Horien merupakan nama jenama yang dikaitkan terutamanya dengan produk kanta lekap, penyelesaian penjagaan kanta lekap, dan produk penjagaan mata. Walau bagaimanapun, nama ini digunakan oleh lebih daripada satu entiti perniagaan dalam industri optik. Oleh itu, adalah penting untuk tidak menganggap setiap syarikat atau laman web yang menggunakan nama “Horien” sebagai entiti korporat yang sama.

Dalam konteks pengenalan ini, tumpuan utama diberikan kepada jenama kanta lekap Horien yang dipasarkan di peringkat antarabangsa dan di Malaysia, khususnya kanta lutsinar, kanta kosmetik/berwarna, larutan pelbagai guna, dan titisan mata pelincir.

Gambaran Keseluruhan

Menurut operasi Eropah Horien, jenama Horien telah ditubuhkan di Poland pada tahun 2004, ketika pasaran kanta lekap di Poland dan Eropah didominasi oleh sebilangan kecil pembekal dengan harga yang agak tinggi. Jenama ini diwujudkan dengan niat untuk menawarkan kanta lekap dan produk penjagaan kanta pada harga yang lebih mampu milik sambil mengekalkan kualiti yang setanding dengan pengeluar terkemuka. Pihak Horien menyatakan bahawa mereka telah menjalin kerjasama dengan pengeluar kanta lekap utama dari Asia bagi mencapai kedudukan pasaran ini.

Portfolio Horien Eropah kini merangkumi kanta pakai buang harian, kanta pakai buang bulanan, kanta silikon-hidrogel, produk kosmetik, larutan kanta lekap pelbagai guna dan titisan mata. Katalog rasminya menyenaraikan produk seperti Horien 1 Day Disposable, Horien Disposable, Horien EasyDay Daily, Horien Comfy, Horien BestBalance dan Horien Ultra Comfort.

2004 — Jenama Horien di Eropah

Jenama Horien Eropah menyatakan bahawa ia bermula di Poland pada tahun 2004. Objektif asalnya adalah untuk menyediakan alternatif berharga berpatutan dalam pasaran di mana pembekal utama mempunyai kawalan besar ke atas pengedaran dan penetapan harga. Horien kemudiannya membina hubungan dengan pengeluar Asia untuk pengeluaran kanta lekap dan produk berkaitan.

Syarikat ini menyifatkan perkembangan seterusnya sebagai pengembangan antarabangsa, dengan produk dikeluarkan oleh pembekal di negara-negara termasuk Korea Selatan, Malaysia, Taiwan dan India.

Pembuatan

Operasi Eropah Horien tidak menyifatkan dirinya semata-mata sebagai pengeluar kanta bersepadu menegak tunggal. Sebaliknya, ia menekankan pemilihan dan kerjasama pengeluar pakar berdasarkan keupayaan teknikal, pengalaman dan sistem kualiti mereka.

Perkara ini penting dalam perbincangan mengenai Horien: “Horien” berfungsi terutamanya sebagai identiti jenama/pengedaran di sesetengah pasaran, manakala pembuatan boleh dijalankan oleh syarikat pakar yang berbeza.

Operasi di Malaysia

Di Malaysia, jenama ini diwakili oleh Horien Optic (Malaysia) Sdn Bhd. Laman web Malaysianya menyatakan bahawa syarikat tersebut mengimport dan mengedarkan kanta lekap serta produk penjagaan kanta, dengan produk di bawah jenama Eye Secret dikilangkan oleh Yung Sheng Optical Co., Ltd. di Taiwan.

Yung Sheng Optical telah ditubuhkan pada tahun 2011 dan mengeluarkan kanta lekap lembut serta produk penjagaan kanta. Horien Malaysia menyatakan bahawa pengeluar tersebut telah memperoleh pensijilan kualiti dan peraturan termasuk pensijilan berkaitan ISO 13485 serta menyertai sistem kualiti peranti perubatan antarabangsa.

Julat produk Horien secara umumnya boleh dibahagikan kepada empat kategori.

1. Kanta lekap lutsinar

Horien menjual kanta lekap lembut lutsinar konvensional untuk pembetulan penglihatan. Katalog Eropahnya merangkumi kedua-dua produk pakai buang harian dan gantian bulanan. Sebagai contoh, Horien 1 Day Disposable menggunakan bahan Ocufilcon D dengan kandungan air sebanyak 55%, manakala Horien Disposable ialah kanta hidrogel gantian bulanan yang menggunakan bahan yang sama.

2. Kanta silikon-hidrogel

Jenama ini juga menawarkan produk silikon-hidrogel. Horien Comfy, misalnya, disifatkan oleh syarikat sebagai kanta lekap sfera silikon-hidrogel yang direka bentuk menggunakan gabungan teknologi silikon dan hidrogel.

3. Kanta berwarna dan kosmetik

Kanta berwarna merupakan bahagian penting dalam portfolio pasaran Asia bagi Horien. Laman web Malaysia menyenaraikan produk kanta berwarna harian dan menerangkan ciri-ciri seperti rekaan dwi-warna, bahan berkandungan air rendah serta “BMW 3D Wraps Technology”.

Pangkalan data Pihak Berkuasa Peranti Perubatan Malaysia turut menyenaraikan HORIEN 1DAY COLOR CONTACT LENS di bawah Horien Optic (Malaysia) Sdn Bhd sebagai wakil sah. Pendaftaran yang dipaparkan dalam pangkalan data meliputi pelbagai rekaan kosmetik/berwarna, termasuk varian Luēna MAKE.

4. Produk penjagaan kanta dan penjagaan mata

Horien juga menjual produk yang direka untuk penyelenggaraan kanta lekap dan keselesaan mata.

Horien BestBalance, contohnya, ialah larutan kanta lekap pelbagai guna yang bertujuan untuk pembersihan, penyingkiran protein, penyahjangkitan, pembilasan, penyimpanan dan pelembapan kanta pembetulan serta kosmetik. Horien Ultra Comfort ialah satu lagi larutan pelbagai guna, manakala Horien Aqua Comfort dipasarkan sebagai produk pelincir untuk mata yang letih atau kering.

Di Malaysia, rangkaian Eye Secret merangkumi Lubricating and Rewetting Drops 15 ml, yang disifatkan sebagai formula ringan bertujuan untuk melembapkan semula mata kering dan memberikan keselesaan.

Salah satu ciri model perniagaan Horien ialah kebergantungannya kepada pengeluar optik pakar. Daripada mendakwa bahawa setiap produk Horien berasal dari satu kilang tunggal, jenama ini menerangkan pemilihan pengeluar berdasarkan pengalaman, teknologi, keupayaan pembuatan dan pematuhan kepada piawaian yang berkenaan.

Bagi pasaran Malaysia, Horien Optic menyatakan bahawa ia mengekalkan pematuhan peraturan melalui keperluan termasuk Amalan Pengedaran Baik untuk Peranti Perubatan (GDPMD), sistem gudang yang sesuai serta pendaftaran dan kebenaran berkaitan Pihak Berkuasa Peranti Perubatan.

Perbezaan antara pemilik jenama/pengedar, wakil sah dan pengeluar sebenar adalah amat relevan apabila menilai sesuatu produk Horien secara individu. Maklumat yang dicetak pada pembungkusan produk dan pendaftaran peranti perubatan tempatan adalah lebih berguna berbanding anggapan bahawa semua produk Horien mempunyai pengeluar yang sama.

Kedudukan Horien secara umumnya boleh disifatkan sebagai produk kanta lekap yang mampu milik dan mudah diakses, menggabungkan kepakaran pembuatan Asia dengan pengedaran antarabangsa.

Operasi Horien Eropah secara jelas menyatakan bahawa objektif asalnya adalah untuk menyediakan produk berharga berpatutan dengan kualiti yang setanding dengan pengeluar terkemuka. Ia kemudiannya meletakkan jenama ini berteraskan kemampuan harga, kepelbagaian produk dan pematuhan kepada piawaian Eropah.

Di pasaran Asia, terutamanya Malaysia, jenama ini mempunyai kehadiran yang lebih ketara dalam segmen kanta fesyen/berwarna di samping kanta pembetulan penglihatan konvensional. Laman web Eye Secret Malaysia menekankan kedua-dua aspek keselesaan kanta lutsinar dan rekaan kanta kosmetik/berwarna.

Operasi di Malaysia adalah sangat relevan kerana jenama ini mempunyai organisasi tempatan yang khusus, iaitu Horien Optic (Malaysia) Sdn Bhd.

Perniagaan utama syarikat yang dinyatakan adalah pengimportan dan pengedaran kanta lekap serta produk penjagaan kanta. Ia menyediakan sokongan pengguna melalui pejabatnya di Malaysia dan menerbitkan maklumat produk, panduan penjagaan kanta serta langkah berjaga-jaga melalui laman webnya.

Syarikat ini juga secara jelas menasihati pengguna agar mendapatkan nasihat ahli optometri semasa memilih kanta lekap yang sesuai dan memberi amaran supaya tidak tidur semasa memakai kanta pemakaian harian. Pengguna diarahkan untuk menanggalkan kanta dan menghubungi profesional penjagaan mata jika mengalami ketidakselesaan yang ketara, penghasilan air mata berlebihan, perubahan penglihatan atau kemerahan mata.

Satu sumber kekeliruan yang ketara ialah perniagaan optik yang berbeza menggunakan nama “Horien.”

Sebagai contoh:

• Horien Global / Horien Medical menyifatkan diri sebagai jenama kanta lekap yang ditubuhkan di Poland pada tahun 2004.
• Horien Contact Lens Co., Ltd. di China menyifatkan dirinya sebagai pengeluar kanta lekap yang diasaskan pada tahun 1986.
• Sebuah syarikat China yang menggunakan nama 海俪恩 (Horien) menyatakan jenama kanta lekapnya sendiri telah ditubuhkan pada tahun 2009, dengan tapak pengeluaran di Jiangsu, China dan Taiwan.

Tarikh-tarikh ini jelas tidak menggambarkan satu sejarah korporat yang bersambung. Oleh itu, kenyataan seperti “Horien diasaskan pada tahun 1986” dan “Horien diasaskan pada tahun 2004” boleh wujud dalam talian tanpa semestinya bercanggah: ia merujuk kepada organisasi/sejarah jenama berbeza yang menggunakan nama Horien.

Terdapat juga HORIEN Group di Itali yang tidak berkaitan langsung, yang beroperasi dalam komponen automotif dan teknologi bateri garam/tenaga. Ia menjejaki sejarahnya kembali kepada Elettra pada tahun 1938 dan menggunakan nama HORIEN dalam struktur korporat semasanya pada tahun 2024.

Cadangan nilai utama Horien adalah nilai wang yang baik dan bukannya memposisikan diri secara eksklusif sebagai jenama optik mewah premium. Julatnya merangkumi kanta harian dan bulanan asas, produk silikon-hidrogel, kanta kosmetik dan larutan penjagaan kanta.

Portfolio produk yang agak luas juga membolehkan jenama ini melayani beberapa segmen pengguna:

1. Pengguna kanta lekap kali pertama
2. Pengguna pembetulan penglihatan biasa
3. Pengguna kanta pakai buang harian
4. Pengguna kanta bulanan
5. Pengguna kanta kosmetik/berwarna
6. Pengguna yang mencari larutan penjagaan kanta
7. Pengguna yang mencari produk pelincir/pembasah semula

Walau bagaimanapun, produk tepat, pengeluar dan status peraturan adalah berbeza mengikut negara.

Horien paling tepat difahami sebagai keluarga jenama kanta lekap dan penjagaan mata dan bukannya pengeluar tunggal yang ditakrifkan secara universal. Jenama Horien Eropah menjejaki sejarah modennya ke Poland pada tahun 2004 dan telah membina perniagaannya berasaskan kanta lekap mampu milik serta produk penjagaan kanta yang dikilangkan melalui rakan kongsi pakar.

Di Malaysia, Horien Optic (Malaysia) Sdn Bhd beroperasi sebagai pengimport/pengedar dan wakil sah bagi produk yang berkaitan, dengan portfolio yang merangkumi kanta lutsinar, kanta berwarna dan produk penjagaan kanta. Sebahagian daripada produk ini dikilangkan oleh Yung Sheng Optical di Taiwan.

Pada masa yang sama, syarikat optik bebas lain di China turut menggunakan nama Horien, jadi sejarah korporat yang tepat harus sentiasa menyatakan entiti Horien atau pasaran mana yang sedang dibincangkan.

Secara ringkasnya, Horien ialah jenama kanta lekap dan penjagaan mata yang dipasarkan di peringkat antarabangsa, bertumpu kepada gabungan harga yang mampu milik, julat kanta pembetulan dan kosmetik yang luas, serta produk yang dikilangkan oleh syarikat optik pakar di seluruh Asia dan diedarkan melalui operasi serantau.