GINTELL ialah jenama penjagaan kesihatan dan kesejahteraan dari Malaysia yang paling dikenali dengan kerusi urut, peralatan kesejahteraan, produk kecergasan, dan peranti penjagaan diri. Ditubuhkan pada tahun 1996, syarikat ini telah berkembang daripada sebuah perniagaan produk penjagaan kesihatan domestik menjadi jenama runcit serantau dengan kehadiran di seluruh Asia Tenggara, termasuk Filipina 1. GINTELL menyifatkan dirinya sebagai jenama runcit penjagaan kesihatan yang memberi tumpuan kepada meningkatkan kesejahteraan fizikal, mental, dan emosi pengguna 1.

Bahan-bahan rasmi menyatakan bahawa GINTELL mengendalikan lebih daripada 130 kedai runcit di seluruh Asia Tenggara. Operasi di Filipina secara khusus mengenal pasti pengembangan jenama ini ke negara tersebut berlaku pada tahun 2017 dan mencatatkan rangkaian lebih daripada 100 kedai di peringkat serantau 1.

GINTELL ditubuhkan pada tahun 1996 oleh usahawan Malaysia, Dato’ Goh Cheh Yak. Jenama ini dibangunkan berlandaskan konsep mengintegrasikan produk penjagaan kesihatan dan kesejahteraan ke dalam kehidupan harian pengguna, bukannya menganggap penjagaan kesihatan semata-mata sebagai perkhidmatan klinikal.

Salah satu inisiatif strategik awal syarikat adalah untuk meningkatkan aksesibiliti perkhidmatan urutan dan kesejahteraan di ruang awam. Pada tahun 2009, GINTELL memperkenalkan “Rest & Go”, sebuah konsep kerusi urut gaya mesin layan diri yang dipasang di lokasi seperti pusat membeli-belah, lapangan terbang, dan hab pengangkutan.

Dari semasa ke semasa, GINTELL telah mengembangkan kedua-dua rangkaian runcit dan portfolio produknya. Perniagaannya di Malaysia menjadi sangat dikaitkan dengan kerusi urut dan produk penjagaan kesihatan lain. Syarikat menyatakan ia diiktiraf oleh Malaysia Book of Records sebagai rangkaian produk penjagaan kesihatan terbesar di Malaysia bermula pada tahun 2015. Ia juga melaporkan penerimaan pengiktirafan Malaysia Book of Records pada tahun 2021 berkaitan jumlah kerusi urut dan treadmill yang dijual.

Jenama ini kemudiannya berkembang keluar dari Malaysia ke pasaran Asia Tenggara lain, termasuk Vietnam, Kemboja, dan Filipina. GINTELL Philippines mengesahkan bahawa operasi tempatan bermula pada tahun 2017 1.

Konsep utama jenama GINTELL diringkaskan dalam frasa:

Health • Love • Life

Tiga teras ini mewakili falsafah yang lebih luas bagi syarikat 3:

• Health: Mempromosikan kesihatan fizikal, kecergasan, dan kecantikan.
• Love: Menjaga pelanggan dan keluarga mereka.
• Life: Menggalakkan gaya hidup yang lebih sihat dan kuat.

Cita-cita besar GINTELL digambarkan sebagai menjadi jenama antarabangsa melalui produk dan perkhidmatan penjagaan kesihatan yang inovatif, manakala misinya menekankan promosi kesedaran tentang kesejahteraan dalam kalangan keluarga. Mesej korporat terkini juga menonjolkan inovasi, fokus kepada pelanggan, nilai wang yang baik, tanggungjawab sosial, dan jangkauan global.

Walaupun sangat dikaitkan dengan kerusi urut, GINTELL mengekalkan portfolio produk yang pelbagai melampaui satu kategori sahaja.

Kerusi Urut

Kerusi urut merupakan kategori unggulan GINTELL. Julat semasa termasuk model seperti siri S, A-Pro, B-Bravo, DéSpace, dan pelbagai kerusi edisi khas. Bergantung kepada model, kerusi ini menggabungkan teknologi termasuk:

• Sistem urutan 3D/4D/8D
• Pelbagai roller urutan
• Sistem pengesanan badan
• Kompresi beg udara
• Terapi haba dan termal
• Reclining gaya graviti sifar
• Fungsi bantuan AI
• Kawalan suara
• Program urutan automatik
• Fungsi regangan dan inspirasi yoga

Produk kelas tinggi kini menampilkan teknologi seperti AI-ROVO, kawalan suara AI, dan sistem urutan multi-tangan atau roller yang canggih.

Peralatan Kecergasan

GINTELL menjual peralatan kecergasan, termasuk treadmill dan peranti berorientasikan senaman lain.

Pemijat Mudah Alih

Syarikat menawarkan produk kesejahteraan yang lebih kecil yang direka bentuk untuk urutan setempat, bukan pengalaman seluruh badan yang disediakan oleh kerusi urut.

Pemijat Kaki dan Betis

Produk-produk ini memberi tumpuan khusus kepada relaksasi dan urutan bahagian bawah badan.

Kecantikan dan Kesejahteraan

Portfolio diperluaskan ke produk penjagaan diri dan kecantikan. Di Filipina, contohnya, senarai kedai termasuk tali pinggang pelangsingan, produk penjagaan muka, topeng mata, roller kecantikan, dan item kesejahteraan berkaitan 1.

Perniagaan kerusi urut adalah teras identiti GINTELL. Syarikat memasarkan produk ini bukan sekadar sebagai perabot, tetapi sebagai sistem kesejahteraan rumah yang bertujuan menghasilkan semula elemen-elemen pengalaman urutan profesional melalui roller mekanikal, beg udara, haba, pengimbasan badan, dan program automatik.

Teknologi berfungsi sebagai pembeza utama, dengan produk yang menggabungkan sistem roller yang semakin canggih, ciri berkaitan AI, dan kawalan suara. Progresi ini tercermin dalam konvensyen penamaan produk; model seperti S6 Plus, S7 Plus, S9, A-Pro, dan B-Bravo mewakili gabungan ciri dan tahap harga yang berbeza.

Inovasi adalah tema utama dalam kedudukan pasaran semasa GINTELL. Bahan korporat menyatakan matlamat untuk menggunakan produk dan perkhidmatan inovatif bagi meningkatkan kesejahteraan pengguna, dengan penekanan khusus pada teknologi AI dan pengalaman yang diperibadikan.

Teknologi yang terdapat dalam produk GINTELL termasuk:

• AI dan fungsi pintar: Model terpilih menawarkan kawalan suara AI, fungsi bantuan AI, dan tetapan yang diperibadikan.
• Urutan multi-dimensi: Kerusi kelas tinggi menggunakan sistem yang dipasarkan sebagai 3D, 4D, atau 8D untuk mewujudkan pergerakan roller yang kompleks.
• Pengesanan badan: Sesetengah model menggunakan teknologi pengesanan badan untuk menyesuaikan posisi urutan mengikut fizikal pengguna.
• Terapi haba: Kerusi tertentu menggabungkan fungsi haba atau termal, termasuk pemanasan lutut atau belakang khusus.
• Regangan: Sesetengah model termasuk gerakan inspirasi yoga atau regangan.
• Ciri terhubung: Produk baharu mungkin termasuk integrasi aplikasi, pengecasan USB, dan kemudahan rumah pintar lain.

GINTELL telah mengejar kolaborasi dengan jenama hiburan dan budaya pop utama untuk menggabungkan teknologi penjagaan kesihatan dengan penjenamaan gaya hidup.

Contoh menonjol ialah kolaborasinya dengan Marvel, yang menghasilkan kerusi urut berlesen yang diinspirasikan oleh watak-watak termasuk Iron Man, Spider-Man, dan Black Panther 2. GINTELL juga telah bekerjasama dengan Disney, melancarkan Mickey Fantasia Massage Chair pada tahun 2025. Produk ini menggabungkan teknologi urutan GINTELL dengan reka bentuk bertema Disney. Operasi di Filipina turut menyerlahkan Anugerah Kecemerlangan Inovasi Produk Disney Asia Tenggara antara pengiktirafannya 1.

GINTELL memasuki pasaran Filipina pada tahun 2017 1. Hari ini, GINTELL Philippines beroperasi sebagai perniagaan runcit penjagaan kesihatan dan kesejahteraan khusus yang menawarkan kerusi urut, sofa urut, peralatan kecergasan, pemijat mudah alih, pemijat kaki dan betis, produk kecantikan, dan aksesori.

Laman web Filipina memaparkan produk bermula daripada peranti kesejahteraan kompak hingga kerusi urut premium berharga ratusan ribu peso Filipina. Operasi tempatan menyenaraikan sijil dan pengiktirafan termasuk ISO 9001:2015, pengiktirafan berkaitan SIRIM, dan anugerah perniagaan ASEAN 1.

Model perniagaan GINTELL bergantung heavily kepada runcit fizikal dan demonstrasi produk. Pendekatan ini amat relevan untuk kerusi urut, kerana ia adalah item bernilai tinggi yang keselesaan dan fungsinya sukar dinilai tanpa ujian fizikal. Pelanggan boleh duduk di kerusi, menguji pelbagai program urutan, dan membandingkan model secara langsung.

Syarikat ini menggunakan campuran bilik pameran runcit, lokasi pusat membeli-belah, demonstrasi produk, jelajah jalan raya, acara promosi, runcit dalam talian, dan perkhidmatan selepas jualan. GINTELL menyifatkan falsafahnya sebagai menjual pengalaman dan hubungan dengan pelanggan, bukannya sekadar menjual produk.

GINTELL melaporkan banyak anugerah dan pengiktirafan sepanjang sejarahnya. Antara sorotan termasuk:

• Pengiktirafan Malaysia Book of Records untuk rangkaian runcit penjagaan kesihatannya
• Pengiktirafan Malaysia Book of Records untuk jualan kerusi urut dan treadmill
• Anugerah Perniagaan Cemerlang ASEAN
• Sijil ISO 9001:2015
• Pengiktirafan/sijil SIRIM
• Anugerah Kecemerlangan Inovasi Produk Disney Asia Tenggara 2

Apabila menilai jenama ini, adalah berguna untuk membezakan antara dakwaan yang dilaporkan oleh syarikat dan kedudukan pihak ketiga yang disahkan secara bebas.

GINTELL merumuskan nilai-nilai korporatnya menggunakan huruf-huruf nama jenamanya 1:

• G: Global
• I: Integrity & Innovation (Integriti & Inovasi)
• N: Nurture (Pemeliharaan)
• T: Teamwork (Kerja Berpasukan)
• E: Excellent Service (Perkhidmatan Cemerlang)
• L: Leadership (Kepimpinan)
• L: Love (Kasih Sayang)

Nilai-nilai ini melengkapkan falsafah yang ditujukan kepada pengguna iaitu “Health, Love, Life”.

GINTELL menduduki persilangan antara runcit penjagaan kesihatan, kesejahteraan rumah, teknologi urutan, dan produk gaya hidup. Kedudukannya merangkumi beberapa lapisan:

• Aksesibiliti pasaran massa: Syarikat menawarkan produk pada pelbagai tahap harga, bukannya menumpukan exclusively pada segmen ultra-premium.
• Teknologi: AI, pengesanan badan, roller canggih, dan program automatik berfungsi sebagai titik jualan utama.
• Gaya Hidup: Mesej diperluaskan melampaui rawatan fizikal untuk termasuk relaksasi, kesejahteraan keluarga, dan kualiti hidup.
• Pengalaman Runcit: Bilik pameran dan demonstrasi adalah integral kepada penjualan produk kesejahteraan yang kompleks.
• Identiti Serantau: Walaupun berasal dari Malaysia, GINTELL telah membangunkan jejak Asia Tenggara yang signifikan dan membentangkan dirinya sebagai jenama penjagaan kesihatan antarabangsa 1.

GINTELL membezakan dirinya dengan menggabungkan teknologi bergaya elektronik pengguna dengan runcit penjagaan kesihatan dan kesejahteraan. Produk tidak dipasarkan hanya sebagai perkakas penjagaan kesihatan tradisional, tetapi sebagai sintesis urutan, teknologi, reka bentuk, kemudahan, dan gaya hidup.

Produk edisi khas Marvel dan Disney mencerminkan strategi ini: walaupun fungsi asasnya adalah kesejahteraan dan urutan, penjenamaan mengubah peranti itu menjadi produk gaya hidup dan hiburan 2.

1. About GINTELL Philippines – GINTELL PHILIPPINES
2. Grand Launching of GINTELL Black Panther Wellness Chair Ft. Yumi Wong – GINTELL
3. About Gintell Group – Health – Love – Life