Philips sendiri merupakan syarikat teknologi kesihatan yang diasaskan di Belanda dengan tumpuan korporat moden terhadap penjagaan kesihatan, teknologi kesihatan, dan kesejahteraan peribadi.1

Asal Usul pada Tahun 1984

Sejarah Avent bermula dengan Edward dan Celia Atkin yang menimang cahaya mata pada tahun 1984. Edward mendapati botol susu konvensional ketika itu tidak praktikal kerana mempunyai bukaan yang sempit, manakala putingnya dianggap terlalu panjang, keras, dan nipis. Beliau kemudiannya berusaha mereka bentuk semula botol tersebut berdasarkan keperluan praktikal bayi dan ibu bapa.3

Salah satu perubahan utama beliau ialah reka bentuk botol leher lebar yang memudahkan proses mengisi, mencuci, dan mengendalikan botol. Puting juga menjadi inovasi penting. Berbekalkan pengalaman dalam perniagaan pembuatan getah keluarganya, Atkin membangunkan apa yang disifatkan oleh Philips sebagai puting pertama yang diperbuat sepenuhnya daripada silikon tanpa bau dan rasa.1

Inovasi ini menjadi asas kepada jenama AVENT.

Kepentingan Botol Asal

Falsafah reka bentuk di sebalik botol AVENT asal adalah untuk:

• Memudahkan penggunaan botol oleh ibu bapa;
• Menjadikan puting lebih lembut dan berasa semula jadi;
• Meningkatkan keselesaan penyusuan;
• Mengurangkan masalah yang dikaitkan dengan reka bentuk botol konvensional;
• Memberi perhatian kepada butiran kecil yang memberi kesan kepada bayi dan penjaga.

Falsafah ini kekal menjadi teras kedudukan jenama Philips Avent hari ini.3

AVENT pada mulanya beroperasi sebagai jenama penjagaan bayi British yang bebas dan kemudiannya dikenali sebagai Cannon Avent.

Pada tahun 2006, Philips mengambil alih Avent, lantas membawa perniagaan penjagaan bayi ke dalam portfolio Philips. Jenama ini seterusnya dikenali di peringkat antarabangsa sebagai Philips Avent.2

Penggabungan ini memberi manfaat strategik kepada kedua-dua pihak: Avent membawa kepakaran khusus dalam penyusuan bayi dan penjagaan kanak-kanak, manakala Philips menyumbang rangkaian pengedaran global, kejuruteraan, penyelidikan, serta keupayaan pembangunan produk.

Kini, Philips menempatkan Avent dalam portfolio Penjagaan Ibu & Anak.1

Philips Avent telah berkembang jauh melangkaui botol susu asalnya. Portfolio produk semasa merangkumi beberapa kategori utama.1

Botol Susu dan Puting

Ini kekal sebagai salah satu kategori produk Avent yang paling mudah dikenali. Produk-produk ini merangkumi pelbagai reka bentuk botol dan sistem puting yang bertujuan menyokong peringkat berbeza dalam penyusuan bayi. Sesetengah reka bentuk menekankan peralihan daripada penyusuan badan kepada botol, manakala yang lain memfokuskan pada sistem anti-kolik, kemudahan pembersihan, atau pengendalian ergonomik.

Pam Payudara dan Produk Penyusuan Badan

Philips Avent mengeluarkan:

• Pam payudara elektrik;
• Pam payudara manual;
• Aksesori mengepam;
• Alat ganti pam payudara;
• Aksesori penyimpanan susu dan penyusuan.

Jenama ini secara historinya meletakkan pam payudaranya sebagai alat untuk menjadikan penyusuan badan dan pemerahan susu lebih mudah bagi ibu serta penjaga.1

Pening dan Puting Palsu

Avent juga menghasilkan penenang bayi yang direka untuk keselesaan bayi. Produk ini dipasarkan sebagai sebahagian daripada pendekatan menyeluruh untuk membantu bayi tenang dan tidur.3

Pensteril

Syarikat ini telah menghasilkan pensteril wap elektrik dan penyelesaian pensterilan lain untuk peralatan penyusuan bayi. Philips menyifatkan pensteril wap elektrik sebagai salah satu inovasi produk bersejarah Avent.3

Pemanas Botol

Pemanas botol direka untuk memudahkan penyediaan susu formula atau susu perahan.

Cawan Si Kecil

Apabila kanak-kanak mula beralih daripada botol, Philips Avent menawarkan cawan minum dan produk minuman lain yang sesuai untuk si kecil.3

Makanan Bayi dan Peralatan Makan

Portfolio ini turut meliputi penyediaan makanan dan peralatan makan untuk bayi serta kanak-kanak kecil.

Monitor Bayi dan Termometer

Di sesetengah pasaran, Philips Avent juga menawarkan monitor bayi dan termometer, mengembangkan jenama ini daripada sekadar penyusuan kepada produk penjagaan bayi yang lebih luas.3

Idea utama di sebalik Philips Avent ialah “diinspirasikan oleh alam semula jadi.”

Syarikat menyatakan bahawa ia membangun produk dengan mengkaji tingkah laku penyusuan bayi serta mendengar pandangan ibu dan profesional penjagaan kesihatan.3

Hal ini jelas kelihatan dalam reka bentuk botol dan putingnya. Contohnya, reka bentuk botol Avent generasi kemudian cuba menjadikan puting lebih lebar dan menyerupai payudara, dengan fleksibiliti yang bertujuan menyokong penyusuan yang berasa semula jadi. Dokumentasi reka bentuk Philips menyatakan bahawa pembangunan botol Natural dipengaruhi oleh kajian mengenai hisapan bayi.4

Falsafah reka bentuk asas boleh dirumuskan sebagai:

Penyusuan semula jadi + reka bentuk ergonomik + penyelidikan saintifik + kemudahan untuk ibu bapa.

Salah satu bidang pembangunan produk terpenting Avent ialah teknologi pengudaraan dan botol anti-kolik.

Konsep asasnya ialah botol penyusuan membenarkan udara masuk melalui injap, bukannya menggalakkan bayi menelan udara berlebihan semasa menyusu.

Philips menyatakan bahawa botol Avent asal memperkenalkan sistem pengudaraan anti-kolik pada tahun 1984, dan reka bentuk seterusnya terus membangunkan teknologi ini.1

Botol Natural generasi kemudian, misalnya, menggabungkan sistem dwi-injap yang direka untuk membenarkan udara masuk ke dalam botol semasa penyusuan.4

Adalah penting untuk membezakan tujuan kejuruteraan daripada tuntutan perubatan: produk yang dipasarkan sebagai “anti-kolik” direka untuk membantu mengurangkan pengambilan udara dan ketidakselesaan berkaitan penyusuan, namun ia tidak seharusnya dianggap sebagai rawatan untuk setiap punca kolik bayi.

Philips mengenal pasti beberapa produk dan pembangunan sebagai pencapaian penting dalam sejarah Avent. Antaranya ialah:

• Botol AVENT leher lebar asal;
• Puting botol silikon;
• Teknologi botol anti-kolik;
• Pensterilan wap elektrik;
• Pam payudara manual;
• Niplette, produk bukan pembedahan yang direka untuk puting tenggelam.3

Philips menyifatkan botol AVENT Classic sebagai botol penyusuan pertamanya dengan ciri pengurangan kolik yang dikaji secara klinikal, dan menyebut pam payudara manualnya sebagai contoh awal pam yang direka untuk memberikan prestasi setanding dengan pam payudara elektrik.3

Identiti jenama ini secara tradisinya tertumpu pada kepercayaan, sains, kepraktisan, dan penyusuan semula jadi.

Daripada meletakkan dirinya semata-mata sebagai syarikat produk kanak-kanak, Philips Avent menampilkan diri sebagai rakan kongsi ibu bapa sepanjang peringkat awal perkembangan anak.

Mesej semasanya menekankan “Share the Care”—iaitu idea bahawa penjagaan bayi tidak semestinya menjadi tanggungjawab seorang penjaga sahaja. Botol, pam payudara, dan produk lain turut dipersembahkan sebagai alat yang membolehkan pasangan serta ahli keluarga terlibat dalam penjagaan anak.1

Ini mewakili kedudukan yang lebih luas berbanding jenama Avent asal yang sangat sinonim dengan botol penyusuan.

Philips Avent menyasarkan golongan berikut:

Bakal Ibu Bapa

Produk dipasarkan kepada individu yang membuat persediaan kelahiran, terutamanya mereka yang mencari maklumat mengenai botol, pam payudara, dan keperluan bayi baru lahir.

Ibu Menyusu

Pam payudara, produk penyimpanan susu, dan botol serasi ditujukan kepada ibu yang memerahkan susu badan.

Ibu Bapa Menggunakan Susu Formula

Botol, puting, pensteril, dan pemanas Avent juga boleh digunakan dalam rutin penyusuan formula.

Keluarga Penyusuan Gabungan

Avent khususnya menekankan produk yang boleh berfungsi merentas penyusuan badan dan penyusuan botol.

Ibu Bapa Si Kecil

Rangkaian produk meluas kepada cawan minum, peralatan makan, dan produk lain yang digunakan apabila kanak-kanak beralih daripada botol.

Penjaga Lain

Kedudukan Share the Care terkini syarikat secara jelas merangkumi bapa, pasangan, datuk nenek, dan penjaga lain.3

Walaupun Avent berasal dari Britain, ia kini merupakan jenama antarabangsa yang diedarkan di banyak pasaran.

Philips menyifatkan Avent sebagai jenama penjagaan ibu dan anak global, dan portfolio produknya ditawarkan melalui laman web Philips di pasaran termasuk UK, Amerika Syarikat, India, dan Malaysia.1

Warisan British jenama ini kekal sebagai sebahagian daripada identitinya. Bahan Philips UK secara khusus menyatakan bahawa Avent ditubuhkan di UK pada tahun 1984.3

Avent secara historiknya menekankan asal usul Britishnya.

Philips menyatakan bahawa Avent ditubuhkan di UK pada tahun 1984 dan bahawa botol, penenang, puting, serta pam payudara manual dibuat di UK, manakala pam payudara elektronik dipasang di sana, menurut maklumat jenama UK-nya.3

Bahan Philips yang lebih lama juga menonjolkan pembuatan di fasiliti syarikat di Glemsford, Suffolk, dan menyifatkan jenama ini mempunyai warisan pembuatan British yang kuat.3

Perbezaan ini penting: Avent berasal dari Britain, tetapi Philips Avent kini merupakan jenama global dalam kumpulan Philips.

Philips Avent bukan lagi syarikat bebas seperti pada awal sejarahnya. Ia beroperasi sebagai jenama di bawah Philips.

Hal ini signifikan kerana Philips sendiri telah berubah secara ketara sepanjang dekad-dekad lalu.

Philips diasaskan di Eindhoven, Belanda, pada tahun 1891 dan secara historiknya beroperasi dalam pelbagai kategori elektronik pengguna. Pada era moden, Philips telah bertansformasi menjadi syarikat teknologi kesihatan yang tertumpu.1

Avent sesuai dengan minat luas Philips dalam kesihatan dan kesejahteraan, khususnya berkaitan ibu, bayi, dan penjaga.

Peta kedudukan ringkas adalah seperti berikut:

Landskap persaingan berbeza dengan ketara mengikut negara dan kategori produk.

Philips Avent membina reputasinya terutamanya melalui sejarah panjang dalam penyusuan bayi dan perkaitannya dengan Philips.

Philips menyatakan bahawa Avent telah menjual lebih daripada 100 juta botol penyusuan sejak 1984 dan menyifatkan jenama ini sebagai sangat diiktiraf di peringkat antarabangsa. Angka dan kedudukan ini merupakan tuntutan syarikat, bukannya ukuran bahagian pasaran bebas.3

Syarikat ini juga menekankan anugerah produk dan cadangan daripada penerbitan keibubapaan serta para ibu.3

Semasa menilai tuntutan sedemikian, adalah berguna untuk membezakan antara:

• Bukti klinikal yang dijalankan secara bebas;
• Tinjauan pengguna;
• Anugerah editorial;
• Tuntutan pemasaran Philips sendiri.

Kesemua ini bukanlah bentuk bukti yang setara.

Sebagai sebahagian daripada Philips, Avent turut berkait dengan strategi kelestarian lebih luas Philips.

Philips menyatakan bahawa ia sedang berusaha mengurangkan kesan alam sekitar dan, bagi produk yang berkenaan, menggalakkan penggantian komponen individu berbanding menggantikan keseluruhan produk. Bahan Avent juga mempromosikan alat ganti dan aksesori.3

Ini amat relevan untuk produk bayi kerana komponen seperti:

• Puting botol;
• Injap;
• Alat ganti pam payudara;
• Penutup kedap;
• Aksesori botol

boleh haus atau memerlukan penggantian sebelum produk utama rosak.

Keselamatan merupakan aspek amat penting dalam kedudukan produk Avent kerana produknya digunakan bersama bayi.

Philips menyifatkan produk Aventnya dibangunkan berdasarkan keperluan keselamatan dan menyediakan arahan khusus produk, manual, serta maklumat alat ganti.3

Walau bagaimanapun, ibu bapa perlu mengikuti arahan untuk model tertentu yang mereka miliki. Reka bentuk botol, puting, pensteril, dan pam payudara boleh berbeza dengan ketara antara generasi.

Contohnya, tuntutan seperti “bebas BPA” atau “anti-kolik” merujuk kepada spesifikasi produk tertentu dan tidak seharusnya dianggap terpakai secara automatik untuk setiap produk Avent terdahulu.

Perkembangan Avent boleh dibahagikan secara umum kepada beberapa peringkat:

1984 — Penubuhan
Avent melancarkan botol susu yang direka bentuk semula dan puting silikon di Britain.3

1980-an–1990-an — Pakar Penyusuan
Jenama ini membina reputasinya围绕 botol, puting, dan penyusuan bayi.

1990-an–2000-an — Pengembangan
Avent berkembang ke bidang pensterilan, pam payudara, dan produk ibu serta bayi lain.

2006 — Pemerolehan Philips
Philips mengambil alih Avent, mewujudkan jenama Philips Avent.2

2010-an — Pembangunan Sistem Produk
Jenama ini semakin menghubungkan pam payudara, botol, puting, dan produk penyusuan lain ke dalam sistem bersepadu.

2020-an — Kedudukan Penjaga Lebih Luas
Philips Avent semakin menampilkan diri bukan sekadar syarikat penyusuan bayi tetapi sebagai jenama penjagaan ibu dan anak, dengan mesej yang menyokong kedua-dua ibu dan penjaga lain.1

Hari Ini
Portfolio Philips Avent merangkumi penyusuan badan, botol, penenang, pensterilan, pemanasan botol, produk minuman si kecil, makanan/peralatan makan, dan produk pemantauan terpilih.3

Jika jenama ini diringkaskan kepada ciri-ciri paling penting, lima perkara menonjol:

1. Sejarah Panjang

Avent telah membangunkan produk penyusuan bayi sejak 1984, memberikannya pengalaman melebihi empat dekad.3

2. Warisan Botol yang Kuat

Berbeza dengan banyak syarikat produk bayi yang lebih luas, identiti Avent bermula dengan masalah yang sangat spesifik: menambah baik botol susu bayi.

3. Pendekatan Sistem Penyusuan

Botol, puting, pam payudara, dan aksesori direka untuk berfungsi bersama-sama merentas situasi penyusuan yang berbeza.

4. Teknologi dan Penyelidikan Philips

Sejak menjadi sebahagian daripada Philips, Avent mendapat manfaat daripada keupayaan kejuruteraan, penyelidikan, dan reka bentuk syarikat induk yang lebih besar.

5. Reka Bentuk Berpusatkan Ibu Bapa

Jenama ini berulang kali menekankan butiran kecil—bentuk, kelembutan, ergonomik, pembersihan, penyusuan, dan kemudahan—yang boleh memberi kesan besar kepada penjagaan kanak-kanak harian.3

Jenama ini umumnya ditulis sebagai Avent atau Philips Avent, manakala bahan lama kerap menggunakan gaya tulisan AVENT.

Nama ini kini sangat berkait rapat dengan produk penjagaan ibu dan anak Philips. Dengan kata lain:

Avent → asalnya jenama penjagaan bayi British → diambil alih oleh Philips → Philips Avent → jenama penjagaan ibu dan anak global.

Philips Avent merupakan salah satu nama yang telah lama bertapak dalam pasaran penyusuan bayi global. Asal usulnya luar biasa tertumpu: syarikat ini bermula pada tahun 1984 dengan usaha menjadikan botol susu dan puting lebih praktikal serta mesra bayi. Selama lebih empat dekad, konsep asal itu berkembang menjadi ekosistem yang jauh lebih besar meliputi penyusuan badan, penyusuan botol, pensterilan, penenangan, dan penjagaan si kecil.1

Aset terbesar jenama ini ialah warisan yang digabungkan dengan ekosistem produk yang luas. Perkaitan terkuatnya kekal pada penyusuan—khususnya botol, puting, dan pam payudara—bukannya produk kanak-kanak umum.

Hari ini, gambaran paling ringkas ialah:

Philips Avent ialah jenama penjagaan ibu dan anak global milik Philips yang berasal dari British, khusus dalam produk yang menyokong penyusuan badan, penyusuan botol, keselesaan bayi, dan penjagaan bayi harian.

1. Why Philips Avent | Philips
2. Philips Avent
3. Philips Avent Homepage | Philips
4. INSIDE INNOVATION