FELIWAY menyatakan ia diperkenalkan buat pertama kali kepada doktor haiwan pada tahun 1996, menjadikan tahun 2026 sebagai ulang tahun ke-30 jenama tersebut.

FELIWAY berpunca daripada penyelidikan tentang bagaimana kucing berkomunikasi secara semula jadi melalui feromon dan isyarat kimia lain.

Kucing menggunakan feromon sebagai sebahagian daripada sistem komunikasi mereka. Contohnya, apabila kucing menggosok muka pada perabot atau manusia, ia meninggalkan isyarat feromon muka yang dikaitkan dengan rasa biasa dan keselamatan. Konsep FELIWAY adalah untuk menghasilkan semula mesej kimia kucing yang relevan secara sintetik dan menggunakannya untuk mewujudkan persekitaran yang lebih meyakinkan bagi kucing.

Garis Masa

• 1996 — PELANCARAN FELIWAY: Semburan FELIWAY asal diperkenalkan kepada doktor haiwan. Ia dibangunkan sebagai cara untuk membantu kucing mengatasi situasi yang dikaitkan dengan stres dan tingkah laku tidak diingini seperti menyembur air kencing dan mencakar.
• 2001 — Penyebar Pertama: FELIWAY memperkenalkan penyebar plug-in pertamanya, membolehkan analog feromon tersebar secara berterusan ke seluruh kawasan dan bukan disapu secara manual seperti semburan.
• 2016 — FELIWAY Friends: Jenama ini memperluaskan pendekatan feromonya ke rumah tangga multi-kucing, menumpukan pada konflik dan ketegangan antara kucing.
• 2020 — FELIWAY Optimum: FELIWAY memperkenalkan kompleks feromon generasi baharu yang diposisikan sebagai penyelesaian lebih maju untuk pelbagai tanda stres kucing. 1
• 2022 — FELIWAY Help!: Sistem penyebar/kartrij padat diperkenalkan untuk situasi stres jangka pendek, dengan setiap kartrij direka bentuk untuk memberikan sokongan sehingga tujuh hari. 2
• 2025 — Happy Snack by FELIWAY: Jenama ini berkembang melampaui produk feromon ke arah snek kucing yang menenangkan yang mengandungi alpha-casozepine.
• 2026 — Ulang Tahun Ke-30: FELIWAY meraikan 30 tahun kepakaran dalam tingkah laku kucing.

FELIWAY adalah sebahagian daripada Ceva Santé Animale, sebuah syarikat kesihatan haiwan antarabangsa.

Ceva menerangkan FELIWAY dan setaranya untuk anjing, ADAPTIL, sebagai produk analog feromon yang dibangunkan untuk memberikan pendekatan berbeza dalam menguruskan isu tingkah laku dalam haiwan teman. 3

Ceva sendiri ditubuhkan sebagai syarikat kesihatan haiwan bebas pada tahun 1999 selepas pembelian balik oleh pengurusan pertama, dan kemudiannya berkembang melalui pertumbuhan organik dan akuisisi.

Dalam portfolio haiwan teman Ceva, FELIWAY menempati posisi tingkah laku dan kesejahteraan kucing, manakala ADAPTIL menumpukan perhatian kepada anjing.

Konsep asasnya agak ringkas:

Kucing → menghasilkan mesej feromon secara semula jadi → FELIWAY meniru mesej terpilih → kucing mengesan isyarat persekitaran → hasil yang dikehendaki ialah rasa lebih biasa, yakin atau harmoni.

Produk FELIWAY tidak berfungsi seperti penenang konvensional. Sebaliknya, ia direka bentuk untuk menyampaikan isyarat persekitaran yang bermakna bagi kucing.

Sebagai contoh, FELIWAY menerangkan produk Klasiknya sebagai menghasilkan semula jenis “mesej gembira” yang meyakinkan yang dikaitkan dengan feromon muka. Produk Friends berdasarkan “mesej harmoni” yang dikaitkan dengan keharmonian sosial antara kucing.

Yang penting, mesej ini ditujukan untuk kucing dan bukan manusia: FELIWAY menyatakan bahawa mesej feromon kucing ini tidak berbau bagi manusia dan anjing.

Feromon Kucing

Feromon ialah isyarat kimia yang dihasilkan oleh haiwan yang boleh mempengaruhi tingkah laku atau tindak balas fisiologi haiwan lain dalam spesies yang sama.

Kucing menggunakan beberapa jenis komunikasi kimia. Satu contoh biasa ialah penandaan muka: kucing menggosok pipi atau mukanya pada objek, meninggalkan isyarat kimia yang membantu menetapkan objek atau kawasan itu sebagai biasa.

Teknologi FELIWAY cuba menghasilkan semula mesej feromon kucing tertentu menggunakan analog sintetik. Ceva menerangkan FELIWAY sebagai menggunakan analog penanda/feromon kucing semula jadi. 4

Oleh itu, jenama ini berada di persimpangan:

• sains veterinar
• tingkah laku haiwan
• penyelidikan feromon
• produk penjagaan haiwan peliharaan
• pengayaan persekitaran
• kesejahteraan haiwan teman

Portfolio produk yang tepat berbeza sedikit mengikut negara kerana produk dan pendaftaran disesuaikan dengan pasaran tempatan dan peraturan. 5

Keluarga FELIWAY utama termasuk berikut:

FELIWAY Classic

Tujuan: Keyakinan umum dan keselesaan persekitaran.

Classic adalah julat FELIWAY utama asal dan terutamanya ditujukan untuk kucing yang mengalami tanda-tanda yang dikaitkan dengan stres persekitaran.

Ia dipasarkan untuk situasi yang melibatkan tingkah laku seperti:

• menyembur air kencing
• mencakar
• bersembunyi
• menyesuaikan diri dengan perubahan persekitaran
• tanda-tanda stres umum

Penyebar memberikan pendedahan berterusan kepada analog feromon kucing, manakala semburan bertujuan untuk aplikasi yang lebih sasaran dan situasi seperti perjalanan atau lawatan veterinar.

Posisi:

Keyakinan/familiarisasi kucing umum.

FELIWAY Friends / MultiCat

Tujuan: Mengurangkan ketegangan antara kucing yang tinggal bersama.

FELIWAY Friends dibangunkan sekitar apa yang FELIWAY panggil sebagai “mesej harmoni.”

Ia ditujukan khususnya untuk rumah tangga multi-kucing di mana kucing mungkin:

• bergaduh
• mengejar satu sama lain
• merenung satu sama lain
• menghalang akses kepada sumber
• menunjukkan ketegangan atau konflik

Penyebar direka bentuk untuk memberikan pendedahan berterusan dan diposisikan sebagai penyelesaian untuk mengekalkan keharmonian antara kucing.

Dalam sesetengah pasaran, produk yang sepadan dipanggil FELIWAY MultiCat dan bukannya Friends.

Posisi:

Keharmonian antara kucing.

FELIWAY Optimum

Tujuan: Sokongan lebih luas untuk tanda-tanda umum stres kucing.

Optimum mewakili generasi baharu teknologi feromon FELIWAY. Ceva menggambarkannya sebagai kompleks feromon kucing baharu, dibangunkan selepas lebih dua dekad penyelidikan mengenai komunikasi kucing.

Produk ini diposisikan sebagai penyelesaian komprehensif untuk kucing yang mengalami pelbagai tanda stres.

FELIWAY menerangkan Optimum sebagai penyelesaian berasaskan feromon paling canggihnya, direka bentuk untuk memberikan ketenangan yang dipertingkatkan dan menangani tanda-tanda stres umum.

Posisi:

Sokongan/pemenangan kucing spektrum luas yang maju.

FELIWAY Help!

Tujuan: Peristiwa stres jangka pendek.

Julat ini ditujukan untuk situasi sementara dan bukan stres harian yang berterusan.

Contohnya termasuk:

• pengunjung
• parti
• perjalanan
• penginapan singkat jauh dari rumah
• pengubahsuaian/dekorasi semula rumah
• pulang ke rumah selepas penginapan veterinar

Sistem padat menggunakan kartrij boleh ganti, dengan setiap kartrij direka bentuk untuk bertahan selama kira-kira tujuh hari.

Posisi:

Sokongan stres sementara.

Happy Snack by FELIWAY

FELIWAY juga telah berkembang ke arah snek kucing dengan Happy Snack by FELIWAY.

Menurut jenama, produk ini mengandungi alpha-casozepine, sebatian yang diperoleh daripada protein susu yang digunakan dalam formulasi menenangkan produk tersebut. FELIWAY memperkenalkan perisa salmon pada tahun 2025.

Ini mewakili evolusi menarik bagi jenama ini: FELIWAY bergerak melampaui menjadi jenama peranti feromon semata-mata ke arah jenama kesejahteraan emosi kucing yang lebih luas.

Secara sejarah, teknologi FELIWAY telah disampaikan melalui beberapa format.

Penyebar Plug-in

Penyebar mungkin merupakan format produk yang paling kuat dikaitkan dengan FELIWAY.

Botol kecil/isi semula dipasang pada penyebar elektrik, yang menyebarkan produk secara berterusan ke persekitaran sekeliling.

Format ini amat sesuai untuk penggunaan rumah berterusan. Sebagai contoh, FELIWAY Friends mengesyorkan supaya penyebar dihidupkan secara berterusan.

Semburan

Produk FELIWAY asal adalah semburan.

Produk semburan lebih sesuai apabila pemilik ingin menerapkan produk pada lokasi tertentu atau menggunakannya semasa peristiwa khusus seperti perjalanan.

Isi Semula

Banyak sistem penyebar FELIWAY menggunakan isi semula bulanan yang boleh diganti. Jadual penggantian dan liputan tepat boleh berbeza mengikut produk dan pasaran.

Sebagai contoh, FELIWAY Friends menyatakan bahawa satu isi semula meliputi kawasan sehingga 70 m² dan mengesyorkan isi semula bulanan.

Produk FELIWAY terutamanya diposisikan sekitar tanda tingkah laku berkaitan stres, dan bukan sebagai rawatan untuk setiap kemungkinan masalah tingkah laku atau perubatan.

Situasi biasa termasuk:

Jenama itu sendiri menyenaraikan tanda-tanda seperti menyembur, mencakar, bersembunyi, bergaduh, enggan makan dan penjagaan berlebihan sebagai situasi yang mungkin dihadapi oleh pemilik kucing.

Pada peringkat pemasaran, FELIWAY boleh difahami sebagai menjual keyakinan dan bukan sekadar produk fizikal.

Proposisi utamanya pada asasnya adalah:

Memahami bagaimana kucing berkomunikasi, kemudian menggunakan komunikasi itu untuk menjadikan persekitaran mereka terasa lebih selamat dan selesa.

Ini membezakan FELIWAY daripada produk haiwan peliharaan konvensional.

Jenama penjagaan kucing biasa mungkin menjual:

• makanan
• pasir
• mainan
• katil
• produk penjagaan diri

FELIWAY sebaliknya menumpukan perhatian kepada persekitaran emosi dan tingkah laku kucing.

Ini memberikan jenama kedudukan yang agak unik dalam penjagaan haiwan peliharaan.

FELIWAY memposisikan dirinya dengan kukuh sekitar sains, kepakaran veterinar dan tingkah laku kucing.

Pemasaran rasminya menekankan:

• cadangan veterinar
• bukti klinikal
• penyelidikan saintifik
• kepakaran tingkah laku kucing
• teknologi feromon
• kesejahteraan kucing

Syarikat menyatakan bahawa FELIWAY mempunyai lebih daripada 30 tahun kepakaran dan telah membantu lebih daripada 14 juta kucing di seluruh dunia.

Laman web jenama AS juga menggambarkan FELIWAY sebagai “#1 Vet Recommended Brand”, walaupun ranking sedemikian bergantung pada pasaran dan metodologi, jadi ini harus difahami sebagai dakwaan pemasaran syarikat dan bukan ranking universal yang ditetapkan secara bebas.

FELIWAY telah sengaja membina jenamanya sekitar bukti dan bukan hanya menyajikan dirinya sebagai produk gaya hidup atau pet “semulajadi”.

Ceva menyatakan bahawa produk FELIWAYnya menggunakan analog sintetik feromon kucing semula jadi dan mengatakan julat tersebut telah dikaji secara saintifik untuk aplikasi tingkah laku dan kesejahteraan.

Sebagai contoh, Ceva Malaysia menyatakan bahawa ujian klinikal melaporkan pengurangan dalam penyemburan air kencing dalam sehingga 91% rumah tangga dan pengurangan dalam tingkah laku penandaan cakar dalam sehingga 96% rumah tangga. Ini adalah angka yang dilaporkan oleh pengeluar/jenama dan tidak harus ditafsirkan sebagai bermaksud setiap kucing akan mengalami keputusan tersebut.

FELIWAY adalah jenama antarabangsa dan bukan produk yang terhad kepada satu negara.

Jenama ini mengekalkan laman web dan portfolio produk khusus negara, termasuk pasaran di:

• Eropah
• Amerika Utara
• Australia
• Asia
• Malaysia dan pasaran Asia Tenggara lain

Portfolio boleh berbeza antara negara kerana pendaftaran kawalseliaan dan strategi produk tempatan berbeza.

Sebagai contoh, laman web FELIWAY Malaysia kini menyerlahkan Classic dan Friends, manakala pasaran lain juga menampilkan Optimum, Help!, Happy Snack dan produk tambahan.

FELIWAY amat relevan dengan pasaran Malaysia kerana Ceva Malaysia secara langsung menyenaraikan FELIWAY dalam portfolio haiwan temannya.

Ceva Malaysia menerangkan FELIWAY sebagai produk yang direka bentuk untuk menenangkan dan meyakinkan kucing semasa situasi mencabar dan perubahan dalam persekitaran mereka. Ia secara khusus mengenal pasti teknologinya sebagai salinan/analog sintetik feromon muka kucing.

Laman web FELIWAY Malaysia kini menampilkan produk seperti:

• FELIWAY Classic Diffuser
• FELIWAY Classic Spray
• FELIWAY Classic Refill
• FELIWAY Friends

Pelanggan utama FELIWAY ialah pemilik kucing, tetapi jenama ini juga mempunyai audiens profesional yang penting.

Audiens Pengguna

Pengguna tipikal termasuk:

• pemilik kucing kali pertama
• rumah tangga multi-kucing
• pemilik yang menghadapi masalah mencakar atau menyembur
• pemilik yang berpindah rumah
• pemilik yang melakukan perjalanan dengan kucing
• pemilik yang kucingnya sensitif terhadap perubahan persekitaran
• pemilik yang bimbang tentang stres kucing

Audiens Profesional

FELIWAY juga menyasarkan:

• doktor haiwan
• klinik veterinar
• ahli tingkah laku haiwan
• perlindungan haiwan
• penternak
• profesional haiwan peliharaan

Sejarahnya amat berkait rapat dengan perubatan veterinar: jenama ini pada mulanya diperkenalkan kepada doktor haiwan pada tahun 1996.

Titik pembezaan terbesar FELIWAY ialah ia cuba menyelesaikan masalah tingkah laku/persekitaran menggunakan komunikasi kimia spesifik spesies.

Alih-alih hanya cuba menenangkan kucing atau mengubah tingkah laku pemilik, falsafah asasnya adalah:

membuat persekitaran berkomunikasi “ini selamat/biasa” kepada kucing.

Ini mewujudkan kategori unik sekitar kesejahteraan berasaskan feromon kucing.

Syarikat itu sendiri menerangkan FELIWAY sebagai memelopori pendekatan jenis ini dan berkata pasukan penyelidikannya telah menghabiskan beberapa dekad membangunkan kepakaran dalam tingkah laku kucing.

Salah satu aspek paling menarik tentang FELIWAY ialah bagaimana posisinya telah berevolusi.

Fasa 1 — Penyelesaian Masalah Tingkah Laku

1996–2000-an

Jenama ini pada mulanya menumpukan perhatian besar pada masalah seperti:

“Kucing saya menyembur/mencakar.”

Produk tersebut memberikan pendekatan berasaskan feromon baharu.

Fasa 2 — Keharmonian Rumah Tangga

2000-an–2010-an

Jenama ini berkembang daripada masalah tingkah laku individu kepada hubungan antara kucing, terutamanya melalui FELIWAY Friends/MultiCat.

Fasa 3 — Pengurusan Stres Komprehensif

2020-an

Dengan Optimum dan Help!, jenama ini semakin memposisikan dirinya sekitar konsep lebih luas kesejahteraan emosi kucing dan bukan satu tingkah laku tidak diingini khusus.

Fasa 4 — Ekosistem Kesejahteraan Kucing

Pertengahan 2020-an ke atas

Produk seperti Happy Snack by FELIWAY menunjukkan jenama ini bergerak melampaui penyebar dan semburan ke arah ekosistem produk yang lebih luas yang dikaitkan dengan ketenangan, keselesaan dan kesejahteraan emosi kucing.

Pandangan ringkas arkitektur jenama semasa adalah:

FELIWAY
→ Optimum — sokongan stres luas/maju
→ Classic — keyakinan dan familiarisasi
→ Friends / MultiCat — keharmonian antara kucing
→ Help! — situasi stres sementara
→ Happy Snack — produk snek menenangkan pelengkap

Arkitektur ini membolehkan FELIWAY menangani pemicu stres dan konteks tingkah laku yang berbeza dan bukan memaksa satu produk untuk melayani setiap kucing.

Inilah sebabnya mengapa FELIWAY sering dianggap sebagai jenama tingkah laku/kesehatan haiwan peliharaan khusus, dan bukan sekadar jenama aksesori haiwan peliharaan pengguna biasa.

FELIWAY tidak harus dilihat sebagai penyelesaian sejagat untuk setiap masalah tingkah laku atau perubatan.

Sebagai contoh, kencing tidak sesuai kadangkala boleh disebabkan oleh keadaan perubatan asas, manakala agresi boleh mempunyai pelbagai punca. Produk feromon tidak dapat menggantikan pemeriksaan veterinar atau penilaian tingkah laku apabila kucing mempunyai perubahan tingkah laku yang berterusan, teruk atau tiba-tiba.

Dengan kata lain:

FELIWAY direka bentuk sebagai sokongan tingkah laku/persekitaran, dan bukan pengganti untuk mendiagnosis penyakit asas.

Petunjuk dan dakwaan yang tepat juga berbeza mengikut negara kerana pendaftaran produk berbeza antara pasaran.

FELIWAY paling baik difahami sebagai jenama feromon kucing dan kesejahteraan emosi kucing yang memelopori.

Kepentingannya datang kurang daripada mana-mana penyebar atau semburan individu dan lebih daripada kategori yang dibantu ditubuhkannya: menggunakan pengetahuan tentang komunikasi kimia kucing untuk menyokong kucing yang hidup dalam persekitaran manusia.

Evolusinya boleh diringkaskan sebagai:

1996: Semburan feromon
↓
2001: Penyebar berterusan
↓
Friends/MultiCat: Hubungan antara kucing
↓
Optimum: Sokongan stres lebih luas
↓
Help!: Sokongan peristiwa sementara
↓
Happy Snack: Ekosistem kesejahteraan emosi kucing yang lebih luas
↓
2026: 30 tahun FELIWAY

Hari ini, identiti jenama ini bergantung pada empat tiang utama: tingkah laku kucing, sains feromon, kredibiliti veterinar, dan kesejahteraan emosi.

1. FELIWAY® Optimum, a new generation pheromone complex that calms cats better than ever – Ceva
2. FELIWAY® / Products list / Products / Ceva Malaysia
3. History
4. FELIWAY | Calming Pheromone Diffusers for Cats & Felines
5. Collections