Asal usul: 1969

Sejarah Rejoice bermula pada tahun 1969 apabila syampu Rejoice pertama kali diperkenalkan di Amerika Syarikat. Laman web rasmi jenama ini menyenaraikan tahun 1969 sebagai permulaan warisannya.2 Rejoice dibangunkan di bawah portfolio penjagaan rambut P&G dengan tumpuan yang berbeza daripada sekadar pembersihan; jenama ini bertujuan menjadikan rambut lebih licin, lembut, mudah disikat dan berbau wangi.

Elemen penting dalam identiti sejarah Rejoice ialah teknologi perapinya. Bahan korporat P&G menyatakan bahawa Rejoice berasaskan teknologi perapi Mikro-Silikon yang direka untuk meninggalkan kesan rambut yang licin dan mudah diurus. Pada ketika itu, Rejoice juga disifatkan sebagai jenama syampu utama di Asia yang dijual di lebih daripada 85 negara.

Era 2-dalam-1

Salah satu perkembangan paling signifikan bagi Rejoice ialah penciptaan teknologi syampu dan perapi 2-dalam-1. Sejarah korporat P&G mencatatkan bahawa pada tahun 1986, selepas lebih tiga tahun penyelidikan, saintisnya memperkenalkan syampu yang menggabungkan fungsi pembersihan dan perapi dalam satu produk. Teknologi ini kemudiannya dikembangkan kepada jenama lain termasuk Head & Shoulders, Pantene dan Vidal Sassoon.

Inovasi ini dianggap penting kerana penjagaan rambut konvensional lazimnya memerlukan penggunaan syampu diikuti oleh perapi berasingan. Format 2-dalam-1 menjadikan proses perapi jauh lebih mudah dan menjimatkan masa.

Asia akhirnya menjadi wilayah terpenting bagi identiti dan pembangunan komersial Rejoice. Berdasarkan bahan sejarah dan dokumentasi rasmi, pengembangan jenama ini merangkumi:

Kronologi ini disahkan oleh catatan sejarah jenama serta laman rasmi serantau yang mengesahkan asal usul tahun 1969 dan perkembangan seterusnya di Asia.2 Pengembangan ini menjadikan Rejoice lebih erat kaitannya dengan budaya penjagaan rambut Asia berbanding asal usul Amerikanya.

Di Malaysia khususnya, P&G telah melancarkan semula Rejoice pada tahun 2003 dengan perubahan pada pembungkusan, formulasi dan pemasaran. Laporan media ketika itu menyifatkannya sebagai syampu terkemuka di negara ini dan mencatatkan bahawa Rejoice pada asalnya memasuki pasaran Malaysia sebagai produk 2-dalam-1.

Rejoice telah hadir di Indonesia sejak akhir 1980-an, dengan sumber sejarah umumnya meletakkan pelancarannya pada tahun 1989. Indonesia menjadi pasaran penting kerana beberapa faktor yang selari dengan proposisi jenama ini:

• Kategori syampu pasaran massa yang besar
• Keutamaan kuat terhadap produk rambut yang harum
• Permintaan tinggi untuk penjagaan rambut harian yang mampu milik
• Rangkaian pengedaran runcit yang luas
• Minat pengguna terhadap produk yang menyelesaikan masalah rambut spesifik
• Pengaruh kuat pengiklanan kecantikan, fesyen dan selebriti

Di Indonesia, Rejoice secara tradisinya dijual dalam bentuk botol dan peket, membolehkan jenama ini menjangkau pengguna daripada pelbagai tahap harga dan tabiat membeli-belah. Dokumentasi sejarah merekodkan pelbagai saiz botol serta format peket.

Kini, senarai runcit di Indonesia menunjukkan produk seperti Rich, Anti-Dandruff 3-in-1, Jeju Rose, Korean Lavender, Anti-Frizz, Anti-Hair Fall dan produk perapi.1

Falsafah Rejoice tidak tertumpu sepenuhnya pada pembaikan rambut secara klinikal, sebaliknya menekankan pengalaman harian memiliki rambut yang cantik dan mudah diurus. Kisah jenama Rejoice Malaysia menggambarkan matlamatnya untuk memberikan rambut yang licin dan harum agar pengguna kelihatan dan berasa baik, sambil membina keyakinan untuk mengejar impian mereka.2

Hal ini menghasilkan beberapa tema berulang dalam pemasaran Rejoice:

Kelicinan

Rambut yang licin dan mudah diurus merupakan manfaat berfungsi utama jenama ini sejak awal penubuhannya.

Keharuman

Berbeza dengan banyak jenama syampu yang hanya berorientasikan rawatan, keharuman memainkan peranan luar biasa penting bagi Rejoice. Jenama ini kerap membangunkan produk di mana wangian menjadi titik jualan utama.

Keyakinan

Rejoice mengaitkan penampilan rambut dengan keyakinan diri dan ekspresi peribadi pengguna.

Kemudahan

Sejarah jenama dengan produk 2-dalam-1 mengukuhkan idea bahawa penjagaan rambut yang berkesan haruslah mudah diserapkan ke dalam rutin harian.

Perapi Mikro-Silikon

Salah satu teknologi penting dalam sejarah Rejoice ialah perapi Mikro-Silikon. Teknologi ini direka untuk meningkatkan tekstur dan kebolehurusan rambut, khususnya menjadikannya lebih licin dan mudah disikat. Bahan P&G secara khusus mengenal pasti Rejoice dengan teknologi perapi Mikro-Silikon yang dipatenkan.

Ini membantu mewujudkan proposisi distintif jenama:

Rambut bersih + rasa berperapi + mudah disikat

bukannya syampu sebagai pembersih semata-mata.

Teknologi 2-dalam-1

Rejoice juga berkait rapat dengan pembangunan format syampu dan perapi 2-dalam-1 oleh P&G. Penyelidik P&G menghabiskan masa lebih tiga tahun untuk membangunkan formulasi yang boleh membersihkan, berbuih, dibilas dan merawat rambut dalam satu langkah, lalu melancarkan teknologi tersebut pada tahun 1986.

Portfolio Rejoice telah berubah dengan ketara mengikut masa dan berbeza antara negara. Secara umumnya, ia terdiri daripada syampu, perapi dan koleksi khusus. Contoh yang terdapat di pasaran Indonesia termasuk:

Rich / Rich Soft Smooth

Direka berdasarkan proposisi tradisional jenama iaitu kelembutan dan kelicinan.

Anti-Dandruff

Produk yang mensasarkan pengguna yang prihatin tentang kelemumur dan kebersihan kulit kepala.

Anti-Frizz

Produk yang direka untuk rambut yang menjadi kusut, kerinting atau sukar diurus.

Anti-Hair Fall

Produk yang diposisikan untuk mengurangkan kesan keguguran atau keretakan rambut.

Jeju Rose

Koleksi berorientasikan wangian yang dikaitkan dengan profil bau ros.

Korean Lavender

Koleksi wangian dan kecantikan yang lebih baharu, tersedia dalam format syampu dan perapi.

Senarai runcit semasa di Indonesia menunjukkan bahawa assortmen produk terus berkembang dengan pelbagai saiz dan varian khusus.1

Evolusi Rejoice boleh dibahagikan kepada beberapa peringkat:

1969 — Penubuhan
Rejoice dilancarkan di Amerika Syarikat.2

1980-an — Inovasi perapi
Jenama ini dikaitkan dengan pembangunan teknologi syampu 2-dalam-1 oleh P&G.

Akhir 1980-an–1990-an — Pengembangan Asia
Rejoice memasuki pasaran utama Asia termasuk Singapura, Malaysia, Hong Kong, China, Jepun, Indonesia, Filipina, Thailand dan Korea Selatan.

2000-an — Pengukuhan pasaran massa
Jenama ini terus menekankan kelicinan, keharuman dan kemudahan sambil menyegarkan formulasi, pembungkusan dan pengiklanan.

2017 — Perfume Collection
Rejoice memperkenalkan Rejoice Perfume Collection, membawa proposisi wangian premium yang lebih kuat ke dalam produk penjagaan rambutnya.2

2018 — Micellar Collection
Rejoice melancarkan Micellar Collection, mengaplikasikan konsep miselar yang semakin popular ke dalam penjagaan rambut.2

2019 — Hijab Perfection Collection
Rejoice memperkenalkan koleksi yang khusus menangani keperluan penjagaan rambut berkaitan pemakaian hijab.2

Salah satu aspek menarik dalam strategi Asia Rejoice ialah adaptasinya terhadap gaya hidup tempatan. Pada tahun 2019, jenama ini memperkenalkan Hijab Perfection Collection yang khusus menangani keperluan penjagaan rambut bagi wanita berhijab.2

Ini merupakan contoh bagaimana strategi Rejoice berbeza daripada sekadar mengeksport formula syampu Amerika ke seluruh dunia. Jenama ini semakin membangunkan produk berdasarkan tingkah laku pengguna dan amalan budaya serantau. Indonesia dan Malaysia adalah pasaran yang sangat relevan untuk strategi ini disebabkan populasi Muslim yang besar dan segmen pengguna berhijab yang mantap.

Secara sejarahnya, Rejoice menggunakan pengiklanan berorientasikan gaya hidup dan emosi dan bukan hanya bergantung pada tuntutan teknikal. Komunikasinya lazimnya menghubungkan:

rambut cantik → keyakinan → kebebasan → gaya hidup positif

Hal ini selaras dengan cita-cita jenama untuk mendorong penggunanya mengejar matlamat dengan penuh keyakinan.2 Pemasaran jenama ini juga telah disesuaikan dengan ketara mengikut pasaran. P&G tidak menggunakan proposisi yang sama di semua tempat, sebaliknya melokalisasikan produk, pengiklanan dan posisi Rejoice untuk pengguna Asia. Lokalisasi ini merupakan salah satu sebab mengapa Rejoice berjaya membina kehadiran yang kukuh di Asia.

Rejoice merupakan sebahagian daripada portfolio jenama pengguna P&G yang luas. Ia berada dalam ekosistem kecantikan dan penjagaan rambut syarikat, bersama-sama jenama yang diiktiraf di peringkat antarabangsa seperti:

• Pantene
• Head & Shoulders
• Herbal Essences

Jenama-jenama ini mempunyai posisi yang berbeza:

Perbezaan ini penting: Rejoice bukanlah sekadar versi Pantene yang lebih murah. Secara sejarahnya, ia telah membina identiti tersendiri围绕 rambut yang licin, harum dan mudah diurus.

Rejoice kekal sangat jelas kehadirannya di pasaran Asia. Di Indonesia, senarai runcit semasa menunjukkan portfolio yang luas termasuk produk syampu dan perapi dalam pelbagai saiz dan varian.1 Sebagai contoh, senarai di Indonesia kini merangkumi:

• Rejoice Rich
• Rejoice Rich Soft Smooth
• Rejoice Anti-Dandruff 3-in-1
• Rejoice Anti-Frizz
• Rejoice Anti-Hair Fall
• Rejoice Jeju Rose
• Rejoice Korean Lavender
• Rejoice Shiny Black
• Perapi Rejoice

Portfolio yang tepat berubah mengikut masa dan berbeza antara negara, jadi produk yang tersedia di Indonesia tidak semestinya wujud di Amerika Syarikat, Malaysia, Vietnam atau pasaran lain.

Pada terasnya, Rejoice boleh difahami melalui empat elemen:

Licin

Manfaat berfungsi yang asas.

Harum

Pembeza deria yang penting.

Mudah

Rambut yang lebih mudah disikat, digayakan dan diurus.

Yakin

Manfaat emosi yang menghubungkan produk dengan gaya hidup dan ekspresi diri.

Gabungan ini membolehkan Rejoice menduduki posisi unik di antara syampu pasaran massa asas dan penjagaan rambut berorientasikan kecantikan premium.

Beberapa faktor menjelaskan kejayaan Rejoice di pasaran Asia:

1. Rasa premium yang mampu milik
Jenama ini menawarkan manfaat deria seperti keharuman dan kelicinan tanpa memposisikan dirinya sebagai produk salon yang mahal.

2. Lokalisasi
Rejoice telah membangunkan produk untuk keutamaan tempatan yang spesifik, termasuk koleksi wangian dan barisan Hijab Perfection.

3. Kemudahan
Warisan 2-dalam-1 menjadikan jenama ini sangat relevan kepada pengguna yang mencari rutin penjagaan rambut yang ringkas.

4. Pengedaran yang kuat
Jenama ini secara sejarahnya tersedia di pasar raya, kedai serbaneka, farmasi, peruncit kecantikan dan format peket bersaiz kecil.

5. Posisi emosi
Selain membincangkan kimia syampu, Rejoice mengaitkan rambut dengan keyakinan dan kebahagiaan harian.

Perbandingan yang berguna boleh dibuat dengan jenama Pantene milik P&G. Identiti Pantene berkait rapat dengan kesihatan rambut, kekuatan dan pembaikan kerosakan, dengan warisnya bermula daripada produk penjagaan rambut Eropah tahun 1945 dan kemudian posisi Pro-Vitamin B5.

Sebaliknya, Rejoice secara sejarahnya lebih menumpukan pada:

• Kelicinan
• Kelembutan
• Kebolehurusan
• Keharuman
• Kecantikan harian
• Kemudahan

Dalam istilah ringkas:

Pantene bertanya: “Seberapa sihat dan kuat rambut anda?”
Rejoice bertanya: “Seberapa licin, lembut, harum dan mudah diurus rambut anda?”

Walaupun ini merupakan penyederhanaan, ia menangkap perbezaan umum dalam posisi kedua-dua jenama tersebut.

Rejoice merupakan contoh menarik bagi jenama yang identiti geografinya berubah mengikut masa. Ia bermula sebagai jenama syampu Amerika pada tahun 1969, tetapi identiti budaya terkuatnya akhirnya berkembang di Asia. Sejarahnya menunjukkan bagaimana jenama pengguna global boleh dilokalisasikan secara mendalam sementara kekal di bawah pemilik multinasional yang sama.

Sumbangan terpentingnya kepada penjagaan rambut termasuk:

• Mempopularkan proposisi syampu berperapi
• Membantu menetapkan syampu 2-dalam-1 sebagai format arus perdana
• Menjadikan kelicinan dan kebolehurusan sebagai manfaat pasaran massa yang utama
• Menggabungkan penjagaan rambut dengan keharuman dan daya tarikan deria
• Membangunkan produk yang dilokalisasikan untuk pengguna Asia
• Menyesuaikan pemasaran penjagaan rambut kepada gaya hidup seperti pemakaian hijab

1969 — Syampu Rejoice dilancarkan di Amerika Syarikat.2
1986 — P&G memperkenalkan teknologi syampu dan perapi 2-dalam-1.
1988 — Rejoice berkembang ke Singapura, Malaysia dan Hong Kong.
1989 — Pengembangan ke China, Jepun dan Indonesia.
1990 — Pelancaran di Filipina.
1991 — Pelancaran di Thailand.
1992 — Pelancaran di Korea Selatan.
1995 — Pengembangan ke Pakistan.
2003 — Pelancaran semula utama di Malaysia melibatkan pembungkusan, formulasi dan pemasaran.
2017 — Rejoice Perfume Collection diperkenalkan.2
2018 — Rejoice Micellar Collection diperkenalkan.2
2019 — Rejoice Hijab Perfection Collection diperkenalkan.2
2026 — Rejoice terus menjual pelbagai syampu dan perapi di pasaran Asia, termasuk Indonesia.1

1. REJOICE | Watsons Indonesia
2. The Rejoice Story: Delightful, Joyous Journey, From 1969 Till Now