Sejarah Eversoft bermula pada tahun 1985 apabila produk pertamanya, Eversoft Facial Cleanser, diperkenalkan kepada pengguna. Rekod korporat Wipro secara khusus menyenaraikan “1985 – Pelancaran Syampu Ginvera 3 dalam 1 dan Eversoft Facial Cleanser” sebagai antara pencapaian penting syarikat tersebut. 2

Laman web Eversoft Singapura pula menyatakan bahawa formulasi asal Eversoft Facial Cleanser telah dibangunkan di Jepun pada tahun 1985. Konsep asalnya tertumpu kepada penggunaan ramuan semula jadi dan pembersihan wajah yang lembut, lantas menjadikan produk ini sinonim dengan beberapa generasi pengguna wanita. 2

Sepanjang dekad-dekad berikutnya, Eversoft menjadi amat sinonim dengan Avocado Facial Cleanser di Malaysia. Populariti produk ini membantu mengukuhkan kedudukan Eversoft sebagai jenama penjagaan kulit pasaran massa untuk kegunaan harian, bukannya label kosmetik premium. Media Malaysia turut menggambarkan pembersih ini sebagai produk ikonik yang digunakan secara meluas merentas generasi. 3

Perkembangan pemilikan

Sejarah korporat Eversoft berkait rapat dengan Unza, sebuah syarikat penjagaan diri yang berasal dari Singapura. Wipro Consumer Care telah mengambil alih Unza Group pada tahun 2007, sekaligus membawa jenama seperti Eversoft ke dalam portfolio Wipro Consumer Care.

Kini, Wipro Unza Malaysia menyenaraikan Eversoft sebagai sebahagian daripada portfolio jenamanya, bersama-sama jenama lain seperti Aiken, Enchanteur, Romano dan Safi.

Secara ringkasnya, perkembangan pemilikan jenama ini adalah seperti berikut:

Eversoft → Unza → Wipro Unza → Wipro Consumer Care & Lighting

Falsafah teras Eversoft ialah:

“Nature Provides All You Need For Beautiful Skin.”

Jenama ini menggabungkan positioning berasaskan alam semula jadi dengan apa yang disifatkannya sebagai Teknologi Jepun. Produk-produknya direka bentuk menggunakan ramuan semula jadi atau berasaskan tumbuhan, sambil diposisikan sebagai penjagaan kulit yang praktikal dan mampu milik untuk pengguna Asia. 1

Laman web Eversoft Malaysia menyatakan secara spesifik bahawa produknya dibangunkan berpandukan teknologi penjagaan kulit Jepun serta prinsip alam semula jadi yang diamalkan oleh wanita Jepun, dengan matlamat untuk memenuhi keperluan kulit Asia. 1

Hal ini membentuk tiga tonggak positioning utama jenama ini:

1. Ramuan semula jadi / berasaskan tumbuhan
2. Teknologi inspirasi Jepun
3. Penjagaan kulit harian yang mampu milik

Eversoft pada asalnya dikenali sebagai jenama pembersih wajah, namun portfolionya telah berkembang dengan ketara dari semasa ke semasa.

Pembersih wajah

Rangkaian Organic Cleanser semasa merangkumi produk seperti:

• Avocado & Rice Bran Cleanser
• Gingko & Yuzu Cleanser
• Tomato & Cucumber Cleanser
• Rice Water & Oat Milk Cleanser
• Mandarin Orange & Green Tea Cleanser

Jenama ini juga menawarkan skrub wajah, termasuk varian Apricot & Mulberry dan Rice & Oat Milk. 1

Sebagai contoh, pembersih Mandarin Orange & Green Tea didakwa mengandungi bahan aktif tumbuhan dan menggunakan teknologi Jepun, di mana mandarin orange dikaitkan dengan vitamin C manakala green tea berfungsi untuk hidrasi dan sokongan sawar kulit. 1

Manakala Rice Water & Oat Milk Cleanser pula diposisikan untuk tujuan hidrasi, pemakanan kulit dan kesan menenangkan. 1

Rangkaian Mochi Whip

Eversoft turut membangunkan rangkaian Mochi Whip Cleanser yang merangkumi produk seperti:

• Aloe Vera & Hyaluronic Acid Whip Cleanser
• Rose & Pearl Whip Cleanser

Rangkaian ini mewakili interpretasi yang lebih moden bagi kategori pembersihan tradisional jenama tersebut. Senarai runcit semasa menunjukkan produk ini dijual seiring dengan barisan pembersih wajah Eversoft yang sedia ada. 4

Produk mandian

Satu pengembangan yang signifikan berlaku pada tahun 2023 apabila Eversoft memperkenalkan rangkaian krim mandian pertamanya di Malaysia.

Rangkaian ini merangkumi varian:

• Avocado
• Cherry Blossom
• Yuzu
• Rosehip Citrus

Produk-produk ini menggunakan positioning teknologi Jepun Eversoft dan menampilkan bahan aktif susu beras organik. Syarikat ini juga memasarkannya dengan menekankan ciri-ciri buih yang kaya, wangian yang menyenangkan serta manfaat pelembapan. 1

Pelancaran ini menandakan langkah penting dalam mengembangkan fokus Eversoft daripada semata-mata pembersihan wajah kepada kategori penjagaan badan / mandian yang lebih luas.

Ciri distintif dalam pemasaran Eversoft moden ialah penekanannya terhadap “100% Organic Plant Actives.”

Bagi rangkaian Organic Cleanser, Eversoft menyatakan bahawa produk diformulasikan menggunakan 100% bahan aktif tumbuhan organik dan teknologi Jepun. Jenama ini juga menegaskan bahawa rangkaian tersebut bebas daripada penambahan sengaja bagi bahan-bahan berikut:

• Paraben
• Minyak mineral
• Pewarna
• Alkohol
• Triclosan
• SLS
• Ramuan berasaskan haiwan

Produk-produk ini juga disifatkan sebagai telah diuji secara dermatologi. 1

Rangkaian mandian pula mempunyai tuntutan formulasi yang sedikit berbeza, di mana Eversoft menyatakan ia bebas daripada penambahan sengaja paraben, silikon, triclosan, lanolin, pewarna, mikroplastik, SLES dan SLS. 1

Perlu diingat bahawa kesemua ini adalah tuntutan formulasi jenama, dan bukannya pensijilan saintifik umum yang menjamin setiap produk sesuai secara universal untuk semua jenis kulit.

Jika terdapat satu produk yang boleh dianggap sebagai produk signature Eversoft, ia sudah pasti Avocado Facial Cleanser.

Avocado telah menjadi elemen yang sangat berkait rapat dengan identiti Eversoft selama berdekad-dekad. Liputan media Malaysia kontemporari terus menyifatkan pembersih avokado sebagai salah satu produk yang menjadikan jenama ini begitu dikenali. 3

Produk ini penting dari sudut penjenamaan kerana ia mewakili positioning tradisional Eversoft:

ringkas + mampu milik + biasa digunakan + inspirasi tumbuhan + sesuai untuk kegunaan harian.

Berbanding membina reputasi berdasarkan kosmetik mewah atau rutin penjagaan kulit yang rumit, Eversoft secara historisnya membina pengiktirafan melalui sesuatu yang jauh lebih asas: pencuci muka harian.

Eversoft mempunyai kaitan budaya yang sangat kuat dengan Malaysia.

Walaupun sejarah korporatnya berkait dengan Unza yang berpangkalan di Singapura dan pembersih asalnya diformulasikan di Jepun, jenama ini kini amat sinonim dengan sektor penjagaan diri pasaran massa Malaysia. Operasi Eversoft di Malaysia dikendalikan oleh Wipro Unza (Malaysia) Sdn. Bhd. yang berpangkalan di Subang Jaya, Selangor. 1

Laman web rasmi Malaysia menyatakan bahawa produk Eversoft dibuat di Malaysia dan dihasilkan di kilang yang memegang pensijilan eko ISO 14001. 1

Ini merupakan perbezaan yang penting:

Eversoft paling tepat disifatkan sebagai jenama penjagaan kulit warisan pasaran Malaysia yang mempunyai pengaruh formulasi Jepun serta berakar umbi dalam kumpulan korporat Unza, dan bukannya sekadar “jenama penjagaan kulit Jepun.”

Eversoft beroperasi terutamanya dalam segmen pasaran massa / penjagaan kulit mampu milik.

Produknya dijual melalui peruncit arus perdana seperti Watsons Malaysia, di mana assortmen semasa merangkumi pembersih wajah, skrub, pembersih whip dan krim mandian. 4

Strategi pengedaran ini selaras dengan positioning jenama sebagai pilihan penjagaan kulit harian yang mudah diakses, bukannya label kecantikan berprestij.

Tawaran utamanya boleh dirumuskan seperti berikut:

Harga mampu milik → ramuan yang biasa digunakan → rutin ringkas → kegunaan harian → daya tarikan pengguna yang luas.

Salah satu perkembangan terkini yang paling signifikan bagi Eversoft ialah pelancaran kategori krim mandiannya pada September 2023.

Pelancaran tersebut berlangsung di 1 Utama Shopping Centre di Petaling Jaya dan menampilkan pelakon Hong Kong, Priscilla Wong, sebagai duta jenama. 3

Empat wangian awal yang diperkenalkan ialah:

Avocado · Cherry Blossom · Yuzu · Rosehip Citrus

Eversoft memposisikan produk ini bersesuaian dengan iklim panas dan lembap di Malaysia, dengan menggabungkan ciri-ciri pembersihan, wangian dan pelembapan. 3

Dari sudut strategik, langkah ini penting kerana ia membolehkan Eversoft memanfaatkan ekuiti pembersih wajah yang telah dibina untuk memasuki ekosistem penjagaan diri yang lebih besar.

Identiti visual dan pemasaran Eversoft lazimnya berkisar sekitar beberapa idea yang berulang:

🌿 Alam semula jadi

Ekstrak tumbuhan dan ramuan berinspirasikan alam semula jadi menjadi teras komunikasi jenama ini.

🇯🇵 Teknologi Jepun

Teknologi formulasi Jepun sentiasa digunakan sebagai titik pembezaan utama.

💧 Kulit yang lembut dan sihat

Nama jenama itu sendiri — “Eversoft” — mengukuhkan perkaitan yang diingini dengan kulit yang lembut, licin dan lembap.

👩‍👧 Kesinambungan merentas generasi

Ketahanan jenama ini merupakan bahagian penting dalam identitinya. Syarikat ini menggambarkan satu tradisi di mana wanita yang menggunakan produk asal kemudiannya memperkenalkan produk yang sama kepada anak-anak perempuan mereka. 1

💰 Nilai untuk wang

Berbeza dengan jenama penjagaan kulit mewah, Eversoft secara historisnya memposisikan dirinya sebagai pilihan yang mampu milik dan mudah diakses. Liputan media Malaysia berulang kali mencirikan jenama ini sebagai gabungan kualiti dan harga yang berpatutan. 5

Eversoft bukanlah sebuah syarikat kosmetik bebas yang berdiri sendiri.

Ia merupakan sebahagian daripada ekosistem Wipro Consumer Care & Lighting yang lebih luas melalui Wipro Unza. Wipro mengambil alih Unza Group pada tahun 2007, dan portfolio Wipro Unza merangkumi Eversoft berserta beberapa jenama penjagaan diri Asia Tenggara yang mapan. 1

Wipro juga mengekalkan keupayaan penyelidikan dan inovasi di Malaysia. Organisasi R&D Malaysianya menyatakan bahawa penyelidik mereka bekerja merentas bidang penjagaan kulit, penjagaan diri, penjagaan rumah dan wangian, serta secara khusus mengenal pasti Eversoft sebagai antara jenama yang disokong oleh aktiviti R&D mereka.

Keadaan ini menjelaskan bagaimana Eversoft mampu mengekalkan identiti jenama warisan sambil terus memperkenalkan formulasi serta kategori baharu.

Perkembangan Eversoft secara umumnya boleh dibahagikan kepada empat fasa:

1985–1990-an: Penubuhan

Jenama ini dilancarkan dengan pembersihan wajah sebagai tawaran terasnya dan mula membina pengiktirafan dalam kalangan pengguna sebagai penjagaan kulit harian.

2000-an–2010-an: Warisan pasaran massa

Eversoft menjadi amat sinonim dengan pembersihan wajah yang mampu milik di Malaysia dan membangunkan portfolio pembersih serta skrub yang lebih pelbagai.

2007 dan seterusnya: Era Wipro

Pengambilalihan Unza oleh Wipro menempatkan Eversoft di bawah organisasi penjagaan pengguna multinasional yang lebih besar.

2020-an: Pemodenan dan pengembangan kategori

Jenama ini semakin menekankan bahan aktif tumbuhan organik, teknologi Jepun, format pembersih baharu seperti Mochi Whip, serta pengembangan ke arah produk mandian. Pelancaran krim mandian pada 2023 merupakan contoh utama strategi ini. 1

Identiti kompetitif Eversoft pada dasarnya boleh diringkaskan kepada warisan + kemampuan milik + ramuan semula jadi + teknologi Jepun.

Ia menduduki posisi yang unik dalam industri kecantikan Asia:

• Mempunyai warisan sebagai jenama pasaran massa yang telah wujud berdekad-dekad.
• Menggunakan teknologi formulasi Jepun sebagai perkaitan teknikal dan pemasaran.
• Menekankan bahan aktif organik dan berasaskan tumbuhan.
• Kekal mudah diakses dari segi harga.
• Mempunyai tahap pengiktirafan yang tinggi di Malaysia dan Asia Tenggara.
• Semakin berkembang melepasi pembersihan wajah menuju ke arah penjagaan diri seluruh badan.

Dengan kata lain, Eversoft kurang menumpukan kepada eksperimen atau penjagaan kulit mewah, sebaliknya lebih tertumpu kepada pemodenan jenama penjagaan kulit harian yang biasa digunakan tanpa meninggalkan identiti asalnya.

Setakat tahun 2026, portfolio Eversoft di Malaysia tertumpu kepada dua bidang utama: pembersihan wajah dan pembersihan mandian/badan. Katalog produk rasminya merangkumi pembersih wajah konvensional, skrub, pembersih Mochi Whip dan produk mandian. 1

Oleh itu, jenama ini berada dalam pasaran penjagaan diri harian yang lebih luas dan tidak bersaing secara langsung dengan jenama penjagaan kulit dermatologi peringkat tinggi atau mewah.

Identiti semasanya boleh dirumuskan seperti berikut:

Jenama penjagaan kulit Malaysia yang telah lama bertapak, dilancarkan pada 1985, dikenali dengan pembersih wajah harian yang mampu milik serta dibina berasaskan ramuan inspirasi alam semula jadi, teknologi Jepun dan positioning untuk kulit Asia.

1. Eversoft Malaysia | Home
2. About Us | Eversoft
3. Eversoft lancar krim mandian pertama di Malaysia, perkenal Priscilla Wong sebagai duta. Penuhi keperluan unik kulit Asia – UtusanTV
4. EVERSOFT
5. Step into a World of Refreshment with Eversoft’s New Shower Cream Range | Pamper.My