Maklumat di atas berasaskan terutamanya bahan jenama dan korporat terbitan EMP sendiri.12

AUTOPLUS wujud hasil pengembangan Extreme Market Place Sdn. Bhd., atau EMP, ke dalam perniagaan alat ganti pengganti selepas pasaran automotif.

EMP telah diperbadankan pada 1 Februari 2021 sebagai rumah dagangan yang mengkhusus dalam alat ganti pengganti selepas pasaran. Syarikat ini menggabungkan operasi Pemasaran Alat Ganti Sdn. Bhd. (PAG) dan Rustcare Sdn. Bhd. di bawah satu entiti dan struktur pengurusan tunggal. Tujuannya adalah untuk memperkukuh perniagaan alat ganti pengganti dan aksesori kumpulan sambil mewujudkan sinergi operasi serta pembelian yang lebih besar.

Walaupun AUTOPLUS diperkenalkan kepada pasaran sebelum pelancaran pengedar rasminya, EMP membentangkan AUTOPLUS secara rasmi kepada rangkaian pengedarnya pada 9 Julai 2022 di Restoran Hee Lai Ton. EMP menyifatkannya sebagai jenama dalaman miliknya untuk alat ganti automotif selepas pasaran.1

Pelancaran tersebut meletakkan AUTOPLUS sebagai sebahagian daripada ekosistem selepas pasaran automotif Tan Chong yang lebih luas, dan bukannya sebagai pengeluar kenderaan bebas atau marque kereta tersendiri.

AUTOPLUS dioperasikan oleh Extreme Market Place Sdn. Bhd.

EMP merupakan anak syarikat milik penuh Tan Chong Motor Holdings Berhad, salah satu kumpulan automotif yang telah lama bertapak di Malaysia. Tan Chong telah beroperasi dalam sektor automotif selama lebih enam dekad, dengan aktiviti merangkumi pengedaran kenderaan, perkhidmatan automotif, alat ganti dan perniagaan berkaitan.5

Hubungan korporat ini penting kepada posisi AUTOPLUS kerana jenama ini dapat memanfaatkan infrastruktur pengedaran alat ganti automotif yang telah mapan, dan bukannya bergantung semata-mata kepada saluran runcit bebas.

EMP menggambarkan dirinya sebagai rumah dagangan yang mengkhusus dalam alat ganti selepas pasaran dan menyatakan bahawa ia berhasrat untuk menjadi pembekal alat ganti automotif sepenuh masa yang terkemuka dalam industri selepas pasaran.10

AUTOPLUS beroperasi terutamanya dalam sektor alat ganti automotif selepas pasaran.

Berbeza dengan jenama kenderaan OEM, AUTOPLUS tidak mengilang dan menjual kereta lengkap. Sebaliknya, peranannya adalah menyediakan komponen pengganti dan produk berkaitan automotif bagi kenderaan yang sedia ada di jalan raya.

Model asas selepas pasaran adalah:

Pemilik kenderaan → bengkel / peruncit alat ganti → pengedar → pengeluar/pembekal selepas pasaran → AUTOPLUS

AUTOPLUS menyediakan alat ganti yang bertujuan untuk menggantikan komponen asal yang telah haus, rosak atau memerlukan penyelenggaraan.

EMP menyatakan bahawa produknya direka bentuk agar sesuai dan berfungsi dengan baik untuk jenama serta model kenderaan tertentu, dan alat gantinya tertakluk kepada pemeriksaan keselamatan serta prestasi sebelum diperkenalkan ke pasaran.9

Salah satu ciri utama AUTOPLUS ialah keluasan portfolio alat ganti penggantinya.

EMP menyatakan bahawa ia telah membangunkan lebih daripada 600 SKU di bawah nama AUTOPLUS.11

Kategori produk rasmi termasuk:

• Komponen brek
• Komponen ampaian
• Hab roda dan galas
• Komponen enjin dan transmisi
• Penapis
• Palam pencucuh
• Alat ganti elektrik
• Tali sawat
• Pelincir
• Bahan tambahan dan bendalir
• Komponen badan
• Produk penjagaan kereta8

Ini memberikan AUTOPLUS portfolio yang agak luas berbanding jenama yang memfokuskan secara eksklusif kepada satu kategori seperti pad brek, penapis atau ampaian sahaja.

Contoh

Katalog syarikat merangkumi komponen khusus aplikasi seperti:

• galas penyerap hentak untuk Honda City, Jazz, BR-V dan HR-V;
• penutup tunda bampar untuk Nissan Almera;
• motor kipas penyaman udara untuk Honda BR-V;
• gegelung pencucuhan untuk Honda City dan BR-V.8

Ini menunjukkan aspek penting AUTOPLUS: produk umumnya disusun mengikut aplikasi kenderaan tertentu, dan bukannya sekadar aksesori automotif generik.

AUTOPLUS tergolong dalam kategori selepas pasaran dan bukannya ekosistem jenama peralatan asal pengeluar kenderaan.

Walau bagaimanapun, EMP menekankan hubungannya dengan pembekal yang mapan dan menyatakan bahawa AUTOPLUS bekerjasama dengan pembekal Original Equipment Manufacturer (OEM) yang bereputasi, antaranya FMP, BANDO, LIQUI MOLY dan MAYSHOWA.6

Perbezaan ini adalah penting:

• Alat ganti tulen/OEM kenderaan: dibekalkan melalui atau dikaitkan dengan sistem alat ganti asal pengeluar kenderaan.
• Pembekal OE/OEM: pengeluar yang mungkin membekalkan komponen kepada pengeluar kenderaan atau menghasilkan alat ganti mengikut spesifikasi industri yang berkenaan.
• Alat ganti selepas pasaran: komponen pengganti yang dijual di luar saluran alat ganti asal pengeluar kenderaan.

AUTOPLUS meletakkan dirinya dalam kategori ketiga sambil menekankan kualiti, keserasian kenderaan dan harga yang kompetitif.

Oleh itu, adalah lebih tepat untuk menyifatkan AUTOPLUS sebagai jenama selepas pasaran berorientasikan kualiti, dan bukannya memanggil semua produk AUTOPLUS sebagai alat ganti kenderaan “tulen” atau “asal”.

Kualiti menjadi teras penjenamaan AUTOPLUS.

Logo syarikat menggabungkan “A” dan “+”, yang menurut EMP melambangkan alat ganti berkualiti. Jenama ini menggunakan konsep “A+ Quality” untuk menyampaikan posisi yang disasarkan.2

EMP menyatakan bahawa alat ganti AUTOPLUS adalah:

• direka bentuk untuk aplikasi kenderaan yang sesuai;
• bertujuan untuk memberikan kesesuaian dan fungsi yang betul;
• dihasilkan dengan kerjasama pembekal bereputasi;
• dikehendaki memenuhi piawaian OEM yang berkaitan menurut keterangan terbitan EMP; dan
• tertakluk kepada pemeriksaan keselamatan dan prestasi sebelum pelancaran pasaran.2

Syarikat ini seterusnya cuba mengisi ruang antara alat ganti pengganti generik kos rendah dan alat ganti tulen berharga lebih tinggi, dengan menawarkan apa yang disifatkannya sebagai produk berkualiti pada harga kompetitif.

Cerita jenama rasmi AUTOPLUS menyifatkan tiga perkataan sebagai mewakili personalitinya:

Dynamic, Aggressive and Speedy

Ciri-ciri ini bertujuan untuk memberikan jenama identiti automotif yang lebih bertenaga dan berorientasikan prestasi.2

Konsep pemasaran utamanya ialah:

“Think Auto Parts, Think AUTOPLUS.”

Jenama ini juga menggunakan “A+ Quality” sebagai sebahagian daripada identiti visual dan pemasarannya.2

Posisi jenama yang terhasil boleh dirumuskan secara umum sebagai:

Kepakaran automotif + liputan produk yang luas + alat ganti pengganti praktikal + harga kompetitif.

AUTOPLUS memanfaatkan infrastruktur pengedaran Malaysia yang telah dibangunkan oleh EMP.

EMP menyatakan bahawa gudang utamanya di Segambut, Kuala Lumpur menggunakan imbasan kod bar untuk pengurusan gudang dan disokong oleh depoh di:

• Kuala Lumpur
• Johor Bahru
• Kota Kinabalu
• Kuching

EMP juga telah menggambarkan rangkaian pengedar seluruh negara, dengan 67 pengedar dilaporkan di laman web korporatnya pada masa penerbitan.3

Struktur geografi ini amat relevan di Malaysia kerana pelanggan selepas pasaran automotif memerlukan akses yang agak pantas kepada komponen pengganti. Bengkel mungkin memerlukan komponen tertentu untuk kenderaan spesifik dalam masa singkat, menjadikan ketersediaan inventori dan kelajuan pengedaran sebagai faktor persaingan yang penting.

Maklumat rangkaian terbitan EMP mengesahkan kemudahan alat ganti di Kuala Lumpur, Johor Bahru dan Kota Kinabalu, antara lain.4

AUTOPLUS melayani terutamanya pasaran selepas pasaran automotif, bermakna pelanggannya boleh dibahagikan kepada beberapa kumpulan.

Pemilik kenderaan

Pemilik kereta persendirian merupakan pengguna akhir produk. Mereka mungkin membeli alat ganti AUTOPLUS secara langsung atau mengenali jenama ini melalui bengkel pilihan mereka.

Bengkel automotif

Bengkel merupakan kumpulan pelanggan yang penting kerana mereka kerap membeli alat ganti pengganti untuk kerja-kerja penyelenggaraan dan pembaikan.

Peruncit alat ganti

Kedai alat ganti automotif dan pengedar boleh menstok komponen AUTOPLUS serta membekalkannya kepada bengkel dan pengguna.

Pengedar selepas pasaran automotif

Struktur pengedaran EMP juga membolehkan produk AUTOPLUS bergerak melalui pemborong dan saluran pengedaran serantau.

Oleh itu, AUTOPLUS pada asasnya merupakan jenama automotif B2B2C: ia beroperasi secara meluas melalui rantaian bekalan selepas pasaran profesional sambil akhirnya melayani pemilik kenderaan individu.

Kaitan AUTOPLUS dengan Tan Chong Group merupakan salah satu ciri paling tersendiri di Malaysia.

Tan Chong mempunyai penglibatan jangka panjang dalam industri automotif, manakala EMP memfokuskan secara khusus kepada alat ganti selepas pasaran. Ini membolehkan AUTOPLUS beroperasi dalam ekosistem yang lebih luas merangkumi perniagaan berkaitan kenderaan, pengedaran alat ganti dan perkhidmatan automotif.

Pada pelancaran AUTOPLUS 2022, eksekutif Tan Chong menyifatkan operasi alat ganti sebagai tonggak perniagaan penting kumpulan tersebut. EMP kemudiannya meletakkan AUTOPLUS sebagai salah satu tawaran selepas pasaran berjenama sendiri.5

Jenama ini sendiri juga telah menggunakan posisi “A Product of TAN CHONG” dalam bahan pemasarannya.5

AUTOPLUS bukan satu-satunya jenama dalaman EMP.

Menurut EMP, portfolionya turut merangkumi:

• MINAMI — alat ganti automotif
• ENDURO — pelincir
• ICE COOL — filem cermin gelap

EMP juga bertindak sebagai pengedar bagi beberapa jenama automotif luaran, termasuk NGK, IRONMAN dan Furukawa FB Battery, dan telah menambah tayar ROYALBLACK ke dalam portfolio pengedarannya.6

Ini bermakna AUTOPLUS perlu difahami sebagai satu jenama dalam perniagaan selepas pasaran automotif EMP yang lebih besar, dan bukannya mewakili keseluruhan portfolio produk EMP.

AUTOPLUS telah menggunakan saluran digital untuk menyokong kesedaran jenama serta penglibatan pengedar dan pelanggan.

Semasa pelancarannya pada 2022, EMP secara khusus menyebut mengenai pemasaran AUTOPLUS melalui Facebook dan Instagram, berserta pengedaran runcit dalam talian melalui platform termasuk Shopee dan Lazada.7

EMP juga telah mempromosikan AUTOPLUS melalui acara industri. Salah satu contohnya ialah Automechanika Kuala Lumpur 2023, di mana AUTOPLUS menyertai pameran perdagangan selepas pasaran automotif utama tersebut.12

Ini mencerminkan strategi pemasaran dwi hala:

B2B: pengedar, bengkel, pengedar dan pameran industri
B2C: pasar tempat dalam talian, media sosial dan kandungan automotif面向 pengguna.

Pasaran selepas pasaran automotif Malaysia sangat berpecah-pecah. Pengguna boleh memilih antara:

1. Alat ganti tulen pengeluar kenderaan;
2. Pembekal OEM/OE antarabangsa;
3. Jenama selepas pasaran yang mapan;
4. Jenama selepas pasaran tempatan;
5. Alat ganti pengganti generik kos rendah.

Strategi AUTOPLUS kelihatan bersaing terutamanya melalui gabungan:

Kualiti + keserasian kenderaan + keluasan produk + ketersediaan + harga.

EMP secara jelas menyifatkan misinya sebagai menawarkan alat ganti pengganti untuk pelbagai jenama dan model kenderaan, menyediakan produk berkualiti pada harga berpatutan, serta menyokong pelanggan melalui rangkaian pengedaran yang komprehensif.9

Ini menjadikan AUTOPLUS amat sesuai untuk pasaran alat ganti pengganti arus perdana, di mana pelanggan sering mahukan alternatif kepada alat ganti tulen yang mahal tanpa beralih sepenuhnya kepada komponen tanpa jenama.

1. Sokongan korporat yang kukuh

Menjadi sebahagian daripada Tan Chong Group memberikan AUTOPLUS akses kepada ekosistem perniagaan automotif yang telah mapan.10

2. Portfolio produk yang luas

Dengan lebih 600 SKU dilaporkan oleh EMP, AUTOPLUS merangkumi pelbagai sistem automotif dan bukannya satu kategori pakar tunggal.11

3. Aplikasi khusus kenderaan

Produk dikatalogkan untuk model dan generasi kenderaan tertentu, membantu bengkel mengenal pasti pengganti yang sesuai.8

4. Infrastruktur pengedaran

Gudang dan depoh serantau menyokong ketersediaan alat ganti di seluruh Malaysia.4

5. Posisi berorientasikan nilai

Jenama ini sengaja menekankan harga kompetitif seiring dengan kualiti, menjadikannya sesuai untuk pelanggan yang mencari alternatif kepada alat ganti tulen.2

AUTOPLUS tidak seharusnya dianggap setaraf dengan alat ganti tulen pengeluar kenderaan semata-mata kerana syarikat membincangkan piawaian OEM atau bekerjasama dengan pembekal OEM.

Kualiti dan spesifikasi sebenar boleh berbeza antara kategori produk dan nombor alat ganti individu. Bagi komponen penting—terutamanya komponen brek, ampaian, stereng, enjin dan elektrik—pembeli patut memastikan:

• nombor alat ganti yang tepat;
• model kenderaan dan tahun pengeluaran;
• varian enjin/kotak gear;
• keserasian;
• pensijilan yang terpakai;
• terma waranti;
• maklumat pembekal/pengeluar.

Maklumat terbitan jenama sendiri memberikan posisi kualiti umum, tetapi ia tidak bermakna setiap komponen AUTOPLUS dikilangkan oleh kilang yang sama atau mempunyai spesifikasi yang serupa.

AUTOPLUS ialah jenama dalaman selepas pasaran automotif Malaysia yang dibangunkan oleh Extreme Market Place Sdn. Bhd., anak syarikat Tan Chong Group, menawarkan julat luas alat ganti pengganti dan produk automotif yang menyasarkan kesesuaian khusus kenderaan, prestasi berorientasikan kualiti serta harga kompetitif.12

1. Extreme Market Place Sdn. Bhd. (EMP) Launches Its Own Brand – AUTOPLUS – EXTREME MARKET PLACE
2. Autoplus – ISUZU D-MAX MALAYSIA
3. Autoplus – ISUZU D-MAX MALAYSIA
4. AUTOPLUS, Lot 4185, Jalan Segambut, Kawasan Perusahaan Segambut, Segambut (2026)
5. Isuzu D-Max 4X2 Autoplus – EON Berhad | Edaran Otomobil Nasional Berhad
6. Autoplus
7. Autoplus
8. Our Products – Auto plus
9. Auto plus – Automotive
10. About Us – Auto plus
11. Our Products – Auto plus
12. NEWS – EXTREME MARKET PLACE