Profil LinkedIn syarikat menyifatkan Applecrumby sebagai jenama swasta tempatan Malaysia dan menyatakan bahawa produknya telah bertapak di lebih daripada 10 pasaran antarabangsa. Pencari kedai semasa Applecrumby menyenaraikan pasaran termasuk Singapura, Indonesia, Thailand, Vietnam, Korea Selatan, Hong Kong, Filipina, Brunei, Kemboja dan beberapa pasaran Caribbean.3

Asal Usul: 2011–2012

Kisah Applecrumby bermula apabila Sean dan Jesmine Tan bergelar ibu bapa.

Sebelum menceburi industri penjagaan bayi, pasangan ini bekerja sebagai pelabur hartanah dan pereka dalaman bebas. Selepas kelahiran anak perempuan mereka pada tahun 2011, mereka mula mencari produk bayi yang selamat, semula jadi dan organik. Menurut perkongsian pengasas, mereka mendapati banyak produk yang menepati piawaian mereka adalah barang import yang mahal atau sukar diperolehi di Malaysia.4

Pengalaman ini mendorong mereka menubuhkan perniagaan dalam talian pada Oktober 2012, yang pada mulanya dikenali sebagai Applecrumby & Fish, bertujuan mengumpul dan menjual produk bayi daripada pelbagai jenama.5

Nama tersebut diilhamkan oleh anak perempuan mereka. Menurut Jesmine Tan, perkataan pertama anaknya pada usia enam bulan ialah “apple”; semasa merangkak, anaknya kerap menjatuhkan serbuk makanan yang memberi inspirasi kepada perkataan “crumby”; manakala ikan kukus merupakan antara makanan kegemaran awalnya, lantas menghasilkan nama asal Applecrumby & Fish.6

Syarikat ini kemudiannya memendekkan nama jenama面向 penggunanya kepada Applecrumby®.

Daripada Peruncit Kepada Pengeluar Jenama Sendiri

Model perniagaan awal Applecrumby tertumpu pada pengumpulan dan penjualan jenama bayi lain. Walau bagaimanapun, pengasas akhirnya menghadapi cabaran besar apabila pembekal semakin banyak menjual secara langsung melalui pasaran dalam talian, sekaligus menekan margin keuntungan peruncit dan pengedar.7

Keadaan ini mencetuskan anjakan strategi.

Daripada sekadar mengedarkan produk sedia ada, Sean dan Jesmine memutuskan untuk membangunkan produk penjagaan bayi mereka sendiri berpandukan nilai-nilai yang menjadi motivasi asal mereka: keselamatan, bahan semula jadi, kualiti dan harga yang berpatutan.

Menjelang tahun 2016, Applecrumby sedang membangunkan produk label persendiriannya, khususnya lampin dan tisu basah. Syarikat ini mengenal pasti kekurangan lampin bebas klorin yang berkualiti tinggi namun mampu milik di Asia Tenggara sebagai satu peluang pasaran.8

Peralihan Applecrumby menjadi syarikat produk disokong oleh pelaburan luar.

Pada tahun 2014, syarikat menerima pelaburan benih yang tidak didedahkan jumlahnya daripada Teak Capital. Pada tahun 2016, Applecrumby menyertai program Distro Dojo anjuran 500 Global dan memperoleh pembiayaan benih kira-kira US$300,000. Pada ketika itu, syarikat melaporkan pertumbuhan hasil tahunan sebanyak 300%.9

Pembiayaan tersebut bertujuan membantu syarikat mengembangkan jenamanya di Asia Tenggara sambil memperkukuh teknologi, perkhidmatan pelanggan dan barisan produk proprietari.10

Syarikat ini seterusnya berevolusi daripada peruncit e-dagang kepada syarikat produk pengguna dengan tumpuan pembuatan dan pembangunan produk sendiri.

Falsafah jenama Applecrumby secara ringkasnya boleh dirumuskan sebagai:

Produk selamat untuk bayi, direka oleh ibu bapa, dengan mengambil kira alam sekitar.

Syarikat ini menyifatkan misinya sebagai usaha memberikan akses kepada keluarga terhadap produk yang selamat, premium dan mesra alam, sambil kekal praktikal untuk kegunaan harian.11

Posisi jenama terawalnya tertumpu pada produk “Selamat, Semula Jadi dan Organik” (S.N.O.).12

Falsafah ini tercermin melalui beberapa tema berulang:

1. Keselamatan Bayi

Applecrumby memberi penekanan ketara terhadap pengelakan bahan yang dianggap tidak wajar dalam produk bayi. Lampinnya dipasarkan sebagai 100% Totally Chlorine Free, manakala halaman produknya menonjolkan pensijilan dan ujian berkaitan kulit sensitif serta bahan berbahaya.13

2. Kualiti Premium

Jenama ini sengaja memposisikan dirinya di atas produk bayi pasaran massa konvensional, terutamanya dalam rangkaian lampin kelas atasan. Produknya menumpukan pada daya serapan, kelembutan, kebolehnafasan dan kesesuaian pemakaian, bukannya bersaing semata-mata dari segi harga.

3. Tanggungjawab Alam Sekitar

Applecrumby menggabungkan bahan dan sumber yang berorientasikan alam sekitar dalam proposisi produknya. Laman webnya menyatakan bahawa bahan terpilih diperoleh daripada perhutanan bertauliah PEFC dan FSC, manakala teknologi lampinnya menekankan pulpa bebas klorin.14

4. Reka Bentuk Berpusatkan Ibu Bapa

Pengalaman pengasas sebagai ibu bapa kekal menjadi sebahagian penting identiti syarikat. Applecrumby kerap merangka pembangunan produk berdasarkan masalah praktikal yang dihadapi ibu bapa, seperti kebocoran, kekeringan sepanjang malam, sensitiviti kulit dan keselesaan.

Portfolio semasa Applecrumby melangkaui kategori lampin.

Lampin

Lampin kekal sebagai kategori unggulan jenama ini.

Portfolio semasa dibahagikan kepada tiga rangkaian utama:

AirPlus

AirPlus diposisikan sebagai rangkaian lampin Applecrumby yang menumpukan pada kebolehnafasan dan keselesaan. Syarikat ini menonjolkan teras penyerap TCF 11 lapisan, lapisan lembut berasaskan tumbuhan, kesesuaian adaptif dan teknologi pengunci lembapan.15

Syarikat kini mengiklankan sehingga 13 jam kekeringan bagi AirPlus.16

SlimDry⁺

SlimDry⁺ menumpukan pada daya serapan, ketipisan dan kesesuaian. Applecrumby menyerlahkan tali pinggang tinggi, teknologi pengunci lembapan dan teras penyerap bebas klorin 11 lapisan. Rangkaian semasa diiklankan dengan perlindungan kering sehingga 13 jam.

PureBasics

PureBasics™ diposisikan sebagai rangkaian lampin harian yang lebih mudah diakses. Applecrumby menyifatkannya sebagai pilihan berkualiti tinggi dan ekonomik yang ditujukan untuk kegunaan harian.17

Rangkaian PureBasics merangkumi kedua-dua lampin pelekat dan lampin seluar. Spesifikasi produknya menonjolkan teknologi paten GreenCore-Dry™, pulpa TCF dan ujian dermatologi.18

Salah satu titik pembezaan terpenting Applecrumby ialah penekanannya terhadap teras lampin 100% Totally Chlorine Free (TCF).

Applecrumby menyatakan bahawa teknologi patennya, GreenCore-Dry™, menggunakan teras penyerap bebas klorin 11 lapisan. Syarikat ini mendakwa teknologi tersebut direka untuk memberikan penyerapan pantas dan penguncian lembapan sambil menyingkirkan klorin daripada pulpa penyerap.19

Laman web Applecrumby menyifatkan ini sebagai teknologi berpaten dan membentangkan pembinaan lampin TCF sebagai salah satu ciri penentu jenama.20

Laman web semasa syarikat juga menonjolkan:

• Pensijilan Dermatest
• Pensijilan OEKO-TEX® Standard 100
• Pensijilan Halal
• Sumber bertanggungjawab berkaitan PEFC/FSC
• Pulpa bebas klorin
• Pengurangan penggunaan bahan seperti ftalat dan logam berat dalam bahan lampinnya

Tuntutan-tuntutan ini berasaskan terutamanya maklumat produk dan pensijilan yang diterbitkan sendiri oleh Applecrumby.21

Applecrumby juga mempunyai portfolio tisu basah bayi yang luas.

Rangkaian semasanya termasuk:

• Premium Honey Wipes
• Pure Water Wipes
• PureBasics Wipes
• Mini Kuih Wipes

Jenama ini menyifatkan tisu basahnya sebagai lembut tetapi tahan lasak dan diformulasikan untuk pembersihan lembut pada kulit halus.22

Produk berbeza menggunakan formulasi berbeza. Contohnya, Applecrumby memasarkan tisu basah PureBasics dengan bahan seperti aloe vera organik, manakala produk Pure Water dan berasaskan madu mempunyai kegunaan dan formulasi yang berlainan.23

Rangkaian produk Applecrumby telah berkembang ke bidang penjagaan kulit bayi, termasuk produk seperti:

• Gentle Shampoo & Bath Wash
• Super Soft Lotion
• Ultimate Nappy Cream
• Ultimate Miracle Balm
• Super BuzzGuard Cream
• No Rinse Nappy Cleanser

Syarikat ini menyifatkan koleksi penjagaan kulitnya menggunakan bahan berasaskan tumbuhan yang lembut dan direka khusus untuk keperluan kulit bayi yang halus.24

Pengembangan ini penting dari segi strategik kerana ia mengubah persepsi Applecrumby daripada sekadar syarikat lampin kepada jenama penjagaan bayi yang lebih menyeluruh.

Applecrumby turut memasuki pasaran produk yang digunakan di persekitaran bayi, termasuk:

• Sabun pencuci pakaian
• Pembersih Botol & Peralatan Makan
• Pembersih Serbaguna

Produk-produk ini melanjutkan falsafah jenama tentang penjagaan sedar-bayi dan berorientasikan keluarga melangkaui produk yang bersentuhan langsung dengan kulit bayi.25

Portfolio Applecrumby boleh difahami secara kasar seperti berikut:

Applecrumby®

• Lampin
• AirPlus
• SlimDry⁺
• PureBasics
• Tisu Basah
• Premium Honey
• Pure Water
• PureBasics
• Mini Kuih
• Penjagaan Kulit
• Premium
• Khas
• Harian
• Pembersihan
• Pencuci Pakaian
• Botol & Peralatan Makan
• Serbaguna

Syarikat ini juga beroperasi seiring dengan PureBasics®, yang disifatkan oleh entiti induk korporatnya, Duchess Mercantiles, sebagai rangkaian produk bayi yang lebih asas dan mudah diakses, manakala Applecrumby kekal sebagai jenama berorientasikan premium.26

Walaupun Applecrumby pada asasnya ialah jenama Malaysia, ia telah membangunkan rangkaian pengedaran antarabangsa.

Pencari kedai semasa Applecrumby menyenaraikan pasaran antarabangsa termasuk Singapura, Indonesia, Brunei, Kemboja, Hong Kong, Macau, Filipina, Korea Selatan, Thailand, Vietnam, Maldives, Jamaica, Bahamas, Barbados, Curaçao, Grenada, Saint Kitts dan Nevis, Saint Maarten serta Saint Vincent dan the Grenadines, antara lain.27

Ini memberikan profil yang unik kepada syarikat: ia merupakan jenama pengguna Malaysia yang agak khusus di peringkat domestik tetapi telah membina jejak eksport antarabangsa di pelbagai pasaran yang berbeza dari segi geografi.

Applecrumby menggunakan gabungan saluran berikut:

• Kedai dalam taliannya sendiri
• Rakan peruncit di Malaysia
• Hospital dan pusat berpantang
• Pasaran dalam talian
• Pengedar antarabangsa

Pencari kedai rasminya menyenaraikan saluran dalam talian termasuk Shopee Malaysia, Lazada Malaysia dan TikTok Shop Malaysia, serta saluran e-dagang antarabangsa.28

Produk syarikat ini juga tersedia melalui peruncit mapan di Malaysia; sebagai contoh, Watsons Malaysia kini menyenaraikan produk penjagaan kulit Applecrumby.29

Syarikat operasi yang berkaitan dengan Applecrumby ialah Duchess Mercantiles Sdn Bhd, dengan nombor pendaftaran syarikat Malaysia 989396-A.

Alamat perniagaan yang diterbitkan syarikat terletak di Mutiara Damansara, Petaling Jaya, Selangor. Duchess Mercantiles menyifatkan dirinya sebagai entiti korporat di sebalik Applecrumby dan PureBasics.30

Sean Tan

Sean Tan ialah pengasas bersama Applecrumby. Beliau dan Jesmine Tan memulakan perniagaan asal Applecrumby & Fish selepas bergelar ibu bapa dan mengenal pasti jurang dalam pasaran penjagaan bayi di Malaysia.31

Jesmine Tan

Jesmine Tan ialah pengasas bersama Applecrumby dan telah memainkan peranan penting dalam menyampaikan kisah keusahawanan serta falsafah produk syarikat.

Bersama-sama, pasangan ini membina Applecrumby berdasarkan gagasan bahawa ibu bapa tidak seharusnya terpaksa memilih antara keselamatan, kualiti dan keterjangkauan apabila membeli produk penting untuk anak-anak mereka.32

Identiti kompetitif Applecrumby boleh diringkaskan kepada lima tonggak utama:

🇲🇾 Asal Usul Malaysia

Berbeza dengan banyak jenama penjagaan bayi yang kelihatan antarabangsa, Applecrumby adalah jenama tempatan Malaysia. Pengasas, ibu pejabat dan operasi korporatnya adalah berasaskan Malaysia.

👶 Diasaskan Daripada Masalah Keibubapaan

Syarikat ini tidak bermula sebagai korporat barangan pengguna konvensional. Ia lahir daripada usaha pengasas mencari produk yang lebih baik untuk anak mereka sendiri.

🧪 Teknologi Lampin Bebas Klorin

Lampin TCF merupakan pusat pembezaan produk Applecrumby, dengan teknologi proprietari GreenCore-Dry™ membentuk sebahagian besar naratif produk semasa.33

🌱 Kelestarian

Syarikat ini menggabungkan pulpa bebas klorin, bahan perhutanan bertauliah dan pertimbangan lain yang sedar alam sekitar dalam posisi produknya.34

🌏 Ambisi Antarabangsa

Applecrumby telah berkembang daripada peruncit dalam talian Malaysia kepada jenama yang diedarkan di pelbagai pasaran antarabangsa.35

Applecrumby menduduki kedudukan yang menarik dalam pasaran penjagaan bayi.

Ia tidak diposisikan sebagai jenama lampin bajet, kerana syarikat memberi penekanan ketara terhadap teknologi, pensijilan, bahan dan reka bentuk produk premium.

Pada masa yang sama, ia cuba menjadikan produk seperti PureBasics lebih mudah diakses berbanding jenama bayi yang eksklusif mewah.

Secara ringkasnya:

Applecrumby = Malaysia + penjagaan bayi premium + keselamatan + teknologi bebas klorin + kesedaran alam sekitar + reka bentuk dipimpin ibu bapa.

Asosiasi jenama terkuatnya kekal sebagai lampin premium, namun syarikat ini semakin menampilkan dirinya sebagai ekosistem penjagaan bayi lengkap yang merangkumi lampin, tisu basah, penjagaan kulit dan produk rumah tangga.36

Kepentingan Applecrumby melangkaui produknya. Ia mewakili contoh ketara bagi jenama pengguna Malaysia yang berkembang daripada e-dagang kepada pembuatan produk proprietari dan pengedaran antarabangsa.

Kisahnya juga menggambarkan anjakan yang lebih luas dalam barangan pengguna Asia Tenggara: usahawan tempatan mengenal pasti jurang yang sebelum ini diisi oleh produk import, kemudian membangunkan jenama milik tempatan yang bersaing dari segi kualiti produk, reka bentuk, keselamatan dan teknologi khusus.

Daripada permulaannya sebagai Applecrumby & Fish pada tahun 2012, syarikat ini telah berevolusi menjadi jenama penjagaan bayi Malaysia yang diiktiraf dengan jejak antarabangsa.37

1. Applecrumby® | LinkedIn
2. Daily Markup 915: Applecrumby creates safe, natural, and organic baby products for parents peace of mind | 500 Global
3. Applecrumby®
4. Contact Us – Applecrumby®
5. Store Locator – Applecrumby®
6. Wipeout: Applecrumby & Fish out to disrupt diaper and baby wipes industry
7. PB Feature – Applecrumby®
8. AP Feature – Applecrumby®
9. Diapers – Applecrumby®
10. SD Feature – Applecrumby®
11. PureBasics™️ Diapers – Applecrumby®
12. PureBasics Sample Pack – Applecrumby®
13. Applecrumby® Wipes
14. PureBasics Wipes 80s (12 Packs / 1 Carton) – Applecrumby®
15. PureBasics Wipes 10s (3 Packs) – Applecrumby®
16. Skincare – Applecrumby®
17. APPLECRUMBY
18. Applecrumby® | Hiredly Malaysia
19. Applecrumby – Malaysia Baby-Care | Brandmine
20. Sean & Jesmine Tan – Applecrumby Founder | Brandmine
21. Applecrumby PureBasics Pull-Up Diapers | Napkins, Sanitary Pads & Diapers | Personal Care
22. Applecrumby SlimDry⁺ Pull-Up Diapers | Napkins, Sanitary Pads & Diapers | Personal Care
23. Applecrumby Malaysia: Did You Know It’s a Local Brand?
24. Changing Diapers, Changing Standards: Applecrumby® Launches World’s First Patented 100% Chlorine-Free Absorbent Core
25. Applecrumby® Overview, Address & Contact
26. APPLECRUMBY Trademark Application of Applecrumby Sdn. Bhd. – Serial Number 97250179 :: Justia Trademarks
27. Mompreneur Series: Jesmine Of Applecrumby & Fish – Happy Go KL
28. Hubungi Kami – Applecrumby®
29. Pencari Kedai – Applecrumby®
30. FAQ – Applecrumby®
31. PureBasics Wipes – Applecrumby®
32. Applecrumby® Wipes – Tagged “Wipes”
33. SlimDry EasyDay Sample (100 pieces) – Applecrumby®
34. Mixed Diapers Mega (4 packs) – Applecrumby®
35. Comfort Set (SlimDry) – Applecrumby®
36. SlimDry⁺ Mini Diapers (5 packs / 1 Carton) – Applecrumby®
37. SlimDry⁺ Mini Diapers – Applecrumby®