Kedai dalam talian rasmi syarikat menyenaraikan alamat PT Vitapharm di Jl. Panjang Jiwo No. 42, Tenggilis Mejoyo, Surabaya.3

Asal Usul: 1961–1962

Viva Cosmetics menelusuri akarnya kepada penubuhan sebuah perniagaan farmaseutikal di Surabaya. Lima pengasas—Haji Muhammad Hoesin Ahamid, Nehemia Pesik, Drs. Wim Kalona, Drs. Estefanus Looho, dan Drs. Gouw Soen Hok—bermain peranan penting dalam menubuhkan PT General Indonesian Producing Centre.

Pada tahun 1962, Dr. Tio Tiong Hoo, seorang ahli farmasi, menyertai usaha pembangunan syarikat dan secara khusus menerajui pengeluaran kosmetik. Tahun ini umumnya dianggap sebagai titik permulaan sejarah Viva Cosmetics.4

PT Paberik Pharmasi “VITA”: 1964

Pada 13 Jun 1964, entiti tersebut ditukar namanya kepada PT Paberik Pharmasi “VITA.” Nama “VITA” merujuk kepada vitamin, mencerminkan penekanan asal firma terhadap produk farmaseutikal. Sepanjang tempoh ini, kosmetik pada mulanya merupakan usaha sampingan dan bukan perniagaan utama. Walau bagaimanapun, apabila permintaan meningkat, bahagian kosmetik secara beransur-ansur mendapat kedudukan yang lebih menonjol dalam syarikat.4

Pengembangan pada Era 1970-an

Permintaan yang semakin meningkat akhirnya memerlukan pengembangan kapasiti pembuatan. Sebuah kilang baharu yang dikaitkan dengan Vita/Viva Cosmetics telah ditubuhkan di kawasan Panjang Jiwo di Surabaya semasa awal hingga pertengahan 1970-an. Sumber-sumber sering mengenal pasti kemudahan Panjang Jiwo yang ada sekarang sebagai mercu tanda penting dalam pembangunan syarikat, menandakan peralihannya daripada barisan kosmetik kecil kepada pengeluar Indonesia yang lebih luas.4

PT Vitapharm: 1998–Kini

Pada 1998, PT Paberik Pharmasi “VITA” menukar nama korporatnya kepada PT Vitapharm, yang kekal sebagai pengeluar di sebalik Viva Cosmetics sehingga hari ini. Adalah berguna untuk membezakan antara dua entiti berikut:

Viva Cosmetics = jenama kecantikan yang ditujukan kepada pengguna
PT Vitapharm = syarikat/pengeluar di belakang jenama tersebut

Ciri yang mendefinisikan Viva Cosmetics adalah fokusnya terhadap pengguna yang tinggal di iklim tropika. Daripada menyesuaikan konsep kecantikan asing, syarikat tersebut mengembangkan produk yang khusus untuk keadaan iklim Indonesia dan jenis kulit tempatan. Deskripsi kontemporari terus mengenal pasti Viva sebagai pakar dalam “kosmetik tropika”.5

Kedudukan ini mewujudkan identiti teras jenama yang menghubungkan pembuatan Indonesia, pengguna tempatan, kesesuaian tropika, dan kecantikan harian yang berpatutan. Penyelidikan akademik mengenai sejarah jenama ini menggambarkan Viva sebagai salah satu syarikat tempatan terawal yang secara sengaja memposisikan dirinya sebagai “Buatan Indonesia.” Identiti ini bukan sekadar strategi pemasaran moden tetapi telah menjadi sebahagian daripada kedudukan sejarah jenama selama beberapa dekad.

Viva Cosmetics amat terkenal dengan kaitannya dengan ungkapan “Buatan Indonesia.” Pelbagai sumber menggambarkan Viva sebagai jenama kosmetik Indonesia awal, dan sering dikutip sebagai yang pertama, untuk mempamerkan identiti Buatan Indonesia secara eksplisit pada pembungkusannya. Ini memberikan kedudukan pasaran yang unik pada era apabila produk kecantikan import menjadi semakin berpengaruh di rantau ini.

Penamaan tersebut secara efektif mengkomunikasikan tiga atribut utama:

1. Pengeluaran tempatan
2. Kepemilikan dan warisan Indonesia
3. Pembangunan produk yang disesuaikan untuk pengguna Indonesia

Akibatnya, Viva dikaitkan dengan sejarah lebih luas industri kecantikan domestik Indonesia dan bukan berfungsi semata-mata sebagai pengeluar.

Viva secara historikal mengekalkan pelbagai produk kecantikan harian merentasi beberapa kategori.

Penjagaan Kulit Muka

Barisan penjagaan kulit muka termasuk pembersih susu, toner muka, pencuci muka, krim muka, serum, rawatan, masker, dan pelembap. Kedai dalam talian rasmi jenama kini menyenaraikan item seperti Viva Gold Whitening Serum, Viva Acne Serum, dan pelbagai pembersih klasik serta tonik muka.

Solekan

Viva mengekalkan portfoli kosmetik hiasan yang besar yang merangkumi serbuk muka, serbuk longgar, serbuk padat, asas solekan (foundation), gincu, produk bibir, pensil kening, solekan mata, pemerah pipi, dan produk warna kulit lain. Pensil kening Viva adalah sangat terkenal dan kekal sebagai salah satu item paling dikenali oleh jenama ini. Penyelidikan yang menjejaskan Anugerah Jenama Teratas menunjukkan bahawa kategori pensil kening Viva telah berprestasi tinggi selama bertahun-tahun.

Penjagaan Badan

Julat penjagaan badan meliputi losyen, krim, scrub, mentega badan, dan produk pembersihan. Senarai semasa termasuk UV-Hya Bright Body Lotion dan beberapa varian mentega badan.

Penjagaan Rambut

Portfoli lebih luas PT Vitapharm juga pernah termasuk produk penjagaan rambut, menunjukkan bahawa liputan syarikat melangkaui kosmetik muka ke arah penjagaan diri seluruh badan.

Viva Cosmetics beroperasi sebagai sebahagian daripada seni bina jenama yang lebih luas yang diuruskan oleh PT Vitapharm.

Viva Cosmetics

Ini adalah label asli dan paling dikenali. Secara historikal merangkumi kedua-dua kosmetik dan penjagaan diri, ia mempunyai reputasi yang kuat untuk produk harian yang berpatutan dan sesuai dengan keadaan tropika.

Viva Queen

Viva Queen diposisikan sebagai barisan kosmetik yang lebih canggih yang secara tradisinya ditujukan kepada wanita dewasa dan pengguna profesional. Pembungkusan dan pembentangannya secara umum lebih premium berbanding barisan Viva klasik. Produk semasa termasuk Viva Queen Color Correcting Primer, Viva Queen Lash & Brow Booster Serum, dan Viva Queen Rose Cleansing Balm.

Viva White

Viva White memberi tumpuan terutamanya kepada penjagaan kulit, khususnya produk pencerahan dan penyelenggaraan. Secara historikal, pembersih susu dan tonik mukanya merupakan antara item paling dikenali dalam barisan tersebut.

Red-A

Red-A dibangunkan dengan mengambil kira demografi yang lebih muda. Kedudukannya bersifat belia, menampilkan solekan dan penjagaan kulit yang direka untuk menarik minat remaja dan pengguna yang lebih muda.

Seni binaa jenama keseluruhan boleh diringkaskan seperti berikut:

• PT Vitapharm
• Viva Cosmetics: Jenama warisan teras
• Viva Queen: Solekan dewasa yang canggih
• Viva White: Penjagaan kulit dan pencerahan
• Red-A: Kecantikan berorientasikan belia

Kedudukan pasaran historikal Viva ditakrifkan oleh empat ciri utama:

1. Berpatutan: Viva secara tradisinya bersaing berdasarkan harga yang mudah dicapai dan bukan status mewah, membolehkannya menjangkau pangkalan pengguna yang luas. Harga berpatutan dikutip sebagai faktor utama dalam relevansi berterusan jenama walaupun terdapat pesaing baharu.6
2. Tempatan: Jenama ini mengekalkan kaitan yang kuat dengan pembuatan Indonesia dan identiti Buatan Indonesia.
3. Tropika: Produk secara historikal diformulasikan dan dipasarkan sekitar keperluan khusus pengguna di persekitaran tropika.5
4. Kecantikan Harian: Daripada mempersembahkan kosmetik secara eksklusif sebagai kemewahan aspirasi, Viva membina reputasinya berdasarkan produk yang sesuai untuk rutin harian biasa. Pendekatan ini menjelaskan mengapa item-item tertentu yang murah dan lama kekal dikenali merentasi beberapa generasi.

Produk Viva dihasilkan oleh PT Vitapharm di Surabaya. Syarikat telah memperoleh pensijilan CPKB (Cara Pembuatan Kosmetika yang Baik / Amalan Pembuatan Kosmetik yang Baik) untuk pelbagai bentuk produk. Profil syarikat merekodkan pensijilan CPKB untuk produk krim, gincu, cecair, dan cecair likat pada tahun 2008, diikuti oleh kategori serbuk dan serbuk padat pada tahun 2009.9

Operasi pembuatan merangkumi pelbagai kategori, termasuk krim, gincu, cecair, serbuk, dan pensil. Dokumentasi akademik mengenai PT Vitapharm juga memperincikan prosedur kawalan kualiti yang melibatkan ciri-ciri produk, pembungkusan, pelabelan, dan pemeriksaan pengeluaran.10

Rangkaian pengedaran Viva berevolusi daripada jualan pintu ke pintu tradisional dan runcit tempatan kepada sistem yang komprehensif. Produk diedarkan melalui kedai kosmetik, pasar tradisional, outlet runcit moden, gedung serbaneka, pusat membeli-belah, ejen, pengedar, dan platform e-dagang. Sumber menunjukkan bahawa rangkaian PT Vitapharm mencapai kedua-dua bandar raya besar Indonesia dan pekan-pekan kecil.7

Jenama ini juga telah mengembangkan kehadiran langsung kepada pengguna melalui Beliviva, kedai dalam talian rasminya. Platform ini menjual produk asli daripada PT Vitapharm dan kini menyenaraikan item daripada Viva, Viva Queen, dan Red-A.3

Walaupun identiti budaya dan komersial utama Viva adalah Indonesia, PT Vitapharm secara historikal telah menyatakan cita-cita untuk pengiktirafan global. Visi korporatnya yang dinyatakan melibatkan menjadi syarikat kosmetik tropika terkemuka yang dipercayai oleh komuniti antarabangsa.8 Strategi ini membentangkan kepakaran tropika bukan sebagai had, tetapi sebagai potensi kelebihan daya saing dalam pasaran global.

Viva telah mencapai pengiktirafan yang signifikan dalam tinjauan jenama pengguna Indonesia. Pensil kening kekal sebagai salah satu kategorinya yang paling kuat; sebuah kajian yang menyusun data Jenama Teratas dari 2015–2022 merekodkan Viva menerima pengiktirafan untuk pensil kening, serbuk longgar, dan pembersih muka, dengan angka indeks yang sangat tinggi untuk pensil kening sepanjang beberapa tahun.

Penyelidikan berasingan mencatatkan bahawa Viva menerima Anugerah Jenama Teratas pada 2020 untuk kategori termasuk gincu, pelembap muka, dan serbuk padat. Penghargaan ini mencadangkan bahawa jangka hayat jenama disokong oleh pengiktirafan pengguna yang boleh diukur dan bukan hanya nostalgia.

Viva menempati kedudukan yang unik dalam budaya kecantikan Indonesia. Walaupun banyak jenama moden bergantung pada pemasaran media sosial, influencer, dan estetika terinspirasi Korea, Viva membina reputasinya sebelum era digital. Pembungkusan klasiknya, harga rendah, dan produk yang telah lama wujud menjadikannya jenama antara generasi yang dikenali, sering diperkenalkan kepada pengguna muda melalui ibu atau nenek.

Warisan ini menawarkan kekuatan dan cabaran. Jenama ini mendapat manfaat daripada keakraban, keterjangkauan, dan kepercayaan, namun menghadapi tugas untuk mengekalkan relevansi di kalangan pengguna muda yang biasa dengan jenama digital. Sebagai respons, syarikat tersebut telah memperkenalkan produk baharu, mengemas kini pembungkusan, dan saluran penjualan dalam talian sambil mengekalkan bahan utama klasik. Kedai dalam talian semasa, contohnya, menawarkan format moden seperti solekan kusyen dan serum di samping pembersih dan toner tradisional.

Identiti persaingan Viva berbeza daripada jenama digital baru atau sezaman seperti Wardah dan Emina.

Secara historikal, kepentingan Viva terletak pada perannya sebagai salah satu syarikat kecantikan tempatan asas yang membantu menubuhkan industri kosmetik domestik Indonesia.

• 1961: Perniagaan farmaseutikal ditubuhkan di Surabaya.
• 1962: Dr. Tio Tiong Hoo menyertai untuk membangunkan kosmetik; Viva Cosmetics memulakan sejarahnya.4
• 1964: Syarikat menjadi PT Paberik Pharmasi “VITA.”4
• Lewat 1960-an–1970-an: Kosmetik mendapat kepentingan; kapasiti pembuatan dikembangkan di Surabaya.4
• 1970-an seterusnya: Viva membangunkan identitinya sebagai jenama kosmetik tropika Indonesia dan mencapai pengedaran yang meluas.
• 1998: Nama korporat berubah kepada PT Vitapharm.
• 2000-an: Portfoli berkembang dengan jenama tambahan termasuk Viva Queen, Viva White, dan Red-A.
• 2008–2009: Pensijilan CPKB diperoleh untuk pelbagai kategori kosmetik.9
• 2010-an: Jenama mengekalkan kehadiran runcit tradisional sambil mengembangkan penglibatan digital.
• 2020-an: Portfoli dimodenkan dengan serum, kusyen, dan balsem pembersih di samping produk klasik.
• 2026: Viva terus beroperasi sebagai jenama kosmetik Indonesia di bawah PT Vitapharm dengan kehadiran runcit dalam talian yang berterusan.

Dari sudut pandang penjenamaan, Viva mewakili gabungan warisan, aksesibiliti, dan penempatan tempatan. Proposisi terasnya kekal konsisten: produk kecantikan Indonesia yang dibangunkan untuk pengguna tropika dan menjadikan ia mudah diakses oleh pasaran yang luas. Aset utama jenama ini adalah kehadirannya selama enam dekad dalam budaya kecantikan Indonesia, yang berterusan walaupun produk individu dan pembungkusan berevolusi.

1. Viva Cosmetics, Pelopor Industri Kosmetik Tropis dari Surabaya – SWA.co.id
2. Mengulik Kisah Perjalanan Brand Living Viva Cosmetics: Kosmetik ‘Made in Indonesia’ Pertama – Halaman 1 – Olenka
3. Beliviva – Toko Online Viva Cosmetics
4. Kisah Viva Cosmetics, Brand Kosmetik Pertama dengan Label Made in Indonesia
5. PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK) TERHADAP MINAT BELI PRODUK VIVA COSMETICS (Studi pada Mahasiswi Administrasi Bisnis…
6. Official Outlet Viva Cosmetics buka gerai pertama di Balikpapan – ANTARA News Kalimantan Timur
7. Lebih Dekat Dengan Viva Cosmetics Di Beauty Gathering Dan Company Visit
8. Female Daily Editorial – A Day in Surabaya with Viva Cosmetics
9. Viva Cosmetics – Solusi kecantikan dan perawatan kulit terpercaya.
10. PT. Vitapharm (Viva Cosmetics)