Penubuhan di Malaysia

OGAWA bermula di Malaysia pada tahun 1996. Menurut Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE), usahawan Wong Lee Keong dan Lim Poh Khian asalnya menubuhkan Morwell Sdn. Bhd. pada tahun 1986 sebagai perniagaan perdagangan yang mengendalikan produk isi rumah dan elektrik. Mereka kemudiannya menceburi industri peralatan kesihatan dan kesejahteraan pada pertengahan 1990-an, yang membawa kepada pembangunan jenama OGAWA.3

Oleh itu, kewujudan OGAWA berpunca daripada perniagaan sedia ada di Malaysia dan bukannya daripada syarikat Jepun, walaupun namanya berbunyi seperti bahasa Jepun.

Nama OGAWA itu sendiri dikaitkan dengan perkataan Jepun yang bermaksud anak sungai atau sungai kecil. OGAWA Malaysia menggunakan metafora sungai bagi menggambarkan falsafah syarikat: bermula dari punca, berkembang luas dan akhirnya mencapai lautan.1

Perkembangan awal

Perkembangan syarikat ini boleh dibahagikan kepada beberapa peringkat:

• 1986 — Wong Lee Keong dan Lim Poh Khian menubuhkan Morwell Sdn. Bhd. di Malaysia.
• 1996 — Perniagaan memasuki sektor peralatan kesihatan dan kesejahteraan lalu membangunkan jenama OGAWA.
• 2001 — Healthy World ditubuhkan sebagai sebahagian daripada strategi kesejahteraan yang lebih luas.
• 2005 — OGAWA memasuki tanah besar China.
• 2007 — OGAWA disenaraikan di papan utama Bursa Malaysia.
• 2008 — Syarikat memulakan pengembangan antarabangsa secara besar-besaran.
• 2012 — OGAWA melancarkan teknologi kerusi urut Master Drive dan memperdalam kerjasama dengan kumpulan peralatan urut China yang kemudiannya menjadi induk korporatnya.
• 2014 — OGAWA menjadi sebahagian daripada kumpulan China melalui pemerolehan.
• 2019 — Jenama ini menjalani penjenamaan semula yang ketara dengan tumpuan kepada teknologi kesejahteraan pintar dan mewah.3

Salah satu aspek menarik mengenai OGAWA ialah sejarahnya yang merentasi Malaysia dan China.

Walaupun jenama ini berasal dari Malaysia, pertumbuhan seterusnya semakin berkait rapat dengan ekosistem pembuatan dan teknologi peralatan urut yang besar di China. OGAWA Group moden menyifatkan dirinya mempunyai keupayaan yang merangkumi penyelidikan dan pembangunan (R&D), pembuatan, penjenamaan, pemasaran dan perkhidmatan, sekaligus memberikannya kawalan ke atas sebahagian besar rantaian nilai produk.2

Menurut maklumat korporat kumpulan tersebut, produknya kini dijual di lebih 80 negara dan wilayah, manakala OGAWA Malaysia menyatakan rangkaian runcit jenama OGAWA sendiri melebihi 1,000 cawangan dan kaunter di lebih 20 negara. Angka-angka ini merujuk kepada skop yang sedikit berbeza, justeru tidak seharusnya dianggap sebagai data yang saling boleh ganti.21

Struktur korporat semasa adalah penting untuk memahami kedudukan OGAWA.

OGAWA Group yang lebih luas dikenal pasti oleh syarikat sebagai Xiamen Comfort Science & Technology Group Co., Ltd., sebuah syarikat China yang tersenarai awam dengan kod saham 002614. Kumpulan ini menyifatkan dirinya sebagai syarikat produk dan perkhidmatan penjagaan kesihatan yang meliputi urut dan kesejahteraan, produk persekitaran sihat serta kategori berkaitan kesihatan yang lain.2

Kumpulan ini bukan sahaja mengendalikan OGAWA tetapi juga jenama-jenama lain, termasuk:

• OGAWA
• FUJI
• IHOCO
• medisana
• BRI
• cozzia
• EASEWELL
• Micode
• dan jenama serantau yang lain.2

Ini bermakna OGAWA kini paling tepat difahami sebagai salah satu jenama pengguna antarabangsa utama dalam kumpulan teknologi kesejahteraan yang jauh lebih besar.

Walaupun OGAWA sangat sinonim dengan kerusi urut, portfolio produknya sebenarnya jauh lebih luas.

Kerusi urut

Kategori ini kekal sebagai produk andalan jenama.

Produk semasa di Malaysia merangkumi model seperti:

• OGAWA BioVis
• OGAWA MEISTER
• OGAWA Maestro
• OGAWA V-Accento
• OGAWA VISTA
• OGAWA VIVACÉ
• OGAWA VIVRE
• OGAWA INIZIO
• OGAWA Smart Jazz
• OGAWA Smart Reluxe
• OGAWA Retreax
• OGAWA NUOVABLAC

Katalog dalam talian Malaysia ketika ini menawarkan julat harga daripada model yang mampu milik hingga ke kerusi urut premium berharga melebihi RM40,000, mencerminkan posisi jenama yang luas dalam pasaran kerusi urut.1

Peralatan urut kecil

OGAWA juga menjual produk yang direka khusus untuk bahagian badan tertentu, termasuk:

• Pengurut belakang
• Pengurut leher dan bahu
• Pengurut kaki
• Pengurut pegang tangan
• Kusyen urut
• Produk urut mudah alih

Sebagai contoh, katalog Malaysia menyertakan tempat duduk mudah alih, pengurut belakang shiatsu dan produk kompak yang lain.1

Produk kecergasan dan gaya hidup

Jenama ini turut mengembangkan sayapnya ke kategori seperti:

• Peralatan kecergasan
• Peranti kecantikan
• Produk gaya hidup dan kesihatan
• Produk udara dan persekitaran

Langkah ini mencerminkan peralihan yang lebih luas daripada sekadar pengeluar kerusi urut kepada jenama kesejahteraan rumah yang komprehensif.1

Teknologi merupakan salah satu pembezaan utama OGAWA.

OGAWA Group menyatakan pelaburan besarnya dalam R&D serta gabungan perkakasan, perisian dan teknologi baharu dalam produk kesejahteraannya. Laman web korporatnya melaporkan lebih 700 kakitangan R&D, lebih 2,292 paten, dan penglibatan dalam penggubalan 23 piawaian, walaupun angka-angka ini terpakai untuk keseluruhan OGAWA Group dan bukan semata-mata untuk jenama pengguna OGAWA.2

Urutan 3D dan 4D

Salah satu perkembangan signifikan dalam sejarah OGAWA ialah penggunaan mekanisme urutan 3D dalam siri Master Drive.

Kumpulan tersebut kemudiannya mendakwa telah memperkenalkan mekanisme urutan 4D awal melalui Kerusi Urut OGAWA Master Drive.2

Secara praktikalnya, sistem ini cuba menjadikan roller urutan bertindak lebih menyerupai tukang urut manusia dengan mengubah bukan sahaja posisi, tetapi juga kedalaman pergerakan, kelajuan dan ritma.

Imbasan badan

Kerusi premium OGAWA moden semakin banyak menggabungkan teknologi pengesanan dan imbasan badan. Tujuannya adalah untuk menyesuaikan program urutan mengikut bentuk dan posisi badan individu, dan bukannya menerapkan corak urutan yang sama rata kepada setiap pengguna.

AI dan OVERSEER

OGAWA kini beralih kepada kesejahteraan berbantuan AI.

Produk andalan di Malaysia seperti BioVis dan Maestro dipasarkan dengan kuasa OVERSEER™, iaitu teknologi kesejahteraan berorientasikan AI milik OGAWA.1

Ini mewakili anjakan dalam naratif teknologi jenama:

Urutan mekanikal → urutan pintar → kesejahteraan diperibadikan/berbantuan AI

Syarikat ini kini semakin memposisikan kerusi urut sebagai peranti kesejahteraan pintar dan bukannya sekadar perabot dengan roller bergetar.

Falsafah OGAWA berteraskan idea bahawa kesejahteraan adalah sebahagian daripada kehidupan harian.

Operasi Malaysianya menyatakan visi sebagai:

“To Live and Deliver Wellness Every Day.”1

Konsep asas jenama ini ialah kesejahteraan tidak semestinya memerlukan kunjungan ke spa atau pusat urut. Sebaliknya, teknologi mampu membawa pengalaman relaksasi dan kesejahteraan terus ke dalam rumah.

Atas sebab itulah produk OGAWA cenderung menggabungkan:

Keselesaan + Urutan + Teknologi + Gaya Hidup Rumah

dan bukannya menampilkan diri semata-mata sebagai peralatan perubatan atau terapeutik.

Nama ini sering menimbulkan tanggapan bahawa OGAWA ialah syarikat Jepun.

Walau bagaimanapun, tidak tepat untuk menyifatkan OGAWA sebagai jenama yang diasaskan di Jepun.

Jenama ini ditubuhkan di Malaysia pada tahun 1996. Syarikat menjelaskan bahawa OGAWA bermaksud “anak sungai” dalam bahasa Jepun, dan menggunakan imejan sungai yang mengalir dari punca ke lautan sebagai sebahagian daripada falsafah korporatnya.1

Oleh itu, walaupun jenama ini mempunyai pengaruh linguistik/budaya Jepun dari segi penamaan, asal usul perniagaannya yang didokumentasikan adalah dari Malaysia.

OGAWA memulakan pengembangan antarabangsa pada akhir 2000-an.

Bahan sejarah menyatakan syarikat melancarkan strategi pengembangan globalnya pada tahun 2008, dan kemudiannya beroperasi di lebih 10 negara dan wilayah.4

Jejak langkah jenama ini kini merangkumi pasaran termasuk:

• Malaysia
• Singapura
• China
• Hong Kong
• Taiwan
• Indonesia
• Vietnam
• Thailand
• Filipina
• Myanmar
• Australia
• New Zealand
• Arab Saudi
• dan pasaran lain.4

Kumpulan secara keseluruhannya melaporkan produknya tersedia di lebih 80 negara dan wilayah.2

Malaysia kekal sangat penting kerana ia merupakan negara asal jenama ini.

Perniagaan di Malaysia telah membangun OGAWA menjadi peruncit kesejahteraan premium yang dikenali ramai, dan bukan sekadar pengeluar.

Operasi semasa di Malaysia menawarkan:

• Cawangan runcit fizikal
• Kaunter di pusat beli-belah
• Beli-belah dalam talian
• Demonstrasi produk
• Tukar tambah kerusi urut
• Pembelian korporat
• Waranti dan sokongan selepas jualan
• Servis produk

Syarikat menyatakan mempunyai lebih 1,000 cawangan/kaunter runcit di lebih 20 negara, manakala bahan pembelian korporatnya secara berasingan menyebut rangkaian melebihi 800 cawangan di seluruh dunia. Perbezaan nombor ini kemungkinan mencerminkan tarikh pelaporan atau skop yang berbeza.1

Laman web Malaysia ketika ini menonjolkan pengalaman runcit baharu termasuk di Pavilion Damansara Heights dan kehadiran andalan yang akan datang di The Exchange TRX, menunjukkan penekanan berterusan jenama terhadap runcit fizikal premium.1

OGAWA secara historisnya telah melabur dengan banyak dalam sokongan selebriti, sukan dan acara awam berskala besar.

Bahan jenama sejarah memetik perkongsian atau persatuan dengan tokoh termasuk:

• Jang Dong-gun
• Eason Chan
• Eddie Peng

Jenama ini juga mempunyai kaitan dengan acara sukan utama, khususnya tenis.

Dari tahun 2009 hingga 2019, OGAWA menyatakan bahawa ia merupakan jenama kerusi urut rasmi bagi Shanghai Rolex Masters selama 11 tahun berturut-turut.4

Satu lagi contoh ketara berlaku pada tahun 2017, apabila kerusi urut OGAWA dipilih untuk digunakan semasa Sidang Kemuncak BRICS di Xiamen, menurut maklumat jenama sejarah syarikat.4

Aktiviti-aktiviti ini membantu OGAWA melepasi imej pengeluar peralatan urut generik dan membina jenama gaya hidup premium.

Tahun 2019 merupakan satu mercu tanda yang amat penting.

OGAWA menjalani penyegaran jenama yang komprehensif dan memposisikan semula dirinya sebagai jenama kesihatan/kesejahteraan pintar bertaraf tinggi. Syarikat memperkenalkan Robot Urut AI dan menekankan integrasi teknologi pintar ke dalam kesihatan serta gaya hidup harian.4

Langkah ini signifikan dari segi strategik kerana pasaran kerusi urut menjadi semakin sesak.

Daripada bersaing semata-mata berdasarkan:

“Kerusi kami memberikan urutan yang lebih kuat.”

OGAWA semakin berusaha untuk bersaing berdasarkan:

teknologi + pemperibadian + reka bentuk + kesejahteraan pintar + gaya hidup premium

OGAWA Group moden jauh lebih besar berbanding operasi runcit jenama pengguna di Malaysia.

Kumpulan ini menyatakan ia mengendalikan lapan kilang dan mempunyai kapasiti pengeluaran tahunan sebanyak kira-kira:

• 700,000+ kerusi urut
• 17 juta+ peralatan urut
• 6 juta+ produk persekitaran sihat

Ia juga menyatakan produknya sampai ke lebih 80 negara dan wilayah.2

Ini memberikan kelebihan besar kepada OGAWA: ia bukan sekadar peruncit yang membeli kerusi urut generik daripada kilang pihak ketiga. Kumpulan korporat yang lebih luas memiliki keupayaan R&D, pembuatan serta OEM/ODM yang substansial.2

OGAWA menduduki segmen premium hingga pertengahan atas dalam pasaran kesejahteraan dan kerusi urut.

Portfolionya sengaja diluaskan.

Peringkat permulaan/pertengahan

Peranti urut kecil dan kerusi urut yang lebih ringkas menjadikan jenama ini mudah diakses oleh pengguna yang tidak mahu berbelanja puluhan ribu ringgit.

Premium

Model seperti V-Accento, VIVACÉ, MEISTER dan produk serupa mensasarkan pengguna yang mencari pengalaman urut rumah yang lebih sofistikated.

Andalan

Produk seperti BioVis dan Maestro berada di tahap tertinggi dan menekankan AI, teknologi urut termaju serta pengalaman kesejahteraan pelbagai deria. Harga katalog Malaysia semasa meletakkan BioVis pada sekitar RM46,999 dan Maestro pada sekitar RM33,999, walaupun promosi runcit boleh mengubah harga jualan sebenar.1

Pendekatan bertingkat ini membolehkan OGAWA menangani pelbagai segmen pengguna tanpa meninggalkan imej premiumnya.

Mercu tanda sejarah adalah berdasarkan terutamanya kepada sejarah jenama OGAWA sendiri dan maklumat perdagangan kerajaan Malaysia.3

Sepanjang sejarahnya, OGAWA dan produknya telah menerima atau dikaitkan dengan pelbagai anugerah dan pengiktirafan.

Contoh yang disenaraikan oleh OGAWA Malaysia termasuk:

• Superbrands Malaysia
• 30 Jenama Paling Bernilai Malaysia
• Anugerah Kecemerlangan Industri MATRADE
• Trusted Brand Reader’s Digest
• Anugerah Jenama Kesihatan & Kesejahteraan Malaysia
• International Innovation Awards
• Anugerah Persatuan Peruncit Malaysia
• Asia Pacific Enterprise Awards
• The Malaysia Book of Records

Bahan jenama sejarahnya juga menyenaraikan anugerah produk di China dan pengiktirafan yang dikaitkan dengan teknologi kerusi urutnya.1

Perlu diingat bahawa anugerah jenama, anugerah pengguna dan anugerah produk mengukur perkara yang berbeza, justeru tidak seharusnya ditafsirkan secara automatik sebagai bukti bebas bahawa produk OGAWA adalah lebih unggul secara objektif berbanding kerusi urut pesaing.

Beberapa ciri membezakan jenama ini:

1. Asal usul Malaysia

Berbeza dengan banyak jenama kerusi urut premium yang dianggap berasal dari Jepun, asal usul OGAWA yang didokumentasikan ialah Malaysia.

2. Ekosistem pembuatan yang kukuh

Hubungannya dengan OGAWA Group yang lebih besar memberikan akses kepada keupayaan R&D dan pembuatan yang luas.

3. Pengkhususan kerusi urut

Kerusi urut kekal sebagai teras identiti dan kepakaran produknya.

4. Posisi premium

Jenama ini sengaja menekankan reka bentuk sofistikated, keselesaan dan teknologi dan bukannya bersaing semata-mata berdasarkan harga rendah.

5. Penggunaan AI yang meningkat

Generasi terkini produk OGAWA semakin dibina berasaskan teknologi urutan yang diperibadikan dan berbantuan AI.

6. Kehadiran runcit

OGAWA telah melabur dengan banyak dalam kedai fizikal dan demonstrasi produk, yang amat penting bagi produk seperti kerusi urut kerana pengguna umumnya mahu mencuba dan merasai pengalaman sebelum membeli.

Cara berguna untuk memahami OGAWA adalah dengan membandingkan identitinya dengan pengeluar kerusi urut generik.

Setakat tahun 2026, OGAWA sedang bergerak melangkaui konsep tradisional syarikat kerusi urut.

Laman web Malaysia menyajikan jenama ini bertumpukan teknologi urut dan kesejahteraan premium, manakala produk andalan terbaharunya menggabungkan teknologi berorientasikan AI seperti OVERSEER. Pada masa yang sama, katalog telah berkembang ke produk urut mudah alih, kecantikan, kecergasan, gaya hidup dan kesihatan persekitaran.1

OGAWA Group yang lebih luas juga sedang mengejar ekosistem penjagaan kesihatan yang jauh lebih besar, meliputi urut dan kesejahteraan, produk persekitaran sihat serta teknologi berkaitan kesihatan yang lain.2

Oleh itu, trajektori jangka panjang syarikat boleh dirumuskan sebagai:

Syarikat kerusi urut → jenama kesejahteraan → syarikat teknologi kesejahteraan pintar → ekosistem penjagaan kesihatan rumah yang lebih luas

1. About OGAWA Malaysia
2. OGAWA-ABOUT
3. OGAWA – MATRADE
4. 品牌简介_品牌文化_奥佳华OGAWA品牌官网,奥佳华按摩椅——缓解疲劳，守护健康