Menurut syarikat, produk Buds Organics telah dikeluarkan di Malaysia sejak tahun 2004, manakala bahan mentahnya diperoleh dari peringkat antarabangsa termasuk dari Australia, Jepun dan Eropah.2

Permulaan

Sejarah Buds Organics bermula sekitar tahun 2000, apabila adik-beradik Soo Siew Peng dan Soo Kian Kheng (KK Soo) meninggalkan kerjaya profesional mereka untuk membina perniagaan berteraskan kelestarian dan nilai etika peribadi.

Kerja penyelidikan dan pembangunan (R&D) awal dijalankan di dapur rumah Siew Peng, di mana KK Soo—yang mempunyai latar belakang kejuruteraan kimia—menggunakan peralatan dapur biasa untuk membangunkan formulasi. Rangkaian eksperimen pertama syarikat hanya terdiri daripada tiga produk:

• Minyak bayi
• Losyen bayi
• Sabun mandian bayi

Produk-produk ini kemudiannya menjadi asas kepada pembentukan Buds Organics.3

Inspirasi daripada masalah kulit sensitif

Faktor utama yang mempengaruhi hala tuju jenama ini ialah pengalaman KK Soo sebagai seorang bapa. Anak sulungnya mengalami ekzema dan masalah kulit sensitif yang serius, mendorong beliau untuk mengkaji bahan botani dan alternatif semula jadi bagi menggantikan produk konvensional.

Beliau telah membangunkan sabun badan dan losyen khas untuk kulit anaknya, dan hasil positif yang dilaporkan meyakinkan keluarga bahawa formulasi berasaskan botani mampu memainkan peranan penting dalam penjagaan kulit bayi.14

Pengalaman ini membentuk salah satu falsafah utama Buds Organics: produk mesti cukup selamat dan lembut untuk digunakan oleh anak-anak pengasas sendiri sebelum ditawarkan kepada keluarga lain.

Soo Siew Peng

Soo Siew Peng ialah pengasas bersama Buds Organics dan pernah berkhidmat sebagai Pengarah Urusan syarikat. Sebelum menceburi bidang perniagaan ini, beliau bekerja sebagai Ketua Pegawai Kewangan di sebuah syarikat Fortune 500. Latar belakang perniagaan dan kewangan beliau melengkapi kepakaran teknikal serta formulasi yang dimiliki oleh KK Soo.4

Soo Kian Kheng (KK Soo)

Soo Kian Kheng, atau lebih dikenali sebagai KK Soo, ialah pengasas bersama Buds Organics yang terlibat secara langsung dalam kerja R&D dan formulasi.

Latar belakang kejuruteraan kimia beliau amat relevan dengan proses pembangunan produk awal syarikat. Makmal R&D permulaan pada asasnya dibina di dapur rumah pengasas sebelum syarikat membangunkan kemudahan pembuatan dan makmal yang khusus.5

Buds Organics dikaitkan dengan Bio Harvest Sdn. Bhd., sebuah syarikat Malaysia yang mempunyai ibu pejabat dan operasi pembuatan di Rawang, Selangor.

Laman web semasa syarikat menyenaraikan alamatnya seperti berikut:

Bio Harvest Sdn. Bhd.
Lot 28, Jalan RP 2
Rawang Industrial Estate
48000 Rawang, Selangor, Malaysia6

Bio Harvest menyifatkan Buds Organics sebagai jenama andalannya dan menjejak sejarah perniagaan tersebut kembali kepada operasi R&D yang bermula di dapur pengasas.7

Posisi Buds Organics dibina atas beberapa idea yang saling berkait.

Bahan Semula Jadi

Jenama ini menekankan penggunaan bahan terbitan semula jadi dan botani berbanding bahan kimia yang keras. Falsafah produknya tertumpu pada penggunaan ramuan berasaskan tumbuhan dan formulasi yang direka khusus untuk kulit halus.

Pensijilan Organik

Buds Organics tidak sekadar bergantung pada perkataan “organik” sebagai konsep pemasaran, sebaliknya memberi penekanan tinggi terhadap pensijilan pihak ketiga.

Syarikat menyatakan bahawa ia memperoleh pensijilan ECOCERT pada tahun 2009, dan mendakwa sebagai syarikat Malaysia pertama yang menerima sijil tersebut.8

Adalah penting untuk difahami bahawa pensijilan ECOCERT terpakai kepada produk individu dan bukan secara automatik kepada keseluruhan jenama. Produk yang diperakui perlu memenuhi syarat ketat yang merangkumi aspek bahan, pengeluaran, pemprosesan, pembungkusan dan penyimpanan.9

Kelestarian

Tanggungjawab alam sekitar merupakan komponen utama jenama ini. Buds Organics menyatakan bahawa:

• Produknya adalah biodegradabel.
• Kemudahan pembuatannya mematuhi piawaian alam sekitar.
• Pembungkusannya menggunakan bahan yang boleh dikitar semula.
• Kebanyakan produk tidak dibungkus dalam kotak bagi mengurangkan pembaziran pembungkusan.
• Formulasi dan proses pengeluarannya disemak mengikut keperluan ECOCERT.10

Walaupun Buds Organics bermula sebagai syarikat penjagaan bayi, portfolionya telah berkembang dengan ketara merangkumi pelbagai rangkaian utama.

Buds Everyday Organics

Ini adalah koleksi penjagaan harian arus perdana jenama ini untuk bayi, meliputi rutin asas seperti pembersihan, mandian, syampu, pelembapan, perlindungan kulit dan kebersihan harian bayi. Koleksi ini disasarkan untuk memenuhi keperluan seharian bayi secara menyeluruh.11

Buds Cherished Organics

Buds Cherished Organics mewakili segmen premium jenama ini. Ia diposisikan sebagai koleksi mewah dan bebas pengawet untuk bayi serta ibu, dan merupakan antara rangkaian terawal Buds yang menerima pensijilan ECOCERT.12 Rangkaian ini melangkaui pembersihan bayi biasa kepada penjagaan kulit ibu dan bayi yang lebih khusus.

Buds Soothing Organics

Koleksi ini memfokuskan kepada bayi dan kanak-kanak yang mempunyai kulit kering, sensitif atau pronekzema. Produk dalam rangkaian ini bertujuan untuk melegakan, melembapkan dan menyokong halangan kulit. Sebagai contoh, Super Soothing Deep Moisturising Cream dipasarkan untuk kulit kering, sensitif dan iritasi, menggunakan gabungan minyak botani, aloe vera, shea butter dan bahan semula jadi lain.17

Buds for Kids Organics

Bagi kanak-kanak yang semakin membesar, jenama ini menawarkan penjagaan diri untuk kanak-kanak berusia tiga tahun ke atas. Rangkaian ini disasarkan kepada golongan muda yang digambarkan sebagai “pejuang eko”, menghubungkan penjagaan diri kanak-kanak dengan falsafah alam sekitar syarikat.13

Buds Oralcare Organics

Jenama ini juga mempunyai kategori penjagaan mulut untuk kanak-kanak, termasuk produk berasaskan xylitol atau fluorida.15

Buds Household Eco

Buds Organics telah mengembangkan sayapnya melebihi penjagaan diri kepada produk isi rumah. Rangkaian Buds Household Eco memfokuskan kepada produk pembersih rumah yang selamat untuk bayi, dengan penekanan pada prestasi antibakteria dan posisi berasaskan tumbuhan atau alam semula jadi.16

Buds Organics mempunyai kedudukan unik kerana ia bukan sekadar syarikat penjagaan bayi konvensional dengan label pemasaran “organik”. Pembezaannya dibina atas empat tonggak utama:

1. Pembangunan Berteraskan Bayi: Jenama ini lahir daripada pengalaman peribadi pengasas dengan masalah kulit sensitif anak mereka.
2. Pensijilan Pihak Ketiga: Pensijilan ECOCERT menjadi sebahagian penting strategi kredibiliti jenama.
3. Buatan Malaysia: Walaupun mempunyai posisi antarabangsa, Buds Organics kekal sebagai jenama buatan Malaysia.18
4. Posisi Alam Sekitar: Pengeluaran dan pembungkusan mampan diterapkan dalam falsafah syarikat secara menyeluruh, bukan hanya pada produk tertentu.19

ECOCERT merupakan salah satu elemen paling kritikal dalam identiti jenama Buds Organics. Syarikat mengekalkan pensijilan ECOCERT sejak 2009 melalui audit berkala.8

Produk yang diperakui mesti memenuhi syarat yang melibatkan:

• Bahan asal semula jadi
• Pengeluaran bertanggungjawab terhadap alam sekitar
• Sekatan ke atas bahan petrokimia
• Sekatan GMO
• Pertimbangan biodiversiti
• Pembungkusan boleh dikitar semula
• Piawaian pengeluaran dan pemprosesan

Syarikat turut menegaskan bahawa pensijilan adalah spesifik mengikut produk, bermakna pengguna perlu menyemak tanda pensijilan pada setiap produk individu dan tidak menganggap semua item di bawah nama Buds Organics mempunyai status pensijilan yang sama.9

Buds Organics menekankan penggunaan bahan botani dan terbitan semula jadi. Bergantung kepada produk, formulasi mungkin mengandungi bahan seperti aloe vera, minyak jojoba, minyak bunga matahari, shea butter, minyak kelapa, minyak zaitun, minyak bijan, ekstrak botani dan minyak pati.

Sebagai contoh, Super Soothing Deep Moisturising Cream jenama ini menyatakan bahawa 100% daripada jumlah bahannya adalah berasal dari semula jadi, dengan 43% daripada pertanian organik.7

Walau bagaimanapun, formulasi tepat berbeza mengikut produk, jadi istilah “Buds Organics” tidak seharusnya ditafsirkan sebagai jaminan bahawa setiap produk mempunyai peratusan bahan organik yang sama.

Buds Organics menyatakan bahawa produknya tidak mengandungi sejumlah bahan yang dianggap tidak sesuai untuk sasaran penggunanya. Senarai yang diterbitkan termasuk:

• Steroid
• Sodium Lauryl Sulphate (SLS)
• Phenoxyethanol
• Etanol
• Paraben
• PEG Petrokimia
• Pewangi tiruan
• Triclosan
• Sodium Laureth Sulphate (SLES)
• Formaldehid
• Propylene glycol
• Minyak mineral
• Pewarna tiruan

Syarikat juga menyatakan bahawa produknya tidak menggunakan bahan terbitan haiwan atau bahan yang diuji ke atas haiwan.19

Buds Organics menyatakan bahawa produknya menjalani penilaian keselamatan mengikut piawaian Kesatuan Eropah, termasuk penilaian bahan dan formulasi untuk kegunaan bayi baru lahir dan kanak-kanak.10

Operasi pembuatan syarikat juga diperakui dengan Amalan Pembuatan Baik (GMP) NPRA Malaysia, dengan kawalan berkaitan kebolehjejakan bahan, peralatan, proses pembuatan dan premis.10

Selain itu, Buds Organics memperoleh pensijilan Halal pada tahun 2021.10 Pensijilan ini amat relevan di pasaran tempatan Malaysia di mana jaminan halal merupakan pertimbangan penting bagi pengguna.

Walaupun berasal dari Malaysia, Buds Organics telah membangunkan rangkaian pengedaran antarabangsa. Pasaran yang dikenal pasti termasuk Malaysia, Singapura, Indonesia, Brunei, Filipina, Thailand, Hong Kong, Taiwan dan Australia. Syarikat menyatakan hasrat untuk mengembangkan pengedaran ke negara tambahan.10

Pada tahun 2022, jenama ini melaporkan bahawa ia telah mencapai 10 buah negara dan 67 produk, menggambarkan skala pencapaian sempena ulang tahun ke-18nya.6

Perkembangan Buds Organics boleh difahami sebagai evolusi daripada eksperimen penjagaan bayi kecil kepada ekosistem penjagaan keluarga yang lebih luas. Perjalanan ini merangkumi R&D di dapur, penjagaan kulit bayi, penjagaan bayi organik bertauliah, penyelesaian kulit sensitif, penjagaan ibu dan bayi, penjagaan diri kanak-kanak, penjagaan mulut, sehinggalah kepada produk isi rumah.11

Portfolio semasa membolehkan jenama ini menemani keluarga merentasi pelbagai peringkat zaman kanak-kanak hingga ke penjagaan isi rumah.

Terdapat satu lagi jenama yang perlu dibezakan daripada Buds Organics iaitu Dr. Buds Organics. Dr. Buds mewakili perkembangan kemudian yang dikaitkan dengan cerita pengasas yang sama tetapi memfokuskan kepada penjagaan kulit berorientasikan rawatan untuk kanak-kanak lebih besar dan dewasa, termasuk isu jerawat, kulit kepala dan dermatitis.9

Secara konsepnya:

• Buds Organics: Tertumpu kepada bayi, kanak-kanak, ibu dan penjagaan keluarga.
• Dr. Buds Organics: Penjagaan kulit lebih khusus untuk pengguna lebih tua dan dewasa.

Kedua-duanya tidak seharusnya dianggap sebagai barisan produk yang sama.19

Dari sudut penjenamaan, Buds Organics membina identitinya di persimpangan penjagaan bayi, pensijilan organik, warisan Malaysia, penjagaan kulit botani dan kelestarian. Mesej jenama ini konsisten kembali kepada idea bahawa produk mesti cukup baik untuk anak-anak pengasas sendiri, mewujudkan naratif kepercayaan sesama ibu bapa.

Nama “Buds” mencerminkan kanak-kanak, pertumbuhan dan alam semula jadi, manakala “Organics” menyampaikan falsafah produk utama jenama tersebut.

Kumpulan pengguna utama Buds Organics termasuk:

• Ibu bapa bayi: Terutama mereka yang mencari produk lembut, semula jadi atau organik.
• Ibu bapa anak berkulit sensitif: Rangkaian Soothing Organics memberikan posisi kuat dalam segmen ini.
• Ibu: Melalui produk Cherished Organics dan produk berorientasikan kehamilan/pasca bersalin.
• Keluarga prihatin alam sekitar: Pembungkusan boleh dikitar semula dan mesej kelestarian menarik minat pengguna yang mempertimbangkan impak alam sekitar.
• Pengguna produk organik bertauliah: Pensijilan ECOCERT penting bagi mereka yang mahukan rangka kerja pensijilan bebas dan bukan sekadar dakwaan pemasaran.

Buds Organics berada di posisi antara penjagaan bayi pasaran massa dan penjagaan kulit organik/semula jadi mewah. Ia membezakan diri daripada jenama bayi konvensional melalui pensijilan organik, bahan botani, kelestarian, pembuatan Malaysia, fokus kulit sensitif, pensijilan Halal dan portfolio penjagaan keluarga yang luas. Pada masa yang sama, ia lebih mudah diakses dan berorientasikan keluarga berbanding sesetengah jenama penjagaan kulit organik mewah yang sangat khusus. Posisinya boleh dirumuskan sebagai “penjagaan keluarga organik bertauliah yang premium namun praktikal”.

Analisis jenama menunjukkan beberapa kekuatan ketara Buds Organics:

• Cerita Asal Yang Kukuh: Mempunyai kisah pengasas yang kredibel berakar umbi daripada masalah kulit sebenar dalam keluarga.14
• Sejarah Operasi Panjang: Membangunkan produk sejak awal 2000-an.
• Pensijilan Pihak Ketiga: ECOCERT menyediakan rangka kerja luaran untuk validasi produk.
• Identiti Malaysia: Berjaya membina jenama bertaraf antarabangsa sambil mengekalkan pembuatan di Malaysia.6
• Niche Jelas: Fokus pada penjagaan kulit organik bayi dan kanak-kanak adalah posisi yang lebih tertumpu.
• Integrasi Kelestarian: Pertimbangan alam sekitar wujud sepanjang falsafah pembuatan dan pembungkusan syarikat.10

Istilah “organik” tidak semestinya bermaksud produk tersebut sesuai untuk setiap bayi atau individu berkulit sensitif. Bahan semula jadi dan minyak pati juga boleh menyebabkan iritasi atau reaksi alahan pada sesetengah individu. Memandangkan Buds Organics mempunyai banyak formulasi berbeza, pengguna harus menilai bahan dan kegunaan spesifik sesuatu produk dan bukan menganggap keseluruhan rangkaian mempunyai formulasi yang sama.

Begitu juga, pensijilan ECOCERT adalah spesifik mengikut produk, jadi pengguna dinasihatkan untuk menyemak sama ada produk yang ingin dibeli benar-benar membawa pensijilan yang berkenaan.9

Struktur jenama Buds Organics pada masa kini adalah seperti berikut:

• Everyday Organics: Penjagaan harian bayi
• Cherished Organics: Penjagaan bayi dan ibu premium/bebas pengawet
• Soothing Organics: Kulit sensitif/kering/pronekzema
• Buds for Kids Organics: Penjagaan diri kanak-kanak
• Buds Oralcare Organics: Penjagaan mulut kanak-kanak
• Buds Household Eco: Produk pembersih isi rumah11

Portfolio ini membolehkan Buds bersaing bukan sahaja untuk pembelian produk bayi tunggal, tetapi untuk hubungan penjagaan keluarga yang lebih luas.

1. About Us | Buds Organics
2. Safe & Certified Organic Baby Care in Malaysia | Buds Organics
3. FAQ – Buds Organics
4. BERNAMA – Buds Organics chants quality Malaysian products globally, lays out strategy for expansion
5. Ecocert certified skincare in Malaysia | Buds Organics
6. BUDS ORGANICS CELEBRATES 18 YEARS OF BEING PROUDLY MALAYSIAN | Malaysian Foodie
7. Buds Organics BSO Super Soothing Deep Moisturising Cream – Buds Organics
8. From Kitchen Dreams To 10 Countries, Buds Organics Celebrates 18 Years of Being Proudly Malaysian
9. About Dr. Buds Organics | 100% Natural & Certified Organic Products Malaysia
10. Buds Organics – PT. Inti Berkat Jaya
11. Buds Organics celebrates 18 years of being proudly Malaysian – Makchic
12. BUDS ORGANICS BANGGA MERAIKAN 18 TAHUN SEBAGAI JENAMA MALAYSIA
13. Buds Organics Bangga Raikan 18 Tahun Sebagai Jenama Malaysia Yang Unggul | Miss Murai
14. THE STORY BEHIND BUDS ORGANICS: How a Father’s Love for His Children Inspired the Birth of Buds Organics
15. Unit Archives – Buds Organics
16. Creams Archives – Buds Organics
17. Buds Soothing Organics | Buds Organics
18. The Beauty Junkie – ranechin.com: June 2022
19. Dr. Buds Organics | 100% Natural & Certified Organic Products Malaysia