Angka bagi tahun 2025 adalah berdasarkan maklumat terkini Würth Group yang diterbitkan.

1945: Permulaan

WURTH ditubuhkan sejurus selepas Perang Dunia Kedua.

Pada 16 Julai 1945, Adolf Würth menubuhkan perniagaan borong yang menjual skru dan nat di Künzelsau, sebuah pekan kecil di wilayah Hohenlohe, selatan Jerman. Syarikat ini didaftarkan sebagai Adolf Würth GmbH & Co. KG.

Pada ketika itu, WURTH hanyalah sebuah perniagaan kecil dua orang. Syarikat ini kemudiannya menjadi teras dan entiti tunggal terbesar dalam Würth Group.

1954: Reinhold Würth mengambil alih

Titik perubahan berlaku pada 1954 apabila Adolf Würth meninggal dunia secara mengejut pada usia 45 tahun.

Anaknya, Reinhold Würth, yang baharu berusia 19 tahun, mengambil alih pengurusan perniagaan keluarga tersebut. Pada masa itu, syarikat hanya mempunyai dua pekerja dengan jualan tahunan kira-kira €80,000 mengikut nilai setara semasa.

Reinhold Würth seterusnya mengubah pemborong wilayah yang kecil itu menjadi sebuah korporat antarabangsa.

Falsafah pengurusan beliau memberi penekanan khusus kepada:

• hubungan langsung dengan pelanggan;
• pasukan jualan yang luas;
• pengembangan antarabangsa;
• pengurusan terdesentralisasi;
• ketersediaan produk;
• perkhidmatan pelanggan;
• inovasi;
• hubungan jangka panjang.

Model jualan langsung menjadi salah satu ciri paling ketara bagi WURTH.

1962: Pengembangan antarabangsa

WURTH menubuhkan syarikat asing pertamanya di Belanda pada 1962, diikuti oleh operasi di Switzerland dan Austria pada tahun yang sama.

Pengembangan berterusan dengan pesat:

• 1969: Amerika Utara
• 1970: Afrika Selatan
• 1982: Australia
• 1987: Jepun dan Malaysia

Menjelang akhir 1980-an, WURTH telah membina kehadiran di semua benua utama yang didiami manusia.

2000: Pencapaian €5 bilion

WURTH melepasi ambang jualan tahunan €5 bilion pada tahun 2000, sekali gus merealisasikan “Vision 2000” yang digariskan oleh Reinhold Würth pada 1987 ketika jualan kumpulan berada sekitar €700 juta.

Abad ke-21

Sepanjang dekad 2000-an dan 2010-an, WURTH semakin mengembangkan operasinya melangkaui produk pengikat tradisional.

Kumpulan ini membangunkan perniagaan yang merangkumi:

• pembinaan;
• automotif;
• pengeluaran perindustrian;
• pengedaran elektrik;
• elektronik;
• bahan kimia;
• logistik;
• perkhidmatan kewangan;
• perkhidmatan perindustrian khusus;
• perolehan digital.

Syarikat ini juga melabur secara besar-besaran dalam e-dagang, sistem pembelian digital, logistik dan pengedaran pelbagai saluran.

Bahagian ini menjelaskan skop sebenar perniagaan WURTH yang sering disalah anggap.

WURTH bukanlah sekadar pengeluar skru.

Portfolio produk terasnya meliputi pelbagai jenis barangan yang digunakan oleh pekerja mahir dan syarikat perindustrian.

Produk pengikat

Ini merupakan nadi sejarah syarikat:

• skru;
• nat;
• bolt;
• washer;
• rod berulir;
• anchor;
• rivet;
• dowel;
• sistem pengikat;
• perkakasan pemasangan.

Alatan

WURTH menjual pelbagai alatan profesional, termasuk:

• alatan tangan;
• alatan berkuasa;
• alatan tanpa wayar;
• alatan tork;
• peralatan pengukuran;
• alatan pemotong;
• peralatan gerudi;
• kelengkapan bengkel.

Produk kimia

Satu lagi bahagian penting dalam portfolio WURTH ialah produk kimia-teknikal, seperti:

• pelincir;
• pembersih;
• pelekat;
• sealant;
• penyembur;
• perlindungan kakisan;
• produk pengunci ulir;
• bahan kimia penyelenggaraan.

Produk automotif

WURTH mempunyai perniagaan automotif yang besar, membekalkan bengkel profesional dan industri berkaitan kenderaan dengan produk seperti:

• alatan bengkel;
• bahan pembaikan;
• pengikat;
• peralatan diagnostik dan servis;
• bahan kimia automotif;
• barang guna habis;
• produk pembaikan badan kenderaan.

Pembinaan

Bagi profesional pembinaan, WURTH membekalkan produk untuk:

• pengikat struktur;
• pemasangan;
• anchor;
• skru;
• aplikasi konkrit;
• pembinaan kayu;
• dinding kering;
• bumbung;
• pengedap;
• perlindungan diri.

Peralatan perlindungan diri

Portfolionya juga merangkumi produk seperti:

• kasut keselamatan;
• pakaian kerja;
• sarung tangan;
• topi keledar;
• pelindung mata;
• pelindung pendengaran;
• pelindung pernafasan;
• perlindungan jatuh.

Teras WURTH Line mempunyai portfolio produk profesional yang sangat luas; maklumat korporat berkaitan WURTH menyatakan ia merangkumi lebih 125,000 produk merentasi kategori seperti skru, anchor, alatan, bahan kimia dan peralatan perlindungan diri.

Salah satu aspek paling menarik tentang WURTH ialah cara ia menjual, bukan sekadar apa yang dijual.

Secara sejarahnya, WURTH membangunkan organisasi jualan langsung yang luar biasa kukuh.

Daripada bergantung sepenuhnya kepada pengedaran kedai perkakasan konvensional, wakil jualan WURTH mengunjungi pelanggan profesional secara langsung.

Ini memberikan beberapa kelebihan kepada WURTH:

Hubungan pelanggan → pengetahuan produk → pesanan berulang → portfolio produk yang luas → rangkaian pengedaran yang kuat

WURTH menyatakan bahawa kira-kira 44,000 pekerja di seluruh dunia bekerja secara langsung dengan pelanggan setiap hari melalui pelbagai saluran jualannya.

Oleh itu, syarikat ini beroperasi lebih kepada gabungan:

pengedar perindustrian + organisasi jualan + pengeluar + syarikat logistik + platform teknologi

berbanding jenama perkakasan pengguna konvensional.

Kini, WURTH menggunakan strategi pelbagai saluran.

① Wakil jualan

Wakil jualan tradisional WURTH kekal sangat penting.

Mereka mengunjungi bengkel, syarikat pembinaan, kilang dan pelanggan profesional lain.

② Kedai WURTH

Pelanggan boleh mengunjungi cawangan/kedai ambil sendiri WURTH untuk membeli produk secara terus.

Kumpulan ini kini mengendalikan lebih 2,800 cawangan dan kedai di 80 negara.

③ E-dagang

WURTH semakin memindahkan perniagaannya ke talian melalui:

• kedai dalam talian;
• aplikasi mudah alih;
• katalog elektronik;
• portal pelanggan;
• pesanan digital.

Pada tahun 2025, jualan melalui saluran digital WURTH mencecah €5.2 bilion, bersamaan 25.2% daripada jumlah jualan kumpulan.

④ E-perolehan

Bagi pelanggan perindustrian besar, WURTH turut berintegrasi dengan sistem pembelian dan proses perolehan.

Ini amat penting bagi syarikat yang perlu memesan beribu-ribu jenis barang guna habis yang berbeza secara berulang.

Perkara penting yang perlu difahami ialah Würth Group ≠ satu syarikat tunggal.

Kumpulan ini disusun kepada dua bidang operasi utama:

Würth Line

Würth Line mewakili perniagaan teras kumpulan.

Ia memberi tumpuan kepada:

bahan pengikat dan pemasangan untuk perdagangan mahir dan industri.

Ini termasuk produk yang paling kerap dikaitkan dengan nama WURTH.

Allied Companies

Allied Companies beroperasi dalam bidang berkaitan atau diversifikasi.

Aktiviti mereka merangkumi kawasan seperti:

• borong elektrik;
• elektronik;
• perkhidmatan kewangan;
• perniagaan perindustrian khusus lain.

Diversifikasi ini adalah salah satu sebab mengapa keseluruhan Würth Group jauh lebih besar daripada perniagaan perkakasan/pengikatnya yang terkenal.

Menjelang 2025, WURTH telah berkembang pesat berbanding asal usulnya yang bermula dengan dua orang pekerja.

Kumpulan ini melaporkan:

Jualan sebanyak €20.7 bilion pada tahun fiskal 2025, dengan 86,415 pekerja pada akhir tahun tersebut.

Ia melayani kira-kira 4.5 juta pelanggan di seluruh dunia.

Rangkaian antarabangsanya terdiri daripada lebih 400 syarikat di 80 negara dan lebih 2,800 kedai/cawangan.

Keadaan ini menjadikan WURTH sebagai salah satu kumpulan pengedaran perindustrian khusus yang paling signifikan di dunia.

WURTH kekal sebagai perniagaan milik keluarga, yang penting untuk memahami budaya korporatnya.

Tokoh utama dalam sejarah modennya ialah Reinhold Würth.

Beliau mengambil alih syarikat pada usia 19 tahun dan menghabiskan masa berdekad-dekad membina operasi antarabangsanya. WURTH menyifatkan pembangunan kumpulan multinasional ini sebagai pencapaian utama dalam kehidupan keusahawanannya.

Pada 1994, Reinhold Würth mengundurkan diri daripada pengurusan operasi dan menjadi Pengerusi Lembaga Penasihat Kumpulan. Kemudian, peranan kepimpinan dan penyeliaan beralih kepada generasi seterusnya serta pengurusan profesional.

Bettina Würth, anak perempuan Reinhold Würth, dilantik sebagai Pengerusi Wanita Lembaga Penasihat pada 2006.

Keluarga ini kekal berkait rapat dengan hala tuju strategik dan struktur pemilikan kumpulan.

Adalah sukar untuk memahami WURTH tanpa memahami Reinhold Würth.

Beliau mengubah identiti syarikat daripada:

“sebuah syarikat yang menjual skru”

kepada:

“sebuah syarikat yang membantu pelanggan profesional menyelesaikan masalah teknikal dan perolehan harian.”

Prinsip terkenal yang dikaitkan dengan Reinhold Würth ialah:

“Kami adalah pekerja kepada pelanggan kami.”

Falsafah ini menekankan pemahaman terhadap keperluan sebenar pelanggan serta reka bentuk produk, perkhidmatan dan pengedaran berdasarkan keperluan tersebut.

Pendekatan berpusatkan pelanggan ini adalah salah satu sebab mengapa WURTH membangunkan organisasi jualan yang begitu besar.

Jenama WURTH amat mudah dikenali dalam kalangan perdagangan profesional kerana identiti visual merah dan putihnya yang tersendiri.

Produk WURTH lazimnya ditemui di:

• bengkel automotif;
• tapak pembinaan;
• kilang;
• jabatan penyelenggaraan;
• bengkel elektrik;
• bengkel mekanikal;
• perniagaan pertukangan kayu;
• fasiliti pengeluaran perindustrian.

Berbeza dengan banyak jenama pengguna, pengenalan jenama WURTH yang paling kuat adalah dalam kalangan pengguna profesional.

Seorang mekanik, juruelektrik atau pekerja pembinaan mungkin bertemu dengan produk WURTH ratusan kali sepanjang kerjaya mereka.

WURTH menduduki kedudukan unik di antara beberapa jenis syarikat.

Ia bersaing atau bertindih dengan:

• pengedar perindustrian;
• pembekal perkakasan;
• jenama alatan;
• pengeluar pengikat;
• pembekal automotif;
• syarikat produk pembinaan;
• pembekal MRO perindustrian.

Namun, kelebihan kompetitif WURTH tidak berasaskan satu produk semata-mata.

Strateginya lebih kepada:

Julat produk yang sangat luas + jualan langsung + inventori tempatan + logistik + nasihat teknikal + hubungan pelanggan + pesanan digital.

Ini mewujudkan kos pertukaran yang agak tinggi bagi pelanggan profesional.

Contohnya, sesebuah bengkel mungkin membeli bukan sahaja skru daripada WURTH tetapi juga:

alatan + bahan kimia + sarung tangan + pengikat + bahan lelas + kelengkapan bengkel + barang guna habis automotif

daripada pembekal yang sama.

WURTH utamanya ialah syarikat B2B.

Pelanggan tipikalnya termasuk:

• syarikat pembinaan;
• bengkel pembaikan automotif;
• pengeluar perindustrian;
• juruelektrik;
• tukang paip;
• juruteknik HVAC;
• pekerja logam;
• tukang kayu;
• jabatan penyelenggaraan;
• pengeluar jentera;
• perdagangan profesional lain.

Keadaan ini berbeza secara ketara berbanding jenama seperti Bosch atau Stanley, di mana kesedaran pengguna umumnya jauh lebih tinggi.

Perniagaan WURTH pada asasnya berkaitan produktiviti profesional.

Syarikat ini bukan sekadar bertanya:

“Bolehkah kami menjual skru kepada anda?”

Sebaliknya, ia secara efektif bertanya:

“Bolehkah kami membekalkan segala-galanya yang diperlukan oleh pekerja anda untuk terus bekerja?”

Perbezaan ini menjelaskan sebahagian besar model perniagaannya.

Bagi pelanggan profesional, ketersediaan produk mungkin lebih penting berbanding harga yang paling rendah.

Bayangkan sebuah kilang yang memerlukan komponen bernilai €2 untuk membaiki mesin. Jika komponen itu tiada, kilang tersebut boleh rugi ribuan euro akibat masa pengeluaran yang terhenti.

Oleh itu, WURTH memberi penekanan besar kepada:

• inventori;
• logistik;
• ketersediaan tempatan;
• pesanan automatik;
• penghantaran;
• sistem pengurusan inventori;
• perolehan digital.

Rangkaian pengedaran fizikal dan digitalnya yang luas merupakan sebahagian utama cadangan nilainya.1

Walaupun WURTH terkenal secara sejarah dengan wakil jualannya, syarikat ini semakin menjadi platform B2B digital.

Strateginya menggabungkan:

Wakil jualan
↓
Kedai fizikal
↓
Kedai dalam talian
↓
Aplikasi mudah alih
↓
E-perolehan
↓
Inventori/logistik automatik

Daripada menggantikan pasukan jualan tradisionalnya dengan e-dagang, WURTH pada asasnya menggabungkan kedua-duanya.

Jualan saluran digital syarikat pada 2025 sebanyak €5.2 bilion menunjukkan betapa pentingnya transformasi ini.

Salah satu ciri luar biasa WURTH ialah penglibatan kuatnya dalam seni dan budaya.

Reinhold Würth mula mengumpul karya seni pada 1962, apabila beliau membeli lukisan oleh artis Jerman Emil Nolde.

Koleksi itu akhirnya berkembang menjadi Würth Collection, yang kini mengandungi lebih 20,000 karya seni.2

Würth Group dan yayasan berkaitan menyokong:

• muzium;
• pameran;
• seni kontemporari;
• muzik;
• institusi kebudayaan;
• pendidikan;
• inisiatif sosial.

Ini menjadikan WURTH unik dalam kalangan pengedar perindustrian: identiti korporatnya merangkumi komponen budaya yang substansial.

WURTH menyifatkan budaya korporatnya menggunakan nilai-nilai termasuk:

• keterbukaan;
• kesyukuran;
• rasa hormat;
• rasa ingin tahu;
• tanggungjawab;
• kerendahan hati;
• kesederhanaan.

Syarikat ini menekankan pembangunan korporat jangka panjang berbanding prestasi kewangan jangka pendek semata-mata.

Hal ini berkait rapat dengan statusnya sebagai perusahaan milik keluarga.

Setakat 2026, WURTH bukan lagi sekadar pemborong skru dari Jerman.

Ia telah berevolusi sepanjang kira-kira lapan dekad daripada:

1945
Pemborong skru kecil di Künzelsau

↓

1950-an–60-an
Pengembangan Jerman + jualan langsung

↓

1960-an–80-an
Pengantarabangsaan

↓

1990-an–2000-an
Kumpulan perindustrian global

↓

2010-an
Diversifikasi + pendigitalan

↓

2020-an
Ekosistem pengedaran B2B global dan perkhidmatan perindustrian yang besar

Angka tahun fiskal terkini yang dilaporkan menunjukkan jualan €20.7 bilion dan 86,415 pekerja, dengan operasi merangkumi lebih 400 syarikat di 80 negara.

1. Würth Group Affiliation | Würth Industry USA
2. Würth Group | Würth Industry