Sejarah CLEAR bermula pada tahun 1975, apabila produk ini mula diperkenalkan dengan nama Clinic. Jenama tersebut kemudiannya bertukar kepada nama CLEAR pada awal tahun 1980-an; sejarah rasmi berbahasa Inggeris mencatatkan tahun 1982 sebagai tarikh pelancaran nama CLEAR. Asal usul jenama ini dikesan kembali ke Itali.1

Tujuan utama jenama ini sejak dari awal adalah untuk menangani masalah ketombe, bukannya sekadar berfungsi sebagai syampu pembersih biasa. CLEAR menyifatkan misi jangka panjangnya sebagai penyedia penyelesaian berkesan terhadap ketombe dan, secara semakin meluas, menangani keadaan kulit kepala itu sendiri.2

Sepanjang tahun 2000-an, CLEAR menjadi jenama antarabangsa yang semakin penting bagi Unilever. Dalam ulasan tahunan 2007, Unilever menyifatkan pelancaran serentak CLEAR di pasaran utama termasuk China, Rusia, Brazil, Filipina, Pakistan, Mesir dan Arab, serta menonjolkan jenama ini sebagai salah satu jenama penjagaan rambut Asia utama pertama yang dibangunkan menjadi tawaran global.3

CLEAR merupakan sebahagian daripada portfolio Unilever, sy barangan pengguna multinasional yang turut memiliki jenama seperti Dove, Sunsilk, Vaseline dan TRESemmé. Unilever telah mengenal pasti CLEAR sebagai salah satu jenama penjagaan rambut global yang penting dan terus melabur dalam sains, formulasi serta pemasarannya.4

Titik pembezaan utama CLEAR ialah anti-ketombe dan penjagaan kulit kepala.

Secara sejarah, syampu anti-ketombe cenderung menumpukan perhatian kepada penghapusan serpihan kulit yang kelihatan. Namun, falsafah jenama CLEAR kini semakin menekankan kulit kepala sebagai fokus asas, dengan hujah bahawa mengekalkan persekitaran kulit kepala yang lebih sihat dapat membantu mengatasi masalah ketombe yang berulang.

CLEAR menyifatkan pendekatannya sebagai gabungan penjagaan kulit kepala dengan konsep penjagaan kulit. Bahan antarabangsa jenama ini merujuk kepada teknologi seperti Bio-Booster, yang menggabungkan ramuan termasuk niacinamide (vitamin B3) dan asid amino.5

Komunikasi jenama di Indonesia juga menekankan idea bahawa rawatan ketombe yang berkesan harus melangkaui sekadar membasuh serpihan kulit. CLEAR Indonesia menyifatkan Teknologi Triple Anti-Dandruff baharu mereka sebagai gabungan penjagaan kulit kepala dan kulit, dengan komponen Vitamin B3 dan protein yang bertujuan membantu menghapuskan, melawan dan mencegah ketombe yang kelihatan.6

Portfolio produk CLEAR dibina berdasarkan pelbagai masalah kulit kepala dan rambut yang spesifik, bukannya bergantung kepada satu syampu universal.

Di Indonesia misalnya, portfolio semasa merangkumi produk yang diposisikan untuk:

• Penjagaan anti-ketombe umum
• Kulit kepala berminyak
• Kulit kepala gatal
• Kesegaran dan kesan menyejukkan
• Masalah keguguran/kerapuhan rambut
• Bau dan kesegaran
• Penjagaan kulit kepala lelaki
• Keperluan rambut dan kulit kepala wanita yang berbeza

CLEAR Indonesia kini mempromosikan produk seperti CLEAR Menthol Segar, CLEAR Perawatan Komplit, CLEAR Lemon Bersih & Segar, CLEAR Coconut Fresh & Fragrant, CLEAR Anti Ketombe & Rambut Rontok, serta varian khusus untuk lelaki.7

Salah satu perkembangan pemasaran utama CLEAR ialah peralihannya ke arah sains halangan kulit kepala (scalp-barrier science).

Jenama ini menyatakan bahawa kerentanan terhadap ketombe bukan sahaja dikaitkan dengan mikroorganisma pada kulit kepala, tetapi juga dengan keadaan halangan pelindung kulit kepala itu sendiri. Bahan penyelidikan antarabangsa CLEAR membincangkan faktor seperti kelembapan kulit kepala dan tahap lipid, serta menyajikan sokongan halangan kulit kepala sebagai bahagian penting dalam strategi anti-ketombenya.8

Niacinamide

Niacinamide, atau dikenali sebagai vitamin B3, telah menjadi sangat menonjol dalam formulasi dan pemasaran CLEAR yang lebih baharu.

CLEAR menyifatkan niacinamide sebagai bahan yang membantu menyokong pertahanan semula jadi kulit kepala. Di Indonesia, produk baharu mengiklankan kepekatan yang lebih tinggi atau formulasi berasaskan niacinamide—contohnya, rangkaian lelaki semasa dipromosikan dengan 10X Niacinamide.9

Bahan aktif anti-ketombe

Bahan pendidikan CLEAR di Indonesia juga membincangkan penggunaan piroctone olamine sebagai bahan aktif anti-ketombe dalam formulasi yang direka untuk mengganggu kitaran ketombe, di samping niacinamide untuk penjagaan kulit kepala.10

Formulasi berbeza dengan ketara antara negara dan produk individu, maka ramuan sesuatu syampu CLEAR tidak boleh dianggap sama bagi seluruh julat produk global.

CLEAR juga terkenal dengan posisi produk khusus mengikut jantina.

Syarikat ini mendakwa mereka merupakan jenama syampu anti-ketombe pertama yang membangunkan penyelesaian berasingan berdasarkan perbezaan yang dilihat antara kulit kepala lelaki dan wanita. Bahan antarabangsa CLEAR mencirikan kulit kepala lelaki sebagai umumnya mempunyai penghasilan sebum yang lebih tinggi, manakala produk wanitanya menekankan kelembapan dan hidrasi.11

Langkah ini membawa kepada kewujudan keluarga produk CLEAR Men dan CLEAR Women yang berasingan di pelbagai pasaran.

Strategi ini bukan sekadar berkaitan pembungkusan: CLEAR telah membentangkan rangkaian yang berbeza ini sebagai formulasi yang disesuaikan dengan ciri-ciri dan keperluan kulit kepala yang berlainan.12

CLEAR telah berkembang daripada produk yang agak setempat menjadi jenama penjagaan rambut antarabangsa utama di bawah Unilever.

Laporan Unilever pada tahun 2007 amat signifikan kerana ia menyifatkan pelancaran antarabangsa terselaras CLEAR merentasi beberapa pasaran penjagaan rambut yang besar. Syarikat ini mengaitkan pengembangan tersebut dengan pendekatan global yang piawai dari segi pembungkusan, formulasi dan pemasaran, sambil membenarkan jenama beroperasi di pelbagai pasaran serantau.13

Jenama ini tidak semestinya dikenali sebagai CLEAR di semua tempat. Varian serantau secara historisnya termasuk:

• Ultrex — Greece
• Linic — Portugal
• Pure Derm — India, mengikut sejarah jenama berbahasa Inggeris

14

Indonesia merupakan salah satu pasaran yang paling penting bagi CLEAR.

CLEAR Indonesia kini memposisikan jenama ini dengan kuat围绕 keberkesanan anti-ketombe, kesihatan kulit kepala dan keyakinan. Falsafah tempatan menyifatkan tujuan jenama sebagai membantu orang ramai berasa cukup yakin untuk menunjukkan diri tanpa menyembunyikan kekurangan yang dirasakan seperti ketombe.15

Laman web Indonesia kini menyifatkan CLEAR sebagai syampu anti-ketombe No. 1 di Indonesia, walaupun ini merupakan tuntutan jenama dan tidak seharusnya ditafsirkan sebagai kedudukan global yang disahkan secara bebas.16

Rangkaian di Indonesia juga menekankan kesegaran tahan lama. Contohnya, beberapa produk semasa dipasarkan dengan dakwaan kesegaran atau perlindungan selama 48 jam, dengan tuntutan yang berbeza mengikut produk.17

Pengiklanan CLEAR secara historisnya menghubungkan kawalan ketombe dengan keyakinan diri.

Daripada membentangkan ketombe semata-mata sebagai masalah kebersihan, jenama ini sering mengarangnya sebagai sesuatu yang boleh mengganggu keyakinan dan kesediaan seseorang untuk dilihat. Falsafah di Indonesia menggunakan konsep “tiada apa yang perlu disembunyikan” sebagai sebahagian daripada posisi ini.18

Jenama ini juga banyak bergantung kepada selebriti dan tokoh sukan di pelbagai pasaran. Antara duta terkenal yang dikaitkan dengan CLEAR termasuk Cristiano Ronaldo serta pelbagai personaliti hiburan dan sukan utama Asia.19

Pemilihan duta telah membantu CLEAR memposisikan dirinya bukan sekadar sebagai syampu berfungsi, tetapi sebagai jenama gaya hidup dan dandanan yang berorientasikan keyakinan.

Posisi teknologi CLEAR telah berubah dengan ketara dari masa ke masa.

Posisi terdahulu

Penekanan utamanya adalah pada:

Menghapuskan ketombe dan mengawal mikroorganisma yang berkaitan dengannya.

Laporan tahunan Unilever 2008, contohnya, menyifatkan teknologi anti-ketombe CLEAR dari segi keupayaannya memusnahkan mikrob yang dikaitkan dengan ketombe dan membantu mencegah ketombe daripada kembali dengan penggunaan kerap.20

Posisi terkini

Penekanan telah berkembang ke arah:

Anti-ketombe + kesihatan kulit kepala + sokongan halangan kulit kepala.

Bahan CLEAR semasa menekankan teknologi yang menggabungkan rawatan anti-ketombe dengan penjagaan kulit kepala dan kulit, termasuk niacinamide serta komponen perapi/nutrisi lain.21

Ini mewakili anjakan yang lebih luas dalam kategori syampu daripada sekadar “rambut bersih” kepada “kulit kepala sihat”.

CLEAR juga terlibat dalam pemasaran sukan. Satu contoh ketara ialah penajaannya terhadap Lotus Renault F1 Team semasa musim Formula One 2012 dan 2013.22

Penajaan sukan selari dengan perkaitan pemasaran jenama yang lebih luas antara keyakinan, prestasi, penampilan dan visibiliti di mata orang lain.

CLEAR secara umumnya boleh difahami melalui empat idea yang saling berkait:

1. Kepakaran anti-ketombe
Kawalan ketombe kekal sebagai sebab asas kewujudan jenama ini.

2. Kesihatan kulit kepala
Produk CLEAR moden semakin membingkai kulit kepala sebagai asas kepada rambut yang sihat.

3. Sains dan teknologi
Jenama ini menggunakan tuntutan ramuan dan teknologi—termasuk niacinamide, bahan aktif anti-ketombe dan konsep halangan kulit kepala—untuk membezakan dirinya daripada syampu pembersih biasa.

4. Keyakinan
Pengiklanannya mengubah masalah fungsian ketombe menjadi proposisi emosi: orang ramai patut berasa yakin untuk tampil tanpa bimbang tentang serpihan kulit.

CLEAR menarik dari sudut pandangan penjenamaan kerana ia telah berevolusi daripada produk anti-ketombe berfungsi kepada jenama penjagaan kulit kepala yang lebih luas.

Perkembangannya boleh dirumuskan secara kasar sebagai:

Clinic → CLEAR → pakar anti-ketombe → jenama penjagaan rambut global → jenama penjagaan kulit kepala dan keyakinan

Janji asasnya kekal agak stabil—iaitu membantu pengguna mengatasi ketombe—tetapi penjelasan mengenai mengapa produk ini berkesan menjadi semakin canggih. Komunikasi terdahulu menumpukan pada penghapusan ketombe dan kawalan mikrob, manakala komunikasi kontemporari menekankan kesihatan kulit kepala, fungsi halangan, nutrisi dan pencegahan kekambuhan.23

1. Clear (shampoo)
2. Clear (shampoo)
3. Mengenal Perbedaan Kandungan Setiap Shampo CLEAR | Clear
4. CLEAR’s Expertise | CLEAR
5. Our Expertise | CLEAR
6. Filosofi Clear: Percaya Diri dengan Perawatan Rambut | CLEAR
7. Shampo Anti Gatal CLEAR – 48 Jam Segar, Bebas Ketombe
8. Sampo Anti Ketombe Pria Terbaik | CLEAR
9. Shampo Anti Ketombe untuk Kulit Kepala Berminyak | CLEAR
10. Sampo Ketombe yang Bekerja Sejak Pencucian Pertama | CLEAR
11. List of Unilever brands
12. Anti Apek & Bau Sampo No.1 Anti Ketombe di Indonesia | CLEAR
13. CLEAR’s Expertise | CLEAR
14. Clear – Wikidata
15. Category:Clear (shampoo) – Wikimedia Commons
16. Clear (brand)
17. Perawatan Rambut & Kulit Kepala: Solusi Anti Ketombe | CLEAR
18. Anti-Gatal CLEAR: Atasi Gatal & Ketombe Secara Cepat | CLEAR
19. File:Clear-logo.svg – Wikimedia Commons
20. CLEAR’s Expertise | CLEAR
21. CLEAR’s Expertise | CLEAR
22. ক্লিয়ার | Unilever
23. Clear (shampoo) explained