SYNERGY HOUSE ialah sebuah jenama perabot dari Malaysia yang mengkhusus dalam perabot rumah siap pasang (RTA), merangkumi kategori bilik tidur, ruang tamu, ruang makan serta penyimpanan rumah. Jenama ini beroperasi di bawah Synergy House Berhad, sebuah syarikat tersenarai awam di Malaysia yang menggabungkan reka bentuk dan pembangunan perabot dengan e-dagang rentas sempadan serta pengedaran B2B.12 Perniagaan ini bermula pada tahun 1990 dan telah berevolusi daripada perusahaan perabot tradisional kepada kumpulan perabot berorientasikan reka bentuk dan e-dagang dengan model aset ringan. Kini, produknya dijual di Malaysia dan dieksport ke pasaran termasuk Amerika Syarikat, United Kingdom, Emiriah Arab Bersatu, Belgium, Ireland, Australia, India, Lubnan, Indonesia, Thailand, Singapura dan Brunei.3 Syarikat ini disenaraikan di Pasaran ACE Bursa Malaysia pada 1 Jun 2023 dengan nama saham SYNERGY dan kod saham 0279.4 Laman web rasmi Synergy House Berhad menyediakan maklumat korporat dan operasi terkini.25 ## Gambaran Keseluruhan | Atribut | Maklumat | | — | — | | Jenama | SYNERGY HOUSE | | Industri | Perabot / Kelengkapan Rumah / E-dagang | | Asal | Malaysia | | Ditubuhkan | 1990 (akar umbi korporat/perniagaan) | | Kategori Teras | Perabot rumah siap pasang (RTA) | | Produk Utama | Perabot bilik tidur, ruang tamu, ruang makan dan penyimpanan | | Model Perniagaan | B2B + B2C / e-dagang rentas sempadan | | Entiti Korporat | Synergy House Berhad | | Disenaraikan di | Bursa Malaysia, Pasaran ACE | | Kod Saham | 0279 | | Penyenaraian Awam | 1 Jun 2023 | | Ibu Pejabat | Setia Alam, Shah Alam, Selangor, Malaysia | | Pasaran Utama | Amerika Syarikat, UK, UAE dan pasaran antarabangsa lain | | Posisi Jenama | Perabot RTA bergaya, berfungsi dan mampu milik | ## Sejarah ### Tahun-tahun Awal Akar umbi SYNERGY HOUSE bermula pada tahun 1990 apabila subsidiari operasi utamanya, Synergy House Furniture Sdn. Bhd., diperbadankan di Malaysia. Subsidiari ini asalnya didaftarkan di bawah nama Malgames Industries Sdn. Bhd. sebelum menukar nama kepada Synergy House Furniture pada tahun 2004, dan memulakan operasi pada tahun 1991. Perniagaan ini pada mulanya beroperasi dalam sektor perabot tradisional. Namun, pihak pengurusan menyedari bahawa pasaran perabot berubah dengan pantas, terutamanya dari segi pilihan pengguna, reka bentuk produk, sumber antarabangsa dan e-dagang. ### 2004: Transformasi Perniagaan Titik perubahan utama berlaku pada tahun 2004 apabila SYNERGY HOUSE mula memposisikan semula dirinya sebagai pereka dan pembangun perabot inovatif dan tidak lagi bergantung sepenuhnya kepada pembuatan konvensional. Syarikat ini mengadaptasi model aset ringan dengan menyerahkan aktiviti pembuatan kepada pihak ketiga sementara menumpukan sumber dalaman kepada reka bentuk produk, pembangunan, pemasaran dan jualan.5 Ciri ini menjadi asas penting dalam model perniagaan SYNERGY HOUSE. Tanpa memiliki pangkalan pembuatan yang besar, syarikat dapat menumpukan usaha kepada reka bentuk produk, trend pengguna, pembangunan produk baharu, e-dagang, penjenamaan, pengedaran antarabangsa dan hubungan pelanggan. Model ini juga membolehkan pengenalan reka bentuk baharu dengan lebih pantas dan pelarasan portfolio produk mengikut permintaan pasaran semasa. ## Perkembangan Jenama ### 2005: Pengembangan ke Perabot Kanak-kanak Pada tahun 2005, SYNERGY HOUSE mengembangkan portfolio perabot bilik tidurnya kepada produk khusus untuk kanak-kanak, termasuk katil dua tingkat dan meja belajar. Pada peringkat awal, sebahagian produk ini dibangunkan untuk jenama pihak ketiga.6 ### 2012: TOMATO Kidz Pada tahun 2012, syarikat melancarkan jenama perabot bilik tidur kanak-kanaknya sendiri iaitu TOMATO Kidz. Pelancaran ini menandakan peralihan penting daripada sekadar pembekal dan syarikat reka bentuk kepada pembangunan jenama berhadapan pengguna secara langsung.7 ### 2019–2020: E-dagang SYNERGY HOUSE kemudiannya berkembang ke sektor e-dagang terus kepada pengguna. Antara tahun 2019 dan 2020, kumpulan ini menubuhkan kedai dalam talian bagi TOMATO Kidz, TOMATO Home dan Synergy House Furniture di platform pasaran pihak ketiga termasuk Lazada dan Shopee. Pada tahun 2020, syarikat turut menubuhkan kedai dalam taliannya sendiri, SynergyTomato.com, yang menawarkan rangkaian produk perabot dalaman yang lebih luas. Langkah ini membolehkan interaksi langsung dengan pengguna akhir dan pengumpulan data keutamaan mereka untuk tujuan pembangunan produk.8 ## Jenama SYNERGY HOUSE Berbeza dengan syarikat perabot yang dikenali kerana satu kategori produk tertentu, SYNERGY HOUSE beroperasi sebagai jenama perabot rumah yang menyeluruh. Katalog produk berhadapan penggunanya kini merangkumi ratusan produk dalam pelbagai kategori: ### Bilik Tidur * Rangka katil * Almari pakaian * Laci dada * Meja sisi katil * Meja belajar * Katil kanak-kanak * Katil dua tingkat * Meja solek ### Ruang Tamu * Kabinet TV * Bufet sisi * Meja kopi * Kabinet paparan * Perabot penyimpanan * Kabinet kasut ### Ruang Makan / Dapur * Meja makan * Kerusi makan * Bangku * Kabinet dapur * Set makan Katalog produk rasmi syarikat menunjukkan penekanan yang ketara terhadap perabot penyimpanan dan penjimatan ruang.9 Kedai dalam talian Synergy House Furniture menyediakan akses terus kepada koleksi produk ini.10 ## Konsep Siap Pasang (RTA) Salah satu ciri utama SYNERGY HOUSE ialah tumpuan kepada perabot siap pasang (RTA). Perabot RTA direka untuk dikilangkan dalam komponen, dibungkus rata untuk pengangkutan, dihantar dengan efisien, dan dipasang sendiri oleh pelanggan menggunakan arahan serta perkakasan yang disediakan. Pendekatan ini memberi kelebihan kepada perniagaan perabot antarabangsa dari segi kos logistik yang lebih rendah kerana penggunaan ruang gudang dan pengangkutan yang optimum, kemudahan pengedaran antarabangsa melalui pakej yang padat, harga yang kompetitif, serta keserasian dengan e-dagang kerana pembeli tidak memerlukan bilik pameran fizikal. SYNERGY HOUSE menyifatkan teras cadangan nilainya sebagai penghasilan reka bentuk perabot RTA yang elegan dan inovatif pada harga kompetitif. ## Model Perniagaan SYNERGY HOUSE mempunyai pendekatan yang berbeza berbanding pengeluar perabot tradisional di Malaysia kerana model perniagaannya yang bersifat aset ringan. Kumpulan ini menyerahkan aktiviti pembuatan kepada pengeluar pihak ketiga sambil menumpukan perhatian kepada reka bentuk dan pembangunan, penyumberan, jualan, pengedaran dan e-dagang.10 Oleh itu, syarikat ini memainkan peranan gabungan sebagai pereka perabot, pembangun produk, pemilik jenama/pembekal, penjual e-dagang dan pengedar antarabangsa. Ini menjadikan SYNERGY HOUSE bersaing sebagai syarikat reka bentuk, e-dagang dan pengedaran, bukan sekadar pengeluar perabot. ## Saluran Jualan B2B dan B2C SYNERGY HOUSE beroperasi melalui dua saluran jualan utama. ### B2B — Perniagaan kepada Perniagaan Syarikat membekalkan perabot kepada pemborong, peruncit, kedai rantaian, penjual dalam talian dan pelanggan perniagaan lain. Sesetengah produk mungkin dijual di bawah jenama pihak ketiga, di mana pengguna mungkin tidak melihat nama SYNERGY HOUSE walaupun syarikat terlibat dalam reka bentuk, pembangunan atau pembekalan produk tersebut. ### B2C — Perniagaan kepada Pengguna Syarikat juga menjual terus kepada pengguna melalui saluran e-dagang sendiri, platform pasaran dalam talian dan platform e-dagang antarabangsa. Strategi B2C menjadi semakin penting susulan langkah syarikat menceburi e-dagang.11 Struktur dwi-saluran ini membolehkan SYNERGY HOUSE melayani kedua-dua pelanggan komersial besar dan pengguna individu. ## Kehadiran Antarabangsa Walaupun berasal dari Malaysia, SYNERGY HOUSE mempunyai orientasi antarabangsa yang kuat. Pasaran utamanya termasuk Amerika Syarikat, United Kingdom dan Emiriah Arab Bersatu. Produknya juga diedarkan ke Belgium, Ireland, Australia, India, Lubnan, Indonesia, Thailand, Singapura dan Brunei.12 Amerika Syarikat merupakan pasaran yang sangat penting dalam pengembangan antarabangsa kumpulan ini. Pada tahun 2022, SYNERGY HOUSE menubuhkan subsidiari AS, Synergy House Furniture Inc., bagi memudahkan pengembangan merentasi platform e-dagang Amerika.13 ## Struktur Korporat Jenama berhadapan pengguna SYNERGY HOUSE merupakan sebahagian daripada kumpulan korporat yang lebih besar di bawah syarikat induk Synergy House Berhad (No. Pendaftaran: 202101025778 (1426078-V)). Subsidiari operasi utamanya merangkumi Synergy House Furniture Sdn. Bhd., Synergy House Global Sdn. Bhd., Synergy House International Sdn. Bhd., Synergy House Furniture Inc. (Amerika Syarikat) dan Synergy House UK Limited (United Kingdom). Laporan tahunan 2024 menyatakan bahawa subsidiari operasi di Malaysia dimiliki sepenuhnya oleh Synergy House Berhad, manakala Synergy House Furniture Inc. dimiliki sepenuhnya melalui Synergy House Furniture Sdn. Bhd.14 ## Penyenaraian Awam Pencapaian penting berlaku pada 1 Jun 2023 apabila Synergy House Berhad disenaraikan secara awam di Pasaran ACE Bursa Malaysia dengan nama saham SYNERGY dan kod saham 0279. Tawaran Awam Permulaan (IPO) syarikat berjaya mengumpul kira-kira RM34.4 juta, dengan hasil kutipan bertujuan sebahagiannya untuk pengembangan perniagaan, termasuk operasi B2C dan keupayaan pemenuhan e-dagang luar negara.15 Penyenaraian ini mengubah status SYNERGY HOUSE daripada perniagaan perabot kawalan persendirian kepada kumpulan perabot dan e-dagang Malaysia yang didagangkan secara awam.2324 ## Perkembangan Kewangan SYNERGY HOUSE mencatat pertumbuhan ketara sejurus selepas penyenaraiannya. Bagi tahun kewangan 2024, kumpulan melaporkan pendapatan kira-kira RM392.4 juta, untung sebelum cukai kira-kira RM29.8 juta dan untung selepas cukai kira-kira RM27.8 juta. Pendapatan meningkat dengan ketara berbanding kira-kira RM270.2 juta pada tahun 2023.16 Walau bagaimanapun, prestasi kewangan syarikat mengalami penurunan pada tahun berikutnya. Bagi FY2025, keputusan belum diaudit menunjukkan pendapatan sebanyak RM310.95 juta, untung sebelum cukai RM6.02 juta dan untung selepas cukai RM4.32 juta. Penurunan ketara ini dikaitkan dengan permintaan yang lebih perlahan, ketidakpastian ekonomi global, tarif import AS, pergerakan mata wang dan peningkatan perbelanjaan operasi berkaitan pelaburan teknologi. Keadaan ini menunjukkan bahawa walaupun e-dagang dan pengembangan antarabangsa memberi peluang pertumbuhan, perniagaan ini tetap terdedah kepada permintaan pengguna global, dasar perdagangan antarabangsa, kos logistik dan turun naik tukaran asing.22 ## Posisi Jenama SYNERGY HOUSE diposisikan sebagai jenama perabot rumah mampu milik, kontemporari dan berfungsi yang direka untuk e-dagang moden. Jenama ini tidak memfokuskan diri sebagai perabot mewah, sebaliknya menekankan gabungan reka bentuk, kemampuan milik, fungsi dan kemudahan. Falsafah syarikat tertumpu kepada penghasilan perabot rumah bergaya namun mampu milik untuk pasaran massa,17 meletakkannya dalam segmen perabot pasaran massa berbanding segmen perabot pereka premium. ## Falsafah Reka Bentuk SYNERGY HOUSE memberikan penekanan tinggi terhadap keupayaan reka bentuk dan pembangunan dalaman. Pasukan reka bentuk syarikat membolehkan pelancaran produk baharu secara berterusan selaras dengan trend pasaran global yang berubah-ubah.18 Rangkaian produknya cenderung menekankan gaya kontemporari, siluet ringkas, penyimpanan praktikal, perabot modular, kecekapan ruang, kemasan neutral, pemasangan mudah dan harga mampu milik. Hasilnya ialah perabot yang sesuai untuk pangsapuri moden, rumah keluarga, bilik tidur, hartanah sewaan dan pengguna yang membeli perabot secara dalam talian. ## Seni Bina Jenama Terdapat beberapa nama yang berkait dengan perniagaan ini yang perlu dibezakan. SYNERGY HOUSE ialah jenama perabot berhadapan pengguna utama yang menjual pelbagai perabot rumah RTA. TOMATO Kidz ialah jenama perabot kanak-kanak yang dilancarkan pada 2012, manakala TOMATO Home ialah jenama/kedai berhadapan pengguna lain yang dikaitkan dengan aktiviti e-dagang kumpulan. Manakala Synergy House Berhad merujuk kepada syarikat induk tersenarai awam di Malaysia. Secara teknikalnya, SYNERGY HOUSE ialah jenama perabot RTA Malaysia yang dioperasikan dalam kumpulan Synergy House Berhad yang lebih luas, yang mereka bentuk, membangun, menyumber, mengedar dan menjual perabot melalui saluran B2B dan e-dagang B2C rentas sempadan. ## Anugerah dan Pengiktirafan Laman web berhadapan pengguna syarikat mengetengahkan beberapa pengiktirafan termasuk Superbrand 2018, Anugerah Helang Emas 2011 dan 3 Teratas Pedagang E-Dagang. Pengiktirafan ini dipersembahkan sebagai sebahagian daripada sejarah dan pencapaian jenama.19 ## Ibu Pejabat Ibu pejabat Synergy House Berhad terletak di Top Glove Tower, Persiaran Setia Dagang, Bandar Setia Alam, Shah Alam, Selangor, Malaysia. Laman web korporat menyenaraikan alamat ibu pejabatnya di Top Glove Tower, Setia Alam.20 ## Identiti Korporat Nilai-nilai stated syarikat merangkumi inovasi, kecemerlangan, kerja berpasukan, hubungan kerja harmoni, kebolehpercayaan, pertumbuhan berterusan serta kesihatan dan kesejahteraan. Mesej korporatnya kerap menggunakan tema “Inovatif, Kreatif, Memberi Inspirasi” dan menekankan perabot elegan serta inovatif pada harga kompetitif.21 ## Kedudukan Kompetitif Dalam industri perabot global yang sangat kompetitif, kelebihan daya saing SYNERGY HOUSE bukan terletak pada pemilikan kilang, sebaliknya pada keupayaan mengenal pasti trend perabot, membangunkan produk baharu, bekerjasama dengan pengeluar luaran, mengurus rantaian bekalan antarabangsa, menjual melalui e-dagang, membangunkan jenama berhadapan pengguna dan mencapai pelanggan luar negara. Model ini menyerupai platform reka bentuk perabot dan e-dagang berasaskan aset ringan berbanding pengeluar perabot bersepadu menegak konvensional. Fleksibiliti ini membolehkan pelarasan asas pembekal dan julat produk, walaupun ia mewujudkan kebergantungan kepada pengeluar pihak ketiga dan logistik antarabangsa. ## Evolusi Perniagaan Dari sudut perniagaan, SYNERGY HOUSE mewakili transformasi perusahaan perabot tradisional Malaysia kepada syarikat perabot berorientasikan e-dagang digital global. Evolusinya bermula pada era 1990-an sebagai perniagaan perabot tradisional, beralih kepada reka bentuk dan pembuatan bersumber luar pada 2004, berkembang ke perabot kanak-kanak dan produk jenama sendiri antara 2005–2012, melakukan langkah besar ke e-dagang pada 2019–2020, dan melaksanakan pengembangan rentas sempadan ke AS, UK, UAE serta pasaran lain pada dekad 2020-an. Penyenaraian IPO di Pasaran ACE Bursa Malaysia berlaku pada 2023, diikuti dengan pembangunan e-dagang dan antarabangsa lanjut pada 2024–2025 di tengah-tengah cabaran global yang semakin mencabar. ## Identiti Semasa Setakat tahun 2026, SYNERGY HOUSE difahami sebagai kumpulan perabot dan e-dagang rentas sempadan tersenarai di Malaysia dengan jenama perabot RTA berhadapan pengguna. Teras cadangannya kekal jelas: mereka bentuk perabot rumah menarik, mengekalkan harga mampu milik, menjadikannya sesuai untuk pengedaran bungkus rata/RTA, dan menjualnya melalui saluran B2B serta e-dagang antarabangsa. Perniagaan ini membuktikan model tersebut boleh berkembang secara signifikan dengan pendapatan RM392.4 juta pada FY2024, namun FY2025 juga menunjukkan sensitiviti model terhadap permintaan antarabangsa, tarif, mata wang dan kos operasi.22 Ringkasnya, SYNERGY HOUSE ialah jenama perabot rumah asal Malaysia yang mengkhusus dalam perabot siap pasang yang mampu milik, bergaya dan berfungsi. Berakar umbi sejak 1990, transformasi besar bermula 2004 mengalihkan perniagaan kepada reka bentuk dalaman dan pembuatan bersumber luar. Kumpulan ini kemudiannya membangunkan jenama sendiri termasuk TOMATO Kidz dan bergerak agresif ke e-dagang B2C serta rentas sempadan dari 2019 onwards. Kini, SYNERGY HOUSE beroperasi di bawah Synergy House Berhad yang tersenarai di Pasaran ACE Bursa Malaysia dengan kod saham 0279, menjual perabot bilik tidur, ruang tamu, ruang makan dan penyimpanan di Malaysia serta pasaran antarabangsa termasuk AS, UK dan UAE. Ciri-ciri utamanya ialah pembuatan aset ringan, reka bentuk produk dalaman, perabot RTA, harga mampu milik dan pengedaran antarabangsa berpandukan e-dagang.