Jenama ini mengenal pasti Zayn Puah sebagai pengasasnya dan menyifatkan misinya sebagai penciptaan “penyelesaian dan teknologi berkualiti tinggi yang selamat serta boleh dipercayai” untuk melindungi individu, kediaman dan perniagaan.2

Nota mengenai tarikh: Naratif jenama Neutrovis menyatakan bahawa perniagaan ini beralih kepada pelitup muka dan cecair pembasmi kuman pada tahun 2020. Walau bagaimanapun, pangkalan data pendaftaran syarikat menunjukkan bahawa NEUTROVIS SDN. BHD. telah diperbadankan pada tahun 2016. Oleh itu, “2020” perlu difahami sebagai tahun pelancaran atau peralihan jenama perlindungan Neutrovis, dan bukannya tarikh penubuhan entiti undang-undang syarikat tersebut.3

Asal Usul

Neutrovis mula dikaitkan rapat dengan pasaran perlindungan diri semasa pandemik COVID-19. Menurut kenyataan syarikat, pasukan mereka menyedari wujudnya kekurangan produk perlindungan berkualiti tinggi pada tahun 2020 ketika pandemik mula merebak. Syarikat kemudiannya beralih tumpuan kepada pengeluaran pelitup muka dan cecair pembasmi kuman bagi memenuhi keperluan mendesak pengguna pada ketika itu.4

Berbanding menganggap pelitup muka semata-mata sebagai bekalan perubatan komoditi, Neutrovis memberi tumpuan kepada gabungan perlindungan, keselesaan dan estetika. Maklum balas pelanggan seterusnya mempengaruhi pembangunan pelitup muka boleh laras, pilihan warna yang pelbagai, rekaan berselesa tinggi serta pelitup muka edisi pereka dan kolaborasi.5 Pendekatan ini membantu membezakan jenama tersebut daripada pasaran pelitup muka pakai buang generik.

Neutrovis pada asalnya membina identitinya berpaksikan pelitup muka, namun secara beransur-ansur membangunkan konsep “perlindungan” yang lebih luas. Syarikat ini menyifatkan evolusinya sebagai peralihan daripada perniagaan berasaskan pelitup muka kepada produk yang menjadikan kehidupan seharian “lebih sihat, bersih dan selamat”. Portfolio semasanya kini merangkumi beberapa kategori isi rumah dan tidak lagi terhad kepada perlindungan perubatan sahaja.6

Profil LinkedIn syarikat menggambarkan Neutrovis sebagai “berbangga berasal dari Malaysia tetapi dihasilkan untuk dunia” dan menyatakan bahawa perniagaan ini telah berkembang ke peringkat serantau, khususnya di seluruh Asia Tenggara.7

Kini, portfolio Neutrovis boleh dibahagikan secara umum kepada beberapa kategori utama.

1. Pelitup Muka

Kategori ini kekal sebagai produk signature jenama. Rangkaian semasa merangkumi:

• Pelitup muka perubatan 3 lapis
• Pelitup muka perubatan 4 lapis
• Alat pernafasan premium Korea KF94
• Alat pernafasan KN95
• Pelitup muka kanak-kanak
• Pelitup muka bertali tudung/hijab
• Pelitup muka bercorak dan edisi pereka
• Edisi terhad dan kolaborasi

Neutrovis juga telah membangunkan produk khusus berdasarkan keperluan kumpulan pengguna berbeza—contohnya kanak-kanak dan wanita bertudung—dan tidak hanya bergantung pada format tali telinga standard.

2. Penjagaan Diri

Jenama ini telah berkembang ke dalam produk penjagaan diri harian, termasuk:

• Sabun mandi
• Pencuci tangan
• Formulasi penjagaan diri lain

Katalog semasa merangkumi SENSATION Body Wash, NATURAL Body Wash dan pencuci tangan.

3. Penjagaan Rumah

Neutrovis kini memasarkan produk pembersihan isi rumah, termasuk:

• Pod dobi
• Produk pembersihan rumah di bawah jenama Efficlean
• Serbuk pencuci pakaian

4. Kategori Pengguna Lain

Katalog produk syarikat semasa turut merangkumi:

• OH Mai — Serbuk pencuci pakaian
• NeutroDenta — Berus gigi dan ubat kumur
• Faybel — Produk penjagaan bayi seperti lampin dan tisu basah
• Ooobun — Rangkaian gaya hidup dan pengguna tambahan

Senarai ini mencerminkan perubahan ketara berbanding identiti era pandemik syarikat yang dahulunya dikenali terutamanya sebagai jenama pelitup muka.

Satu perkara penting yang perlu ditegaskan ialah bukan semua pelitup muka Neutrovis sekadar pelitup muka fesyen generik. Pangkalan data Medical Device Authority (MDA) Malaysia menyenaraikan pelbagai produk pelitup muka perubatan Neutrovis yang dikeluarkan oleh NEUTROVIS SDN. BHD. sebagai peranti perubatan yang diberitahu (notified medical devices). Sebagai contoh, rangkaian pelitup muka perubatan 3 lapisnya disahkan menggunakan bahan penapis hembur lebur (melt-blown) gred perubatan, dengan Kecekapan Penapisan Bakteria (BFE) sekurang-kurangnya 98% dan Kecekapan Penapisan Partikulat (PFE) sekurang-kurangnya 96% bagi produk yang disenaraikan.9

Pangkalan data MDA juga mengandungi pendaftaran bagi:

• Pelitup muka perubatan premium 3 lapis
• Pelitup muka perubatan hijab 3 lapis
• Pelitup muka perubatan hijab 4 lapis
• Pelitup muka Airy Secure

Penyenaraian kawal selia ini amat signifikan kerana ia membezakan produk-produk tersebut daripada pelitup muka pakai buang bukan perubatan biasa.

Idea teras jenama Neutrovis ialah perlindungan. Laman web rasminya menyifatkan syarikat ini sebagai tertumpu kepada “Superior Protection Solutions” dan menyatakan hasratnya untuk melindungi manusia, kediaman, perniagaan dan dunia melalui inovasi serta teknologi.9

Hal ini memberikan posisi jenama yang lebih luas berbanding sekadar “syarikat penjual pelitup muka”. Sebaliknya, jenama ini berusaha menjadikan perlindungan sebagai sebahagian daripada gaya hidup dan konsep isi rumah. Ini menjelaskan peralihan daripada:

Pelitup Muka → Penjagaan Diri → Penjagaan Rumah → Perlindungan Isi Rumah

dan bukannya kekal secara eksklusif dalam pasaran peranti perubatan.

Aspek menarik mengenai Neutrovis ialah usahanya menggabungkan fungsi dengan fesyen dan penjenamaan gaya hidup. Semasa pandemik, pelitup muka menjadi sesuatu yang dipakai berjam-jam setiap hari. Neutrovis bertindak balas dengan menekankan:

• Keselesaan
• Kebolehnafasan
• Kesesuaian pemakaian
• Warna
• Corak
• Reka bentuk boleh laras
• Kesesuaian untuk bentuk muka dan kumpulan pengguna berbeza

Sejarah syarikat secara khusus mengetengahkan pelitup muka boleh laras, pilihan warna dan pelitup muka pereka sebagai inovasi yang dibangunkan hasil maklum balas pelanggan. Hasilnya, Neutrovis meletakkan dirinya di tengah-tengah antara syarikat perlindungan perubatan dan jenama pengguna gaya hidup.

Salah satu strategi pemasaran jenama yang paling ketara ialah kolaborasi. Contoh utama ialah kerjasama dengan Jackson Wang melalui koleksi MAGIC MAN x Neutrovis. Kolaborasi ini menghubungkan produk perlindungan Neutrovis dengan identiti seni Magic Man milik Wang dan menunjukkan langkah syarikat ke arah pemasaran fesyen, hiburan dan budaya pop. Katalog Neutrovis semasa terus menyenaraikan Magic Man x Neutrovis sebagai kategori kolaborasi istimewa.

Langkah ini penting dari segi strategik kerana ia mengubah persepsi terhadap pelitup muka daripada produk utilitarian tulen kepada sesuatu yang boleh berfungsi sebagai aksesori fesyen dan identiti.

Neutrovis sangat sinonim dengan pasaran Malaysia. Syarikat ini menyifatkan dirinya sebagai jenama pelitup muka dominan di Malaysia, manakala profil LinkedInnya mendakwa menjual lebih daripada 800 pelitup muka Neutrovis seminit. Angka-angka ini adalah laporan dalaman syarikat dan bukannya statistik bahagian pasaran yang diaudit secara bebas, maka ia harus dianggap sebagai tuntutan jenama itu sendiri.

Produknya juga diedarkan melalui peruncit arus perdana Malaysia dan saluran dalam talian. Halaman penjagaan rumah syarikat, misalnya, menyenaraikan peruncit termasuk AEON Big, AEON Wellness, Giant, Jaya Grocer, NSK dan lain-lain.

Walaupun Neutrovis berasal dari Malaysia, syarikat ini telah meletakkan dirinya sebagai jenama serantau. Strategi yang dinyatakan adalah untuk mengembangkan kepakaran dan kehadirannya di seluruh Asia Tenggara dan luar, sambil membangunkan kategori produk tambahan. Hal ini tercermin dalam kedudukan semasa syarikat: bukannya memperkenalkan diri semata-mata sebagai pengeluar pelitup muka perubatan Malaysia, ia menyifatkan dirinya sebagai penyedia penyelesaian perlindungan yang lebih luas untuk isi rumah.

Terdapat perbezaan kecil tetapi penting antara Neutrovis sebagai jenama dan entiti undang-undang yang berkaitan dengan perniagaan ini. Laman web rasmi syarikat mengenal pasti NEUTROVIS SDN. BHD., nombor syarikat 1171995-U (201601001069), dalam maklumat hak ciptanya.

Entiti berasingan, NEUTROVIS GLOBAL SDN. BHD., telah diperbadankan pada tahun 2022 dan disifatkan dalam rekod korporat sebagai terlibat terutamanya dalam borong penjagaan kesihatan, isi rumah dan produk peranti.8 Oleh itu, rujukan kepada “Neutrovis” boleh merujuk kepada jenama pengguna, manakala aktiviti korporat tertentu mungkin dijalankan melalui entiti undang-undang yang berbeza.

Zayn Puah dikenal pasti oleh Neutrovis sebagai pengasasnya. Dalam mesej pengasas, Puah merangka misi syarikat sekitar penyediaan “perlindungan unggul untuk semua” dan menyatakan bahawa syarikat sedang berkembang melangkaui reputasi asalnya dalam pelitup muka bergaya dan selesa kepada produk serta teknologi perlindungan diri baharu.10 Posisinya pada dasarnya menggambarkan evolusi Neutrovis sebagai:

Jenama perlindungan era COVID → Jenama keselamatan diri dan isi rumah yang lebih luas.

Neutrovis boleh difahami melalui empat tonggak jenama utama:

Perlindungan

Sebab asas kewujudan syarikat dan konsep di mana jenama ini dibina.

Inovasi

Syarikat menekankan pembangunan bahan, reka bentuk, format produk dan teknologi baharu dan bukannya menganggap produk perlindungan sebagai komoditi.

Keselesaan

Keselesaan amat penting dalam perniagaan pelitup mukanya kerana pengguna mungkin memakai pelitup muka untuk tempoh yang panjang.

Gaya Hidup

Melalui warna, corak, kolaborasi dan pengembangan ke dalam produk pengguna harian, Neutrovis cuba menjadikan perlindungan serasi dengan pilihan gaya hidup moden.

Neutrovis merupakan kajian kes jenama Malaysia yang menarik kerana pertumbuhannya menggambarkan bagaimana sesebuah syarikat mampu menukar keperluan didorong pandemik kepada jenama pengguna jangka panjang. Banyak syarikat memasuki pasaran pelitup muka apabila COVID-19 mewujudkan permintaan luar biasa. Neutrovis cuba membina sesuatu yang lebih kekal dengan:

1. Menubuhkan jenama pengguna yang mudah dikenali.
2. Membezakan pelitup muka melalui reka bentuk dan keselesaan.
3. Membangunkan produk untuk kumpulan pengguna khusus.
4. Membina kolaborasi dengan personaliti hiburan.
5. Berkembang daripada pelitup muka kepada penjagaan diri.
6. Melangkah ke penjagaan rumah dan isi rumah.
7. Meletakkan perniagaan di sekitar konsep perlindungan yang lebih luas.

Katalog masa kininya menunjukkan transformasi tersebut dengan jelas.

Setakat 2026, Neutrovis tidak lagi tepat disifatkan sekadar sebagai “syarikat pelitup muka”. Ia lebih sesuai dicirikan sebagai jenama kesihatan pengguna, penjagaan diri dan perlindungan isi rumah dari Malaysia yang kategori andalannya kekal sebagai pelitup muka. Portfolio semasanya merangkumi:

Perlindungan perubatan
→ Pelitup muka, alat pernafasan

Penjagaan diri
→ Sabun mandi, pencuci tangan

Penjagaan rumah
→ Produk dobi dan pembersihan

Penjagaan mulut
→ Berus gigi, ubat kumur

Penjagaan bayi
→ Lampin dan tisu basah

Gaya hidup/kolaborasi
→ Koleksi istimewa dan produk pengguna

Mesej menyeluruh syarikat kekal sebagai “Superior Protection”, namun makna perlindungan telah berkembang daripada melindungi kesihatan pernafasan individu kepada melindungi isi rumah harian.

Neutrovis ialah jenama pengguna asal Malaysia yang meningkat naik semasa pandemik COVID-19 melalui pelitup muka perubatan dan sejak itu berkembang menjadi syarikat penjagaan diri, penjagaan rumah serta perlindungan isi rumah yang lebih luas, menggabungkan perlindungan berfungsi dengan keselesaan, reka bentuk dan penjenamaan gaya hidup.

Sumber Rasmi

• Neutrovis — Laman Web Rasmi
• Neutrovis — Tentang Kami / Kisah Kami
• Neutrovis — Katalog Produk
• Neutrovis — Pelitup Muka

1. About – Neutrovis
2. Shop – Neutrovis
3. NEUTROVIS SDN. BHD.: Company & Credit Report | CTOS
4. NEUTROVIS: Home of Superior Protection
5. Neutrovis | LinkedIn
6. Face Mask – Neutrovis
7. NEUTROVIS Home Care: The New Way to Do Laundry
8. NEUTROVIS GLOBAL SDN. BHD.: Company & Credit Report | CTOS
9. mda.gov.my
10. Neutrovis