Patagonia telah menjadi B Corporation yang Diperakui sejak Disember 2011 dan secara rasminya bertukar status kepada syarikat manfaat (benefit corporation) di bawah undang-undang California pada Januari 2012.2

Sejarah Patagonia bermula dengan Yvon Chouinard, seorang pendaki gunung yang mula mencipta peralatan memanjat yang lebih baik untuk kegunaan sendiri.

Berbeza dengan syarikat fesyen konvensional, Patagonia berkembang daripada budaya memanjat. Perniagaan awal Chouinard tertumpu kepada perkakasan memanjat, dan falsafah syarikat banyak dipengaruhi oleh budaya aktiviti luar: kesederhanaan, fungsi, ketahanan dan penghormatan terhadap alam semula jadi.

Pada tahun 1973, Chouinard menubuhkan Patagonia yang kemudiannya berkembang menjadi jenama aktiviti luar yang diiktiraf di peringkat global.1

Asal usul ini penting kerana identiti Patagonia tidak pernah terpisah sepenuhnya daripada rekreasi luar. Syarikat ini pada asasnya berkembang daripada komuniti pendaki, pelayar ombak dan peminat aktiviti luar, bukannya daripada sektor runcit fesyen tradisional.

Nama Patagonia merujuk kepada kawasan geografi yang luas di hujung selatan Amerika Selatan, meliputi sebahagian wilayah Argentina dan Chile.

Kawasan ini sinonim dengan banjaran gunung yang dramatik, glasier, kawasan liar dan landskap terpencil. Oleh itu, nama tersebut sesuai dengan kaitan syarikat dengan penjelajahan dan dunia semula jadi.

Jenama Patagonia seterusnya tidak diposisikan semata-mata sebagai fesyen. Identiti visual dan budayanya berkait rapat dengan alam liar dan pengembaraan luar.

Patagonia secara beransur-ansur berkembang melangkaui akar umbinya yang berasaskan aktiviti memanjat.

Portfolio produknya kini merangkumi:

• Jaket dan parka
• Fleece
• Kemeja-T dan pakaian kasual
• Pakaian mendaki
• Pakaian memanjat
• Pakaian ski dan papan salji
• Produk melayari ombak
• Produk larian denai
• Beg galas dan beg
• Aksesori luar
• Peralatan teknikal

Syarikat ini juga membangunkan perniagaan dan projek di luar bidang pakaian konvensional. Patagonia Works telah merangkumi atau mengendalikan perniagaan yang melibatkan makanan, media, papan luncur, pelaburan serta pakaian terpakai dan dikitar semula.1

Langkah ini membantu mengubah Patagonia daripada syarikat pakar memanjat kepada jenama gaya hidup luar dan alam sekitar yang menyeluruh.

Falsafah Patagonia boleh dirumuskan melalui beberapa idea yang saling berkait.

Membina produk tahan lama

Patagonia menekankan penghasilan produk yang direka untuk bertahan lama, bukannya menggalakkan pengguna menukar barangan secara berterusan.

Falsafah produknya mengutamakan fungsi, kebolehan membaiki dan ketahanan. B Lab menyifatkan pendekatan Patagonia sebagai mempunyai penekanan kuat terhadap produk yang boleh bertahan untuk beberapa generasi atau kekal dalam edaran melalui pembaikan dan kitar semula.2

Pendekatan ini agak luar biasa dalam industri fesyen kerana syarikat biasanya mendapat keuntungan apabila pelanggan membeli lebih banyak produk dengan kerap.

Sebaliknya, Patagonia berpendapat bahawa produk yang lebih baik ialah produk yang disimpan dan digunakan oleh pelanggan untuk tempoh yang panjang.

Mengurangkan kemudaratan alam sekitar yang tidak perlu

Patagonia mengakui bahawa pengeluaran produk fizikal sememangnya memberi kesan kepada alam sekitar.

Oleh itu, syarikat ini memberi tumpuan kepada aspek-aspek berikut:

• Bahan mentah
• Pembuatan
• Rantaian bekalan
• Bahan kimia
• Pengangkutan
• Ketahanan produk
• Pembaikan
• Penggunaan semula
• Kitar semula
• Keadaan pekerja

Program semasanya merangkumi piawaian dan inisiatif yang melibatkan Perdagangan Adil (Fair Trade), Down Bertanggungjawab, Bulu Biri Bertanggungjawab, pertanian organik regeneratif, kebolehjejakan bahan, gaji sara hidup dan prestasi alam sekitar rantaian bekalan.3

Menggunakan perniagaan sebagai alat alam sekitar

Falsafah Patagonia melangkaui konsep bahawa syarikat hanya perlu “mengurangkan jejak karbon”.

Syarikat ini secara jelas melihat perniagaan sebagai mekanisme berpotensi untuk membiayai dan menyokong aktivisme alam sekitar.

Penyataan tujuannya kini ialah:

“We’re in business to save our home planet.”

Tujuan tersebut turut diterjemahkan dalam model pemilikan serta program filantropi dan aktivismenya.1

Salah satu kempen pemasaran Patagonia yang paling terkenal disiarkan dalam The New York Times pada Black Friday tahun 2011.

Iklan tersebut secara provokatif memberitahu pengguna:

“Don’t Buy This Jacket.”

Mesej ini sengaja direka untuk mencetuskan pemikiran. Alih-alih menggalakkan orang ramai membeli jaket baharu, Patagonia meminta pelanggan mempertimbangkan sama ada mereka benar-benar memerlukannya.

Kempen ini mempromosikan falsafah yang lebih luas:

beli kurang → guna lebih lama → baiki → guna semula → kitar semula apabila perlu.

Ini menjadi contoh ikonik bagi pendekatan luar biasa Patagonia terhadap pengiklanan dan penggunaan.

Ia juga menunjukkan salah satu percanggahan—dan kekuatan—utama jenama Patagonia: ia menjual produk sambil pada masa yang sama menggalakkan orang ramai mengurangkan penggunaan.

Salah satu inisiatif terpenting Patagonia ialah Worn Wear.

Worn Wear ialah program yang direka untuk melanjutkan jangka hayat produk Patagonia melalui:

• Pembaikan
• Penggunaan semula
• Tukar tambah
• Jualan semula
• Penjagaan produk
• Pembaikan sendiri (DIY)
• Kitar semula

Program ini bermula pada tahun 2012 dan berkembang daripada acara pertukaran pakaian dan pembaikan kepada ekosistem pembaikan dan jualan semula yang lebih luas.4

Falsafah asasnya adalah mudah:

Pakaian yang sedia ada secara amnya adalah lebih baik berbanding menghasilkan pakaian baharu.

Ini menjadikan Worn Wear sebahagian penting daripada usaha Patagonia untuk mewujudkan model perniagaan bulatan (circular business model) dan bukannya model linear semata-mata.

Patagonia juga memainkan peranan penting dalam gerakan 1% for the Planet.

Pada tahun 1985, Patagonia mula komited untuk menyalurkan 1% daripada jualannya kepada tujuan alam sekitar. Pada tahun 2002, Yvon Chouinard dan usahawan memancing Craig Mathews secara rasmi menubuhkan 1% for the Planet sebagai organisasi yang menggalakkan perniagaan lain membuat komitmen serupa.3

Perbezaan ini adalah penting:

1% daripada jualan ≠ 1% daripada keuntungan.

Memandangkan komitmen ini berasaskan jualan, sumbangan tetap dibuat tanpa mengira sama ada margin keuntungan tinggi atau rendah pada tahun tertentu.

Laporan Patagonia menyatakan bahawa sumbangannya melalui 1% for the Planet telah mencecah ratusan juta dolar.3

Patagonia adalah unik dalam kalangan jenama pengguna utama kerana ia terlibat secara terbuka dalam aktivisme alam sekitar.

Kempennya merangkumi isu-isu seperti:

• Perubahan iklim
• Tanah awam
• Lautan
• Biodiversiti
• Keadilan alam sekitar
• Komuniti peribumi dan tempatan
• Bahan api fosil
• Pemuliharaan

Melalui Patagonia Action Works, syarikat ini menghubungkan pelanggan dan penyokong dengan organisasi alam sekitar, petisyen, acara, derma dan peluang sukarelawan.3

Ini mewujudkan hubungan yang lebih luas antara syarikat dan pelanggannya: pelanggan tidak dilayan semata-mata sebagai pembeli, tetapi juga sebagai peserta berpotensi dalam kempen alam sekitar.

Kelestarian mungkin merupakan ciri paling dikenali bagi jenama Patagonia.

Walau bagaimanapun, pendekatan Patagonia adalah lebih luas daripada sekadar menggunakan “bahan mesra alam”.

Syarikat ini cuba menangani kelestarian sepanjang kitaran hayat produk:

Bahan mentah → pembuatan → pengedaran → penggunaan → pembaikan → penggunaan semula → kitar semula

Ia telah membangunkan program yang melibatkan bahan kitar semula, bahan organik, down dan bulu biri yang bertanggungjawab, pengeluaran Perdagangan Adil, kebolehjejakan serta piawaian alam sekitar dan sosial yang lain.3

Patagonia juga mengakui secara terbuka bahawa ia bukanlah syarikat yang sempurna dan pengeluaran pakaian masih memberi kesan kepada alam sekitar. Laporan semasanya menggambarkan kerja kelestarian sebagai proses yang berterusan dan bukannya pencapaian yang telah selesai.1

Pengakuan ini merupakan sebahagian penting daripada posisi jenamanya.

Patagonia menjadi B Corporation yang Diperakui pada Disember 2011.

Pensijilan B Corp menilai prestasi sosial dan alam sekitar syarikat, bukannya menumpukan semata-mata pada prestasi kewangan. Penilaian Patagonia merangkumi aspek operasi, rantaian bekalan, impak komuniti, faedah pekerja, aktiviti amal dan model perniagaan.2

Patagonia kemudiannya menjadi syarikat manfaat (benefit corporation) di bawah undang-undang California pada tahun 2012.3

Struktur undang-undang dan organisasi ini membantu mewujudkan rangka kerja di mana pertimbangan alam sekitar dan sosial boleh disepadukan ke dalam pembuatan keputusan korporat.

Bab paling luar biasa dalam sejarah korporat Patagonia berlaku pada September 2022.

Yvon Chouinard dan keluarganya memutuskan untuk tidak menjual Patagonia atau membawa syarikat itu ke pasaran saham awam.

Sebaliknya, mereka memindahkan pemilikan kepada dua entiti:

Patagonia Purpose Trust

Patagonia Purpose Trust memiliki 2% saham syarikat, tetapi memegang 100% saham bersuara.

Peranannya pada asasnya adalah untuk melindungi misi Patagonia dan memastikan tujuan syarikat kekal tersemat dalam tadbir urusnya.1

Holdfast Collective

Holdfast Collective memiliki 98% saham Patagonia, yang terdiri daripada saham tidak bersuara.

Ia menerima lebihan keuntungan Patagonia—wang yang tinggal selepas syarikat melabur semula apa yang diperlukan ke dalam perniagaan—dan menggunakan dana tersebut untuk menangani isu alam sekitar dan sosial yang berkaitan.1

Patagonia menyifatkan transformasi ini dengan kenyataan:

“Earth is now our only shareholder.”

Ia merupakan salah satu struktur pemilikan paling luar biasa yang pernah diguna pakai oleh syarikat pengguna utama.1

Struktur asas ini boleh diringkaskan seperti berikut:

Perniagaan Patagonia

↓

Labur semula wang yang diperlukan untuk operasi dan pertumbuhan syarikat

↓

Lebihan keuntungan

↓

Holdfast Collective

↓

Punca alam sekitar dan sosial

Sementara itu:

Patagonia Purpose Trust

↓

Mengawal saham bersuara

↓

Melindungi misi dan tujuan korporat Patagonia

Perkara penting ialah Chouinard tidak sekadar mendermakan syarikat kepada badan amal konvensional.

Sebaliknya, struktur ini memisahkan pemilikan ekonomi daripada kawalan undi supaya Patagonia boleh terus beroperasi sebagai syarikat berasaskan keuntungan sementara lebihan keuntungannya menyokong punca alam sekitar.3

Produk Patagonia sangat dikaitkan dengan beberapa ciri:

Ketahanan

Produk direka untuk kegunaan luar yang mencabar dan pemilikan jangka panjang.

Prestasi teknikal

Banyak produk direka bentuk khusus untuk aktiviti luar dan keadaan persekitaran tertentu.

Kesederhanaan

Patagonia secara amnya mengelakkan kerumitan visual yang berlebihan dan menekankan reka bentuk berfungsi.

Kebolehan membaiki

Pembaikan dianggap sebagai sebahagian daripada kitaran hayat produk dan bukannya perkara sampingan.

Tidak lapuk dek zaman

Banyak produk Patagonia direka untuk kekal berguna merentasi pelbagai musim dan bukannya mengikuti trend fesyen yang berubah pantas.

Ciri-ciri ini menjelaskan mengapa Patagonia membina reputasi yang melangkaui environmentalisme: produk itu sendiri adalah pusat kepada kredibiliti jenama.

Imej jenama Patagonia boleh difahami melalui lima perkaitan utama:

Gabungan ini membezakan Patagonia daripada syarikat pakaian sukan konvensional.

Syarikat seperti Nike atau Adidas mungkin menggunakan atlet dan prestasi sukan sebagai teras identiti jenama. Patagonia sebaliknya menggabungkan prestasi luar + nilai alam sekitar + aktivisme + penggunaan bertanggungjawab.

Mungkin aspek paling menarik tentang Patagonia ialah percanggahan semula jadinya.

Ia adalah syarikat yang:

menghasilkan dan menjual barangan pengguna

sambil pada masa yang sama menyatakan:

orang ramai patut mengurangkan penggunaan.

Pada pandangan pertama, idea-idea ini bercanggah.

Namun, Patagonia telah menjadikan ketegangan ini sebagai sebahagian daripada identiti kompetitifnya.

Hujahnya pada asasnya ialah:

Jika orang ramai akan membeli pakaian luar, pastikan produk berkualiti tinggi, tahan lama, galakkan pembaikan dan penggunaan semula, serta gunakan aktiviti perniagaan yang terhasil untuk menyokong perlindungan alam sekitar.

Ini mewujudkan hubungan yang sangat berbeza antara perdagangan dan kelestarian.

Pemasaran Patagonia terkenal kerana didorong oleh nilai.

Alih-alih bergantung terutamanya pada pengiklanan aspirasi konvensional, ia kerap menggunakan:

• Kempen alam sekitar
• Filem dokumentari
• Aktivisme
• Kandungan pendidikan
• Penceritaan aktiviti luar
• Komuniti pelanggan
• Organisasi alam sekitar
• Kisah produk
• Program pembaikan dan penggunaan semula

Syarikat ini juga mengendalikan aktiviti media dan penceritaan melalui Patagonia Media, termasuk buku, filem dan projek multimedia.1

Ini bermakna Patagonia sebenarnya memasarkan bukan sahaja produk, tetapi juga pandangan dunia.

Patagonia telah menjadi lebih daripada sekadar label pakaian luar.

Bagi ramai pengguna, memakai Patagonia menyampaikan set nilai tertentu:

• Cinta akan alam semula jadi
• Rekreasi luar
• Kesedaran alam sekitar
• Sikap anti-pembaziran
• Tanggungjawab sosial
• Keutamaan kualiti berbanding fesyen pantas

Ini memberikan Patagonia nilai simbolik yang kuat.

Jaket Patagonia boleh berfungsi serentak sebagai:

peralatan luar + pakaian + pernyataan alam sekitar + identiti budaya.

Walaupun terkenal dengan kelestarian, Patagonia tidak terlepas daripada kritikan.

Kritikan asasnya ialah Patagonia masih merupakan pengeluar pakaian.

Pengeluaran pakaian memerlukan:

• Bahan mentah
• Tenaga
• Air
• Bahan kimia
• Pengangkutan
• Kilang
• Pembungkusan

Bahan yang lebih mesra alam sekalipun tidak menghapuskan semua impak alam sekitar.

Patagonia sendiri menyedari isu ini. Laporan awamnya menekankan bahawa syarikat tidak sempurna dan terus berusaha mengurangkan impak alam sekitar serta sosialnya.1

Ini adalah perbezaan penting apabila menilai Patagonia secara objektif:

Patagonia tidak sepatutnya difahami sebagai syarikat “sifar impak”.

Sebaliknya, ia lebih tepat difahami sebagai syarikat yang cuba mengurangkan impak negatif perniagaannya sambil menggunakan perniagaan itu sendiri sebagai mekanisme tindakan alam sekitar.

Setakat tahun 2026, Patagonia kekal beribu pejabat di Ventura, California, dan terus beroperasi sebagai syarikat luar milik persendirian di bawah struktur pemilikan yang ditubuhkan pada tahun 2022.1

Syarikat ini terus menekankan:

• Pakaian dan peralatan aktiviti luar
• Aktivisme alam sekitar
• Ketahanan produk
• Pembaikan dan penggunaan semula
• Worn Wear
• Bahan bertanggungjawab
• Organisasi alam sekitar akar umbi
• Kempen iklim dan pemuliharaan
• Falsafah pemilikan “Earth is our only shareholder”

Pada Mac 2026, Patagonia juga mengumumkan perubahan pada lembaga pengarahnya, dengan Claire Chouinard, anak perempuan Yvon Chouinard, dilantik sebagai pengerusi lembaga, berserta pelantikan dua ahli lembaga baharu.1

Patagonia tidak terhad kepada pakaian berjenama Patagonia sahaja.

Ekosistem Patagonia Works yang lebih luas telah merangkumi perniagaan dan inisiatif yang melibatkan:

• Patagonia, Inc. — pakaian dan peralatan
• Patagonia Provisions — makanan
• Patagonia Media — buku, filem dan multimedia
• Fletcher Chouinard Designs — papan luncur
• Tin Shed Ventures — pelaburan
• Worn Wear — pakaian terpakai dan dikitar semula
• Operasi dan pelaburan berkaitan yang lain

Falsafah bersama ini berasaskan kualiti, environmentalisme, ketelusan dan cabaran terhadap amalan perniagaan konvensional.1

1950-an–1960-an

Yvon Chouinard mengembangkan kerjayanya sebagai pendaki dan mula membuat peralatan memanjat.

1973

Patagonia diasaskan oleh Yvon Chouinard.1

1985

Patagonia mula komited menyalurkan 1% daripada jualan kepada pemeliharaan dan pemulihan alam sekitar.3

2002

Yvon Chouinard dan Craig Mathews menubuhkan 1% for the Planet.3

2011

Patagonia menjadi B Corporation yang Diperakui.2

2012

Patagonia menjadi syarikat manfaat California dan melancarkan bentuk awal Worn Wear.4

2011

Syarikat menjalankan kempen terkenal “Don’t Buy This Jacket”, yang mencabar konsumerisme konvensional.

2022

Keluarga Chouinard memindahkan pemilikan Patagonia kepada Patagonia Purpose Trust dan Holdfast Collective.1

2023

Patagonia menyambut ulang tahun ke-50.1

2026

Patagonia terus beroperasi di bawah struktur pemilikan berpaksikan tujuan, dengan Claire Chouinard menjadi pengerusi lembaga.1

Patagonia adalah signifikan bukan sekadar kerana ia menjual pakaian luar, tetapi kerana ia telah mencabar beberapa andaian konvensional tentang perniagaan.

Model tradisional:

Perniagaan → maksimumkan pulangan pemegang saham → jual lebih banyak produk

Model Patagonia:

Perniagaan → hasilkan produk berguna → kekal sihat dari segi kewangan → lindungi tujuan syarikat → salurkan lebihan keuntungan kepada perlindungan alam sekitar

Sumbangan terpentingnya mungkin bersifat konsep: Patagonia telah menjadi eksperimen dunia sebenar yang menonjol tentang sama ada syarikat berasaskan keuntungan boleh meletakkan tujuan alam sekitar di pusat tadbir urus dan strategi perniagaannya.

Patagonia ialah syarikat pakaian dan peralatan aktiviti luar berpangkalan di California yang diasaskan oleh Yvon Chouinard pada tahun 1973. Berakar umbi daripada budaya memanjat, ia berkembang menjadi salah satu jenama luar paling terkenal di dunia, dibezakan oleh produk teknikal tahan lasak, program pembaikan dan jualan semula, aktivisme alam sekitar serta amalan perniagaan bertanggungjawab. Ia menjadi B Corporation yang Diperakui pada 2011 dan syarikat manfaat California pada 2012. Pada 2022, Chouinard dan keluarganya memindahkan pemilikan kepada Patagonia Purpose Trust dan Holdfast Collective, menjadikan perlindungan alam sebagai penerima manfaat utama daripada lebihan keuntungan syarikat. Hari ini, identiti Patagonia dibina atas gagasan bahawa perniagaan boleh digunakan bukan sahaja untuk menjual produk, tetapi juga untuk melindungi alam sekitar.2

1. Patagonia’s Next Chapter: Earth is Now Our Only Shareholder — Patagonia Works
2. Patagonia – Certified B Corporation – B Lab
3. Programs – Patagonia
4. Frequently Asked Questions | Patagonia® Worn Wear® – Patagonia Worn Wear®