Entiti undang-undang semasa syarikat ini ialah ATKC Hardware Trading Sdn Bhd, manakala akarnya bermula daripada perniagaan pembinaan awal milik Ang Teck Kwan.

Nama dan Maksud

Nama ATKC berasal daripada Ang Teck Kwan Company, merujuk kepada usaha pembinaan asal pengasas Ang Teck Kwan. Sejarah syarikat menjelaskan bahawa akronim tersebut diwarisi daripada Ang Teck Kwan Construction, yang bermula sebagai perniagaan pembinaan pemilikan tunggal yang melaksanakan projek awam, terutamanya projek kerajaan.

Syarikat kemudiannya memberikan huruf-huruf tersebut satu tafsiran kedua berasaskan nilai melalui frasa “Amanah, Teman, Kawan, Cinta.” Perkataan-perkataan Melayu ini dikaitkan oleh ATKC dengan empat prinsip:

• Amanah — Trustworthy (Boleh Dipercayai)
• Teman — Partnership (Perkongsian)
• Kawan — Friendship (Persahabatan)
• Cinta — Passion (Gairah)

Empat konsep ini membentuk asas budaya yang dinyatakan bagi perniagaan ATKC moden.

1976–1990-an: Asal Usul Pembinaan

ATKC mengesan permulaannya pada tahun 1976, apabila pengasas Ang Teck Kwan menubuhkan sebuah perniagaan pembinaan. Syarikat ini pada mulanya memfokuskan kerja pembinaan awam dan struktur, dengan sebahagian besar projeknya melibatkan kontrak kerajaan.

Selepas kira-kira dua dekad dalam bidang pembinaan, perniagaan ini mula mencari peluang di luar kontrak. Ketidakstabilan dialami oleh industri pembinaan pada lewat 1990-an mendorong syarikat untuk mempelbagaikan diri ke dalam perdagangan perkakasan umum dan bahan binaan.

2000–2003: Pembentukan Perniagaan Perkakasan

Idea untuk ATKC Hardware muncul pada lewat 1990-an dan berkembang menjadi operasi perdagangan perkakasan syarikat sekitar awal 2000-an.

Pada tahun 2003, ATKC melancarkan laman web rasmi pertamanya. Syarikat juga menggambarkan tahun 2003 sebagai titik perubahan penting dalam pemodenannya, dengan pelbagai produk yang lebih luas dan penambahbaikan kepada sistem maklumat perniagaan dan pengurusan inventori. Pada tahun yang sama, Ang Kok Gei menyertai syarikat sebagai Pengarah Urusan. Latar belakangnya menggabungkan kejuruteraan elektrik dan teknologi maklumat, dan beliau subsequently memainkan peranan penting dalam transformasi teknologi dan digital ATKC.

2007: Teknologi Runcit

Pada tahun 2007, ATKC memperkenalkan teknologi bar kod dan Sistem Pengurusan Inventori (IMS) ke dalam operasi runcitnya. Peralihan daripada kaunter tunai konvensional kepada sistem titik jualan membolehkan syarikat meningkatkan kecekapan pembayaran, ketepatan inventori, pengisian semula dan pembuatan keputusan operasi. Ini adalah signifikan kerana pembangunan ATKC tidak terhad kepada pengembangan julat produk fizikal; ia juga cuba memodenkan sistem asas yang digunakan untuk mengendalikan perniagaan perkakasan tradisional.

2012–2013: Transformasi Digital

ATKC mula meneroka e-dagang pada tahun 2012, mengenal pasti runcit dalam talian sebagai laluan berpotensi untuk mengatasi had model runcit tradisionalnya. Pada Mac 2013, ia secara rasmi melancarkan platform e-dagangnya, ATKC e-Commerce Warehouse Online Store, dengan cita-cita untuk menjadi kedai dalam talian penambahbaikan rumah terbesar di Malaysia. Operasi e-dagang akhirnya dikenali sebagai ATKC eWarehouse, mewujudkan lanjutan digital bagi perniagaan perkakasan fizikal syarikat.

2014–2016: Pengembangan Kandungan dan Pasar Dalam Talian

ATKC mengembangkan kehadiran digitalnya melebihi e-dagang konvensional. Pada tahun 2014, syarikat ini mendirikan kehadiran YouTube melalui saluran ATKC eWarehouse Home Improvement Store, menggunakan kandungan video untuk memberikan maklumat produk, pengetahuan penambahbaikan rumah dan nasihat praktikal. Pada tahun 2015, ATKC mendapat perhatian media kerana menggabungkan runcit perkakasan tradisional dengan teknologi maklumat dan e-dagang. Syarikat juga muncul di BFM dalam perbincangan tentang evolusinya sebagai “kedai perkakasan generasi kedua”.

Pada tahun 2016, ATKC memperluas kehadirannya ke pasar dalam talian utama termasuk Lazada, beroperasi di bawah nama kedai ATKC eWarehouse. Syarikat mengiktiraf saluran pasar ini sebagai penyumbang signifikan kepada pertumbuhan jualan dalam talian. 3

2016–2018: Pengiktirafan Perniagaan

ATKC menerima beberapa anugerah perniagaan sepanjang tempoh ini. Syarikat menyatakan bahawa ia menerima Anugerah Kecemerlangan Golden Eagle Nanyang pada tahun 2016, 2017 dan 2018, serta Anugerah Kecemerlangan Perniagaan Sin Chew pada tahun 2017 dan 2018. Ia juga menerima pengiktirafan melalui STAR Outstanding Business Awards pada tahun 2018. Anugerah-anugerah ini mencerminkan pembangunan ATKC daripada operasi perkakasan konvensional kepada syarikat runcit dan perdagangan yang lebih berorientasikan teknologi.

2018: Penjenamaan Semula E-dagang

Pada tahun 2018, ATKC memigrasikan platform e-dagangnya daripada ewarehouse.atkc.com.my ke ewarehouse.my, sambil menaik taraf infrastruktur pelayannya untuk meningkatkan prestasi dan aksesibiliti. Syarikat serentak meningkatkan penekanannya terhadap kandungan digital dan penjenamaan peribadi, meletakkan dirinya bukan sekadar sebagai penjual perkakasan tetapi juga sebagai sumber pengetahuan penambahbaikan rumah.

2020: Pertumbuhan Digital Era Pandemik

Pandemik COVID-19 mempercepatkan keterlibatan digital ATKC. Apabila lebih ramai pengguna kekal di rumah dan berminat dengan projek DIY dan penambahbaikan rumah, kandungan dalam talian ATKC mengalami pertumbuhan audiens yang signifikan. Menurut sejarah sendiri syarikat, saluran YouTube-nya berkembang daripada 833 pelanggan pada Januari 2020 kepada 3,442 pelanggan menjelang Disember 2020, sementara paparan bulanan juga meningkat dengan ketara. Tempoh ini menekankan kepentingan gabungan runcit perkakasan, e-dagang dan kandungan pendidikan ATKC.

2024–2026: Kemudahan Runcit Baru dan Strategi Omnichannel

ATKC memulakan pembinaan sebuah bangunan pejabat dua tingkat baharu dan gudang runcit format besar pada tahun 2024. Kemudahan ini direka bentuk mengelilingi konsep runcit beli-satu-lorong, membolehkan pelanggan melayari produk terus dari rak-rak alih-alih berinteraksi semata-mata melalui kaunter gudang konvensional. Bangunan itu siap dan disahkan pada tahun 2025, selepas mana syarikat bergerak ke arah pemasangan dalaman, rak, integrasi sistem dan persediaan untuk pembukaan. Untuk tahun 2026, ATKC menggambarkan objektifnya sebagai membuka kemudahan baru dan membangunkan lebih lanjut model runcit dalam talian-dan-luar-talian yang bersepadu. Strategi yang dinyatakan syarikat termasuk saluran hibrid O2O, sistem omnichannel, pembelian diperibadikan dan kedai runcit format besar.

Perniagaan ATKC lebih luas daripada kedai perkakasan kejiranan konvensional. Syarikat kini melayani:

• Pelanggan runcit — pemilik rumah, pelanggan DIY dan pengguna individu.
• Kontraktor dan tukang — pelanggan yang memerlukan perkakasan dan bekalan pembinaan.
• Projek perumahan — bahan untuk pembinaan baru, renovasi dan penambahbaikan rumah.
• Projek komersial — bekalan untuk projek bangunan dan pembangunan skala lebih besar.
• Pelanggan borong — pembelian pukal dan pelanggan perdagangan.
• Pasaran eksport — aktiviti perdagangan antarabangsa dan Asia-Pasifik.

Portfolionya merangkumi pelbagai kategori, termasuk:

• Bahan binaan
• Cat
• Paip
• Perkakasan umum
• Produk elektrik
• Alat kuasa
• Produk dapur
• Produk bilik air
• Rumah dan taman
• Produk DIY

ATKC juga menawarkan perkhidmatan pesanan khas apabila pelanggan memerlukan produk di luar inventori standarnya.

ATKC eWarehouse mewakili operasi e-dagang syarikat. Kedai dalam talian ini dicipta untuk menjadikan julat perkakasan dan bahan binaan ATKC yang luas tersedia secara digital. Julat produk yang dinyatakan merangkumi lebih daripada 20,000 produk, meliputi pembinaan, cat, paip, perkakasan, elektrik, alat kuasa, dapur dan bilik air, rumah dan taman, serta DIY. Operasi e-dagang ini disepadukan rapat dengan perniagaan fizikal ATKC dan bukan dianggap sebagai syarikat dalam talian yang terpisah sepenuhnya.

Strategi semasanya berdasarkan runcit omnichannel, membolehkan pelanggan bergerak antara saluran dalam talian dan fizikal. Contohnya termasuk:

• Membeli dalam talian dan mengambil di kedai.
• Memulangkan pembelian dalam talian di lokasi fizikal.
• Melayari produk dalam talian sebelum mengunjungi kedai.
• Mengunjungi kedai fizikal sebelum membeli dalam talian.

Identiti jenama ATKC dibina di atas empat nilai yang dinyatakan:

Trustworthy (Boleh Dipercayai)

ATKC menekankan kejujuran, integriti, hormat dan tanggungjawab terhadap pelanggan, dengan fokus pada menyediakan produk dan perkhidmatan yang boleh dipercayai.

Partnership (Perkongsian)

Syarikat menganggap pembekal, vendor dan rakan niaga sebagai rakan kongsi dan bukan sekadar pihak urus niaga.

Friendship (Persahabatan)

ATKC menekankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan pekerja, dengan penekanan pada memahami keperluan pelanggan dan memberikan bantuan yang berpengetahuan.

Passion (Gairah)

Syarikat menggambarkan gairah sebagai dorongan untuk mengembangkan perniagaannya sambil menyumbang sumber kepada komuniti yang lebih luas.

Prinsip-prinsip ini bertujuan untuk menghubungkan warisan perniagaan keluarga syarikat dengan strategi runcit dan digital moden.

Ang Teck Kwan

Ang Teck Kwan ialah pengasas perniagaan ini. Syarikat pembinaan asalnya memberikan asas daripada mana operasi perkakasan ATKC masa kini berkembang.

Ang Kok Gei

Ang Kok Gei ialah Pengarah Urusan syarikat dan salah seorang tokoh utama di sebalik pemodenan ATKC. Beliau memegang Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan Elektrik dari Universiti Teknologi Malaysia dan Ijazah Sarjana Magister Teknologi Maklumat dari Universiti Malaya. Beliau menyertai syarikat pada tahun 2003. Di bawah kepimpinannya, ATKC memperkenalkan sistem inventori moden, memasuki e-dagang dan mengembangkan kehadiran digitalnya. Syarikat juga mengiktirafnya sebagai pemimpin inisiatif “ecommerce2export”, yang berusaha mengembangkan perniagaan keluarga ke pasaran Asia-Pasifik.

Ang Shing Yee

Ang Shing Yee dikenal pasti oleh ATKC sebagai Pengarah Eksekutif.

Antara anugerah dan pengiktirafan yang dilaporkan oleh ATKC termasuk:

• Anugerah Kecemerlangan Golden Eagle Nanyang — 2016, 2017 dan 2018.
• Anugerah Kecemerlangan Perniagaan Sin Chew – Kecemerlangan Runcit — 2017 dan 2018.
• STAR Outstanding Business Awards — 2018.

Pengiktirafan ini membentuk bahagian penting dalam sejarah korporat syarikat, terutamanya peralihannya daripada pembinaan tradisional dan perdagangan perkakasan menuju ke runcit yang dimungkinkan oleh teknologi.

Ibu pejabat dan pejabat/gudang utama ATKC terletak di:

Wisma ATKC
PT2740, Jalan Sultan Abdul Samad
42700 Banting, Selangor
Malaysia.

Syarikat menggambarkan kemudahan dan strategi runcit barunya sebagai sebahagian daripada usahanya untuk mencipta persekitaran membeli-belah fizikal yang lebih komprehensif sambil mengekalkan operasinya dalam talian.

ATKC secara umumnya boleh digambarkan sebagai peruncit hibrid perkakasan dan penambahbaikan rumah, berada di antara beberapa kategori perniagaan tradisional. Ia menggabungkan ciri-ciri:

• Sebuah kedai perkakasan tradisional
• Pembekal bahan binaan
• Pembekal projek/kontruksi
• Peruncit penambahbaikan rumah
• Penjual pasar dalam talian e-dagang
• Peruncit omnichannel
• Platform pendidikan produk dan kandungan

Gabungan ini mungkin merupakan salah satu aspek paling unik dalam cerita ATKC. Daripada meninggalkan akar perkakasannya yang tradisional apabila perdagangan digital berkembang, syarikat telah cuba menghubungkan inventori fizikal, kedai dalam talian, kehadiran pasar, penciptaan kandungan dan kemampuan bekalan projeknya menjadi satu pengalaman pelanggan yang tunggal.

ATKC ialah perusahaan perkakasan dan bahan binaan milik keluarga Malaysia yang berevolusi daripada syarikat pembinaan yang ditubuhkan oleh Ang Teck Kwan pada tahun 1976 menjadi pembekal omnichannel yang dimungkinkan oleh teknologi, melayani pasaran perkakasan, pembinaan, renovasi, DIY dan penambahbaikan rumah.

1. About – ATKC Hardware Trading Sdn Bhd 200801035299 (836639-K
2. Home – ATKC Hardware Trading Sdn Bhd 200801035299 (836639-K
3. About Us – ATKC e-Commerce Warehouse Online Store