Angka geografi tepat berbeza antara halaman semasa myFirst: halaman “Tentang Kami” menyatakan ia mempunyai sokongan runcit tempatan di lebih 36 negara, manakala halaman lain menggambarkan pengguna di lebih 30 negara. 1

2017 — Permulaan

myFirst menjejak asal-usulnya ke Singapura pada tahun 2017. Kisah ini bermula dengan pengasas G-Jay Yong dan anak perempuannya yang masih kecil, Ru Faye.

Menurut myFirst, Yong melihat anak perempuannya yang berusia dua tahun cuba mengambil kamera DSLR Canon miliknya yang besar dan mahal. Beliau melihat jurang antara dua ekstrem: mainan kanak-kanak murah di satu sisi dan elektronik dewasa yang canggih di sisi lain. Tindak balas beliau adalah membangunkan sebuah kamera digital sebenar yang direka bentuk mengikut keperluan dan saiz tangan kanak-kanak. 1

Idea tersebut menjadi asas kepada myFirst Camera asal dan akhirnya jenama myFirst yang lebih luas.

Syarikat itu menyifatkan para pengasasnya sebagai sekumpulan “Super Dads” yang terdiri daripada jurutera pembangunan teknologi dan usahawan yang ingin mencipta masa depan teknologi yang lebih selamat dan berguna untuk anak-anak mereka. 1

Dari kamera ke ekosistem KidsTech

Syarikat kemudiannya berkembang melebihi kamera. Portfolionya tumbuh merangkumi jam tangan, fon kepala, produk lukisan, pen 3D, bingkai digital dan elektronik kanak-kanak lain.

Peralihan strategik penting adalah daripada “gadget untuk kanak-kanak” kepada ekosistem bersepadu di mana peranti berbeza boleh berkomunikasi melalui platform perisian myFirst.

myFirst kini menyifatkan dirinya sebagai “Ekosistem Teknologi Bersambung Pertama Dunia Untuk Kanak-Kanak.” 1

Strategi produk myFirst boleh dibahagikan secara umum kepada beberapa kawasan.

1. Jam Tangan Pintar Kanak-Kanak / “Fones”

Salah satu kategori paling terkenal myFirst ialah barisan jam tangan pintar kanak-kanaknya, yang dipanggil oleh syarikat sebagai Fones.

Peranti ini tidak dimaksudkan sebagai jam tangan pintar dewasa konvensional yang diperkecilkan untuk kanak-kanak. Ia direka bentuk terutamanya berdasarkan komunikasi dan keselamatan ibu bapa-kanak-kanak.

Bergantung pada model, ekosistem ini boleh menyediakan fungsi seperti:

• GPS/pengongsian lokasi
• Panggilan suara
• Panggilan video
• Mesej
• Fungsi SOS/kecemasan
• Kenalan terkawal ibu bapa
• Fungsi kamera
• Muzik
• Komunikasi keluarga
• Ciri-ciri jam tangan pintar lain yang berorientasikan kanak-kanak

Ekosistem produk semasa menggunakan myFirst FoneOS, persekitaran perisiannya yang berorientasikan boleh pakai. 2

Ini mungkin kategori yang paling jelas menunjukkan falsafah pusat myFirst: memberikan kanak-kanak sedikit kebebasan teknologi tanpa memberikan mereka akses tanpa had kepada internet dewasa dan ekosistem telefon pintar.

2. Kamera

Kamera ialah kategori yang memulakan syarikat ini.

myFirst telah mengembangkan pelbagai kamera kanak-kanak, termasuk kamera digital konvensional dan kamera cetak serta-merta.

Falsafah syarikat di sini menarik. Daripada melayan fotografi semata-mata sebagai mainan, myFirst cuba memberikan kanak-kanak alat kreatif sebenar sambil memudahkan teknologi untuk pengguna muda.

Keluarga produknya pernah termasuk:

• myFirst Camera
• myFirst Camera 2
• myFirst Camera 3
• myFirst Camera Insta
• Generasi baharu kamera kanak-kanak

Tapak sokongan OAXIS, contohnya, mengekalkan manual untuk beberapa generasi kamera myFirst.

Oleh itu, fotografi kekal sebagai bahagian penting dalam identiti jenama.

3. Audio dan Fon Kepala

myFirst juga menghasilkan produk audio kanak-kanak.

Penekanan di sini bukan sekadar membuat fon kepala berwarna-warni untuk kanak-kanak, tetapi pada pendengaran sesuai umur dan keselamatan.

Kedudukan semasa syarikat menonjolkan ciri-ciri seperti audio had kelantangan dan keselesaan berorientasikan kanak-kanak. 1

Portfolionya pernah termasuk:

• Fon kepala tanpa wayar
• Fon kepala konduksi tulang
• Peranti audio kanak-kanak
• Produk karaoke/bersuara

Ini selaras dengan falsafah myFirst yang lebih luas: mengambil kategori teknologi yang sudah wujud untuk dewasa dan mereka semula mengikut keperluan kanak-kanak.

4. Teknologi Lukisan dan Kreatif

Satu lagi kawasan utama ialah teknologi kreatif.

myFirst pernah menawarkan produk seperti:

• Papan lukisan digital
• Produk lakaran
• Pen 3D
• Aksesori kreatif

Tujuannya adalah menggunakan elektronik sebagai alat untuk penciptaan bukannya penggunaan pasif.

Sebagai contoh, myFirst Sketch Board telah direka bentuk sebagai permukaan lukisan LCD besar digabungkan dengan papan putih fizikal. 3

Ini adalah perbezaan penting dalam falsafah jenama: myFirst tidak menggambarkan teknologi kanak-kanak semata-mata sebagai hiburan atau komunikasi. Ia juga mahu mendorong melukis, membuat, fotografi dan eksperimen.

5. Bingkai Digital

myFirst juga telah mengembangkan ke arah bingkai foto digital.

Peranti ini menyambung ke ekosistem yang lebih luas dan membolehkan keluarga berkongsi gambar dan momen.

Syarikat telah membangunkan myFirst FrameOS, yang disifatkannya sebagai persekitaran operasi untuk kekal terhubung dengan orang tersayang dan berkongsi momen melalui ekosistem Circle. 1

6. myFirst Circle

Mungkin bahagian yang paling penting dari segi strategik bagi syarikat ialah myFirst Circle.

Circle ialah lapisan perisian yang menghubungkan perkakasan syarikat.

myFirst menyifatkannya sebagai persekitaran sosial yang lebih selamat untuk kanak-kanak dan keluarga, di mana ibu bapa mengawal kenalan dan persekitaran komunikasi kanak-kanak. Ia menyokong perkara seperti:

• Komunikasi suara
• Panggilan video
• Penghantaran mesej teks
• Perkongsian gambar
• Interaksi keluarga
• Kenalan diuruskan ibu bapa
• Sambungan antara peranti myFirst yang serasi

Syarikat menyifatkan persekitaran ini sebagai “taman berdinding”: kanak-kanak boleh berkomunikasi dan berkongsi dengan orang yang diluluskan dan bukan terdedah kepada persekitaran media sosial terbuka. 1

Perbezaan ini penting.

Jam tangan pintar kanak-kanak konvensional mungkin dijual terutamanya sebagai produk perkakasan.

myFirst semakin cuba menjual cadangan bersepadu:

Perkakasan + sistem operasi + aplikasi keluarga + rangkaian sosial terkawal.

Itu adalah model perniagaan yang jauh lebih bercita-cita tinggi.

Ekosistem semasa syarikat boleh divisualisasikan secara kasar seperti berikut:

myFirst
│
┌─────────────┴─────────────┐
│ │
Hardware Software
│ │
┌──────────┼───────────┐ myFirst Circle
│ │ │ │
Fones Cameras Audio │
│ │ │ │
├──── Creative ───────┤ │
│ │ │
Sketch / 3D Pens Digital Frames │
│ │ │
└──────────────┬──────┴───────────────┘
│
Family ecosystem

Strategi produk baharu myFirst menjadikan integrasi ini lebih eksplisit melalui platform perisian seperti FoneOS, CamOS dan FrameOS, kesemuanya disambungkan di sekitar Circle. 1

Idea utama di sebalik myFirst ialah pengambilan teknologi berpanduan.

Syarikat secara eksplisit berhujah bahawa sekadar menjauhkan kanak-kanak daripada teknologi bukanlah jawapan jangka panjang terbaik. Sebaliknya, ia menggalakkan memperkenalkan kanak-kanak kepada teknologi dalam persekitaran terkawal, dengan penglibatan ibu bapa. 1

Oleh itu, falsafahnya boleh dirumuskan dalam empat idea:

Keselamatan

Kanak-kanak harus dapat menggunakan teknologi bersambung tanpa secara automatik memasuki internet dewasa tanpa batasan.

Kebebasan

Ibu bapa mahu kanak-kanak menjadi semakin berdikari, tetapi tanpa kehilangan kemampuan untuk berkomunikasi dengan atau memantau mereka.

Kreativiti

Teknologi harus menggalakkan kanak-kanak mencipta sesuatu—gambar, lukisan, rakaman dan kandungan lain—bukan sekadar menggunakan media.

Koneksi Keluarga

Teknologi harus membantu keluarga berkomunikasi dan berkongsi pengalaman bukannya mengasingkan kanak-kanak di belakang skrin.

myFirst merumuskan misi lebih luas ini tentang melindungi kanak-kanak, menjadikan keibubapaan lebih mudah, dan membantu keluarga berhubung serta meneroka bersama-sama. 1

Penonton utama ialah keluarga dengan anak-anak, bukan pembeli elektronik pengguna biasa.

Segmen ringkas kelihatan seperti ini:

Ini menjadikan myFirst luar biasa berbanding jenama seperti Apple, Samsung atau Xiaomi: syarikat-syarikat tersebut umumnya membina produk untuk pasaran pengguna massa dan kemudian menawarkan kawalan ibu bapa, manakala myFirst bermula dengan kes penggunaan kanak-kanak/keluarga.

Keselamatan ialah salah satu elemen paling kuat dalam identiti jenama myFirst.

Produknya direka bentuk berdasarkan andaian bahawa kanak-kanak memerlukan persekitaran digital yang berbeza daripada orang dewasa.

Sebagai contoh, Circle diletakkan kedudukannya sebagai persekitaran sosial terkawal dan bukan rangkaian sosial terbuka. Syarikat menyatakan bahawa ibu bapa menguruskan persekitaran tersebut dan ia direka bentuk untuk mengecualikan iklan dan orang asing. 1

Ini memberikan myFirst kedudukan yang unik:

Bukan “tiada teknologi untuk kanak-kanak.”

Sebaliknya:

“Teknologi yang direka khusus untuk kanak-kanak.”

Perbezaan ini pada asasnya adalah asas jenama tersebut.

Walaupun diasaskan di Singapura, myFirst telah membangun kehadiran antarabangsa.

Syarikat ketika ini menyenaraikan pasaran termasuk:

• Singapura
• Jepun
• Taiwan
• Korea Selatan
• Malaysia
• Vietnam
• Thailand
• Filipina
• Qatar
• Emiriah Arab Bersatu
• United Kingdom
• Amerika Syarikat
• Sweden
• Sepanyol
• Mexico

Ia menyatakan produknya dijual secara antarabangsa melalui peniaga runcit dan rangkaian pengedaran meliputi lebih 30 negara, dengan halaman syarikat lain menyebut lebih 36 negara. 1

Syarikat juga menyatakan produk myFirst telah mencapai lebih sejuta rumah tangga, walaupun ini adalah angka dilaporkan syarikat dan bukan statistik diaudit bebas. 1

Satu perkara penting apabila menyelidiki myFirst ialah hubungannya dengan OAXIS.

OAXIS ialah syarikat teknologi Singapura di belakang produk seperti InkCase, dan laman webnya sendiri menyifatkan myFirst sebagai Koleksi Tech Kanak-Kanak-nya.

Kedai OAXIS juga secara eksplisit menyifatkan OAXIS sebagai pemilik jenama myFirst. 3

Jadi, secara struktur, berguna untuk memikirkan:

OAXIS → syarikat induk di belakang portfolio teknologi

myFirst → jenama khusus KidsTech

Ini menjelaskan mengapa dokumentasi lama dan halaman sokongan mungkin merujuk kepada OAXIS, manakala jenama hadapan pengguna ialah myFirst.

G-Jay Yong ialah pengasas dan CEO yang dikaitkan dengan myFirst.

Interaksi anak perempuannya dengan DSLR beliau adalah teras kepada cerita asal syarikat. Daripada sekadar melihat minatnya terhadap kamera sebagai masalah, beliau mentafsirkannya sebagai bukti bahawa kanak-kanak ingin berinteraksi dengan teknologi sebenar tetapi memerlukan perkakasan yang direka untuk mereka. 1

Falsafah itu kekal kelihatan dalam syarikat hari ini.

Soalan asal pada asasnya adalah:

Mengapa kanak-kanak harus memilih antara elektronik mainan murah dan teknologi dewasa yang rumit?

Jawapan myFirst telah pun mencipta ekosistem perantara khusus untuk kanak-kanak.

myFirst melaporkan menerima pelbagai bentuk pengiktirafan antarabangsa.

Antara pengiktirafan yang diserlahkan pada laman web semasanya ialah:

• Penerima Penghargaan CES Innovation Award — 2025
• HolonIQ Southeast Asia EdTech 50 — 2025
• Pilihan #1 untuk Jam Tangan Pintar Kanak-Kanak di Jepun — 2024
• Pedagang E-Dagang Teratas Malaysia — 2023
• Anugerah Pilihan Ibu Bapa (Parent’s Choice Awards)
• Pengiktirafan Sidang Kemuncak Saluran Tech Konsumer GATES
• Cabaran Besar K-Startup — Naib Juara, 2022

Ini adalah pengiktirafan dilaporkan syarikat, dan anugerah individu mewakili organisasi dan kriteria penilaian yang berbeza, jadi ia tidak harus ditafsirkan sebagai ranking universal tunggal bagi jenama tersebut. 1

Terdapat beberapa perkara yang menjadikan myFirst agak unik.

1. Direka Bentuk Mengikut Kanak-Kanak Sejak Awal Lagi

Apple, Samsung dan syarikat teknologi arus perdana lain membuat produk terutamanya untuk pengguna umum. myFirst bermula dengan kanak-kanak sebagai pengguna utamanya.

2. Ia Menggabungkan Perkakasan dan Perisian

Syarikat ini bukan sekadar menjual kamera atau jam tangan. Circle dan pelbagai persekitaran operasinya bertujuan untuk menyambungkan peranti ke dalam satu ekosistem. 1

3. Ibu Bapa Adalah Sebahagian Daripada Produk

Pembeli dan pengguna sering kali orang yang berbeza:

Ibu Bapa = Pembeli / Pentadbir

Kanak-Kanak = Pengguna Utama

Itu menjadikan kawalan ibu bapa dan koneksi keluarga teras kepada reka bentuk produk.

4. Ia Melayan Teknologi Sebagai Alat Pembangunan

Fotografi, melukis, komunikasi dan kreativiti dipersembahkan sebagai cara untuk kanak-kanak belajar dan meneroka—bukan sekadar menggunakan hiburan.

5. Identiti Jenamanya Dibina Sekitar “Pengalaman Pertama”

Nama myFirst itu sendiri menguatkan idea kamera pertama kanak-kanak, peranti bersambung pertama, gadget kreatif pertama dan pengalaman pertama dengan teknologi digital.

Dari sudut pandangan perniagaan, myFirst berada di persimpangan beberapa industri:

Elektronik pengguna + KidsTech + EdTech + Komunikasi keluarga + Wearables + Keselamatan digital

Oleh itu, aset strategik paling menariknya mungkin bukan gadget individu.

Kamera boleh diganti.

Jam tangan pintar boleh diganti.

Sepasang fon kepala boleh diganti.

Tetapi jika keluarga mengadopsi Circle + Fone + kamera + produk myFirst lain, beralih pergi menjadi lebih sukar kerana peranti dan hubungan keluarga diintegrasikan ke dalam ekosistem yang sama.

Ini adalah konsep strategik serupa dengan apa yang dilakukan oleh syarikat teknologi pengguna besar dengan ekosistem mereka, tetapi diterapkan khusus untuk kanak-kanak dan keluarga.

Perbezaan ini mungkin merupakan perkara paling penting untuk difahami mengenai syarikat ini.

Dari perspektif neutral, cadangan paling kuat myFirst juga merupakan cabaran terbesar.

Pendekatan ekosistem boleh memberikan pengalaman yang jauh lebih baik jika keluarga menggunakan beberapa produk serasi. Tetapi ia juga bermaksud nilai tawaran bergantung banyak kepada kualiti perisian syarikat, konektiviti, kawalan ibu bapa, pelayan, aplikasi mudah alih dan sokongan berterusan—bukan sahaja perkakasan fizikal.

Begitu juga, ibu bapa yang mempertimbangkan peranti myFirst harus membezakan antara dakwaan pemasaran dan prestasi disahkan secara bebas. Dakwaan seperti “pertama dunia”, bilangan rumah tangga, anugerah dan ranking pasaran paling baik difahami sebagai kedudukan syarikat melainkan disokong secara bebas.

myFirst ialah jenama KidsTech yang diasaskan di Singapura, ditubuhkan pada 2017 oleh G-Jay Yong dan sekumpulan jurutera-ibu bapa, yang berevolusi daripada syarikat kamera digital kanak-kanak kepada ekosistem bersepadu jam tangan pintar, kamera, produk audio, peranti kreatif, bingkai digital dan platform myFirst Circle terkawal ibu bapa—kesemuanya dibina berdasarkan idea memberikan kanak-kanak pengalaman pertama yang lebih selamat, lebih kreatif dan lebih berpandu dengan teknologi bersambung. 1

1. About myFirst | The World’s First Kids Tech Ecosystem
2. Best Smart Watch for Kids in Singapore | myFirst – myFirst Singapore
3. myFirst Sketch Board 21″ – With Dual Display (LCD Sketch Board + Whiteboard) – OAXIS Asia Pte Ltd