Sejarah

Diapex merupakan sebahagian daripada pengembangan perniagaan NTPM, sebuah syarikat Malaysia yang diasaskan oleh Lee See Jin pada tahun 1975. Pada asalnya, NTPM membina perniagaannya berasaskan produk tisu sebelum berkembang ke sektor penjagaan diri. Portfolio penjagaan diri syarikat kemudiannya merangkumi produk sanitasi, kapas, lampin bayi, tisu basah serta produk dewasa dan inkontinens.

Jenama Diapex mula diperkenalkan pada tahun 2004. Rekod sejarah korporat NTPM menunjukkan bahawa kumpulan tersebut melancarkan lampin bayi di bawah nama DIAPEX pada Oktober 2004 melalui perjanjian OEM. Laporan media kontemporari daripada The Star menyifatkan rangkaian awal tersebut sebagai Diapex Premium dan Diapex Easy, yang masing-masing disasarkan kepada pengguna berpendapatan tinggi dan sederhana. Produk-produk ini dilengkapi ciri-ciri seperti penghalang kebocoran, teras penyerapan dan pita pelekat yang boleh dilaraskan.

Dari semasa ke semasa, Diapex telah mengembangkan portfolionya melampaui rangkaian lampin bayi asal. Kini, NTPM menyenaraikan lampin bayi serta lampin dewasa dan produk inkontinens pakai buang di bawah jenama Diapex.

Diapex adalah milik NTPM Holdings Berhad, sebuah pengeluar dan pengedar produk tisu serta penjagaan diri di Malaysia. Operasi pembuatan penjagaan diri NTPM dikendalikan oleh Nibong Tebal Personal Care Sdn. Bhd., yang mengeluarkan dan mengedarkan produk sanitasi, lampin bayi, kapas muka, tisu basah dan lampin dewasa. 1

Portfolio jenama NTPM yang lebih luas merangkumi nama-nama seperti Premier, Cutie, Royal Gold, Intimate, Blossom dan Diapex. Perniagaan syarikat dibahagikan secara prinsipal kepada dua kategori utama iaitu produk tisu dan produk penjagaan diri. 2

Penjagaan bayi kekal sebagai aspek paling menonjol dalam identiti Diapex. Jenama ini menyatakan bahawa lampin bayinya direka bentuk berpandukan konsep kesesuaian yang selamat, daya serapan, keselesaan dan perlindungan, dengan variasi produk yang disesuaikan mengikut peringkat perkembangan bayi. 3

Diapex New Born

Diapex New Born direka khas untuk bayi baru lahir. Ciri-ciri yang disenaraikan termasuk:

• Lembaran atas berembos yang lembut bak sutera
• Reka bentuk teras ergonomik
• Potongan khas untuk pusat/tali pusat
• Penutup yang telus udara sepenuhnya
• Penghalang kebocoran aktif
• Pita Wonder Tapes yang boleh dilekatkan semula
• Penunjuk kelembapan

Potongan tali pusat bertujuan untuk mengurangkan geseran pada kawasan pusat bayi yang sedang sembuh, manakala penutup yang telus udara direka untuk meningkatkan pengaliran udara. 4

Diapex Wonder Pants

Diapex Wonder Pants ialah produk jenis seluar tarik yang direka untuk bayi yang lebih aktif. Ia menggunakan gelung pinggang 360° yang dipasarkan sebagai memberikan kesesuaian yang lebih kemas namun tetap lembut. Halaman produk juga mengetengahkan sistem penyerapan, lembaran atas berembos, SAP antibakteria, dan pita pelupusan untuk menggulung lampin yang telah digunakan. 5

Saiz yang disenaraikan pada masa kini ialah:

• M: 7–12 kg
• L: 9–13 kg
• XL: 12–17 kg
• XXL: melebihi 13 kg 6

Cutie Dry

Cutie Dry diposisikan sebagai rangkaian lampin yang lebih mampu milik sambil mengekalkan ciri-ciri penting seperti:

• Penutup seperti kain yang telus udara
• Gelung pinggang yang anjal
• Pita Wonder Tapes yang boleh dilekatkan semula
• Pelindung Kebocoran (Wet Shield)

Produk ini tersedia dalam saiz S hingga XXL, dengan konfigurasi pembungkusan yang berbeza-beza.

Salah satu aspek unik Diapex ialah jenama ini tidak terhad kepada lampin bayi sahaja.

NTPM kini memasarkan produk penjagaan dewasa di bawah nama Diapex, termasuk lampin bertali dewasa dan seluar inkontinens pakai buang. Rangkaian lampin dewasa menampilkan ciri-ciri seperti:

• Pita yang boleh dilekatkan semula
• Penghalang kebocoran
• Sifat antibakteria dan penyahbauan
• Penunjuk kelembapan

NTPM menyenaraikan lampin bertali dewasa dalam konfigurasi M, L dan XL, manakala seluar inkontinens pakai buang juga turut ditawarkan. 8

Keadaan ini meletakkan Diapex pada kedudukan yang lebih luas dalam sektor kebersihan pakai buang berbanding jenama konvensional yang hanya menumpukan kepada lampin bayi.

Posisi keseluruhan Diapex boleh dirumuskan sebagai kebersihan diri praktikal yang digabungkan dengan keselesaan dan perlindungan.

Bagi kategori bayi, jenama ini menekankan susunan keutamaan berikut:

Keselesaan → Ketelusan udara → Daya serapan → Perlindungan kebocoran → Kesesuaian

Manakala bagi penjagaan dewasa dan inkontinens, tumpuan beralih kepada:

Daya serapan → Perlindungan kebocoran → Kawalan bau → Kemudahan penukaran → Maruah dan keselesaan

Bahan komunikasi syarikat yang ditujukan kepada pengguna menggambarkan jenama ini sebagai membantu ibu bapa menguruskan pemakaian lampin dengan lebih mudah di samping menyediakan perlindungan yang sesuai mengikut saiz, berat badan dan keperluan tidur bayi.

Bergantung kepada produk Diapex yang spesifik, jenama ini menggunakan pelbagai ciri reka bentuk yang berbeza dan bukannya bergantung pada satu “teknologi Diapex” yang universal.

Contoh ciri umum termasuk:

Teras penyerapan — direka untuk menyerap cecair dengan pantas dan menjauhkan lembapan daripada kulit.

Penghalang kebocoran — halangan di bahagian sisi lampin yang bertujuan mengurangkan kebocoran tepi.

Penutup telus udara — bahan yang direka untuk membenarkan pengaliran udara yang lebih baik.

Penunjuk kelembapan — indikator visual yang membantu penjaga menentukan bila lampin perlu ditukar.

Gelung pinggang anjal — bertujuan menampung pergerakan dan memberikan kesesuaian yang lebih rapat.

Pita boleh lekat semula — membolehkan lampin dibuka dan dilaraskan berulang kali.

Gelung pinggang 360° — khususnya dikaitkan dengan Wonder Pants dan bertujuan memberikan kesesuaian menyeluruh.

Diapex muncul semasa fasa pengembangan NTPM daripada perniagaan kertas tradisional kepada sektor penjagaan diri. Langkah ini mempunyai kepentingan strategik kerana lampin pakai buang memberikan NTPM satu lagi kategori kebersihan pengguna di samping produk sanitasi dan barangan penjagaan diri lain. Laporan kontemporari menunjukkan bahawa syarikat memandang Diapex sebagai cara untuk menyertai pasaran produk bayi yang sedang berkembang.

Menjelang awal 2010-an, Diapex telah menjadi komponen yang mantap dalam perniagaan penjagaan diri NTPM. Satu laporan penyelidikan pada tahun 2013 mencatatkan bahawa NTPM telah memperoleh bahagian pasaran yang signifikan dalam sektor lampin bayi dan hasil jualan Diapex berkembang kukuh pada FY2012, didorong oleh permintaan terhadap produk bayi.

Walau bagaimanapun, angka bahagian pasaran sejarah harus diteliti dengan berhati-hati kerana ia berkaitan dengan tahun-tahun tertentu dan kajian pasaran yang lalu, bukan posisi pasaran semasa.

Diapex berkait rapat dengan Malaysia, tempat NTPM beribu pejabat dan mempunyai rangkaian pembuatan serta pengedaran yang telah lama bertapak. NTPM juga mempunyai operasi dan aktiviti jualan di lokasi lain di Asia Tenggara. Bahan korporat semasa syarikat mengenal pasti kemudahan pembuatan di Malaysia dan Vietnam, manakala rangkaian jualannya melangkaui sempadan Malaysia.

Diapex juga mempunyai operasi dan laman web khusus di Vietnam. Laman web Vietnam tersebut menyifatkan NTPM Vietnam sebagai syarikat berasal dari Malaysia yang terlibat dalam produk penjagaan diri termasuk lampin dan tisu basah.

Struktur organisasi jenama ini boleh difahami seperti berikut:

NTPM Holdings Berhad
↓
Perniagaan Produk Penjagaan Diri
↓
Diapex
↓
Lampin bayi + lampin dewasa + produk inkontinens

Oleh itu, NTPM berfungsi sebagai pemilik korporat dan pengeluar di sebalik jenama ini, dan bukannya Diapex beroperasi sebagai syarikat lampin bebas yang berdiri sendiri.

Diapex merupakan jenama yang signifikan dalam landskap barangan pengguna Malaysia kerana ia mewakili diversifikasi NTPM daripada tisu kepada kebersihan diri. Jenama ini juga telah berevolusi dengan ketara sejak pelancaran lampin bayi asalnya pada tahun 2004 menjadi portfolio kebersihan pakai buang yang lebih luas.

Pada hari ini, nama Diapex merangkumi dua bidang utama:

1. Penjagaan bayi — lampin yang direka untuk bayi baru lahir, bayi dan kanak-kanak yang aktif.
2. Penjagaan dewasa/inkontinens — lampin dan seluar pakai buang yang direka untuk individu yang memerlukan perlindungan inkontinens.

Hal ini menjadikan Diapex bukan sekadar label lampin produk tunggal, tetapi lebih tepat sebagai jenama kebersihan diri dalam kumpulan NTPM. 9

Ringkasan

Diapex ialah jenama kebersihan diri Malaysia milik NTPM Holdings Berhad, dilancarkan pada tahun 2004 sebagai jenama lampin bayi dan kemudiannya berkembang menjadi rangkaian produk bayi, dewasa dan penjagaan inkontinens yang lebih luas, dengan penekanan kepada daya serapan, keselesaan, kesesuaian dan perlindungan kebocoran.

Terdapat juga produk berbeza yang dikenali sebagai DiaPex/DiaPex Plus dalam bidang pergigian, iaitu bahan saluran akar kalsium hidroksida/iodoform yang dikaitkan dengan Diadent. Produk tersebut bukanlah jenama lampin Malaysia yang dibincangkan dalam rencana ini. 7

1. https://ntpm.com.my/product-diapex-adult/ | NTPM
2. https://ntpm.com.my/product-diapex-baby/ | NTPM
3. Home | Diapex
4. DIAPEX New Born | Diapex
5. DIAPEX Wonder Pants | Diapex
6. Cutie Dry | Diapex
7. DiaPex® Plus (Diadent) | Dental Product | Pearson Dental
8. https://ntpm.com.my/product-diapex-disposable/ | NTPM
9. https://ntpm.com.my/product-diapex-soft-adult-wipes-premier-wet/ | NTPM