujuan untuk mengekalkan harga yang mudah dicapai bagi pelbagai jenis pelancong.1

American Tourister telah bekerjasama dengan beberapa francais hiburan yang terkenal di peringkat global untuk mencipta koleksi bagasi bertema, termasuk:

• Disney
• Marvel
• Star Wars
• Pelbagai koleksi watak animasi

Kerjasama ini menjadikan jenama tersebut sangat popular dalam kalangan kanak-kanak, keluarga, dan pelancong muda.1

Antara pencapaian notable:

• Lebih 90 tahun sejarah jenama.
• Kehadiran di lebih 120 buah negara.
• SoundBox, salah satu koleksi bagasi polipropilena tandatangannya, menerima Anugerah Reka Bentuk Red Dot.
• Diiktiraf secara global kerana menggabungkan keterjangkauan dengan kualiti yang boleh dipercayai.1

Nilai-nilai jenama American Tourister termasuk:

• Seronok
• Pengembaraan
• Kebolehcapaian
• Kebolehpercayaan
• Inovasi
• Sifat Muda
• Praktikaliti

Pemasarannya menekankan bahawa perjalanan haruslah menyeronokkan, berwarna-warni, dan boleh diakses oleh semua orang.13

• 1933 – Ditubuhkan oleh Sol dan Irving Koffler sebagai American Luggage Works.
• 1940-an – Memperkenalkan bagasi ringan Hi-Taper.
• 1950-an – Merintis teknologi bagasi acuan.
• 1960-an – Memulakan ujian penerbangan syarikat penerbangan ke atas bagasi.
• 1971 – Melancarkan kempen pengiklanan ikonik Gorilla.
• 1980-an – Mengembangkan diri ke dalam bagasi bercangkerang lembut.
• 1993 – Diambil alih oleh Samsonite (ketika itu Astrum International).
• 2010-an – Mengembangkan kerjasama dengan Disney dan Marvel.
• 2017 – Koleksi SoundBox memenangi Anugerah Reka Bentuk Red Dot.
• Hari Ini – Beroperasi sebagai salah satu jenama bagasi mampu milik terkemuka di dunia dengan kehadiran di lebih daripada 120 buah negara.1

American Tourister telah berevolusi daripada pengeluar bagasi kecil Amerika yang ditubuhkan semasa Depresi Besar menjadi salah satu jenama perjalanan paling terkenal di dunia. Reputasinya dibina atas penghasilan bagasi yang mengimbangi ketahanan, keterjangkauan, dan reka bentuk moden. Sebagai sebahagian daripada kumpulan Samsonite, ia terus melayani pelancong di seluruh dunia dengan portfolio luas koper, beg galas, dan aksesori perjalanan sambil mengekalkan identitinya sebagai jenama yang seronok, muda, dan berorientasikan nilai.1

1. American Tourister
2. American Tourister
3. Brand Story | American Tourister Philippines