Menurut Jadi Life, Jaditoner mula muncul pada tahun 2015 apabila sebuah pasukan kecil mula mengedarkan pelbagai jenis kartrij pencetak melalui saluran e-dagang. Operasi ini pada mulanya berfungsi di bawah Jadi Imaging Technologies Sdn. Bhd., sebuah syarikat yang terlibat dalam pembuatan serbuk toner.1

Asal Usul

Jaditoner berasal daripada perniagaan pembuatan toner yang telah lama bertapak di bawah Jadi Imaging Technologies. Jadi Imaging sendiri ditubuhkan sejak tahun 1993 dan memberi tumpuan kepada penyelidikan, formulasi serta pembuatan toner untuk pencetak laser, mesin fotostat, mesin faks dan peralatan pejabat pelbagai fungsi.

Pembentukan Jaditoner mewakili langkah ke hilir dalam industri bekalan pengimejan. Berbanding membekalkan toner terutamanya sebagai bahan mentah industri, kumpulan ini mula menawarkan kartrij serasi siap dan produk pencetakan secara terus kepada pengguna akhir. Perbezaan ini penting untuk memahami Jaditoner: jenama ini berkait rapat dengan syarikat yang mempunyai kepakaran asas dalam formulasi dan pembuatan toner, manakala Jaditoner berfungsi sebagai jenama berhadapan pengguna dan saluran pengedaran.

Pengembangan E-dagang

Pada tahun 2015, Jaditoner bermula sebagai satu eksperimen e-dagang yang menjual bekalan pencetakan. Sejarah syarikat menggambarkan operasi awal ini sebagai sebuah pasukan kecil yang beroperasi di bawah syarikat kembarnya, Jadi Imaging Technologies.1

Strategi ini signifikan kerana perniagaan pengimejan konvensional secara tradisinya menumpukan perhatian kepada pengedaran perniagaan-ke-perniagaan (B2B). Sebaliknya, Jaditoner berusaha menjadikan bekalan pencetakan serasi lebih mudah diakses oleh pengguna individu dan organisasi kecil.

Pada Jun 2016, kumpulan ini melancarkan JadiToner.com, yang disifatkan pada ketika itu sebagai platform e-dagang pertamanya. Laporan industri menyatakan bahawa platform tersebut bertujuan menawarkan produk Jadi secara langsung di bawah nama Jaditoner dan mengembangkan kehadiran hilir syarikat dalam industri pengimejan pasaran selepas.1

Kategori produk teras Jaditoner ialah bahan guna habis pencetakan, khususnya produk yang direka untuk pencetak laser dan inkjet.

Katalognya merangkumi:

• Kartrij toner laser serasi
• Kartrij toner hitam/monokrom
• Kartrij toner warna
• Set toner CMYK
• Dakwat isian semula inkjet
• Dakwat isian semula Sistem Bekalan Dakwat Berterusan (CISS)
• Produk toner mudah isi semula
• Botol isian semula dan aksesori berkaitan
• Kartrij serasi untuk platform pencetak Canon, HP, Brother, Samsung dan lain-lain

Katalog pasaran jenama ini menunjukkan julat model kartrij serasi yang luas, termasuk kartrij yang sepadan dengan sistem pencetak Canon, HP, Brother dan Samsung.

Contoh yang terdapat dalam katalog produknya termasuk produk serasi untuk model seperti keluarga pencetak Canon LBP, HP LaserJet, Brother, dan Samsung. Oleh itu, jenama ini beroperasi terutamanya dalam segmen pasaran selepas/kartrij serasi, dan bukan cuba bersaing sebagai pengeluar pencetak OEM.

Posisi yang dinyatakan oleh Jaditoner berpusat pada tiga konsep utama:

Kualiti

Jadi Life menyifatkan Jaditoner sebagai jenama berpacu kualiti yang menyediakan penyelesaian pencetakan dokumen berkualiti premium dan bernilai wang. Organisasi Jadi yang lebih luas juga menekankan kepakaran teknikal dalam formulasi dan pembuatan toner.

Jadi Imaging menerangkan tonernya sebagai gabungan bahan termasuk plastik, karbon dan pewarna, di mana komponen plastik membantu toner melekat pada kertas dan menghasilkan imej yang tajam serta tahan lama.

Nilai Wang

Sebahagian besar proposisi Jaditoner adalah penggunaan produk serasi sebagai alternatif kepada kartrij peralatan asal. Ini membolehkan pengguna mendapatkan bahan guna habis pencetak pada harga yang umumnya lebih rendah berbanding banyak alternatif OEM.

Penerangan rasmi jenama ini secara khusus menekankan kualiti dan nilai wang, dan bukan sekadar bersaing berdasarkan harga terendah semata-mata.

Kebolehcapaian

Jaditoner diwujudkan sebahagiannya untuk menjadikan produk pencetakan lebih mudah diakses melalui e-dagang. Ini merupakan komponen penting dalam pembangunan syarikat: pengguna boleh mencari kartrij mengikut model pencetak dan membelinya dalam talian tanpa bergantung sepenuhnya kepada peniaga peralatan pejabat tradisional.

Jaditoner berkait rapat dengan Jadi Imaging Technologies Sdn. Bhd., yang menyediakan warisan teknikal dan pembuatan kumpulan tersebut.

Jadi Imaging ditubuhkan pada tahun 1993 dan disifatkan sebagai pengeluar toner yang terlibat dalam pembangunan, formulasi dan pembuatan toner untuk:

• Pencetak laser
• Mesin fotostat
• Mesin faks
• Peralatan pejabat pelbagai fungsi

Ia juga telah mengeluarkan resin toner untuk kegunaan sendiri dan untuk pengeluar toner lain. Hubungan ini memberikan Jaditoner latar belakang yang berbeza daripada penjual semula kartrij generik biasa. Sejarah jenamanya berkait dengan syarikat yang secara historisnya beroperasi dalam industri pembuatan toner dan pengimejan, bukannya memasuki pasaran kartrij semata-mata sebagai pengedar runcit.

Organisasi Jadi yang lebih luas telah memberikan penekanan yang besar terhadap teknologi toner dan kawalan kualiti.

Jadi Imaging telah menyatakan bahawa ia mengeluarkan toner dan membangunkan formulasinya sendiri. Bahan terbitannya juga membincangkan kartrij yang dikilang semula dan penggunaan kitar semula sebagai cara untuk mengurangkan sisa kartrij.

Syarikat ini sebelum ini menyatakan bahawa operasi pembuatannya memegang pensijilan ISO 9001:2015 dan SIRIM, walaupun pensijilan sedemikian harus dianggap sebagai tuntutan yang terikat kepada operasi pembuatan dan tempoh yang relevan, dan tidak boleh ditafsirkan secara automatik sebagai pensijilan bagi setiap produk Jaditoner secara individu. Latar belakang teknikal ini secara historisnya merupakan sebahagian daripada proposisi nilai di sebalik nama Jaditoner.

Perniagaan Jaditoner kemudiannya berkembang melangkaui bekalan pencetakan.

Jadi Life Solutions ditubuhkan sebagai platform berhadapan pengguna untuk julat produk yang lebih luas. Menurut sejarah syarikat itu sendiri, Jaditoner merupakan perniagaan bekalan pencetakan asal, selepas itu Jadi Life berkembang ke kategori pengguna tambahan.

Menjelang awal 2020-an, perniagaan e-dagang kumpulan ini merangkumi:

• Jaditoner — bekalan pencetakan
• Nusign — alat tulis
• Anet — pencetak 3D dan bekalan
• Jadi Care — pelitup muka dan sanitizer
• Jenama pengguna lain

Laporan tahunan kumpulan pada tahun 2021 menyifatkan Jadi Life Solutions sebagai mengembangkan julat e-dagangnya melangkaui toner pukal dan kartrij serasi di bawah label persendirian Jaditoner. Ini mewakili peralihan daripada Jaditoner sebagai identiti bekalan pencetakan bebas menuju ke arah Jadi Life sebagai platform produk pengguna yang lebih luas.

Salah satu fakta paling penting mengenai jenama ini hari ini ialah Jaditoner dan Jadi Life tidak seharusnya dianggap sebagai dua syarikat yang sama sekali tidak berkaitan.

Laman web rasmi Jadi Life menyatakan:

“Jadi Life (dahulunya dikenali sebagai Jaditoner)”

Syarikat ini menjelaskan bahawa Jaditoner bermula sebagai jenama bekalan pencetakan dan Jadi Life kemudiannya mengembangkan perniagaan tersebut kepada jenama terus-ke-pengguna serta kategori produk tambahan.1

Pada masa yang sama, Jaditoner tidak hilang begitu sahaja sebagai identiti produk. Laman web semasa Jadi Life terus menyenaraikan “Jaditoner – Printing Supplies” antara jenamanya, menyifatkannya sebagai jenama penyelesaian pencetakan berpacu kualiti. Halaman jenama/produk semasanya juga terus memaparkan identiti Jaditoner dan mengarahkan pembeli ke kedai dalam taliannya.

Oleh itu, deskripsi yang paling tepat ialah: Jaditoner ialah jenama bekalan pencetakan asal dari mana perniagaan pengguna Jadi Life yang lebih luas berevolusi.

Pembangunan awal Jaditoner sangat berkait dengan e-dagang. Strategi asalnya adalah menjual bekalan pencetakan secara langsung melalui saluran dalam talian, membantunya mencapai pengguna tanpa bergantung sepenuhnya kepada pengedaran peralatan pejabat konvensional.

Jenama ini kemudiannya mengekalkan kehadiran dalam talian melalui pasaran e-dagang Malaysia. Kehadiran pasarannya semasa merangkumi produk seperti kartrij toner serasi dan dakwat isian semula CISS, dengan senarai yang meliputi julat model pencetak yang besar.

Laman web rasmi Jadi Life kini mengarahkan pelanggan ke saluran membeli-belah dalam talian termasuk Shopee dan Lazada, sambil mengekalkan Jaditoner sebagai identiti bekalan pencetakannya.

Jaditoner beroperasi dalam sektor bekalan pengimejan pasaran selepas. Pasaran ini terdiri daripada produk yang direka untuk berfungsi dengan pencetak yang dikeluarkan oleh OEM utama seperti:

• Canon
• HP
• Brother
• Samsung
• Pengeluar pencetak lain

Daripada mengeluarkan pencetak itu sendiri, syarikat kartrij serasi membangunkan kartrij yang direka untuk berfungsi dengan platform pencetak tersebut. Ini menjadikan keserasian sebagai aspek penting dalam strategi produk Jaditoner.

Kartrij mungkin dipasarkan mengikut nombor pencetak atau kartrij OEM yang serasi dengannya—contohnya rujukan kartrij siri Canon CRG atau siri HP CF/CE. Senarai pasaran semasa menggambarkan model pengenalan produk ini.

Model perniagaan Jaditoner secara broadly boleh difahami sebagai gabungan:

Kepakaran pembuatan → produk pencetakan serasi → pengedaran e-dagang → jualan terus kepada pengguna

Bahagian huluan datang daripada pengalaman Jadi Imaging dengan teknologi dan pembuatan toner. Bahagian hiliran pula diwakili oleh kartrij siap Jaditoner, produk isian semula dan saluran jualan dalam talian.

Model ini membolehkan syarikat beralih daripada menjadi pembekal toner industri kepada perniagaan produk pengimejan yang berhadapan dengan pengguna.

Nama “Jaditoner” menggabungkan identiti korporat Jadi dengan perkataan “toner,” sekaligus menyampaikan pengkhususan asal jenama tersebut dengan serta-merta. Pendekatan penamaan yang ringkas ini sesuai dengan tujuan perniagaan asal jenama: menjual toner dan bekalan pencetakan secara terus kepada pengguna.

Posisi jenama ini secara historisnya menekankan:

Kualiti + Keserasian + Keterjangkauan + Kebolehcapaian

dan bukannya penjenamaan mewah atau posisi elektronik pengguna premium. Audiens utamanya seterusnya merangkumi:

• Pengguna rumah
• Pelajar
• Perniagaan kecil
• Pejabat
• Sekolah
• Organisasi dengan keperluan pencetakan volum tinggi
• Pengguna yang mencari alternatif kos lebih rendah berbanding kartrij OEM

Jaditoner tergolong dalam industri bahan guna habis pencetakan serasi dan pasaran selepas yang lebih luas. Proposisi kompetitifnya tidak berasaskan pengeluaran pencetak. Sebaliknya, ia bersaing melalui:

1. Ketersediaan kartrij serasi
2. Harga kompetitif
3. Kepelbagaian produk
4. Kebolehcapaian dalam talian
5. Kaitan dengan syarikat pembuatan toner
6. Kehadiran pasaran tempatan Malaysia

Ini meletakkan Jaditoner di antara dua kategori luas:

Jenama OEM
Canon, HP, Brother, dll.

lwn

Pembekal pasaran selepas/serasi
Syarikat yang menawarkan kartrij serasi atau dikilang semula pada harga lebih rendah.

Identiti Jaditoner berada dengan kukuh dalam kategori kedua.

Sejarah Jaditoner berkait rapat dengan kumpulan korporat Jadi Imaging yang lebih luas. Struktur sejarah kumpulan ini merangkumi Jadi Imaging Holdings Berhad, dengan Jadi Imaging Technologies beroperasi sebagai perniagaan pembuatan tonernya dan Jadi Life Solutions membangunkan bahagian pengguna/e-dagang. Laporan korporat mengenal pasti Jadi Life Solutions sebagai entiti yang digunakan kumpulan untuk mengembangkan portfolio produk berhadapan penggunanya.

Jadi Life Solutions ialah syarikat Malaysia yang berdaftar sebagai Jadi Life Solutions Sdn. Bhd., dengan nombor pendaftaran syarikat 202001004656 (1360976-M). Alamat tersenarainya semasa terletak di Klang, Selangor.

Jaditoner adalah ketara dalam sejarah Kumpulan Jadi kerana ia mewakili peralihan kumpulan daripada pengeluar toner industri kepada perniagaan e-dagang berorientasikan pengguna. Perkembangannya menggambarkan perubahan yang lebih luas dalam industri pencetakan:

Pembuatan toner industri → kartrij serasi → e-dagang → runcit terus-ke-pengguna → platform produk gaya hidup/pejabat yang lebih luas

Jenama ini oleh itu mempunyai kepentingan melangkaui sekadar label kartrij toner. Ia sebenarnya merupakan titik permulaan bagi pengembangan berhadapan pengguna Jadi Life.

Setakat maklumat terkini yang tersedia dari laman web syarikat sendiri, Jadi Life ialah identiti berhadapan pengguna semasa yang lebih luas, manakala Jaditoner kekal dikaitkan dengan bekalan pencetakan.

Laman web rasmi Jadi Life masih menyifatkan Jaditoner sebagai jenama bekalan pencetakannya dan terus menghubungkan ke produk Jaditoner serta kedai dalam taliannya.1

Oleh itu, adalah tidak tepat untuk menyifatkan Jaditoner semata-mata sebagai jenama yang dihentikan. Deskripsi yang lebih tepat ialah:

Jaditoner ialah jenama bekalan pencetakan Malaysia yang ditubuhkan pada tahun 2015 dalam ekosistem Jadi Imaging. Ia bermula sebagai penjual produk pencetakan serasi berfokuskan e-dagang dan kemudiannya menjadi sebahagian daripada perniagaan pengguna Jadi Life yang lebih luas, sambil mengekalkan identitinya sebagai jenama bekalan pencetakan kumpulan tersebut.

• 1993 — Jadi Imaging ditubuhkan dan membangunkan perniagaan pembuatan tonernya.
• 2015 — Jaditoner bermula sebagai inisiatif bekalan pencetakan e-dagang yang mengedarkan kartrij kepada pengguna.
• 2016 — Jadi melancarkan JadiToner.com sebagai platform e-dagang untuk produk pencetakannya.1
• 2020 — Kumpulan ini mengenal pasti Jaditoner sebagai jenama label persendiriannya untuk toner pukal dan kartrij serasi yang dijual kepada pengguna akhir.
• 2021 — Jadi Life Solutions mengembangkan aktiviti e-dagangnya melangkaui Jaditoner ke alat tulis, pencetakan 3D dan produk berkaitan penjagaan kesihatan.
• 2020-an — Perniagaan pengguna yang lebih luas menggunakan identiti Jadi Life, manakala Jaditoner berterusan sebagai jenama bekalan pencetakannya.1
• Kini — Jaditoner kekal dikaitkan dengan toner serasi, dakwat dan bekalan pencetakan yang dijual melalui ekosistem pengguna/e-dagang Jadi Life.1

1. Jaditoner.com – JADI Group’s 1st B2B online store – Industry Analysts, Inc.